管理学 第十六章 创新的创新职能

1、层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
2.为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整就是管理的创新职能。
3.两者是相互联系、不可或缺的，创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续。
,4,1.3 创新的类别与特征1.局部创新和整体创新2.消极防御型创新和积极攻击型创新3.初始创新和运行创新4.自发创新和有组织的创新,5,2 创新职能的基本内容,理念 生产设施目标 组织产品 管理（方式、手段）技术 制度市场 人力资源流程 企业文化,6,2.1 目标创新,生产方向 经营目标利润、产量、产值、生产规模、市场拓展、新产品开发、员工满意度、顾客满意度、社区满意度、政府满意度,7,2.2 技术创新,1.要素创新材料创新、设备创新、人事创新 2.要素组合创新生产工艺：工艺过程、工艺配方、工艺参数等生产过程：设备、工艺装备、在制品、生产过程的时空布置等 3.产品创新 功能、结构、使用性能、质量、外观（造型、色彩）、价格、服务,8,2.3 制度创新,1. 产权制度国有、集体所有、外资、合资、私有、。

2、年之内，市值增加了近40倍。
,乔布斯喜欢重新定义产品，喜欢创意的设计，他还具有强烈的控制欲，喜欢把产品控制在自己的手里，不愿对技术进行授权，不愿开放平台。
目的都是为了占领技术的制高点，让营销苹果变成一个完美的循环。
,1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。
在之后3年内，它一共售出了500万台。
如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
,iPod,iPad,另外，在苹果内部，还形成了独特的“保密文化”。
从苹果发布的电脑、iPhone（手机上网）和iPod来看，保密已经成为了该公司的代表产品，并成为苹果的核心营销手段。
乔布斯最擅长的就是向忠实的苹果粉丝们进行一场90分钟到120分钟的产品展示，此类展示通常都会以“最后一件事”这种话来收尾，然后发布苹果最新产品，获得粉丝们的欢呼。
,2001年，苹果推出了iTunes（数字媒体播放应用程序） 。
这是苹果历史上最具革命性创新的产品，也推动了苹果市值的快速飙升。
可惜的是，直到今天它的意义依然被低估了。
起初的时候，iTunes只是一个和iPod相匹配。

3、4实践和理论研究都表明组织的创新工作经历了_、_和 _ 等几个环节。
5_是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人 员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
6系统自诞生被社会承认开始到消亡被社会淘汰结束的时期称为系统的_。
7从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为_和_。
8从创新与环境的关系来分析，可将其分为创新与创新。
9从创新的组织程度上看，可分为_与_。
10_是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的。
11企业的技术创新主要表现在_、_以及_三个方面。
12要素创新包括_和_。
13要素的组合包括_和_的时空组织两个方面。
14_是企业技术创新的核心内容，它既受制于技术创新的其他方面，又影响其他技术创新效果的发挥。
15制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的_的。

4、织的策划,16.1 组织创新,16.1.1组织创新的涵义与原则组织创新是应用行为科学的知识和方法，把人的成长和发展与组织目标结合起来，通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织活动的过程。
,16.1.1组织创新的涵义与原则,包括如下方面： 功能体系的变动管理结构的变动管理体制的变动管理行为的变动,16.1.1组织创新的涵义与原则,2. 组织创新的基本原则 (1) 必须按照组织管理部门制定的规划来进行； (2) 应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件，又能适应未来的外部环境要求以及未来的内部条件的变化； (3) 应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化，以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变，并根据这些变化，采取相应的措施；(4) 调整必须建立在提高组织的效率及个人工作绩效的基础上，促使个人和组织的目标达到最佳配合。
,16.1.2 组织创新的影响因素,1. 组织内部因素 1) 组织结构与资源因素 2) 组织文化因素 3) 人才资源因素。
,16.1.2 组织创新的影响因素,2. 组织外部影响因素 (1) 产品与服务市场。

5、管理基本职能的创新,创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践创新工作是管理过程的重要一环管理的过程可以概括为“维持”和“创新”两个方面创新工作是重要管理活动首先，创新是组织发展的基础其次，创新是组织谋取竞争优势的利器再次，创新是组织摆脱发展危机的途径创新工具具有逻辑的结构,创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类别与特征创新职能的基本内容创新的过程及其管理工作流程的再造思考题,3,创新与维持的关系及作用,管理的维持职能便是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性管理的创新职能是为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类别与特征创新职能的基本内容创新的过程及其管理工作流程的再造思考题,4,创新与维持的关系及作用（续）,作为管理的两大基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们相互联系、不可或缺创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维。

6、向CS战略 4、企业归核管理着力提升核心智力资本,2019/5/6,管理学院 朱玉清,4,1 创新及其作用,一、作为管理基本职能的创新,概念创新（先导）,引导,组织创新（基础）,服务,技术创新（核心）,支撑,产品创新（载体）,实现,市场创新（实现）,2019/5/6,管理学院 朱玉清,5,一、作为管理基本职能的创新,（一）概念创新 （二）概念创新的原则 1、逆向思维 2、三要三不要要目标明确、要抓住机会、要简单有效；不要精巧、不要分散、 不要为了创新而创新 3、三项条件（1）专业知识：（2）自身力量：（3）市场动力：,2019/5/6,管理学院 朱玉清,6,一、作为管理基本职能的创新,（三）创意的来源 1、激发创意 （1）创意马拉松： （2）将意念分成三类：忧虑、挑战、机会。
（3）分析各项措施对企业的重要性层次与顺序： 2、创新的路径：缩小、扩大、代用、重编、相反、结合、分离、他用、修正、时间：,2019/5/6,管理学院 朱玉清,7,一、作为管理基本职能的创新,创新工作是管理过程的重要一环；创新工作是重要管理活动；创新工作具有逻辑的结构,2019/5。

7、定义为“新的生产函数的建立”，即“企业家对生产要素之新的组合”。
熊彼特还认为，创新是一个经济范畴，而非技术范畴；它不仅是科学技术上的发明创造，而是把已发明的科学技术引入企业之中，形成一种新的生产能力。
,创新包括以下五种情况： 开发一种新产品。
采用一种新的生产方法。
开辟一个新的市场。
获得一种原料或半成品之新的供给来源。
实行一种新的企业组织形式。
,定义：创新是开发一种新事物的过程，这一过程从发现潜在的需要开始，经历新事物的技术可行性阶段的检验，到新事物的广泛应用为止。
理解： 1、创新是一种思想及在这种思想指导下的的实践。
2、创新是管理的一种基本职能。
3、创新是一个完整的过程。
,请同学们想一想,发明创造就是创新吗？,模仿、扩散也可看作一种创新？,研发等同于创新吗？,二、创新与相关概念的比较 1、创新与发明创造发明是指研究活动本身或它的直接结果，而创新是发明的商业化过程或商业化结果。
创新=发明+开发。
2、创新与研究开发创新并不等同于研发。
研究开发活动，有助于创新。
研究开发活动是创新的前期工作，创新还包括对研发成果的推广应用。
可把研究开发活动看作是创新的关键。