房地产销售人员培训资料

1、怎样做一个成功的 房地产销售人员,1704超速行销法则的启示,30分钟,4 秒,17分钟,30分钟自我准备,第一印象4秒内形成,17分钟内激发客户兴趣,销售无技巧，功夫在“磨刀”积累和修炼,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用 知识,专业 知识,客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 ,销售手册、答客户问、销售流程,商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 ,公司及项目 产品或服务 房地产行业 (户型/规划) ,成功的房地产销售员是怎样炼成的？,第一部分：心态篇,一、正确认识销售这一职业 二、树立正确的“。

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3、1/163房地产销售培训资料第一章 房地产基础知识培训一、房地产的概念二、房地产的特征三、房地产的类型四、房地产专业名词五、房地产面积的测算 第二章 房地产市场调研一、房地产市场调研的含义二、房地产市场调研的重要性三、市场调研的内容四、市场调研的方法第三章 销售人员的礼仪和形象一、仪表和装束2/163二、名片递接方式三、微笑的魔力四、语言的使用五、礼貌与规矩第四章 电话礼仪及技巧一、接听电话规范要求二、电话跟踪技巧第五章 房地产销售的业务流程与策略一、寻找客户二、现场接待客户三、谈判四、客户追踪五、签约六、售后。

4、精准匹配+ 强力约看,绝对开单=,一、什么是配盘,配盘是指置业顾问帮客户找到合适的房子！ 配盘的两种情况： 1、以房找客 这是我们置业顾问在销售过程中80%都会使用的方法，这种方法的优点是、信息清晰、渠道宽度广。 但以房找客，一定要精选出你认为三到五套最好的房子,匹配前提,匹配精准、了解客户、了解房源,房子的特性： 一定要产权清晰、看房方便、性价比高,以客找房,前提： 你手里有很好的A客 相信你、只从你手里看房，优先匹配系统房源，没有的情况下，在客户想要的区域里打业主资料、贴条，看其他公司有没有。,带客看房,一定要拉开。

5、销售技巧培训一、 销售人员的基本素质（穿插案例）： 1、 销售人员的定位与职责。 2、 销售代表的成功因素。 3、 销售人员的三种心理素质。 4、 销售人员成功要点分析 二、销售人员的销售技巧（穿插案例）：1、电话销售技巧。 2、现场销售技巧：（1）客户进门、了解客户需求、介绍产品。 （2）谈判技巧。 （3）话术技巧。 （4）销售应变的八大技巧。 （5）销售跟进技巧。 （6）销售说服技巧。 三、置业顾问的 40个精彩解答四、重点答疑解惑一、销售人员的基本素质： （一） 、销售人员的定位与职责。我们的履历上已经注明了我们的职业售楼。

6、1房地产专有名词介绍一、地块性质我国是实行土地社会主义公有制的国家，即全民所有制（国有土地）和劳动群众集体所有制（集体土地） ，一般个人和团体是不拥有土地的所有权的。楼盘建设所使用的土地仅是拥有其土地的使用权，而出让，转让和划拨是我们获得土地使用权的三种方式。1、出让出让是指国家将国有土地使有权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使有权出让金的行为。通常，我们将土地使用权的出让称为土地的一级市场。它的出让金有按土地面积计算的，也有按建筑面积计算的。按土地面积计算的依土地的生熟程。

7、怎样做一个成功的房地产销售员,1704超速行销法则的启示,30分钟,4 秒,17分钟,30分钟自我准备,第一印象4秒内形成,17分钟内激发客户兴趣,销售无技巧，功夫在“磨刀”积累和修炼,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用知识,专业知识,客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧,销售手册、答客户问、销售流程,商务礼仪时间管理目标管理财务/法律,公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划),成功的房地产置业顾问是怎样炼成的？,第一部分：心态篇,一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功房。

8、目 录第一章 房地产介绍 第二章 公司架构 第三章 现场架构第四章 销售人员基本概念第五章 房地产基本知识第六章 认识媒体及销售工具第七章 市场调研第八章 如何掌握顾客一、房地产介绍房产是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。从房地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建房子），销售商将专门负责销售（卖房子），物业管理公司将专门负责对成熟小区的管理（把小区内的各项管理事务再分包给专业公司来负责，如保安、绿化等）。这个行业虽然不像房地产开发需要很多的资金投入，但对专业性的要求会更高大体为；（。

9、房地产销售人员培训,销售技巧篇,第一章 接听电话技巧,第一节 call me 来电接待要求第二节 visit me 到访接待要求,第一节 Call me 来电接待要求,一、接听电话礼仪二、电话接听重点信息的掌握三、注意事项,返回本章目录,一、接听电话礼仪,与其他服务行业有所不同，在狭隘的房地产销售概念中，来电接待与到访接待的服务规范显得尤为重要。,1、处理接听电话接听电话礼仪,服务标准 纸笔要就手 办公台上应预备好纸和笔两响内接听 任何电话响两声内立即接听称呼来电者 询问来电者姓名、经常称呼 来电者,纸笔要就手,两响内接听,称呼来电者,2、处理。

10、房地产销售人员完全培训手册之实战篇第 1 页 共 36 页房地产销售人员培训手册（实战篇）第二章：产品篇一、楼盘基本资料解述1、 开发商简介2、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色二、产品解述1、 位置：项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布2、 配套：小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展3、 建筑单体：建筑风格、外立面、建筑。

11、房地产销售人员培训计划第一部分：房地产相关知识 150 分钟一、房地产基本知识 二、房地产专业知识 第二部分：销售现场管理 300 分钟一、现场基本工作制度 二、销售现场礼仪规范 三、行为规范及准则 四、纪律要求及纪律制度 五、现场销售流程及签约规定 六、客户登记规定 七、客户接待规定 八、客户现场投诉接待 九、现场资料管理 十、现场报表管理 十一、合同的管理制度 十二、销售收款、催款制度 第三部分：岗位操作程序及规范 。

12、房地产销售人员培训讲义目 录第一章 认识代销第二章 公司架构 第三章 现场架构第四章 销售人员基本概念第五章 房地产基本知识第六章 认识媒体及销售工具第七章 市场调研第八章 如何掌握顾客第九章 如何成为一名优秀的业务员第十章 接电话技巧第十一章 销售技巧第十二章 跟踪客户技巧第十三章 促使成交技巧第十四章 相关法律一、认识代销业房地产业作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成的。从房地产开发、房地产销售到物业管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现。

13、 冯玉松 2006年 11月怎样做一个成功的怎样做一个成功的房地产销售人员房地产销售人员1704超速行销法则的启示超速行销法则的启示30分钟 4 秒 17分钟30分钟自我准备 第一印象 4秒内形成 17分钟内激发客户兴趣销售无技巧，功夫在 “磨刀 ” 积累和修炼正确的心态专业的修炼 积极的心态通用知识专业知识客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧 销售手册销售手册 、 答客户问答客户问 、销售流程、销售流程商务礼仪时间管理目标管理财务 /法律公司及项目产品或服务房地产行业(户型 /规划 )成功的房地产销售。

14、房地产销售人员培训宝典二零零三年十月目 录销售人员忠诚度培训销售人员房地产理论知识培训销售人员日常行为举止规范准则销售人员案场规章制度销售人员日常接待流程培训（图表及详细接待流程、注意事项）销售人员应对技巧培训销售人员实战销售技巧培训 （入门篇）销售人员实战销售技巧培训 （进阶篇）销讲说词（答客问）提纲销售人员日常工作表格销售人员忠诚度培训“四字箴言”营销，是一门艺术，是一门科学，入门容易，得道难，提升更难，要靠长期的修炼、长期的积累、长期的应用。 做营销同道在一起交流，都说现在市场难做、生意难做，。

15、本文档是纯 word 文档，可以任您自由编辑修改，下载后双击页眉页脚后可用 delete 键删除，豆丁网友（洪枫）为您奉献，QQ ：332985688，主页 http:/www.docin.com/chess95660本文档是纯 word 文档，可以任您自由编辑修改，下载后双击页眉页脚后可用 delete 键删除，豆丁网友（洪枫）为您奉献，QQ ：332985688，主页 http:/www.docin.com/chess95660房地产销售人员培训一、 公司简介及制度1. 公司发展历程及理念；2. 公司组织架构及各部门职能；3. 公司规章制度及福利待遇；4. 员工职业道德及职业操守。销售人员培训计划表序号 培训内容 培。

16、销售人员培训内容1日常行为规范 ：该部分由于每个项目存在较大差异，故在此只例部分提纲，各项目公司可以根椐实际情况自行增减。11 考勤制度12 仪表行为准则13 办公设备管理制度14 离 职15 保 密 制 度2 房地产知识2房地产知识21 建筑基础知识、 房屋建筑分类（一）、按照使用性质划分建筑物的使用性质又称为功能要求，具体可以划分为以下几种类型：1、生产性建筑a、工业建筑：指各类生产用房和为生产服务 的附属用房。如单层、多层工业厂房。b、农业建筑：指各类供农业生产使用的房屋。如种子库、拖拉机站等。2、非生产性建筑，又叫民用。

17、房地产销售人员培训,磨刀,临阵磨枪 不 快 也 光,1704超速行销法则的启示,30分钟,4 秒,17分钟,30分钟自我准备,第一印象4秒内形成,17分钟内激发客户兴趣,销售无技巧，功夫在“磨刀”积累和修炼,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用知识,专业知识,客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧,销售手册、答客户问、销售流程,商务礼仪时间管理目标管理财务/法律,公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划),成功的房地产销售员是怎样炼成的？,第一部分：心态篇,一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户。

18、某房地产销售人员培训资料第一讲：xx 房地产公司概况、公司规章制度及项目介绍一、公司简介二、公司规章制度（略）三、项目介绍（略）第二讲：建筑基本知识第一节、建筑识图的一般知识对销售人员掌握建筑基本知识的要求不是很高，具体需要掌握的建筑基本知识有以下几个方面：学习本节的目的有以下几个方面：1、学会阅读总平面图、建筑平面图、建筑立面图等2、会计算各个单元建筑面积、公摊面积、楼层高度等3、其它一、施工图的内容和用途施工图主要包括图纸目录、设计总说明、建筑施工图、结构施工图、设备施工图。图纸目录包括每张图纸的。

19、1房地产销售人员培训资料第一章 售楼员的定位与服务对象一、售楼员的定位（要求：知道）1、公司形象的代表“职员制造公司”，职员是公司的财产，所以不单指老板代表公司，每一名职工都代表着公司。你的待客态度、电话应对或寄给其它公司的信件和传真等代表着公司。如果你任意胡为，可能会引致很坏的后果。待客态度不好，可能会被认为“那人态度恶劣”或没有常识，甚至令对方产生不愉快的感觉，将终止交易。作为房地产公司的销售员，直接代表公司面对顾客，其形象也代表着公司形象，服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯，都会留给客户一个。

20、房地产销售人员培训,磨刀,临阵磨枪 不 快 也 光,1704超速行销法则的启示,30分钟,4 秒,17分钟,30分钟自我准备,第一印象4秒内形成,17分钟内激发客户兴趣,销售无技巧，功夫在“磨刀”积累和修炼,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用知识,专业知识,客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧,销售手册、答客户问、销售流程,商务礼仪时间管理目标管理财务/法律,公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划),成功的房地产销售员是怎样炼成的？,第一部分：心态篇,一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户。