护士长的管理艺术,前言,护理管理是医院质量工作系统中的一个重要的子系统,护理质量的提高是取得良好医疗效果的重要体征 护理质量管理是护理管理的核心,建立质量管理体系是现代化管理的重要标志,事事有人做,人人有事做,人 管理的重点财 以财生财,财尽其力物 物尽其用时间 最稀有、最特殊资源信息 快速获取信息
护士长管理亮点汇报Tag内容描述:
1、护士长的管理艺术,前言,护理管理是医院质量工作系统中的一个重要的子系统,护理质量的提高是取得良好医疗效果的重要体征 护理质量管理是护理管理的核心,建立质量管理体系是现代化管理的重要标志,事事有人做,人人有事做,人 管理的重点财 以财生财,财尽其力物 物尽其用时间 最稀有、最特殊资源信息 快速获取信息为管理服务,管理的对象,护士长角色,是护理管理系统中的基层管理者,起着沟通上下信息的桥梁作用协调科室内外关系,担负者科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务为提高医院整体护理水平起着重要作用。,护士长职。
2、新护士长如何做好管理工作 及质量检查 护理部 2015.9,一、管理及护理管理相关概述 二、现代护士长管理理念 三、新形式下护士长角色定位 四、护士长应具备的素质 五、护士长的职责 六、护士长如何做好质量管理,提 纲,管理的概念:,管理是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用和协调管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程(俗话说既要管又要理)。,一、管理及护理管理相关概念,护理管理概念:,护理管理是根据护理组织的内在活动规律,有效地利用组织中的人力、财力、物力及其他资源,以。
3、基层医院护士长的管理思路,瑞丽市人民医院护理部主任副主任护师 尹景芳 2016年12月2日,引用普京的话,我宁愿因忠诚而被绞死,也不愿为了偷生而背叛。 无论经商投资还是从政,想要成功都必须要两手,一手忠诚,一手能力。 如果没有忠诚, 能力无足轻重。,心态,健康心态=阳光心态+积极心态 什么是阳光心态?是把别人的批评、责骂、指出不足、建议等,看成是善意的,看成“关爱、帮助和造就”,以感恩和学习的心态,虚心听取、思考、分析、反省,从中吸收有利于自己进步成长的营养,促进自己的工作。,什么是积极心态?,积极心态是一种主动的生。
4、精细管理 打造高品质护理,主要内容,护理质量管理,护理质量管理,护理质量的内涵,(1)基础护理 (2)工作效率 (3)工作缺陷 (4)护理程序 (5)心理护理 (6)健康教育 (7)专科护理 (8)病人满意度,让病人满意,护理质量管理的原则,病人第一的原则 预防为主的原则 事实和数据化的原则 以人为本,全员参与的原则 质量持续改进的原则,护理质量管理,加强护士教育,增强质量意识了解质量要求掌握质量标准熟悉质量流程养成质量行为参与质量管理,让护士,护理质量管理,护理质量管理的关键点 1、核心制度:消毒隔离、查对、交接班、抢救、 安全。
5、 护士长管理培训心得(1)能参加此次医院举办的护士长管理培训班,我深表荣幸。这次为期两天的学习,给我留下了及其深刻地印象,感触良多。怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长?作为一个没有管理经验的年轻护士来说,其实是挺困惑的。此次培训中,通过老师的一番讲解,我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能,不断的探索和研究本专业的疑难问题,合理的处理人际。
6、,护士长管理与护士 执业能力,崔丽华2012.2,内 容,概 念 执业能力的构成 护士执业能力要求及培养,护士执业能力的界定,护理质量水平 和 服务意识高度决定护理人员执业能力的高低。 因此,护士执业能力的培养应作为护士长管理的目标和管理模式。,概 念,执业能力:是理解、组织实施并完成任务的能力。 护士执业能力:是指护士完成各项护理工作,承担护理职业责任所必须具备的各种能力。,护士执业能力,专业思想 专业知识: 实践技能 沟通能力 创新精神,观察能力 书写表达能力 应急能力 评判性思维能力 协调管理能力,临床选择护士的条件,思想品德 。
7、2012 年“护士长管理与输血知识”培训考核试题科室_ 姓名_ 得分_单选题(每题 5 分,共 100 分)1. 护理管理的特点( )A. 广泛性 B. 艺术性 C. 目的性 D. 通用性2. 护理管理的最高目标( )A. 提高人民的健康水平 B. 提高人民的生活质量C. 提高人民的生活环境 D. 提高护理服务质量3. 属于护理人员排班的基本原则( )A. 符合医院政策原则 B. 以护士为中心C. 确保工作安全原则 D. 保持各班工作量均衡原则4. 属于领导非权力影响力的是( )A. 魅力因素 B. 决策因素 C. 感情因素 D. 人格因素5. 护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧。
8、-江南脑科医院护理部 王红蕾,护士长的管理艺术,前 言,随着社会的日益进步、生物医学模式的转变、医学科学的飞速发展,医疗市场竞争日趋激烈,人们对与健康息息相关的医疗护理工作提出了更高的要求。护理管理者是护理工作的领导者,其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。作为护理管理者应该科学地运用领导艺术,让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中,保证护理安全,提高护理质量,让病人满意。,护士长的角色,是护理管理系统中的基层管理者,起着沟通上下信息的桥梁作用;协调科室内外关系,担负者科室以及所属病房。
9、护士长管理培训 杨树兰,护士长应具备的素质 护士长工作职责 护士长的工作标准 护士长的工作要求 护士长日工作流程 护士长的管理原则 护士长在管理工作中应注意的问题,护士长应具备的素质,1、注重思想素质的培养,树立创新的意识。,思维观念创新:护士长要有挑战工作的过程,必须有分析能力和远见的意识,敢于打破常规、把握最新的信息,应用现代护理的新观念,指导临床实践。 管理方法要创新:护士长需要不断探索有效的护理管理模式,应用现代管理的理论和方法,集思广益,发挥护士的积极性,提高护理工作效益。,管理方法要创新:护士长需。
10、,护士长的管理技巧,护理管理是医院管理的重要组成部分,是很全面的一门科学,既要讲究民主,也要明确行为准则、工作职责及工作制度,护士长作为医院管理体系中的基层管理主体,在整个医院的动态运行中发挥着承上启下的关键作用,她接触广泛、工作繁杂、扮演着领导者、联系者、陪伴者、监督者、资源调配者、调停者、协调者等诸多角色,从某种程度上讲,护士长的管理素质直接影响人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,因此,提高护士长的素质是改善护理管理的保证,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段,工作中领导技巧,。
11、-江南脑科医院护理部 王红蕾,浅谈护士长与管理,前 言,护士长是医院护理管理指挥体系中数量最多的管理人员。在完成医院工作总任务、提高管理质量过程中,发挥着重要的角色功能。护理管理者是护理工作的领导者,其管理能力和水平直接影响医院的护理质量。,护士长的角色,是护理管理系统中的基层管理者,起着沟通上下信息的桥梁作用;协调科室内外关系,担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务,为提高医院整体护理水平起着重要作用。 提高“执行力”是护士长管理效果的衡量标准,护士长执行力的表现,“执行力”就是按质。
12、护士长管理艺术(牵绳的启示:细心观察发现,在有的单位,管理者不在工作现场指挥,也不一直盯着下属,但下属仍能清楚地知道自己该干什么不该干什么,表现出一种高度的自觉性和责任感。领导在场与不在场,检查与不检查一个样,照样能出色地完成任务。艾森豪威尔将军曾用一根细绳把领导艺术诠释得淋漓尽致。他说:拉着一根绳子,这根绳子会跟着你到任何地方,而将绳子往前推,它就哪儿也去不了。它告诉我们在前头引领着人们走要比在后头推着走更有效。领导工作的关键是引领着人们随你而去,而不是在后头推着他们走。网上看到的这样一则报道。
13、2011 年 3 月份入党思想汇报敬爱的党组织:时间的步伐匆匆,转眼已经进入了节后医院里的工作最繁忙的季节了,虽然病人多,工作忙,但医院里的医生和护士毫无怨言,这种兢兢业业的精神也在感染着我,使我下定决心要把自己份内的事情做好,尽职尽责。这段时间里,我也一直能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的知识,使自己向光荣的中国共产党靠拢,江总书记“ 三个代表” 的重要讲话 ,使我深刻地认识到,我们的党能够严格要求自己,在新的历史时期对党提出了更高的要求,使我们的党真正成为中国人民的领路人,使我对党、。
14、2011年工作小结,黄莺,2012年工作计划,Page 2,Page 3,加强护理安全管理,积极开展优质护理服务示范工程和 人性化护理,一,五,定期和不定期护理质量检查,以病人为中心,加强护患沟通,二,三,四,严格落实三基三严培训计划,Page 4,加强护理安全管理,以病人为中心,加强护患沟通,积极开展优质护理服务示范工程 和人性化护理,一,二,三,四,五,定期和不定期护理质量检查,严格落实三基三严培训计划,Page 5,一,二,三,四,加强重点时段的管理,加强重点病人的管理,强化学习护理文件书写,总结经验教训,提高临床护理能力,五,不断强化安全意识教育每周进行。
15、固镇县县医院急诊科李伟2017.5.29,安徽省第20期护士长管理培训班学习汇报,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,临 床 实 践,理 论 学 习,学 用 讲 评,三段式培训,5月24日,开 学 典 礼,老师们精彩的授课,老师们精彩的授课,让我耳目一新的管理及专业知识,护理管理者的核心竞争力与领导力岗位管理与护理人力资源配置 健康教育与健康促进 信息化建设在护理质量中的应用医患文化沟通,点击添加文本,理论学习感悟拓宽了自己的知识面,掌握了护理管理的新知识新理念 认识自身的不足和差距,提升了观察、分析问题及与他人沟通协调。
16、新护士长管理指引 护士长职责与素质 护理部 谢鑑辉 2014.4,一、管理及护理管理相关概述 二、现代护士长管理理念 三、新形式下护士长角色定位 四、护士长的职责 五、护士长应具备的素质 六、护士长工作要求,提 纲,管理的概念:,管理是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用和协调管理所拥有的资源要素,与被管理者共同实现组织目标的过程。,一、管理及护理管理相关概念,护理管理概念:,护理管理是根据护理组织的内在活动规律,有效地利用组织中的人、财力、物力及其他资源,以控制和提供护理质量为目标的。
17、医院质量与安全管理目标考核护士长管理 100 分重点要求 考核方法与考核内容 扣分依据 得分1、年、季、月计划实施有步骤、目标,周有工作重点,年计划完成率 90%。 (3 分)查年度护理管理目标、计划总结及实施情况,一项不合要求扣 2 分。2、带头遵守医院各项规章制度,提前十五分钟上班。遵守考勤制度,有事应提前向科室护士长和主任请假,并登记。 (2 分)随机抽查,发现一次不合要求扣 1 分。3、按时参加各种会议及护士长夜查房,并做到及时上传下达(3 分) 。查记录,无故不参加不得分,未按时参加扣 1 分,未做到上传下达扣 2 分。。
18、目的要求,1.能正确认识护士长的角色定位 2.熟悉护士长职责 3.了解护士长的工作方法 4.掌握护士长的管理艺术,一.护士长角色的概念,二.护士长角色模式,(之一),归纳以上观点,护士长的角色 可以概括为以下十二个方面:领导者 联络者代表者 监督者传达和宣传者 护患代言人计划者 冲突处理者资源调配者 协商谈判者教育者 变革者,护士长除了以上角色之外, 还承担着教学和科研任务,新 技术、新业务的引进、推广、 应用、培训任务等。,不同岗位的护士长,行政和业务管理职责有所不同。,目标管理的 实施方法和注意事项,目标管理的 实施方法和注。
19、产科护士长述职汇报尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫,从去年 6 月 15 日走上产科临时管理岗位开始,我就深深意识到了所面临的压力和挑战,在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我,这既是信任也是锤炼和培养,同时也是一个自我展示的机会。一年过去了,现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。一、对护理工作内函的体悟:我的理解,护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然,我这样讲,也许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知的废话,有。
20、,生命驿站 护理服务品牌创建中 2012护理工作汇报,生命驿站,给患者搭建一个生命的驿站,给心灵小憩的机会 给急危重症患者一次重生的机会,生命驿站,“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”老子,100-1=,99,100-1=0,功虧一簣 1%的錯誤=100%的失敗,内 容,4,规范化管理,1,2,3,5,优质护理服务,困难?问题?,护理安全管理,2013年重点工作,优质护理,规范管理,工作模式,排班模式,绩效考核,规范化管理 作风民主、宽宏待人 公开和公正 创造严宽结合的环境 注重护士业务水平的提高 重视护理质量管理 不陷于琐碎事务 制定切实可行的护理工作计划 勤。