第三章 物流信息化规划与管理

1、发达国家建成了集食、住、行、游、购、娱6要素与一体的综合信息应用系统。
旅游电子商务迅速发展 国内有一定的差距，但发展迅猛,中国旅游业的信息时代,第一阶段 19992000年，风起云涌的旅游电子商务网站阶段,携程旅行网、华夏旅游网、青旅在线、北京旅游信息网、逍遥网、Elong商务旅游网、西部旅游信息网。
,第二阶段 20012002年，建设国家“金旅工程”阶段,目标：电子政务、电子商务,第三阶段 2003年至今，地区级“金旅工程”或旅游信息平台建设阶段,四川金旅游信息网、海面旅游信息网、粤港澳旅游信息平台,第一节 旅游管理信息系统的生命周期 1 系统规划 2 系统分析 3 系统设计 4 系统实施 5 系统运行与维护,第二节 旅游管理信息系统的开发,1 旅游管理信息系统开发步骤,建立系统开发领导小组,组成系统分析组,进行旅游管理信息系统总体规划,系统分析（逻辑设计）,系统设计（物理设计）,系统实施,系统运行评价维护,项目具体开发,2 旅游管理信息系统开发的各种方式,用户自行开发 委托开发 联合开发 购买商品应用软件,3 旅游管理信息系统开发方法综述,从过程特点出发主要。

2、划指标分析； 信息系统的功能结构； 信息系统的人员、组织、运行与管理； 管理信息系统的效益分析和实施计划。
,4,2 信息系统规划,一、旅游管理信息系统战略规划过程系统开发项目的提出 系统设计的初步调查 设计方案思路 可行性分析,5,二、管理信息系统规划研究,1.研究方法 主要内容三段论模型 战略性的MIS计划 组织的需求分析 资源分配,6,2.MIS设计的体系MIS设计遵照系统工程的一般方法: 形式内容形式内容的迭代过程 什么是迭代？,7,迭代法是用于求方程或方程组近似根的一种常用的算法。
设方程为f(x)=0，用某种数学方法导出等价的形式x=g(x)，然后按以下步骤执行：（1） 选一个方程的近似根， 赋给变量x0；（2）将x0的值保存于变量x1，然后计算g(x1)，并将结果存于变量x0； . . .,8,初次开发一个不太复杂的产品，通常可用瀑布模型，就是先定义需求，然后构建框架，然后写代码，最后测试，最终发布产品。
这样从设计到最后一天产品发布时，用户才能见到产品。
迭代的方式就有所不同，假如这个产品要求6个月交货，在第一个月就会拿出一个产品，可能有很多功能还没有，b。

3、另一方面，要从社会物流过程中分析货主企业的物流过程，掌握货主企业的物流合理化的方向、要求，从而以自己所能提供的物流服务功能，充分满足货主企业的物流过程的需要，提高物流过程的服务质量。
一第一节 物流货物运输组织与规划原理和方法物流货物运输组织与规划的基本要求第一节 物流货物运输组织与规划原理和方法二达到服务优质水平实现供应链式管理外协形成网络体系物流实现连贯运行物流货物运输组织与规划的方法分析物流的种类、性质、流量、流时、流距及流向分布，业务规模、功能要求、服务价格、服务项目、服务方式、服务水平、物流工艺、作业方式、运作效率 物流货物运输组织与规划的准备工作三第一节 物流货物运输组织与规划原理和方法物流货物运输组织与规划的方法 物流货物运输组织与规划的内容三第一节 物流货物运输组织与规划原理和方法目标明确化控制集中化物流托盘化技术现代化机制协同化资源市场化系统标准化物流货物运输组织与规划的方法1、以优质服务水准满足社会物流需求的观点。
2、从物流全过程考查物流费用的观点。
3、参与用户物流管理过程的观点。
4、以致力于创新作为竞争手段的观点。
物流货。

4、定，便于数据的存储和检索；使用代码可以提高处理的效率和精度； 提高了数据的全局一致性； 是任何计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。
,邮政编码、学号、条形码、,1.1 物品编码方法,1. 代码的种类,顺序码 又称系列码，是由连续数字组成，对代码对象从头开始按自然数顺序进行连续编码。
优点：简单明了，短小精悍 缺点：顺序码由于没有逻辑含义做基础，一般不能说明信息的任何特征，不易进行分类处理；且新加的代码只能列在最后，删除则造成空码。
块码 一种特殊的顺序码，它将顺序码分成若干段（块），每段代表一定类型的编码对象，这种代码允许扩充。
,层次码 又叫分组码、区间码，把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。
优点：信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行，代码对象分类基准明确，每一组都有特定的分类意义，容易记忆与追加。
缺点：码的长度与它分类属性的数量有关，有时可能造成很长的码；占用位数较多，许多情况下，码有多余的树；维修也比较困难。
,十进位码 一种特定的层次码，码中每一位数字代表一类，常用于图书分类等。
特征码,问题：身份证？,2. 代码的设计,。

5、筒：利用磁电转化原理。
,（1）动圈式话筒,（2）电容式话筒,电容式话筒具有灵敏度高、动态范围大、频响平直、瞬态响应好等特点。
多用于高保真录音与扩音，但经不起强烈振动 ， 成本高 。
,电容式话筒,电容式话筒：利用电容变化原理。
,（3）有线话筒,有线话筒是指转换后的声音电信号通过导线传递给其他音响设备。
由于是在导线中传递，信号比较稳定，但如果导线过长，信息会衰减。
,（4）无线话筒,无线话筒是指将声音转换成电信号后，由发射电路将电信号调制成高频调频电磁波，再由发射天线发送出去。
由于是在空中传递，容易受到其他信号的干扰，比较不稳定。
无线话筒由传声器和小型调频发射机组成，使用无线话筒时，需要配备一台调频接收机接收信号。
无线话筒的种类：手持式、头戴式和领夹式。
,2. 话筒的使用,（2 ）使用话筒时不要用敲打或吹气的方法试音。
（3）套上话筒罩可防尘和防止说话时的气流声。
（4）注意防潮。
话筒应存放在通风干燥的地方。
,3、话筒的选择,作一般语言扩音时，可选用普通动圈式话筒。
器乐演奏的拾音应优先选择电容式传声器或高质量的动圈式传声器； 讲话的同时需经常走动的，可采用无线话筒。
在嘈杂的环境中需要。

6、能力； 影响着现代物流领域竞争手段的变化由物流设施转移到信息管理能力； 直接导致了新型物流组织的产生第四方物流、供应链管理。
,信息技术影响物流组织过程,80年代以前，其企业内部信息管理系统为基础的企业内部一体化物流组织； 80、90年代，以电子数据交换技术或EDI为基础的专业化物流组织； 90年代后，以网络通讯技术为基础的物流流程的一体化组织，以供应链管理为核心的物流企业。
,物流信息化的目的,信息化物流将从被动载体到主动载体；从被动接受市场信息到为经济活动中整个流通过程的组织者； 利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。
缩短流程；加快速度；减少费用；提高质量；完善运行；提高效益,物流信息化的意义,物流信息资源的共享与整合使根据充分的信息来进行合理的分工和市场定位，进行规范化运作成为可能； 物流资源的整合信息处理能力与管理能力决定了整个供应链对市场的反应能力，决定了对顾客高效率高水平的服务能力； 物流系统运作的优化减少物流信息的传递层次。