目标市场

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1、,营销经典语录,人不能两次踏进同一条河流,因为流向你的水永远是不同的水,而第二次踏进河流的你也不是过去的你。 古希腊哲学家赫拉克利特,开篇:案例: Miler啤酒的成功营销,Miler啤酒背景,菲利普莫利斯是国际烟草巨人,成功产品为万宝路,但受到“反对吸烟”运动的影响,决定进军啤酒业1969年菲利普莫利斯公司收购了Miler啤酒公司,Miler啤酒在美国市场排名第八,市场份额为6%,美国啤酒市场形式,当时美国啤酒市场处于寡头垄断形式 领先者:百威和麦可龙,市场份额为25% 市场挑战者:蓝带,市场份额为15% 市场竞争很激烈,但手段低级。,70年。

2、 市场营销 第六章,市场细分与目标市场,第一节 市场细分第二节 目标市场第三节 市场定位,本章主要内容,左撇子用品,商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象: (1) 有些工具左撇子用不了。(2)德国人11是左撇子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。,案例导引 左撇子工具公司,这德国人是怎样细分市场的? 该公司的目标市场策略是什么? 该公司怎样进行市场定位的?,第一节 市场细分,市场细分的含义消费者市场细分的标准 市场细分的程序,学习目标,了解市场细分、目标市场和市场定位含义。 掌。

3、市场细分 目标市场选择和市场定位 市场细分 目标市场选择和市场定位 第一节市场细分概述第二节市场细分的依据第三节选择目标市场第四节市场定位 第一节市场细分概述 一 市场细分的概念及作用二 市场细分的前提和一般方法三 有效市场细分的条件 一 。

4、1,市场细分、选择目标市场 及市场定位,2,为什么要进行市场细分 如何进行市场细分 如何选择目标市场 如何在目标市场上对产品定位,内 容,3,一、市场细分的概念,为什么要进行市场细分?吸引所有人购买我的产品难道不好吗?,认识 误区,银行的例子 说明什么?,泰诺的细分 带来的好处,4,无差异营销,1、市场细分的实践基础,差异营销,目标市场营销,5,市场细分:为了更好地对顾客提供产品和服务, 把一个市场按照某种基础分成若干子市场(细分市场)的过程,2、市场细分的逻辑思想,单一顾客的 单一需要,所有顾客的 所有需要,单一公司服务范围选择,6,。

5、第五章,市场细分、目标市场选择和市场定位,市场细分、目标市场选择和市场定位,第一节 市场细分概述第二节 市场细分的依据第三节 选择目标市场第四节 市场定位,第一节 市场细分概述,一、市场细分的概念及作用二、市场细分的前提和一般方法三、有效市场细分的条件,一、市场细分的概念及作用,市场细分,就是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯,将他们细分为若干相类似的消费者群体。 即把某一产品的市场,根据影响消费者需求特点的明显标志,细分为一个个小市场。然后针对不同的细分市场,制定相应的整套市场营销。

6、第六章市场细分与目标市场定位,第一节 市 场 细 分一、市场细分的概念市场细分的一般概念最早于1956年由美国市场学家温德尔R. 斯密(Wendell. R. Smith)提出来,所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求的差异性把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。其中任何一个子市场(细分市场)都是一个需求相类似的消费群体,都可以作为企业选择的目标市场。有效市场细分准则的要求与市场细分的目的紧密相关,是差异化营销对市场细分的要求。市场细分理论是市场营销思想发展过程中“以消费者为中心”观念之后的又一次革命,是对营销。

7、2019/10/24,1,市场细分与目标市场选择,2019/10/24,2,一.市场细分(Market Segmentation),(一)市场细分的概念 市场细分是指企业按照一定的细分变数,把某一整体市场划分为两个或两个以上各有相似欲望与需求的分市场或子市场的一种过程。,2019/10/24,3,(二)企业对市场进行细分的主要理由,用户和消费者需要的“异质性” 市场巨大,任何企业不可能满足市场所有的需求 用户与消费者需求的多样性、多变性 寻找新的市场机会 有利于企业发挥竞争优势,2019/10/24,4,(三)市场细分的层次性,细分营销 补缺营销 本地化营销 个别化营销 自我营销,20。

8、 市场营销 第五章,市场细分与目标市场,第一节 市场细分第二节 目标市场第三节 市场定位,本章主要内容,左撇子用品,商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这个现象: (1)有些工具左撇子用不了。 (2)德国人11是左撇子。 (3)左撇子希望买到合心意的工具。于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。,案例导引 左撇子工具公司,第一节 市场细分,市场细分的含义消费者市场细分的标准 市场细分的程序,一、市场细分的含义,市场细分就是指按照细分标准,把一个产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。 对。

9、普通高等院校经济管理类“十一五”应用型规划教材,第1章 导 论,引言,目标市场研究是企业市场营销的一个战略层次上的课题。著名的市场营销学者麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的群体,并称之为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,有利于满足目标市场的需要。,第4章 目录,案例引导:如霖配餐如何快速提升业务 4.1 目标市场概述 4.2 市场细分 4.3 目标市场评价与选择 4.4 目标市场定位与竞争优势 实训6:目标市场定位实训 实训引导4:客户群分析,学习目标,1掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的含义 2了解消费者市场和组织。

10、目 标 市 场,客户概念诞生于20世纪初,然而企业家们花了100年才真正领会其中含义 -罗纳德客户关系管理,90年代,买卖双方的角色发生逆转,客户不再是被猎取的对象,而是得到培养和照顾。,目标市场定义,目标市场是指有类似的经济收入需求点生活水准具有一定规模的消费人群,市场,目标,目标市场开拓的内涵,有钱的或有能力、有需求能产生保费的客户,有规模,或能产生效益的不同目标群,了解、分析-准备 找对人,敲对门,做对事 开发 由点及面,善于总结推广-拓展,开拓,目标市场细分,1 市场细分的意义和作用 (1) 迅速走到准客户面前 (2) 明确。

11、目标市场战略小就是美,少就是多 E.F.舒马赫目标市场战略以细分 选择 定位为核心的 STP目标市场战略,构成了现代战略营销的核心。 细分 SEGMENTING 目标 TARGETING 定位 POSITIONING 战略营销 4p要素n 调研: Probingn 细分: Partitioning/Segmentingn 优先: Prioritizing/Targetingn 定位: Positioning/Positioning市场细分、目标化和定位的步骤1.通过市场调查确定细分变量和细分市场2.勾勒描述细分市场的轮廓3.评估每个细分市场的吸引力4.选择目标细分市场5.为每个目标细分市场确定可能的定位观念6.选择、发展和传播并实现上述定位观。

12、2019/2/19,1,第三章 保险目标市场选择,2019/2/19,2,第一节 保险市场细分,市场细分:营销者在市场调研的基础上,以消费者为对象,根据消费者的不同需要、爱好、购买能力等,把整个市场划分为不同的消费者群,并把具有大体相同的需求、愿望的消费者作为一个细分市场,从中找出适合企业为之服务的目标市场的过程。,2019/2/19,3,一、保险市场细分的概念在保险调研的基础上,保险公司根据保险消费者的需求特点、投保行为的差异性,把保险总体市场划分为若干子市场即细分市场的过程。,2019/2/19,4,(二)保险市场细分的作用 1、有利于保险公司发。

13、目 标 市 场,找准目标,有的放矢!制作:石凯,杨飞,时小松,引例一:宝洁公司洗发水产品布局,飘柔 :柔顺的秘诀 海飞丝 :头屑去无踪,秀发更出众 潘婷 :含维他命原B5,加倍强韧 沙宣 :专业发廊效果(我的光彩,来自你 的风采) 伊卡璐 :草本精华,植物护发,引例二:中国移动通信的服务子品牌,高端客户,我能,关键时刻,信赖全球通,无月租,小额话费客户,充值方便,轻松由我,灵活资费套餐,18-25岁年轻人群体,年轻人的通讯自治区,我的地盘,听我的,矛盾的存在,1、顾客需求的多样性2、企业营销能力的局限性解决矛盾方法-市场细分,案例一:。

14、目 标 市 场,找准目标,有的放矢!,案例一,作为国内厨房产业的领军企业,方太有什么独到之处呢? 茅理翔董事长和茅忠群总经理在1995年决定上马油烟机项目时,做了一件非常伟大的事情:他们制造出了能从真正意义解决消费者需求的厨电产品。具有戏剧色彩的是,当年两位创始人虽没有接受过正规的管理学理论的系统培训,但由他们亲手操作的方太品牌和产品却绝对够得上经典的营销案例水平。经过认真扎实的市场调研(方太也许是本土厨电厂商中如此认真地执行产品研发调研的第一家),两位创始人确信发现了消费者的需求。有一句英文谚语可以为方太。

15、市场定位,营销理论的发展,关于定位,消费者的需求产品的卖点和利益竞争对手怎么做的,跟竞争对手比较在客户心理上占据一定位置(最好上第一位置)定位的策略定位的大方向:产品、服务、渠道、人员、品牌形象选择定位卖点的依据:一个卖点or多个卖点重要性、独特性、可沟通、专有性、经济性定位图定位的策略产品定位:特质、使用场景、利益、使用者、类别、品质/价格竞争者定位:避强、迎头、对对手重新定位消费者心理定位:第一、强化、第一梯队、关联广告宣传、口号、使命、定位陈述产品、价格、渠道、促销,杰克.特劳特:1972年提出“定位。

16、1,市场细分、选择目标市场 及市场定位,2,为什么要进行市场细分 如何进行市场细分 如何选择目标市场 如何在目标市场上对产品定位,内 容,www.8u58.com特产,3,一、市场细分的概念,为什么要进行市场细分?吸引所有人购买我的产品难道不好吗?,认识 误区,银行的例子 说明什么?,泰诺的细分 带来的好处,4,无差异营销,1、市场细分的实践基础,差异营销,目标市场营销,5,市场细分:为了更好地对顾客提供产品和服务, 把一个市场按照某种基础分成若干子市场(细分市场)的过程,2、市场细分的逻辑思想,单一顾客的 单一需要,所有顾客的 所有需要,单一公。

17、1,客户导向经营: 市场细分,目标市场选择 & 市场定位,EMBA 项目 武汉大学Dr. William L. Cron,2,营销流程示意图,营销分析 (4 C),客 户,公 司,竞 争 者,合 作 者,市场细分,目标市场选择,产品和服务 定位,定价,产品和服务,配销通路/流通,推 广,赢得客户,客户保持,利润,维持 价值,捕捉 价值,创造 价值,3,产品-市场结构 (“由上至下”)将现有的(和潜在的)市场产品进行一个市场分层式的分类整理。,市场结构 目标市场定位,结构: 供给方结构透视,家庭用品,食品准备 用具,咖啡 机,过滤式 咖啡壶,电动式滴滤 式咖啡机,产品特征 产品特征 和价格选。

18、第四章 市场细分与目标市场,第一节 市场细分概念和程序,一、市场细分的含义,(一)市场细分的产生与发展(二)市场细分的含义(三)市场细分产生的客观基础(四)市场细分的理论依据1、消费需求客观存在绝对差异性2、消费需求客观存在相对同质性,二、市场细分的意义,(一)细分市场是企业发现市场机会的起点(二)细分市场有助于掌握目标市场的特点(三)细分市场是企业制定市场营销组合策略的前提条件(四)细分市场有利于提高企业的竞争能力,三、市场细分的程序,四、市场细分的方法,(一)单一变量因素法 (二)多个变量因素组合法(三。

19、,看景拍照的跟团游已经不能满足所有游客的需求,随着10条国内游高端线路昨天出炉,今年高端国内游市场开始按人群细分市场。“禅茶武夷、品读江南、玄奘之路、穿越黔东南、全景川藏”携程旅游昨天推出了10条国内精品游线路。和大众观光团不同,这些线路主要以游客体验为主,比如在“禅茶武夷”的线路中会安排岩茶产区核心区域徒步,寺庙住持讲经授课以及到正山小种红茶发源地探访,游客可亲自体验制作金骏眉。这样的高端团比常规的普通线路价格更高一些,以“禅茶武夷”线路为例,北京出发5天路线价格为5999元,该线路市面普遍在3000元左右。

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