1,重 塑 管 理 者 培养领导的艺术主讲人 汪大正,2,目 录 1.序言2.启示篇3.观念篇4.反思篇5.感悟篇,3,目 录 6.角色篇7. 修养篇8. 关系篇9. 艺术篇10. 回顾篇,4,1.管理知识的分层与分类 2.人的管理及其相互关系3.“重塑管理者”的人文基础,1.序言,5,老鹰的故事
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1、1,重 塑 管 理 者 培养领导的艺术主讲人 汪大正,2,目 录 1.序言2.启示篇3.观念篇4.反思篇5.感悟篇,3,目 录 6.角色篇7. 修养篇8. 关系篇9. 艺术篇10. 回顾篇,4,1.管理知识的分层与分类 2.人的管理及其相互关系3.“重塑管理者”的人文基础,1.序言,5,老鹰的故事 老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一 生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。 当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。 它的嘴变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃。
2、世纪游轮酒店部管理课程培训,第 一 章,执 行 力 在 酒 店 的 营 运,一、酒店部执行力现状,1、制度很健全,人事管理、内务管理、餐饮管理、销售管理、工程管理等制度一应俱全,但是会议一大堆、愿景一大堆,常常是议而不决,流于形式,特别对一些突发问题反应迟缓,应对不力,不能有效地执行解决问题的方案,可谓是有“法”不依。,2、有较完备的酒店管理制度并重视执行,但由于酒店内部自身的等种种原因,执行系统不灵,执行阻力很大,以致效率低下。当前这一问题越来越突出,我们酒店常常都有这样一种因惑:我们的制度与流程很健全,市场。
3、中层管理者领导力 提升培训教程,目录,引言管理学我们该怎么学课程内容1 理解角色的转变:从IC到管理者2 用人:发挥现有团队的最大作用3 发展团队:形成自己的梦之队4 管理者沟通:意识、方法、能力5 公司KPI:从公司目标出发,确定好部门关键业务指标6 个人目标:从部门目标到个人目标、兼顾稳定与发展,管理培训,我们该怎么学,1 看到新的视角 2 认可新的视角 3 自我觉察 4 产生行动,课程内容,1 理解角色的转变:从IC到管理者 2 用人:发挥现有团队的最大作用 3 发展团队:形成自己的梦之队 4 管理者沟通:意识、方法、能力 5 公司KPI:从。
4、HumanSmart-北京天维嘉成人力资源管理顾问公司,管理者领导艺术与团队建设主讲人:薛宪明(研究员) 人力资源管理职业专家,HumanSmart,薛宪明简历,现任清华大学、中山大学、美国森坦那瑞大学、美国北弗吉尼亚大学、厦门紫星教育机构MBA客座教授,江苏新经营战略研究院特聘研究员,北京天维嘉成人力资源管理顾问总经理,中国购物在线副总裁、中国人力资源管理协会(HRPA)会员。曾任外资公司人力资源总监、美国艾康公司人力资源高级顾问、鼎鑫人才产业公司总经理。曾在日本早稻田大学、新加坡国立大学系统学习。具有较高的理论基础与实战经。
5、,突破固有的思维习惯做事习惯,管理者的“思维创新”培训,题解: “思维” 与 “创新”,谈创新思维是指寻找途径获得更多的想法 谈思维创新是指打破固有的思维习惯和行为习惯,把本来应该做好的事情做好,在此基础上寻求突破 第一步: 把球吹鼓 第二步: 跳出球的框框,课程的风格,讲解 互动 高度参与性 激发思考,1976年, 当兵 1978年, 考入北京大学国际政治专业, 学士 1982年, 考入北京外交学院国际法专业, 硕士 1985年,外交学院讲师,兼任中国国际法学会副秘书长 1986年, 留学美国,攻读博士学位, 现定居在纽约长岛 1990年起,分别在外国企业中。
6、管理者的角色转换,深圳市金方策企业管理咨询有限公司二00九年七月,一、管理者与一般员工的角色区别,“角色”的来源京剧中扮演某种类型的人; 戏剧角色是有明确分工、个性要求、行为模式的; 角色扮演的好坏是由什么决定的?为什么看小品说某人(如: 赵本山演的好,就说他演的“像”,“像”是什么意识?;“角色”的发展在社会、生活与工作中被赋予的某种身份、 职位;,、什么是角色,我们每个人每时每刻都在扮演某种或几种角色;角色具有社会属性; 社会对每一种角色都有一种期待、要求和行为规范; 如果你扮演的角色不符合社会期待、要。
7、电信中高层管理者领导力培训教程,管理者的角色认知,管理者的角色认知,第一讲,目 录,一、管理对象与组织行为 二、管理概念的基本认知 三、管理者角色的三个纬度 四、中高层管理者定位与特点 五、中高层管理者素质模型,1、企业管理中的组织行为学 管理对象与研究的对象 一定组织中人和人的心理、行为及其规律性,一、管理对象与组织行为,心理,人,行为,规律性,2、组织人力资源开发与管理,确定发展战略、目标任务,组织结构、部门和岗位设定,员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘,工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务。
8、中层管理者领导力 提升培训教程,目录,引言管理学我们该怎么学课程内容1 理解角色的转变:从IC到管理者2 用人:发挥现有团队的最大作用3 发展团队:形成自己的梦之队4 管理者沟通:意识、方法、能力5 公司KPI:从公司目标出发,确定好部门关键业务指标6 个人目标:从部门目标到个人目标、兼顾稳定与发展,管理培训,我们该怎么学,1 看到新的视角 2 认可新的视角 3 自我觉察 4 产生行动,课程内容,1 理解角色的转变:从IC到管理者 2 用人:发挥现有团队的最大作用 3 发展团队:形成自己的梦之队 4 管理者沟通:意识、方法、能力 5 公司KPI:从。
9、重 塑 管 理 者(第一单元)主讲人 汪大正2007年6月,目 录1.结构篇 5.感悟篇2.启示篇 6.角色篇3.观念篇 7.修养篇4.反思篇 8.学习篇(第一单元) (第二单元)(以上内容授课时间为两天12课时),1.管理者知识结构浅析 2.人的管理及其相互关系3.“重塑管理者”的思想基础,1.结构篇,老鹰的故事老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一 生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。 它的嘴变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓。
10、2018/6/22,1,第六章 领 导 (2) leadership,2018/6/22,2,3 管理者的领导艺术 4 管理决策,2018/6/22,3,目的与要求,掌握授权的意义和原则,常用创新技术。掌握决策的概念、类型、原则、决策程序。熟悉有效授权的步骤、授权的方式、方法,创新的概念、创新的内容。,2018/6/22,4,授权:发挥管理才能的一种有力手段。,管理者的领导艺术之一,2018/6/22,5,“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;管理国家,供应军需,我不如萧何;率领千万将士,百战百胜,我不如韩信。此三人皆人杰也,我能用之,所以得天下。而项羽只有一个谋士范增,还极。
11、管理者的领导力,讲师:张翚(Hunter) 上海交大安泰MBA/国家注册咨询师,1,组织面临的挑战 高绩效组织,罗辑思维与新闻晚报 腾讯与msn 海底捞与全聚德,什么是高绩效组织,案例 一个公司有100万个客户,每个客户回应直邮广告可能性为1%,而成本为1元,每次客户积极回应都能带来125元的现金流,一年公司做6次直邮活动。 1)每次活动都带来1%的回应率 2)4年回应率逐渐下降,分别下降0.05% 要求:填写两种情况下的财务和相关数据,高绩效组织:以客户为中心,高绩效组织:以客户为中心,高绩效组织:以客户为中心,物力资源生产力社会责任利润需求,。
12、主讲人:,第二组成员 :,领导者和管理者的比较,目 录,领导者和管理者的定义,领导者,管理者,领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的人。,管理者是指组织计划的监督者、 控制者和执行者。,领导者和管理者的区别,NO.2,NO.1,NO.3,NO.4,工作目标,权力基础和影响力来源,主要职能,领导过程和管理过程,领导者和管理者的区别,1.在组织中的权力基础和影响力来源的不同源,权力基础管理者的权力源于他所在的职位,领导者还拥有非职位权力。管理者由于法定的组织地位而拥。
13、172,0. Learning Objectives,You should learn to: Explain the difference between managers and leaders( 管理者与领导者的区别) Describe the trait(个性特征) and behavioral theories of leadership Explain the Fiedler contingency model(菲德勒权变模型) Contrast the Hersey-Blanchard(何塞-布兰查) and leader participation (参与)models of leadership Summarize the path-goal (路径-目标) model,173,0. Learning Objectives (cont.),You should learn to: Explain the various sources (多种来源)of power a leader might p。
14、管理者的领导商数(LQ) 余世维博士,此资料整理自:余世维网站 ( ysw.bxsoo.com ),管理者 LQ,注意你的手下(旧)管理阶层主导 (新)员工参与你的权力来自哪里(弱)组织制定(强)个人魅力,强化团队意识(旧)以职务为重心(新)衔接断层思考了 + 决策力 + 执行力 顾客在哪里? 重要 VS. 紧急 / 效果 VS. 效率? 谁是接班人?,此资料整理自:余世维网站 ( ysw.bxsoo.com ),企业文化是看不见的软件(旧)口号、目标、希望(新)将价值观融入行为任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月(周、日)和每一个过程里。 目标要从。
15、管理者的领导商数(LQ) 余世维博士,管理者 LQ,注意你的手下(旧)管理阶层主导 (新)员工参与你的权力来自哪里(弱)组织制定(强)个人魅力,强化团队意识(旧)以职务为重心(新)衔接断层思考了 + 决策力 + 执行力 顾客在哪里? 重要 VS. 紧急 / 效果 VS. 效率? 谁是接班人?,企业文化是看不见的软件(旧)口号、目标、希望(新)将价值观融入行为任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月(周、日)和每一个过程里。 目标要从“细节”上寻求“方法”。,经理人 顾 客 员工 顾客,经理人,员 工,我们要照顾好员工,他们就。
16、管理者的领导商数(LQ) 余世维博士,管理者 LQ,注意你的手下 (旧)管理阶层主导 (新)员工参与你的权力来自哪里 (弱)组织制定 (强)个人魅力,强化团队意识 (旧)以职务为重心 (新)衔接断层思考了 + 决策力 + 执行力 顾客在哪里? 重要 VS. 紧急 / 效果 VS. 效率? 谁是接班人?,企业文化是看不见的软件 (旧)口号、目标、希望 (新)将价值观融入行为任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月(周、日)和 每一个过程里。 目标要从“细节”上寻求“方法”。,经理人 顾 客 员工 顾客,经理人,员 工,我们要照顾好员工。
17、管理者的领导商数(LQ) 余世维博士,管理者 LQ,注意你的手下(旧)管理阶层主导 (新)员工参与你的权力来自哪里(弱)组织制定(强)个人魅力,强化团队意识(旧)以职务为重心(新)衔接断层思考了 + 决策力 + 执行力 顾客在哪里? 重要 VS. 紧急 / 效果 VS. 效率? 谁是接班人?,企业文化是看不见的软件(旧)口号、目标、希望(新)将价值观融入行为任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月(周、日)和每一个过程里。 目标要从“细节”上寻求“方法”。,经理人 顾 客 员工 顾客,经理人,员 工,我们要照顾好员工,他们就。
18、管理者的领导商数培训总结 2013年3月26日参加了余世维老师的管理者的领导商数的培训,在这次培训过程中,领悟到了有关的管理技能,结合目前宜春九鼎的工作情况,我觉得以下几点对我们管理者有很大的启发: 一、注意你的手下: 作为领导、作为管理者,就应该从旧的管理阶层主导变为现在流行的员工参与的模式。我们也可试想,是最基层的员工才会与客户接触,因此正确的管理模式应该是:经理人支持员工,让员工去面对、。
19、管理者的领导商数,管理者 LQ,注意你的手下(旧)管理阶层主导 (新)员工参与你的权力来自哪里(弱)组织制定(强)个人魅力,强化团队意识(旧)以职务为重心(新)衔接断层思考了 + 决策力 + 执行力 顾客在哪里? 重要 VS. 紧急 / 效果 VS. 效率? 谁是接班人?,企业文化是看不见的软件(旧)口号、目标、希望(新)将价值观融入行为任何“目标管理”都不会自动实现 目标要“量化”在每一月(周、日)和每一个过程里。 目标要从“细节”上寻求“方法”。,经理人 顾 客 员工 顾客,经理人,员 工,我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而。