销售心理学 (案例)1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800 元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。 小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等
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1、销售心理学 (案例)1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800 元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。 小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。”小王:“六折!”销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九。
2、服装销售心理学 13 条销售心理学特点分析顾客的消费心理消费是指为满足人们物质文化需要而消耗物质资料的行为,是人们生存和发展的必要条件。需求是指人们对特定事物需求的欲望或要求。人们对服装的消费需求分为生理和心理需求两大方面。生理需求也称本能需求或天然需求,是人自身发展过程中,为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。如穿服装为了保暖或保护身体。而心理需求是为了提高物质和精神生活水平而产生的高级需求,它受历史条件、社会制度、民族和风俗习惯等的制约,反映了人的社会性,是随着人类社会发展的结果。1消费。
3、情境销售心理学一、 有效销售与客户情境影响力a) 情境思考:销售的关键因素有哪些?b) 什么是销售? c) 谁在销售? d) 销售什么? e) 销售给谁?f) 何时、何地、何情、何景?二、 认识销售a) 什么是销售? b) 谁在购买?谁在销售? 请描述您的销售经历(经验与体验)请描述您的消费经历(喜欢或不喜欢) c) 不是误区的误区 d) 成功与有效 三、 情境状态与客户影响力 四、 客户需求与购买障碍分析a) 客户为什么购买/满意?为什么拒绝/不满意? b) 客户不成交/不满意的原因都有哪些呢?c) 没有或未被激活市场需求d) 产品的质量差e) 产品性价。
4、销售心理学培训销售心理学培训讲师:谭小芳培训时间:2 天培训地点:客户自定培训收益:1、学习洞悉客户心理的技巧;2、学习并掌握攻克顾客阻抗心理秘诀;3、分析客户的行为,心理,性格特点;4、了解销售心理学在销售过程中的价值。培训对象:营销人员、销售骨干、精英人员、大客户经理、客户服务人员等。培训背景:探秘内心,掌握技巧;读懂客户,提升业绩!为什么总是没有业绩?为什么总是遭遇拒绝?如何才能打开客户的心门?如何才能赢得客户的好感?如何才能创造骄人的业绩?为什么不能成为优秀的推销人员?销售精英,运筹帷幄,市场。
5、销售心理学包括个人销售(指销售员与顾客之间的直接交往)和市场销售(指采用媒体广告来吸引潜在消费者)这两个范围内的心理学原理的研究与应用。 。在美国,个人销售和市场销售活动之间有很大的共同之处,其标志有两个:(1)在大公司中,推销假人员的管理必须密切地与市场销售相协调,以使广告战略和经营决策的效益达到以最大;( 2)1975 年美国的销售管理杂志易名为销售与市场管理 。根据顾客和所售产品或提供的服务,销售被分成为不同的领域。例如,高技术服务和产品的销售,重型设备租赁,汽车销售,房地产销售和保险业务销售。研究。
6、20142015 学年第一学期 顺序号:( 3 )主讲教师 职称 系、部 公共基础部课程名称 销售心理学基础 本教案授课学时 4本次课标题 销售心理学概述7 班、5 班、17 班 2014 年 12 月 8 日10 日16 班 2014 年 12 月 11 日授课班级 及时间20 班 2014 年 12 月 13 日教学目标(主要从专业能力、职业能力、社会能力三方面阐述)专业能力:了解消费者购买需求与购买行为职业能力:了解影响消费者行为的因素社会能力:把握销售心理学消费者相关理论与实践知识在工作中的综合运用教学主要内容1、消费者购买需求与动机2、消费者购买决策和购买行为3、影。
7、成功销售心理学 你的心态决定了的成功 销售机会。它取决于你的自我评价,以及对你自己和职业的看法。只要改善对自我及自我能力的肯定,你就可能在一夕之间改善你的绩效!有些销售人员不管在任何情况下都会做得有声有色。他们赚进大把钞票,住豪华的房子,开新车,而且上最高级的餐馆。他 们似乎永远都有大把的钞票放在口袋及银行的帐户里。最重要的是,他们都显得非常快乐、乐观、积极、友善、 轻松,而且似乎能够完全掌控自己和生活。他们在每一个公司里都可以成为顶尖的销售人员,而且公司也要仰赖他们继续创造营业的佳绩。有人花了庞大。
8、销售心理学讲座,一、营销的目的,客户价值的实现 客户价值=表面价值+全部效用 产品价值 服务价值 人员价值 形象价值 客户从某种产品或服务中所获得的总利益与购买或拥有所付出总代价的比较,是基于所得和付出而对产品或服务效用的比较落后,效用,客户价值的实现因素,客户需求 价格、成本、功能、便利、体验、情感 客户价值链 价值主张 沃尔玛的“天天低价” 迪斯尼的“就是快乐” 性价比 企业相对于竞争对手,相对于市场上的现有产品或服务是否能够为客户提供更优的价值,提升客户价值的方法,设计提高附加值 文化提高附加值 服务提高附加值 。
9、销售心理学,市场部营销培训文件,絮语,在生活中,如果想钓到鱼,你就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多,你也就越来越会钓鱼了。这样的想法用在销售中同样适用。 要知道,销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻,你就进入了心理博弈的战场。兵法云:“知己知彼,百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品,就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考,在遇到问题时多站在客户的角度看问题,设身处地地为客户着想,我们就能从心理上去把握客户的真正需求,以便更好。
10、销售心理学 【销售人员必须要会回答的问题】 销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问: 1、你是谁? 2、你要跟我介绍什么? 3、你介绍的产品和服务对我有什么好处? 4、如何证明你介绍的是真实的? 5、为什么我要跟你买? 6、为什么我要现在跟你买? 【失去客户的8把“无形利剑】”: 1 .侵略性太强,咄咄逼人。 2 .不真诚,不在意客户的需求,问题和感受。 3 .太喜欢操纵容户,一副“我。
11、1神经语言程式学- 心理学收藏(NLP)简介1970 年,在美国加州大学内,有两位因不满于传统心理学的治疗过程冗长,效果反复不定的弊端,于是集各家所长,用他们的学识和独特的创造力,历经七年多的实验与训练,终于形成了后来震撼世人的、可以改变人类行为的神经语言程式学的框架。神经语言程式学诞生了。这两位科学家就是美国语言学家约翰葛林德(Dr. John Grinder)和身兼数学家、心理治疗师和电脑专家的理查班德勒(Dr. Richard Bandler) 。在他们几年的探讨摸索过程中,重点研究了四位能够持续创造人类行为杰出改变的顶尖大师所用的方。
12、心理学的NLP 神经语言程序学官方解释NLP是神经语言程序学(Neuro-Linguistic Programming)的英文缩写。在HK,也有意译为身心语法程式学的。N(Neuro)指的是神经系统,包括大脑和思维过程。L(Linguistic)是指语言,更准确点说,是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P(Programming)是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们思维上及行为上的习惯,就如同电脑中的程式,可以透过更新软件而改变。故此,NLP也可以解释为研究我们的大脑如何工作的学问。知道大脑如何工作后,我们可以配合和提升它,从而使人生更成功快乐。也因此,。
13、 销售心理学大家早上好!越来越多的新人跨入销售这个激烈竞争的行业,成为一名销售新人,销售是一项充满挑战的工作,心态决定一切,只有端正的心态,才可以做好每一件事情,才会更好的把握机遇。我是在坐最没有经验的一个,但并不代表我没有能力,所以想再这里跟大家交流学习一下销售心理学。我觉得尝试是成功的开始,到现在我还不知道自己是否适合这个行业,但是如果没有去尝试的话,我也就永远不会成长,我不会再用学习来做借口,经验是积累出来的,不是天生有的。销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究商品销售过程中,商。
14、1心理学书籍:销售中的心理学销售中的心理学一书的目标是让读者拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。在接下来的章节中,你将会学到如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功,如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番,甚至翻四番。从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效,没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越。
15、心理学 NLP 中的精髓:十二条假设曹津按:西方的心理学 NLP 是研究我们的大脑如何工作的学问。知道大脑如何工作后,我们可以配合和提升它,从而使人生更成功快乐。也因此,把 NLP 译为“身心语法程式学”或“神经语言程式学” 。西方文明在于他们的研究成果是被拥有信仰的信徒拿来做真正的善意的救赎,结合中国的国情,我们唯有尊重中国传统,以德修身,才能真正为我们所有,也才能为我们的生活和管理实践带来益处。一、没有两个人是一样的(君子和而不同,小人同而不和)No two persons are the same.1没有两个人的人生经验会完全一样,。
16、主讲:陈健俤 NLP企业应用实战导师 民营企业业绩提升教练 福建博后教育校长 华商管理签约讲师 厦门仝博咨询签约讲师 华夏NLP商学院创始人,NLP唤醒心中的巨人,NLP见证了时保驰快速发展,NLP让陈老师1年=3-5年?,课程大纲,1、命运篇 2、成才篇 3、卓越篇,角色认知,一、命运篇,1、你相信命运吗?,人不能改变命,但可以改变运!,2、命运背后的秘密是什么?,能力,信念,价值观,3、哪些信念限制了你的发展?,自己知道的,别人知道的,自己不知道的,别人不知道的,公开的知识和智慧,盲点,隐私,隐藏的潜能,4、突破盲点从此一路顺风,1:我走上街,人行道。
17、心理学NLP中的精髓 十二条假设 曹津按 西方的心理学NLP是研究我们的大脑如何工作的学问 知道大脑如何工作后 我们可以配合和提升它 从而使人生更成功快乐 也因此 把NLP译为 身心语法程式学 或 神经语言程式学 西方文明在于他们的研究成果是被拥有信仰的信徒拿来做真正的善意的救赎 结合中国的国情 我们唯有尊重中国传统 以德修身 才能真正为我们所有 也才能为我们的生活和管理实践带来益处 一 没有两个。
18、中国 NLP 学院( www.nlp.cn ) 咨询热线:400600 9299中国 NLP 学院常年开设:NLP、NLP 教练技术、催眠、萨提亚、完形治疗、亲子教育等课程NLP 销售心理学:如何让销售“不销”而“销”?本站 2009 年 6 月 30 日消息:6 月 27 日,中国 NLP 学院 NLP 销售心理学半天专题工作坊胜利结束,80 余人参加了此次学 习。工作坊由本院 创始人、资深 NLP 导师黄启团先生主讲。黄老师结合自己十多年的培训及 20 多年企业经营经验 ,就 NLP 这门实用心理学如何和销售紧密结合起来,进行了深入浅出演 绎。由于 团长(黄启 团老师喜欢被人直呼“ 团长。
19、销售心理学及NLP教练技术GO1、 行 为 +时 空 角 =意 义2、 潜 意 识 控 制 人 的 行 为 。 道 理 不 重 要 , 感 受 才 重 要 。3、 潜 意 识 的 三 套 软 件 : 信 念 、 价 值 观 、 能 力 。4、 人 有 八 大 需 求 。 人 性 的 弱 点 就 是 他 的 需 求 。5、 产 品 、 渠 道 、 推 广 成 交 。6、 问 对 三 句 话 : 要 什 么 结 果 ? 有 什 么 方 法 ? 还 有 呢 ?7、 危 机 即 是 转 机 。8、 心 想 事 成 , 自 我 预 言 的 实 现 。9、 环 境 影 响 人 。10、 责 任 者 和 受 害 者 。11、 12个 前 提 假 设 。玻璃和绳子顾 客 。
20、NLP 销售心理学小王带着他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800 元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?“销售员 A:“ 不贵!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了!有心买我给你打个九五折。“小王:“六折! “销售员 A:“ 不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!“小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?“这样的销售,能成交吗?我。