汽车4S店企业文化

1、关认定的应税收入是否等于企业开票收入？税务机关认定的应税收入涉及那些会计科目？价格的确认、价外费、混合销售、视同销售什么情况下企业冲减销售收入可以得到税务机关认可？折扣、退货,2、收入金额的确定 中华人民共和国增值税暂行条例 第六条 销售额为纳税人销售货物或者应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用，但是不包括收取的销项税额。
销售额以人民币计算。
,3、价格偏低中华人民共和国增值税暂行条例 第七条 纳税人销售货物或者应税劳务的价格明显偏低并无正当理由的，由主管税务机关核定其销售额。
低价，注意风险，企业纳税申报时已将开票信息传递到税务局，总局根据各地上传的价格信息进行比对，低于总局控制的最低计税价格，要求当地税务机关稽核，企业说明理由。
常见方法:分解销售收入，（1）将售车款分解为两部分，一部分价款开具机动车销售统一发票，一部分价款开具收据，开票价格少于实际价格，从而隐匿收入少纳增值税，并导致购车者少缴车辆购置税 ,或为了留住购车者，让其少缴车辆购置税 ，部分价款开装饰费；（2）收取进口汽车的配额费用，不按价外费用申报缴纳增值税；,中华人民共和国增值税暂行条例实施细则 第。

2、ce）、信息反馈等（Survey）。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。
由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
,2 - 4S店的优势,2.1 信誉度方面2.2 专业方面2.3 售后服务保障方面2.4 人性化方面,2.1 信誉度方面,4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。
以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。
,2.2 专业方面,由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。
而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面有时是只知其一，不知其二。
所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。
,2.3。

3、不停3 月：三月魅俪相约 购车八重喜 “白骨精抢钻戒 ”全城启动4 月：喜迎周年庆 金兔周周送5 月：华丰冠军店 车展提前放价，最低回馈 100006 月：迎开业，送黄金，全系车型惠卖 10 天7 月：红色七月华丰献礼 90 台 0 利润特供车2、 配合每月促销主题，开展丰富多样的市场推广活动，提升展厅集客。
1 月 1 日 到华丰抢黄金，抢黄金到华丰1 月 12 日 全球鹰熊猫世界旅游大使官方唯一指定用车1 月 29 日 给力 2011，新年感恩，内部员工价，熊猫 8.5 折23 月 8 日 乐活畅想季，玩美女人节3 月 12-13 日 东方家园“车生活”家居建材汽车联展3 月 14 日 爱就大声说出来”猫友联谊活动3 月 26 日 “白骨精抢钻戒”活动4 月 1-31 日 华丰周年庆 周周送金兔4 月 9 日 远景 BMBS 上市活动5 月 1-2 日 长沙生态动物园深度试驾5 月 25 日 “风暴来袭”大型团购活动5 月 27 日 熊猫爱心资助活动6 月 15 日 长沙华丰开业庆典暨助学关爱基金启动仪式6 月 25 日 熊猫车友 K 歌模仿秀3、 启动夜间营销，邀。

4、4S店的经营管理,业务部门 （盈利）,销售部,二手车部,金融保险,服务部,支持部门 （非盈利）,财务部,市场部,客服部,综合部,2-1 汽车4S店的销售流程管理,新 车 二手车 金融保险,二. 汽车4S店的经营管理,2-2 汽车4S店的服务流程管理,二. 汽车4S店的经营管理,2-3 汽车4S店市场流程管理,二. 汽车4S店的经营管理,内部沟通,广告发布及效果监测,促销物料及印刷品制作,网站/网络平台维护管理,市场推广活动的开展,外部合作,与厂家/市场关系维护,市场动态信息收集分析,集客量收集与跟踪,企业文化/形象推广,实施有效的市场活动及广告促进销售目标达成,2-4 汽车4S店的客服流程管理,二. 汽车4S店的经营管理,客服流程 关键要素, 客户的实质需要产品质量价格合理/按时交车一次性修复率 客户精神需要感到受欢饮舒适/被理解感到自己很重要,以客户为导向，维护客户忠诚度，促进企业经营目标达成,2-5 汽车4S店的财务流程管理,二. 汽车4S店的经营管理,财务流程 关键要素,资金运作与成本控制, 显性成本市场费用/人工费用采购费用/日常支出财务费用/资本性开支, 。

5、 巴州龙跃汽车销售有限公司是按照高标准规划，高起点建设的汽车4S店。
公司占地面积3458平方米，建筑面积2323平方米，其中轿车展厅623平方米，维修车间1700平方米。
并配有备件存放室，工具存放室，贵宾休息室等，为客户提供全方位、完善的服务。
“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。
公司现有员工30名，大专以上学历占75%。
我们将依据长安福特乘用车的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展全天24小时服务、免费救援、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务、购车预约、维修保养等多种优质服务活动，为长安福特品牌系列的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。
“为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。
我们将严格按照东风汽车的管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。
相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好福特汽车这一驰名品牌效应，不断壮大巴州龙。