经销商员工要求,必备的品质:我在经销商的联系人,友好,谈吐,礼仪,尊重顾客,比如为顾客开门、谈话时进行目光交流、态度热情、服务专业,不给顾客压力,不与顾客争辩 对自己所说的话负责,讲话有事实根据,用词恰当,发音清晰准确,不用俗语 铭记顾客就是贵宾,让顾客感觉相处融洽、温暖,带给顾客非常特别的个性化体
顾问式汽车销售流程一Tag内容描述:
1、经销商员工要求,必备的品质:我在经销商的联系人,友好,谈吐,礼仪,尊重顾客,比如为顾客开门谈话时进行目光交流态度热情服务专业,不给顾客压力,不与顾客争辩 对自己所说的话负责,讲话有事实根据,用词恰当,发音清晰准确,不用俗语 铭记顾客就是贵宾。
2、,汽车CSP顾问式销售进阶版,学员手册,雷神咨询,CSP顾问式销售培训,学员手册,受训单位:受训人员:培训地点:培训时间:培训讲师:,顾问式销售培训 学员手册,2,目 录,本次培训的目的4课堂规则5您对本次培训的期望值6控制圈7课前评估81。
3、项目一 汽车销售顾问个人基本礼仪,任务二 汽车销售顾问仪表装扮4学时,任务三 汽车销售顾问仪态扮饰4学时,任务一 汽车销售顾问仪容装饰4学时,知识目标:1.掌握仪容仪表仪态的涵义和基本内容;2.掌握仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪的具体要求; 能力。
4、标准销售流程,售前准备,店内接待,需求分析,商品说明,试乘试驾,报价说明签约成交,热情交车,售后跟踪和服务,抗 拒 处 理,店内接待,真实一刻顾客的期望值销售三要素与控制区店内接待的目的让顾客感到舒适消除顾客疑虑建立顾客信心顾客的类型概述店。
5、 销售能力核心顾问式销售流程销售培训体系结构图 销售实战教练 销售领导力 销售业绩管理 战略性业务开发 增值销售谈判销售能力强化销售能力强化 获得竞争优势 展现增值利益 开发新业务 向多个级别的决策者销售 销售能力核心销售能力核心 顾问式销。
6、顾问式销售流程及演练,连云港佳通汽车销售服务有限公司,2,通过本课程的教学,使学员们能够:,明确别克基础销售岗位职责 理解顾问式销售定义及理念 明确别克标准销售流程的目的与意义 掌握别克标准销售流程及相关销售技巧 梳理巩固别克标准销售9大流。
7、刘 昆 Quinn Liu麦肯特企业顾问公司营销总监资深讲师2004年 5月 21日销售能力核心顾问式销售流程1销售培训体系结构图 销售实战教练 销售领导力 销售业绩管理 战略性业务开发 增值销售谈判销售能力强化销售能力强化 获得竞争优势 。
8、顾问式销售流程,顾问式销售流程,寻找潜在客户准备接待客户需求分析产品介绍,车辆演示报价成交付款交车售后跟踪,注: 如顾客消费于该程序中断,则重新进入上一程序,顾问式销售流程,销售的定义,什么是销售,什么是销售,古代销售:传统销售:顾问式销售。
9、顾问式销售过程,1,顾问式销售讲师手册Consultative Selling Process,顾问式销售过程,2,课程序言基础A班的CSP,讲师要从如何创造忠诚顾客的角度去引入课程。基础B班的CSP,讲师要从当今消费者购买产品时的消费趋向。
10、顾问式销售流程,需求分析,目 录,一需求分析的目的,二需求分析三部曲,三需求处理,四需求分析中的CS要点,五话术总结,一需求分析的目的,有时客户可能并不知道他们实际的需求是什么,要通过对他们的情况更多的了解,发现他们要实现的目标和他们的兴趣。
11、1汽车顾问式销售八大流程流 程 标 准 说 明客户开发准备1.客户开发的流程:制定开发潜在客户方案渠道 展厅电话行销网站路演展示老客户转介绍服务人员介绍陌生拜访缘故:亲朋好友同学录黄页 DM策略联盟:顶级私人俱乐部博客秀极限运动艺术品收藏公。
12、顾问式销售,发现顾客需求,并提供满足顾客需求的产品和服务,达到双赢的目的,最终创造终身顾客,思考:,什么是顾问式销售:,讨论:,高水平的销售顾问的评价标准是什么,拥有数目庞大的忠诚客户群体能有效维系忠诚客户群体并实现稳定的转介客户来源对展厅。
13、培訓衛星城 高級企業會員頻道,1,銷售能力核心 顧問式銷售流程,劉 昆Quinn Liu 麥肯特企業顧問公司行銷總監資深講師,銷售培訓體系結構圖,培訓衛星城 高級企業會員頻道,2,銷售實戰教練銷售領導力銷售業績管理,戰略性業務開發增值銷售談。
14、汽车销售的八大流程 1. 接待: 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之。
15、江淮汽车 顾问式销售流程培训,顾问式销售流程,顾问式销售流程,集客活动 客户接待 需求分析 商品说明 试乘试驾 报价说明及签约成交 热情交车 售后跟踪,顾问式销售流程,潜在客户开发计划和目标的制定,A,集客活动的实施,B,C,1集客活动,集。
16、 销售能力核心顾问式销售流程销售培训体系结构图 销售实战教练 销售领导力 销售业绩管理 战略性业务开发 增值销售谈判销售能力强化销售能力强化 获得竞争优势 展现增值利益 开发新业务 向多个级别的决策者销售 销售能力核心销售能力核心 顾问式销。
17、顾问式销售,www.themegallery.com,1你很认真的在介绍你的产品,但是客户却觉得你在推销,不屑一顾; 2你想很轻松的跟客户交谈,但是客户始终对你有所防备,气氛尴尬; 3你不断地向顾客表达你有多么欣赏他,客户却认为你在拍他的马。
18、1,2,实操一,一接待礼仪: 作自我介绍: 要求,3,实操一,二环车介绍六个方位,4,实操一,二环车介绍 六个方位,5,实操一,二环车介绍六个方位考核员只负责提问,不提醒正确与否。,6,实操二,7,实操二100分,8,介绍,汽车销售顾问: 。