目标管理与绩效考核,中国人民大学教授、管理学博士张利庠,课堂公约,准时 全程参与 心胸敞开 关闭手机 充分交流 共享成功,一、什么是管理? 管理工作从何入手?,第一部分: 首先弄清三个基本概念! 回归原点!,请各位思考:您在您的企业管理实践中,让您感到最困惑最头痛的企业管理问题是什么?为什么?,核心
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1、目标管理与绩效考核,中国人民大学教授、管理学博士张利庠,课堂公约,准时 全程参与 心胸敞开 关闭手机 充分交流 共享成功,一、什么是管理? 管理工作从何入手?,第一部分: 首先弄清三个基本概念! 回归原点!,请各位思考:您在您的企业管理实践中,让您感到最困惑最头痛的企业管理问题是什么?为什么?,核心问题,如何让员工明确企业发展目标,并协调统一员工的意志行为,以共同努力实现企业发展目标?,激励问题,如何把企业的发展目标或管理者的目标,转化为被管理者的目标,使之自主自觉地为实现企业组织或管理者的目标而全身心地努力工作。
2、目标管理与绩效考核,滚动式,2,滚动式目标管理与绩效考核,一、目标管理 M B OManagement By Objectives,目标的分解总目标阶段性目标部门目标个人目标,3,滚动式目标管理与绩效考核,问题一:,为什么需要绩效管理?,4,滚动式目标管理与绩效考核,掌 握 绩 效属下需要知道他们“该做什么”,“如何做”及“做到什么程度”研究资料显示人们会工作得较有效,当:他们事先知道要从事什么工作他们知道工作标准的要求是什么他们在某个程度上能够衡量自己的工作表现,5,滚动式目标管理与绩效考核,掌握绩效的目的1、说明预期的绩效 2、增加生产力3、衡量。
3、企業人的危機 時間的危機 產品上市的時間客戶訪談的時間事前準備的時間時間的壓力壓得只好犧牲利潤 而讓企業人無利可圖 年齡的危機 失寵的危機 反應的危機 競爭的危機 環境的變化 企業經營績效相關圖 組織結構 資金資源 人力資源 工作流程 組織。
4、,培训目的,1. 理解绩效管理系统实施的目的及意义2.掌握实施绩效管理系统相关的技能3.熟悉绩效管理系统实施的基本程序4.知晓绩效管理系统的监控实施要点,是为了使您:,1. 公司的经营目标分解到部门和个人 2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3. 使公司的文化得以落实 4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性 5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝 聚力 6. 帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献,实施绩效管理系统的意义,见图示,基于经营战略的。
5、目标管理与绩效考核张文,培训目的,1. 理解绩效管理系统实施的目的及意义2.掌握实施绩效管理系统相关的技能3.熟悉绩效管理系统实施的基本程序4.知晓绩效管理系统的监控实施要点,是为了使您:,1. 公司的经营目标分解到部门和个人 2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3. 使公司的文化得以落实 4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性 5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝 聚力 6. 帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献,实施绩效管理系统的意义,。
6、1,目标管理与绩效考核培训,2,人力资源开发与管理系统四大支柱,制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威 机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系 技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术,运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率,3,要点2:人力资源管理的四大机制,压力,拉力,控制力,推动力,4,人力资源管理的四大机制,一、牵引机制:是指通过明确组织对员。
7、目标管理与绩效考核,滚动式,2,滚动式目标管理与绩效考核,一、目标管理 M B OManagement By Objectives,目标的分解总目标阶段性目标部门目标个人目标,3,滚动式目标管理与绩效考核,问题一:,为什么需要绩效管理?,4,滚动式目标管理与绩效考核,掌 握 绩 效属下需要知道他们“该做什么”,“如何做”及“做到什么程度”研究资料显示人们会工作得较有效,当:他们事先知道要从事什么工作他们知道工作标准的要求是什么他们在某个程度上能够衡量自己的工作表现,5,滚动式目标管理与绩效考核,掌握绩效的目的1、说明预期的绩效 2、增加生产力3、衡量。
8、目标管理与绩效考核,滚动式,讲师:李庆远,2,滚动式目标管理与绩效考核,一、目标管理 M B OManagement By Objectives,目标的分解总目标阶段性目标部门目标个人目标,3,滚动式目标管理与绩效考核,问题一:,为什么需要绩效管理?,4,滚动式目标管理与绩效考核,掌 握 绩 效属下需要知道他们“该做什么”,“如何做”及“做到什么程度”研究资料显示人们会工作得较有效,当:他们事先知道要从事什么工作他们知道工作标准的要求是什么他们在某个程度上能够衡量自己的工作表现,5,滚动式目标管理与绩效考核,掌握绩效的目的1、说明预期的绩效 2、增加。
9、1,目标管理与绩效考核培训,2,3,人力资源开发与管理系统四大支柱,制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术,运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率,4,要点2:人力资源管理的四大机制,压力,拉力,控制力,推动力,5,人力资源管理的四大机制,一、牵引机制: 是指通过明确组织对员。
10、【目标管理与绩效考核】,主讲人:严晓风先生,【目标管理】,第一部分,目标管理的优点:,业绩的提高成本降低提高工作效率个人能力的提升向心力的提高有效的管理工具,HEWITT 1994 统计,目标管理理论创始人:彼得-杜拉克,只要他们照者剧本演出而能带来票房收益,我都能容忍他们的傲慢与坏脾气,目标管理定义及与绩效考核的关系,定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。英文:Management By Objectives简称:MBO关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果。
11、1,目标管理与绩效考核,2,一、 目标管理的定义 二、 实施目标管理的程序 三、 订目标的功能 四、 好目标的条件 五、 目标卡的使用法 六、 目标管理的类型 七、 何谓方针管理 八、 方针管理与目标管理之差异 九、 年度方针之制定过程 十、 方针展开之程序架构 十一、 方针展开之完整架构 十二、 绩效评核,3,一、目标管理的定义,(一)目标管理的由来目标管理于1954年,由著名的经营学者Peter Drucker在其著作The practice management中开始提倡。,4,目標管理於1954年,由著名的經營學者Peter Drucker在其著作 The practice management中開始提。
12、目标管理与绩效考核 主讲人 陈锦河先生上课时间 7 6 7 78 30 12 0013 30 17 00 讲师介绍 现任 福友企业管理顾问有限公司副总经理 资深顾问师 专业讲师学历 台湾逢甲大学工业工程系 1979年毕业 专长 企业体质再造。
13、【目标管理与绩效考核】,【目标管理】,第一部分,目标管理的优点:,业绩的提高 成本降低 提高工作效率 个人能力的提升 向心力的提高 有效的管理工具,HEWITT 1994 统计,目标管理理论创始人:彼得-杜拉克,只要他们照者剧本演出而能带来票房收益,我都能容忍他们的傲慢与坏脾气,目标管理定义及与绩效考核的关系,定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。 英文:Management By Objectives简称:MBO 关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标,。
14、目标管理与绩效考核,讲员:总经理兼首席执行官;企业顾问师讲师河南xxxxxxxxxxxxxx有限公司实战经历现任中世商务总经理兼首席执行官;企业顾问师讲师曾任美国Eagle Comtronics公司亚太区首席代表兼市场部经理; 美国Cable Link公司亚太区顾问兼市场部经理;美国Mark Pi公司连锁店经理曾任河南龙泉工贸开发有限公司总经理兼首席执行官专业学历国际管理咨询协会委员会(ICMCI)管理咨询专业培训复旦大学管理咨询专业培训Ohio University 企管硕士Ohio Dominican College商业管理学士黄河大学国际贸易专业优势课程企业成功战略/企业高效管理/业。
15、目标管理与绩效考核,目 录,一、一些问题思考1、为什么要进行绩效考核2、绩效考核与绩效管理有什么区别3、谁来进行绩效考核 二、目标管理1、什么是职责2、什么是目标 三、绩效考核1、绩效考核的周期2、绩效的比例矩阵3、绩效考核的程序4、绩效考核的方法5、绩效考核内容6、绩效面谈7、绩效考核结果如何运用,为什么要进行绩效考核?,1,1、企业是什么? 组织盈利产品、服务发展规模盈利2、企业的核心要素? 资金产品技术人?3、员工的工作目的? 工资发展增值自我实现认同,一、一些问题思考,人力资源管理的四大机制:,压力,拉力,控制力,推动。
16、绩效考核与绩效管理,一、为什么要进行绩效考核,1、传统绩效考核的目的通过考核确认工作执行人员的绩效达成水平而决定奖惩、分配奖金、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。通过考核极其对考核结果的合理运用(奖惩和待遇调整),达到激励员工努力工作。但是:在理论与实践上都存在一些问题,过分地把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度,因此带来的消极影响表现在:A、员工改善绩效的动力来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕;B、过分依赖制度而削弱了组织各级管理者对改善绩效方面的责任;,C、单纯依赖定期的、既成绩效的评估而忽略。
17、【目标管理与绩效考核】,【目标管理】,第一部分,目标管理的优点:,业绩的提高 成本降低 提高工作效率 个人能力的提升 向心力的提高 有效的管理工具,HEWITT 1994 统计,目标管理理论创始人:彼得-杜拉克,只要他们照者剧本演出而能带来票房收益,我都能容忍他们的傲慢与坏脾气,目标管理定义及与绩效考核的关系,定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。 英文:Management By Objectives简称:MBO 关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标,。