企业文化11讲义跨文化

1、,北京XXXX国际有限公司 企业文化培训课程讲义,前 言,中国企业能够胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进”的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系！ 制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不 愿意犯罪! 企业的首席企业文化设计师是企业家! 管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！ 唯有文化不能国际化,第一章 解剖企业文化认识企业DNA,企业文化是什么-“企业文化如水”论,经盛对企业文化的定义，可以用“企业文。

2、,现化企业文化,昌红公司企业文化培训一,目 录,文化与企业文化企业文化的发展历程企业文化的系统结构企业文化与企业人企业文化与团队成长构建自己的文化基因,昌红公司企业文化培训一,一个笑话,文化与企业文化,昌红公司企业文化培训一,一个台湾人出国，海关要求打开行李检查，发现有七条内裤，奇怪问原因 台湾人回答：“Sunday, Monday, Tuesday Saturday” 官员明白是一天一条。 接着来了个法国人，官员要求打开行李检查发现有五条内裤，奇怪问原因 法国人回答：“Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday,Friday” 星期六，日如何？ NO WEAR。

3、1,鱼和熊掌,2,张三千里迢迢来到郑州，参加企业文化师职业资格认证培训。对于这次学习，有些同学认为： A.应该长点真功夫，回去好干活； B.应该想法设法通过考试； 您认为张三应该倾向于哪个选择？,真功夫,过考试,融会贯通,第四章：企业文化建设评价,企业文化师国家职业资格认证 主讲/刘孝全,课程定位,调研,反馈,执行,计划,三个级别的不同要求,第四章纲要,本章重点,1.企业文化建设评价的目的（P161） 2.企业文化评价建设的主要指标（P162168） 3. 企业文化建设工作评价的主要内容(P170) 4.企业文化建设评价的方法(P171-182) 5.绩效考核体系。

4、1,人力资源管理,企业文化 Corporate Culture,2,当代激励理论-1,Deci and Ryan(1985)：外部激励破坏了人的自主性，影响内部激励效果 Adams(1965)：公平理论,结果公平 过程公平,3,当代激励理论-2,Vroom(1964)：期望理论 结果可达到吗？ 奖励会兑现吗？ 奖励有价值吗？ 我该要奖励吗？,4,当代激励理论-3,Farh(1996)(樊景立)：负向反馈对于被试绩效的提高具有显著影响，而反馈的可信度是这个过程的主要控制变量（moderator）。,5,Larry J. L. Farh 的研究,Task-example: please try to find kinds of different words that can illustrate the。

5、2019/5/2,1,第二讲 企业文化的理论和内容,2019/5/2,2,企业文化理论：企业文化的功能和作用（问题引出，评价标准）,导向功能：对组织、个体的目标引导 凝聚功能：将个体凝结成高效的组织 激励功能：良性的机制 约束功能：规范、约束组织、个人的行为 适用功能：适用社会、企业、个人 互动功能：与硬要素互动促进组织进步,2019/5/2,3,企业文化理论：内容层次结构,物质层： 企业产品：质量、形象、服务 企业容貌、环境：建筑、5S 技术设备：先进、规范,行为层： 规章制度：强制性标准文件 管理模式：组织结构、流程 决策方式：评价软标准 团。

6、,现化企业文化,昌红公司企业文化培训一,目 录,文化与企业文化企业文化的发展历程企业文化的系统结构企业文化与企业人企业文化与团队成长构建自己的文化基因,昌红公司企业文化培训一,一个笑话,文化与企业文化,昌红公司企业文化培训一,一个台湾人出国，海关要求打开行李检查，发现有七条内裤，奇怪问原因 台湾人回答：“Sunday, Monday, Tuesday Saturday” 官员明白是一天一条。 接着来了个法国人，官员要求打开行李检查发现有五条内裤，奇怪问原因 法国人回答：“Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday,Friday” 星期六，日如何？ NO WEAR。

7、发扬公交光荣传统 建设优秀公交文化,今天主要讲三个问题：,一、文化、企业文化和公交企业文化 二、公交企业文化建设的三个识别规范 三、在实践中大力弘扬优秀公交文化,一、文化、企业文化和公交企业文化,2006年9月4日北京快速公交一线车辆途经永定门,1、什么是文化？,文化就是“人化”。人是文化大舞台上永远的主角，从遥远的历史到现实的今天再到同样遥远的未来，文化大舞台上演着或即将上演无数可歌可泣的人间悲喜剧，假如这个舞台上一旦没有了人的存在，文化大舞台将会自动落下它的帷幕。 文化的真正作用是什么呢？ “文化化人”，是教。

8、1,中国移动企业文化,课 程 目 标,了解中国移动的的概况理解企业文化的相关知识认知中国移动的企业文化框架和四川公司践行体系掌握企业文化落地的方法,企业文化课程是基于集团理念传播课程，结合四川公司企业文化实际而制定的一项标准化培训课程。由于省公司企业文化践行体系正在整合阶段，故将在年底根据整合结果，对这部分内容进行修订、完善。通过本课程，可以让新进员工初步了解企业文化基本知识和公司管理、企业文化状况，增强对企业的认知感和认同感。,课 程 内 容 简 介,中国移动概况,中国移动企业标识,中国移动四川公司简介,中国移。

9、,北京万通鼎安国际物业服务有限公司 Beijing vantone Ding An.Intl Property Service Co., Ltd . 企业基因塑造企业性格，企业性格决定企业行为，企业行为决定企业命运！ 主讲人：邵强 万通物业之道 完美、和谐、开放、包容、前瞻、创造 Add:B-25F,Vantone New World Plaza,No.2 Fuchengmenwai Road, Xicheng istrict,Beijing Zip:100037 Fax：（8610）68578652 tel ：68046339 http:/www.vda.com.cn,邵强课件,1.项目介绍 Project Highlights,1.1. 目标市场及市场定位 。

10、经盛国际管理咨询(中国)公司 EPI Consulting (China) Ltd.,本讲义是经盛国际服务北京XXXXX公司的企业文化培训讲义，内容含有经盛管理咨询专有及保密信息，除供客户用于评估本讲义的目的外，不可将本讲义或将本讲义的部分应用于、散发给、或透露给任何非评估公司。除非得到经盛咨询机构的书面许可，禁止将本讲义或将本讲义的部分应用于任何其它目的。 2004 EPI. All rights reserved.,北京XXXX国际有限公司 企业文化培训课程讲义,主讲人：经盛咨询机构首席合伙人 叶生,本讲义大部分内容来自作者 企业灵魂企业文化管理完全手册一书内容,所有。

11、大领悟品牌课程,大领悟管理实战之让企业文化起来,让企业文化起来,第一章 大理念创造大价值 一、企业真正经营的是什么 二、一流企业卖什么 三、购买美德 四、吸引顾客的鲜明主张 五、情感世界的竞争魔力 六、大价值的创造秘密 第二章 企业成败的决定因素 一、实质价值才是最根本的追求 二、什么是价值链体系 三、一切行为的真正动机 四、寻找改变的力量 五、创造大家的共同追求 六、务实的理想主义 七、企业前进的北斗星 八、企业成败的决定因素,第三章 让企业文化起来 一、让企业文化起来 二、大理念要提炼 三、核心理念大传播 四、没有规。

12、主讲：潘 诚,文化管理与绩效管理,基于核心能力的,讲师介绍,清华大学经济管理学院特聘教授 中欧国际商学院特聘教授 浙江大学管理学院特聘教授 上海财经大学500强研究中心研究员 大道博一管理咨询机构董事长 上海敬一投资管理咨询公司董事长 国际注册管理咨询师（CMC） 中国企业联合会管理咨询委员会执行委员 中国市场营销学会理事,从关手机说起,开会学习手机声此起彼伏，禁而不绝。 领导不敢关手机，怕下属找。

13、,第三章 跨文化的企业管理,3.1 企业文化的一般概念 3.1.1 什么是企业文化 企业文化就是企业在长期的生产经营过程中所形成的那种区别于其他组织的本企业所特有的精神风貌和信念，以及一系列保证这种精神风貌和信念得以持久存在的制度和措施。它的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等，构成了企业文化的核心内容，而制度和规范则构成了企业文化的表层现象和物化形式。,3.1.2 企业文化的特点和功能 （一）企业文化的特点： 1、柔性管理方式：一种以特有的企业环境氛围、共有的价值观念、可。

14、1,TCL集团股份有限公司介绍,公司基本情况介绍经营理念和发展战略,2,公司基本情况介绍,公司股东、组织结构过往5年业绩表现,公司股东、组织结构,TCL集团股份有限公司,通讯产业,电工产业,其他,家用电器 事业本部,信息产业,电脑科技 万维科技手持设备 网络设备 远程教育及增值服务,多媒体电 子事业本部,TV事业部 AV事业部 显示器事业部 信息工程事业部 海外营业事业部 高频电子事业部,通讯设备 移动通讯设备 无线接入设备,文化发展LG电子,空调事业部 白家电事业部 压缩机 家电海外销售中心,惠州市投资 控股有限公司,管理层,南太电子,员工,金山。

15、经盛国际管理咨询(中国)公司 EPI Consulting (China) Ltd.,本讲义是经盛国际服务北京XXXXX公司的企业文化培训讲义，内容含有经盛管理咨询专有及保密信息，除供客户用于评估本讲义的目的外，不可将本讲义或将本讲义的部分应用于、散发给、或透露给任何非评估公司。除非得到经盛咨询机构的书面许可，禁止将本讲义或将本讲义的部分应用于任何其它目的。 2004 EPI. All rights reserved.,北京XXXX国际有限公司 企业文化培训课程讲义,主讲人：经盛咨询机构首席合伙人 叶生,本讲义大部分内容来自作者 企业灵魂企业文化管理完全手册一书内容,所有。

16、第十二章 文化与营销,2,本章主要内容,营销文化与文化营销,1,品牌战略与营销文化,3,文化营销实例,4,以文化促营销（文化是如何影响营销的）,2,3,本章主要内容,营销文化与文化营销,1,品牌战略与文化营销,3,文化营销实例,4,以文化促营销（文化是如何影响营销的）,2,4,基本概念介绍,什么是文化营销？ 利用文化要素启动市场、促进销售的方式和手段。 什么是营销文化？ 关于营销的文化理念、模式和系统。 以营销活动为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。,5,本章主要内容,营销与文化,1,以文化促营销（文化是如何影响营销的）,2,。

17、企业文化与团队建设 （专题讲座）,主讲： 邹 广 文 博士 清华大学人文学院教授、博士生导师E-mail:zougw263.net,讲 座 提 纲,专题一：企业文化的要素与功能 专题二：企业文化的分类与测评 专题三：如何建设高绩效企业团队 专题四：企业文化与企业家的成长,适合对象,对企业文化建设负有重要责任的企业高中层经理。 企业文化推广的专职人员。各级党政管理干部。,专题一： 企业文化的要素与功能,1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设？1:2 企业文化的基本构成要素。1:3 企业文化的主要功能、意义。,1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设,1:。

18、Chenchunhua. 华南理工大学工商管理学院,企业文化与跨文化管理,华南理工大学工商管理学院 陈春花,目的,了解：企业文化与管理的基本关系及影响；掌握：文化的分析理论，文化对行为影响；方法：文化分析法、行为测试、案例研究；目的：提升管理效能。,第一部分,文化及其理解,文化及其理解,文化及其象征 文化：人群为了生存而对环境作出的适应方式 基本特征：象征性/载体 基本标志：生活状况/风俗/教育/妇女地位 基本表现：思维方式,中国传统文化与西方文化,中国传统文化 儒家-积极入世；道家-消极出世；佛家-积极出世 传统文化精华：“大丈。

19、第十一章 跨文化管理,2,本章主要内容,文化差异,1,跨文化冲突的协调,3,跨文化冲突的表现,2,3,文化是一种含义、价值观和象征意义，是关于行为意义的阐述。 世界上不同文化的价值取向和观点是正确的还是错误的？ 两难选择,4,两难选择,忽视其它文化 放弃自己的文化导向，妥协 重新调和的方式,5,本章主要内容,文化差异,1,跨文化冲突的协调,3,跨文化冲突的表现,2,6,文化与文化差异,风俗习惯,思维方式,价值 观,宗教信仰,跨文化， 无鲜明冲突特点,7,文化差异的主要表现,价值观的差异,思维方式的差异,宗教信仰的差异,种族优越感,语言和沟通障碍,风。