经济法课件8-消费者权益保护法

1、第四章 消费者权益保护法,第一节 概述,一、消费者权益保护立法的历史沿革,封建社会无消费者保护法,资本主义社会初期着重保护经营者利益,18世纪中期萌发消费者保护思想,20世纪三次消费者运动确立消费者主权思想,消费者权益保护的专项立法,消费者权益的国际保护,色诺芬经济论最早提出“消费”这个术语。, 1960年国际消费者组织联盟（IDCU）成立，1983年该组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。,宪法,民法通则,消费者权益保护法(核心),产品质量法,食品卫生法,药品管理法,医疗事故处理条例等,我国消费者权益保护的立法状况:以民法通。

2、第九章 消费者权益保护法,第一节 消费者权益保护法概述,消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要而购买，使用商品或接受商品性服务的过程中，以保护消费者权益为目的而发生的有关消费者、经营者、国家机关、社会组织等各方关系的法律规范的总称。1993年10月31日，我国第一部关于消费者权益保护的基本法中华人民共和国消费者权益保护法通过。该法共8章55条，分为：总则、消费者的权利、经营者的义务、消费者权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则等八部分。于1994年1月1日起施行。,第九章 消费者权益保护法,第一节 消费。

3、本门课授课安排（共48学时）,第一章 经济法基础知识 （4学时） 第二章 企业法 （6学时） 第三章 公司法 （4学时） 第四章 合同法 （6学时） 第五章 产品质量法（4学时） 第六章 消费者权益保护法（4学时） 第七章 证券法（4学时） 第八章 保险法（4学时） 第九章 宏观调控法（6学时）,第六章 消费者权益保护法,相关背景材料一、消费者问题日益凸现二、消费者运动风起云涌三、消费者组织纷纷建立四、消费者权益保护立法,第六章 消费者权益保护法相关背景材料 一、消费者问题日益凸现,消费者问题的出现是商品经济发展到一定时期的特有现象19。

4、第九章 产品质量法和消费者权益保护法,第一节 产品质量法,一、概述1、产品质量 产品质量是指产品在正常或规定条件下，满足和符合特定用途或需求所必须具备的性能的总和。 表现为：实用性、安全性、经济性、环保性,2、产品质量法的适用范围 （1）产品的适用范围 产品的概念：广义上的产品，是指自然物以外的一切劳动生产物。 我国产品质量法适用的产品：是指经过加工、制作，用于销售的产品。 不适用或不完全适用产品质量法的产品：建筑工程、军工产品、初级农产品以及核设施、核产品。 （2）对事的适用范围 只调整生产和销售环节，仓储、。

5、第十章 消费者权益保护法,1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布。,第一节 概述,一、消费者 概念：指消费的主体，包括生产性消费者和生活性消费者，消费者权益保护法中主要指的是后者。消法第2条规定：“消费者为生活消费需要购买商品、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。” 特征： 个人 生活消费 消费方式为购买、使用和接受服务其他情形,二、消费者运动 消费者问题产生的原因是什么？ 生产者缺乏职业道德。 现代科学技术所提供之产品与服务，对于人和环。

6、第六章 消费者权益保护法,教学目的和要求,学习本章，要掌握消费者的涵义、特征，消费者权益保护法的立法宗旨和基本原则，消费者享有的权利以及经营者应承担的义务，了解消费者问题和消费者权益保护法的产生和发展历史，以及消费者权益争议的解决途径，违反消费者权益保护法的行为应当承担的法律责任。,重点和难点 本章的重点是消费者权益保护法的基本原则，消费者的权利和经营者的义务；本章难点是消费者权益保护法的立法宗旨和立法原则。 教学方法 案例分析教学法 法律的社会分析法,第一节消费者权益保护法概述,消费者权益保护法是一个新。

7、第十二章 消费者权益保护法律制度 第一节 概述 一、立法的原因 在市场经济强调竞争的过程中，不仅产生了垄断、不正当 竞争和信息偏在的问题，而且也导致了消费者问题突出。1、科技进步和促销手段不断变化的情况下，人们对商品的信息知之甚少或存在错误的信息。2、消费者难以依靠自己的力量去寻找和追究侵害消费者权利的具体责任人。3、格式合同的大量存在。4、不正当竞争的加剧，也损害了消费者的利益。,二、消费者的概念 （一）法定的概念1、为了满足个人生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的居民。（1）主观要件：为生活消费的需要。

8、第十二章 消费者权益保护法,第一节 消费者权益保护法概述,一、消费者的概念及消费者权益 （一）消费者的概念 消费者是指为了满足生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人。应具备以下几个条件： 消费者是购买、使用商品或接受服务的个人。 消费性质是生活消费，包括商品的消费，服务的消费。 消费对象是商品和服务。 消费方式包括购买、使用和接受。 （二）消费者权益 消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利得到保护时所带给消费者的利益（指权利和利益）。,二、消费者权益保护法的概念、适用范围和基本原则 （一）消。

9、消费者权益保护法,2020/3/10,1,2020/3/10,经济法,2,你在生活中，除了吃饭、穿衣， 还进行了哪些消费活动？,365天,消费者权益保护法适用范围,（1）只适用于“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”三个领域， 不适用于商事领域。 （2）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。,2020/3/10,3,经济法,消费者权益保护法,知情权,权,监督权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,安全权,利,结社权,人格尊严权,获得教育权,2020/3/10,4,经济法,1,1,安全权,2020/3/10,5,经济法,首要,侵权主要表现： 人身、财产受到损害,2。

10、第六章 消费者权益保护法,学习目的： 掌握消费者的含义、特征，经营者的概念、特征。 了解消费者享有的权利以及经营者应承担的义务。 了解消费者问题以及消费者权益保护法的产生和发展历史，以及消费者权益争议的解决途径，违反消费者权益保护法的行为应当承担的法律责任。,第六章 消费者权益保护法,讲授内容： 第一节 消费者权益保护法概述 第二节 消费者的权利 第三节 经营者的义务 第四节 消费者权益的保护 本章提要 复习思考题,第六章第一节,第一节 消费者权益保护法概述,一、消费者、消费者权益和消费者权益保护法的概念,（一）消费。

11、第十章 消费者权益保护法,概念 是指旨在保护消费者的各项基本权利，不使消费者因购买或使用商品或者接受服务而遭受损害的各项法律规范的总称,现行消费者权益保护法自1994年1月1日起施行,一、消费者的权利,1、消费者的安全权 安全权是消费者最主要最基本的人身权利，所以在一些国际性、区域性和有关国家保护消费者的文件中都被作为最重要的内容加以规定。 消费者安全权包括两方面的内容：一是消费者的人身安全权；二是消费者的财产安全权。 人身安全权又包括消费者的生命安全权和健康安全权。,一、消费者的权利,2、消费者的知悉权消费者的。

12、第七章 消费者权益保护法,二、消费者主权与消费者法,消费无处不在,欺诈无处不在,肯德基鸡翅中含苏丹红,肯德基2005年3月15日在上海被抽检出两款产品含有“苏丹红一号”后，不得不宣布在全国范围内停售这两款产品。,空壳奶粉事件,2005年，一度泛滥安徽阜阳农村市场的“无营养”劣质婴儿奶粉，已使229名婴儿营养不良，其中轻中度营养不良的189人。经国务院调查组核实，阜阳市因食用劣质奶粉造成营养不良而死亡的婴儿共计12人。,3.15的由来,“3.15“起源于美国。1962年3月15日，美国总统肯尼迪向美国国会提出关于保护消费者利益的国情咨文，后。

13、经济法 消费者权益保护法 税 法（自学）,经济法的原则,国家适度干预,效率公平,可持续发展,消费者权益保护法律制度,消费者的权利,1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。,消费者的权利,2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、。

14、1,第十章 消费者权益保护法,消费者 消费者权利 经营者义务 消费者组织 法律责任,2,所谓消费者,就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。此处的居民是自然人或称个体社会成员,以区别于政府或其他组织体。,“消费者“的涵义,3,消费者权益日,1936年，在科鲁司特温博士的倡议下，美国消费者最早建立了庞大的消费者社团组织，在国家法律的支持下开展了全面保护消费者权益的消费者运动，为保护消费者的利益进行了极大的努力。 1960年，英、美、荷、澳、比5国发起成立国际消费组织联盟，将这一运动以组织的方式巩固下。