慧眼 “鹰 ” 如何看人不走眼 ?-构建基于胜任力的门店营业员招聘与面试实务(上篇 )广东大参林药店连锁有限公司 2009年度人事条线骨干培训之优秀员工是企业最重要的资产,招聘到优秀人才,并留住他们,是一个优秀公司的标志。-文剑 址嗅苇济碍忿钾驭痪鹤果驱禁缎蓑眷棒捻茧毙魁崖处釜蚁葡试叁暑眷猪水HR骨
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1、慧眼 “鹰 ” 如何看人不走眼 ?-构建基于胜任力的门店营业员招聘与面试实务(上篇 )广东大参林药店连锁有限公司 2009年度人事条线骨干培训之优秀员工是企业最重要的资产,招聘到优秀人才,并留住他们,是一个优秀公司的标志。-文剑 址嗅苇济碍忿钾驭痪鹤果驱禁缎蓑眷棒捻茧毙魁崖处釜蚁葡试叁暑眷猪水HR骨干人员专业培训HR骨干人员专业培训HR条线重点骨干人员专业技能培训2内容介绍从测试与案例看胜任力大参林甄选人才的标准营业员关键胜任力要求营业员面试测评方法与注意事项附录纹缮勃臀虹饭吹液通沙简堤灰断练抛坚卿离辫围棍韭沂蜘搀段。
2、业务专业培训系列,消费者行为,02-5-18,营业人员培训系列,课程目标,了解消费者决策过程及步骤 举出影响消费者购买的因素,02-5-18,营业人员培训系列,课程大纲,一、消费者决策过程 二、问题认识 三、找寻过程 四、方案评估 五、购买及结果 六、家庭购买影响 七、社会影响,02-5-18,营业人员培训系列,市场交易的特性,市场交易是一种价值(VALUE) 消费者的欲望与期望是丰富的、多变的 行销不断创造一个产品满足消费者需求的能力(效用UTILITY),02-5-18,营业人员培训系列,影响消费者主动收集资料及问题解决的因素,重要性(Importance)差异性(Dif。
3、电气专业培训,一、介绍东热电厂电气主接线情况,二、发电机部分,我厂发电机型号:1F QF-15-2 2F QF-12-2 3F QF-30-2,发电机设备概况 QF122型汽轮发电机为空冷三相两极交流同步发电机,发电机设计为封闭循环径向双流式通风系统。此系列汽轮发电机的旋转方向,从汽轮机端看为顺时针方向。励磁机通过联轴器与发电机联接,励磁机为自并励直流发电机,通过碳刷、滑环向发电机转子绕组供励磁电流。 QF302型汽轮发电机为空冷三相两极交流同步发电机,采用空气冷却,为二进三出封闭循环径向通风系统。定子绕组出线端数目为6个,定子绕组接成Y型,在。
4、置业顾问培训讲义,目 录,第一章 认识代销 第二章 公司架构 第三章 现场架构 第四章 销售人员基本概念 第五章 房地产基本知识 第六章 认识媒体及销售工具 第七章 市场调研 第八章 如何掌握顾客 第九章 如何成为一名优秀的业务员 第十章 接电话技巧 第十一章 销售技巧 第十二章 跟踪客户技巧 第十三章 促使成交技巧 第十四章 相关法律,一、认识代销业房地产业作为第三产业的支柱产业,是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成的。从房地产开发、房地产销售到物业管理,是一个很长的过程,而且任何一。
5、保安培训内容,席晏锋,内容大纲,劳动纪律 保安员职业道德规范 保安员国家职业标准 保安工作常见涉嫌刑事犯罪问题,保安员职业道德规范,1、热爱本职,忠于职守 保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障公司财产安全的责任。因此,保安员要树立起强烈的主人翁责任感和自豪感,把本职工作与社会安全的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热忱投入服务,认真履行职责。兢兢业业、任劳任怨,出色地完成保安任务。 2、遵纪守法、勇于护法 保安员必须模范地学习、守法,确保公司的安全,提供优质的保安服务,赢得社会认可和公司的信任。
6、培训关键点,西点式团队,这是发生在美国纽约一个真实的故事。美国纽约一个风度翩翩的绅士,一次在地铁里面连开了五枪杀了几个人,他杀的那些人,都是在美国地铁里面的一些小混混。当他在法庭上接受审判的时候,陪审团给他最终的结论:这个人,他的罪行从轻处罚了。那为什么当时这个绅士在地铁里面枪杀了这些人呢?他解释是,当我每一次走进这个地铁的时候,我都有一种很不舒服的感觉。当这个问题问到这些陪审团的时候,这些陪审团在自己问自己的时候,他们发现,也会都有这样的感觉。所以,最终这个案件从轻处罚了。新的纽约警察局的局长,。
7、传输管道专业培训,施工流程,安全文明施工,管道是光缆在城镇、市区等繁华地段的承载体,属传输专业的基础建设单元,管道质量控制的好坏是建设优良的传输网的前提。通过本次培训掌握管道建设中的控制点,提高工程建设质量和管理水平 。,施工流程,管道按照报建手续和挖掘养护管理部门的不同,分为市政管道、公路管道和小区管道三类。 1、市政管道:在市政道路规划红线范围内建设,必须向规划部门办理规划报建手续,并由市政管理部门批准挖掘的管道; 2、公路管道:在公路路产范围内或公路建筑控制区内建设,需向公路管理部门办理行政许可手续。
8、锅炉专业培训讲义,西北电力设计院,陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200MW)发电工程,第一节:循环流化床原理,固体粒子经与气体或液体接触而转变为类似流体状态的过程,称为流化过程。流化过程用于燃料燃烧,即为流化燃烧,其炉子称为流化床锅炉。 循环流化床锅炉是在鼓泡流化床锅炉技术的基础上发展起来的新炉型,它与鼓泡床锅炉的最大区别在于炉内流化风速较高(一般为48m/s),在炉膛出口加装了气固物料分离器。被烟气携带排出炉膛的细小固体颗粒,经分离器分离后,再送回炉内循环燃烧。循环流化床锅炉可分为两个部分:第一部分由炉膛。
9、桥梁专业绘图系列培训 (二),桥梁图的图纸表达,培训内容:简单介绍桥梁图纸的基本组成及需表达的信息。,桥梁图的基本组成,一、总说明(General Notes) 二、总布置图(General Layout) 三、基础图(Foundation) 四、桥台图(Abutment) 五、桥墩图(Pier) 六、梁图(Girder/Beam) 七、板图(Deck) 八、支座详图(Bearings) 九、桩详图(Pile Details) 十、附属结构图,包括栏杆、搭板、灯柱等图 十一、其它杂项图(Miscellaneous),桥梁图纸的编排(Drawing List),根据桥梁大小及复杂程度编制合适的图纸顺序(Drawing List)。一。
10、非人力资源经理人力资源管理员工选、用、育、留、裁的风险防范与成本控制基于战略执行力的绩效管理中小学教师绩效管理战略激励性薪酬体系设计销售人员高效绩效薪酬管理国家人力资源管理师各级课程,主讲课程,1,爱因斯坦语录,发展独立思维和独立判断的一般能力,应当始终放在首位,而不应当把获得专业知识放在首位。如果一个人掌握了他学科的基础理论,并且学会了独立的思考和工作,他必定会找到他自己的道路,而且比起那种主要以获得细节知识为其培训内容的人来,他一定会更好地适应进步和变化。,2,课程目标,理清绩效薪酬管理推进企业发展。
11、2009年新员工培训讲义 光缆专业,2009年8月,1,2,3,4,认识光缆网络,光缆的基础知识,光缆的敷设方式,光缆设计的相关知识,目 录,认识光缆网络,中继光缆: 机房ODF架机房ODF架 主干光缆: 机房ODF光交接箱机房ODF 接入光缆: 用户光交接箱/接入网机房,电信光缆网,认识光缆网络,光缆搭建起来的传输网; 光缆分层建设:骨干层、汇聚层、接入层; 成环建设。,移动光缆网,认识光缆网络,总 结,光缆如人体的血脉,四通八达至人体各处; 为网络提供“生命”的道路; 信息如血液,在“血脉”上传送。,具备网络层次; 根据不同网络需求,采用不同的网络。
12、动力专业培训,2,一、动力设备分类及组成,通信电源、空调系统设备是为各种通信设备提供不间断交流、直流供电保障和运行环境保障的重要基础设备。 电源设备主要包括:交流高、低压变配电设备、直流配电设备、交流稳压器、整流器、UPS、DCDC变换器、逆变器、蓄电池、发电机组、太阳能电池、防雷接地系统和电缆等。 空调设备包括集中式(中央)空调设备、专用空调和普通空调及其它空气调节设备。,3,电源系统组成,通信电源的交流供电系统组成:高压配电、低压配电、自备油机发电机组、交流不间断电源(UPS)、交流滤波器等组成。 通信设备的直。
13、桥梁专业绘图系列培训 (一),桥梁图的基本认识,培训内容:简单介绍桥梁的基本组成及相关图纸,使员工对桥梁图有一个初步的认识。,桥梁的基本组成,桥跨结构,通常包括梁( Girder /Beam )和板(Deck),附属系统,防撞栏或栏杆 Barrier or Railing 铺装系统 Surfacing 排水系统 Drainage 照明系统 Lighting 伸缩缝 Movement Joint 等等,桥梁一般由上部结构,下部结构,支座和附属部分等4部分组成,桥台 桥墩 基础,Abutment,Pier,Foundation,桥梁的基本组成,桩,桩帽,基础:扩大基础和桩基础,桥台,桥跨结构,桥墩,防撞栏,支座,桥墩,支座,桥跨结构,。
14、专业培训师培训,培训的概念培训经理的角色定位解剖培训的七大步骤活化简报技巧专业演讲技巧培训的境界培训百宝箱,为什么在许多团体中,每个成员的智商都在120以上,而整体智商却只有62?为什么1970年名列财星杂志“500大企业”排行榜的公司,到了八十年代却有三分之一已销声匿迹?这是因为,组织的智障妨碍了组织的学习及成长,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。因此,九十年代最成功的企业将会是“学习型组织”,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。,学习型组织的五项修炼,第五项修炼 系统思考第。
15、药店店员专业技能培训 海晨医药,于治国 2010-8-20,培 训 内 容,处方药与非处方药的基本概念 药店店员的基本职能 专业的产品陈列,处方药与非处方药的区别,处 方 药 的 概 念 (RX),需要经过医生处方才能得到并要在医生监控下使用的药物。 基 本 情 况 如 下:-可产生依赖性的某些药品:吗啡-某些毒性大的药物:抗癌药-某些疾病的诊断需要医生和实验室确诊,治疗这些疾病的药物大都需要医生处方并在指导下服用:心血管药。,处方药和非处方警示语和忠告,甲类处方药:无法定医生处方严禁销售、购买和使用。 乙类处方药:按医生处方销售、购买。
16、胸部专业知识,胸部专业知识,胸部专业知识,1、乳腺疾病2、乳房的认识3、乳房常见的问题4、乳腺诊断,目 录,1、乳腺癌2、宫颈癌3、子宫癌4、卵巢癌,危害女性的四大疾病,不容忽视的美丽,女性健康第一杀手,乳腺疾病,什么样的女人最有魅力,性感,喜欢我吗,见过吗?,见过吗?,乳房疾病的比例,据统计,全球每年约50万女性患上乳腺癌,女性患上乳腺疾病的几率高达10%,特别是3545岁的女性,更是女性的高发年龄,目前,乳腺癌已经成为严重威胁我国妇女健康的第一杀手!70%的女性在25到50岁,有乳房纤维囊肿症状。,从数字看乳腺疾病,乳腺癌已发展为全。
17、销售专业技能系列培训,第一部:基础销售技巧,第二部:核心销售技巧,第三部:高级销售技巧,第一部 基础销售技巧,课程定位,销售新人入职培训的全面解决方案理论+技能+流程+心态的综合演练,课程目标,学习基础销售理论 熟悉基本销售流程 掌握专业销售技巧 培养成功销售心态,课程大纲,第一篇 基础销售理论之 第二篇 基本销售流程之 第三篇 专业销售技巧之 第四篇 有效沟通技巧之 第五篇 成功销售心态 之 ,第一篇 基础销售理论,第一章 营销学精要 第二章 营销,促销与推销 第三章 销售代表的角色认知 第四章 销售代表的职业修养,第一篇 基础销售理。
18、店长管理技能提升,管理人员的角色定位,1、角色的认知-我是责任者(对店面的人、财、物负责) 现场管理者的定位: 现场管理是指:在运营场所内,对各项综合事物作一调控或综合处理的方法和过程。现场管理者要对经营现场(卖场)作综合调控或有效处理。,2、现场管理的出发点: 确保销售顺利进行 确保营业人员接待工作井然有序 确保货品的安全,店长应具备管理技能,1、店长的能力方面 (1) 拥有良好的说服力; (2) 对所销商品专业知识非常了解; (3) 拥有指导部属的能力、统御力; (4) 拥有优秀的人际关系处理能力; (5) 能灵活处理。
19、山东军业矿山机械有限公司 培训教材,钻头 基础篇,钻削加工基础,什么是钻头?,(使用范围最广,成本最低的的工具),孔加工时使用的工具,JIS标准中钻头的定義,顶端有切削刃、刀体部分设有排削槽、主要用于加工孔的工具,钻头的种类(柄別),直柄,锥柄,圆筒状的柄部,锥柄部 MT柄,钻夹头,弹性夹头,主軸,固定槽,钻床,车床,加工中心,直柄钻头,直柄,刃径与柄径相同,4.1 4.1 4.2 4.2 4.3 4.3 4.4 4.4,刃径 柄,刃径 柄,刃径与柄径不同,柄粗剛性好,钻头的种类(按结构分),嵌刃式钻头,可转位刀片钻头,硬质合金钻头,高速钢钻头,钻头的种类(油孔),油。
20、冷轧厂生产工艺,前 言,针对冷轧生产的工艺流程及设备特点,为使新入企人员及岗位调动人员在短时间内了解冷轧生产的基本原理、熟悉冷轧工艺的生产流程、掌握上岗必备基础知识,特编写了本教材。,目 录,第一章 冷轧厂简介 第二章 冷轧厂工艺概况 第三章 酸洗工艺简介 第四章 轧制工艺简介 第五章 纵剪工艺简介 第六章 退火工艺简介 第七章 平整工艺简介,第一章 冷轧厂简介 吉林恒联精密铸造科技有限公司冷轧厂隶属于建龙集团,位于吉林省磐石市明城镇内,处于热轧厂西侧,现有员工约240人。包括酸洗、轧制、精整、维修四个作业区和一个综合。