顾客购买7大心理

1、购买大病保险的7大陷阱来源：悦华黄金外汇交易培训 http:/www.yuehua99.com随着医学技术越来越发达，大病即重大疾病的治愈率越来越高，购买大病保险的人也越来越多。专家建议家庭购买保险首选健康险，大病保险则健康险中必不可少的险种。但是大病保险条款中对于大病的定义、大病赔付标准等方面的描述很多都是专业的医学术语，一般的投保人根本不可能完全明白其中的指代，直到出险理赔时，保险公司说能赔就能赔，不能赔就不能赔，这样的保障是真的保障吗？所以，今天我们就来细说购买大病保险的7大陷阱，为投保人投保“指路”。陷阱一：赔。

2、1第 十 七 讲 暗 示 顾 客 购 买 的 十 大 理 由1、便利。携带、安装、存储、维修、购买、更换等使顾客省时、省事的倾求来打动顾客。例：手机的小型化、许多产品维修点的增加、送餐公司、银行卡等都从便利出发说服顾客使用或购买。你的产品有便利的特点吗？2、价格。这个生意中的永恒话题很容易使我们理解。只是在我们推销员与顾客谈价格时不但是与同类产品比绝对定价，还要谈相对价格：性价比，还要谈我们余外服务的附加值，更要谈顾客付出的价格能否得到超过这个价格的价值。3、品牌认同。好的品牌能使顾客获得整体形象认同感。一些名牌。

3、顾客的八大心里阶段一满意阶段二.认知阶段三.决定阶段四.衡量需求阶段五.明确定义阶段六.评估阶段七.选择阶段八.反悔阶段这八大阶段是顾客在购买过程中的一个心理变化,我们要沿着顾客心理的发展进行引导和销售.要了解我们的顾客是处于哪个阶段很重要!一.满意阶段.这个阶段的客户从外表看看不出他有任何需求,当客户处于这个阶段是无法进行销售的.(比如你问客户:您的身体状况怎么样啊?老伴怎么样啊?睡眠如何阿 ?他会说 :很好,很好,没问题,没问题.)说对自己身体状况满意的人很多,但是真正处于满意阶段的客户只有极少数.因为:1,只有极少数的人。

4、购买显卡 7 大误区DIY 市场里商家对自家产品的大肆吹嘘早已司空见惯，想必也有不少朋友因一时的失误，误信了 JS 天花乱坠般的忽悠，买到了令自己很不爽的产品。 在各种电脑配件中，显卡无疑是最受关注的产品之一，因为显卡的性能直接影响到 3D 游戏的运行效能。由于自身在规格配置，做工用料方面的不同，产品种类纷繁多变、极其复杂，使得用户在选购的时候很难找到自己想要的产品。这也给了部分 JS 钻空子的机会，他们会通过张冠李戴、偷梁换柱的方法将一些不知名的品牌吹嘘比名牌的还要好，再加上价格因素消费者很容易进入一种误区，JS 。

5、顾客购买心理过程八阶段一般来说，来到店内的顾客购物时的心情变化可以如下： 注意兴趣联想欲望比较思考信念行动满足以次可研究顾客购买时的心理变化。1.注意 所谓注意，是指顾客盯着商品看。换言之，行走之人眺望店铺或橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展示的商品，都是购买心理过程的第一阶段，称之为“注意”。2.兴趣盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人因为对商品感兴趣而止步，这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。3.联想当手触到商品，摆弄察看时，不仅产生浓厚的兴趣。

6、 旭然贸易有限公司顾客购买心理及应对方法1、顾客不同购买心理阶段任务：购买心理（顾客） 销售过程（导购） 应变及处理方法（第一阶段）留意（第一阶段）等待机会1.等待接近顾客的机会（第二阶段）感到兴趣（第二阶段）初步接触2.把握机会向顾客说话，提示商品（第三阶段）联想（第三阶段）了解顾客需求3.了解顾客的喜好，推荐适合的商品（第四阶段）欲望(第四阶段)展示商品建议顾客试穿效果4.简洁说明商品的特征，描绘商品的好形象5.实际演练，说明实例（第五阶段）比较权衡（第四阶段）商品说明顾问式的积极推荐解答问题6.以各种角度说。

7、www.3722.cn 中国最大的资料库下载www.3722.cn 中国最大的资料库下载顾客购买心理及销售技巧良好的店铺销售技巧，可以有效提升店铺业绩，它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。一、顾客1、顾客的定义：顾客就是指有消费能力或潜在购买能力的个人和组织。2、顾客的划分：根据顾客所在的位置分为两类：内部顾客：内部顾客是指专卖店内部的从业人员外部顾客：外部顾客指一般意义上的“ 顾客” 。又可分为三种：A忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。B游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。C潜在。

8、顾客购买心理的八个阶段社会环境和经济条件不断发展，顾客的购买需求也随之不断地变化。例如在 20 世纪 90 年代初，一般家庭的住房能有 70 平方米90 平方米，就感觉很不错了；而现在人们的要求就提高了，尤其是购买商品房，一般都要求在 100 平方米左右，有的甚至多达 150 平方米、200 平方米。尽管顾客的购买需求在不断变化，其购买心理仍然可以分为 8 个阶段：图 11 顾客购买心理的 8 个阶段注意。吸引目光，注视观看，也可通过广告宣传、橱窗陈列、商品陈列等措施来达到目的。兴趣。产生、引发兴趣，可通过广告宣传、橱窗陈列、商品陈。

9、文件名 了解顾客购买心理操作标准电子文件编码 SCFW-B02-020 页 码 2-1顾客购物的四种心理特性每一位顾客在购买行为产生以前，都会存在着某一种心理顾虑：我买这种产品，能满足什么需要？想要获得：如健康、时间、金钱、安全感、赞赏、舒适、青春与美丽、成就感、自信心、成长与进步、长寿。希望成为：好的父母、容易亲近的、好客的、现代的、有创意的、对拥有财产的骄傲、对他人有影响力、有效率的、被认同的。表达他们的人格特质、拥有私人领域、满足好奇心、模仿心、欣赏美好的人或事物、获得他人的情感、不断地改善与进步。而许多年轻。

10、1第四章 顾客的购买心理过度过程【本章导读】人的心理是在社会实践活动和社会交往中产生和发展的，是对复杂多变的客观现实的反映， 这就决定了人的心理现象也是多种多样和错综复杂的。人的心理活动通常要经历认识过程、情感 过程、意志过程 3 个阶段。营销心理学以普通心理学 为理论基础，也必然要经历“ 知情意”这 3 个过程。在市 场营销活动中，尽管顾客的心理活 动内容不一样，但 顾客的心理活 动过程都是大致一样的，并且心理活动支配顾客的购买行为。因此，研究 顾客在购买行为中发生的心理活动过程，对营销人员了解顾客的心理变化。

11、逅米呀甜品加盟-甜品主题休闲馆 www.hoomiya.com 加盟热线 4008517977顾客购买产品时的几种心理做为一名销售人员，一定要了解顾客在想什么。好的销售人员在与顾客初步交谈之后，就能判断顾客对于该产品会不会买，如果买，可能什么时候买。如果对顾客心理所处环节把握失控，很可能是在这一环节上出现了一些不恰当的行为，那么下一环节的活动就很难进行。只有对顾客的购买心理把握到位，才能促使销售行为按照自己的设置顺利完成。归纳起来，顾客的消费心理主要有以下几种：求新心理。有的顾客购买物品注重新奇，时尚，在城市中年轻男女中较。

12、促进顾客购买心理的询问方式导购能够一次性地同时推介多种商品，也可以不断地扩展商品，最终完全配套销售。一次性地同时推介给顾客多种商品，价格因素可能会制约顾客的购买欲望。循序渐进地推介，最终顾客的花费价值相同，但在此过程中，顾客已经完全认同配套的价值，比较容易成交。导购在询问之前要先预测自己的问题：这样的询问是否能够促使顾客作出购买决定。1看透顾客的心，顺势推进例如，从顾客对商品爱不释手、一再观看的情形就可判定“顾客喜欢这件商品” 。此时，导购应该过去询问：“ 您喜欢吗？ ”让顾客回答“是啊” 或“这商。

13、到底向顾客卖什么查 钢一位伟人有这么一句精辟的论断：不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。语意简明扼要，至少说明了两个含义：一是不能被事物的表象所迷惑，二是做事一定要抓住核心问题。商海沉浮，企业无数，从众多失败的例子中我们可以领悟很多，仁者见仁，智者见智。成功自有规则，失败只有一个理由：因为不了解市场需求。虽说机遇随时都有，但并不是你想把握就能把握得住的。那么，是什么原因导致失败呢？有好产品真的就有好市场吗？质量好就一定会有好销量吗？并不尽然。实际上，市场需求总是多变的，顾客购买的眼光越来越挑剔，作为。

14、顾客购买心理及销售技巧良好的店铺销售技巧，可以有效提升店铺业绩，它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。一、顾客1、顾客的定义：顾客就是指有消费能力或潜在购买能力的个人和组织。2、顾客的划分：根据顾客所在的位置分为两类：内部顾客：内部顾客是指专卖店内部的从业人员外部顾客：外部顾客指一般意义上的“顾客”。又可分为三种：A忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。B游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。C潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。3、顾客的需求分析： 顾客需要。

15、顾客购买心理 一、了解顾客购买行为的全过程顾客的购买行为，不是一个瞬间的拍板行动，而是早在购买行为发生之前就已经开始，且在购买行为完成后也不会终止，因而是一个完整的系列过程。营业员分析顾客的购买程序，目的是为了在顾客的购买决策过程中，于每一阶段对其施加相应的影响，顾客的购买程序一般可分为五个阶段：1.引起需要顾客的购买行为，首先是从产生需要开始的。当顾客感到自己的某种需要必须通过市场满足时，就会集中精力到市场上去寻求该种商品，这时购买行为便开始了。在这一阶段，营业员应当注意到：第一，了解与其产品种。

16、顾客购买心理 一、了解顾客购买行为的全过程顾客的购买行为，不是一个瞬间的拍板行动，而是早在购买行为发生之前就已经开始，且在购买行为完成后也不会终止，因而是一个完整的系列过程。营业员分析顾客的购买程序，目的是为了在顾客的购买决策过程中，于每一阶段对其施加相应的影响，顾客的购买程序一般可分为五个阶段：1.引起需要顾客的购买行为，首先是从产生需要开始的。当顾客感到自己的某种需要必须通过市场满足时，就会集中精力到市场上去寻求该种商品，这时购买行为便开始了。在这一阶段，营业员应当注意到：第一，了解与其产品种。

17、Chapter7 广告与顾客购买心理,施利萍,推销商品而不做广告，犹如在黑暗中送秋波。,导入案例,德芙巧克力“牛奶香浓，丝般感受”,1.商业广告,商业广告是指特定的广告主（企业）有计划的以付费的方式通过大众媒体向其潜在顾客传递商品或劳务信息，以促进销售的公开宣传方式。商业广告的要素： (1)广告主 (2)广告受众 (3)广告信息 (4)广告媒介 (5)广告费用,2.商业广告的心理功能,1.认知功能 2.诱导功能 唤起消费者美好的联想 迅速有效地吸引消费者的注意力 3.教育功能 增加消费者的产品知识 给消费者以美育教育 4.便利功能 5.促销功能,3.广告媒。

18、绝对成交,业务部内训,顾客购买的八大心理循环,在我们做销售的过程中，顾客做出购买决策并不是简单的过程，每一个购买决定都有八个步骤，并且是一个周而复始的循环。一方面我们先从顾客角度来看这个购买循环，另一方面我们再从销售人员的角度来看如何有针对性的影响顾客的购买决策。,一、满足阶段,满足阶段是顾客购买循环的开始，在这个阶段，顾客认为他们没有任何需要了，一切都是完美的，如同一个女孩在刚购买完新衣服的时候，再跟她推销其它衣服是没有多大意义的，她需要的只是尽快的换上她的新装，享受拥有的感觉。当顾客处于这个阶段。

19、顾客购买心理 一、了解顾客购买行为的全过程顾客的购买行为，不是一个瞬间的拍板行动，而是早在购买行为发生之前就已经开始，且在购买行为完成后也不会终止，因而是一个完整的系列过程。营业员分析顾客的购买程序，目的是为了在顾客的购买决策过程中，于每一阶段对其施加相应的影响，顾客的购买程序一般可分为五个阶段：1.引起需要顾客的购买行为，首先是从产生需要开始的。当顾客感到自己的某种需要必须通过市场满足时，就会集中精力到市场上去寻求该种商品，这时购买行为便开始了。在这一阶段，营业员应当注意到：第一，了解与其产品种。

20、顾客购买 7 大心里 一、求实心理 这是顾客特别是我国消费者普遍存在的心理动机。他们购买物品时，首先要求商品必须具备 实际的使用价值，讲究实用。二、求新心理 这是追求商品超时和新颖为主要目的的心理动机，他们购买物品重视“时髦“和“奇特“， 好赶“潮流“。在经济条件较好的城市男女中较为多见，在西方国家的一些顾客身上也常见 。例如，来我国旅游的一对瑞士夫妇，穿着奇特，与众不同，当推销员向他们介绍古戏装时 ，他们非常高兴，当即购买了两套，并说明要回国后举行生日宴会时穿出来，让所有的宾客 感到惊奇。 三、求美心理 。