车友俱乐部会员服务

1、.方案一 创新俱乐部会员制服务俱乐部会员制服务是售后服务中非常重要的环节，就是指通过各种会员制的优惠服务不断吸引新老客户加入俱乐部，并通过一套系统的俱乐部优惠服务为客户提供集成服务，从而实现不断提升顾客满意度和忠诚度的目标。第一步：通过各种途径和优惠服务宣传吸引新老客户加入经销商的汽车俱乐部汽车经销商一般通过以下途径来吸收汽车俱乐部会员： 客户在经销商处购车直接吸收为俱乐部会员 通过朋友推荐介绍新的会员加入 客户自愿申请加入 通过各种优惠的俱乐部会员制服务的宣传活动来吸引新的客户俱乐部会员制服务模式流。

2、136方案一 创新俱乐部会员制服务俱乐部会员制服务是售后服务中非常重要的环节，就是指通过各种会员制的优惠服务不断吸引新老客户加入俱乐部，并通过一套系统的俱乐部优惠服务为客户提供集成服务，从而实现不断提升顾客满意度和忠诚度的目标。第一步：通过各种途径和优惠服务宣传吸引新老客户加入经销商的汽车俱乐部汽车经销商一般通过以下途径来吸收汽车俱乐部会员： 客户在经销商处购车直接吸收为俱乐部会员 通过朋友推荐介绍新的会员加入 客户自愿申请加入 通过各种优惠的俱乐部会员制服务的宣传活动来吸引新的客户俱乐部会员制服务模式。

3、1青岛中达宝马车友俱乐部会员手册（10.6.12 版）目录：总则3公司简介及企业价值观5感谢函7俱乐部简介9会员章程第一条：服务对象11第二条：服务宗旨11第三条：会员级别13第四条：申请方式13第五条：会员标准19第六条：服务内容19第七条：会员卡使用须知15第八条：会员权利与义务17第九条：积分政策及活动17附则19一、青岛中达宝马权利与义务25二、会员资格的降级、取消、终止及转让29三、其他申明29四、尊享服务简介31附：项目兑换卡2公司简介青岛中达宝马是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在山东省青岛市的授权特许经销商。我们。

4、汽车俱乐部会员服务协议书范本 汽车俱乐部会员服务协议书范本 甲方：汽车服务有限公司 乙方： 依据中华人民共和国相关法律的有关规定，甲乙双方本着自愿平等诚实信用的原则签立本服务协议书。具体内容如下： 一本协议书的签订即视为甲方按照约订为乙方提。

5、汽车俱乐部会员服务协议书 汽车俱乐部会员服务协议书 甲方：汽车服务有限公司 乙方： 依据中华人民共和国民法典的有关规定，甲乙双方本着自愿平等诚实信用的原则签立本服务协议书。具体内容如下： 一本协议书的签订即视为甲方按照约订为乙方提供所承诺的。

6、吉利汽车车友俱乐部会员积分规则（参考）项目 分值介绍朋友购买吉利汽车 20介绍朋友在俱乐部购买吉利汽车车险 4自已第二次购买吉利汽车 20重大事故处理满意 20介绍朋友入会 2提供好的意见和建议被采纳 5大型 3中型 2参加俱乐部各项活动小型 1在各类宣传媒体上发表文章（有利宣传吉利品牌的文章） 2每次消费500 元 2每次消费1000 元 3每次消费2000 元 4每次消费3000 元 5至吉利汽车服务站维修保养或换件消费每次消费3000 元 7合计 100说明：1. 本积分规则的适用对象是俱乐部普通会员和金卡会员2. 本规则之分值等值金额为 1 分=10 元3. 本规。

7、吉利汽车车友俱乐部会员手册第一章 俱乐部服务使命与理念 俱乐部服务宗旨：（同章程的内容） 俱乐部服务理念：吉利汽车关怀体验第二章 会员分类及收费标准吉利汽车车友俱乐部会员为普通会员、金卡会员和 VIP 会员三类；普通会员：凡购买吉利汽车的用户按吉利汽车车友俱乐部章程规定，出示有效证件，填写申请表后，均可获得会员卡一张，享受会员服务待遇；金卡会员：凡购买吉利汽车的用户按吉利汽车车友俱乐部章程规定，出示有效证件，填写申请表申请金卡会员并缴纳相应的年费后，均可获得金卡会员卡一张，享受金卡会员服务待遇；VIP 会员。

8、 第 1 页 共 9 页车友俱乐部会员手册公司简介 2会员章程 2第一章 总则 2第二章：会友（入会须知） 2第三章：会员的权利与义务 3第四章：俱乐部的权利和义务 3第五章：附则 3会员服务项目纲要 3免费服务： 3优惠服务; 4服务细则 4会员积分奖励 5会员升级 6一、升级： 6续会及其他相关业务的办理手续 6一、续会： 6二、换卡、退会、补卡及资料变更办法： 6三、特别说明 7俱乐部会员享受服务标准 8第 2 页 共 9 页公司简介一、俱乐部简介*有限公司是经营*品牌的 4S 店，是华南地区最大的网点样板站。公司成立于*年*月，位于*。专营店占地面积。

9、1大进公司车友俱乐部会员管理办法1、目的：大进车友俱乐部旨在为公司赢取新客户，巩固老客户，提高客户满意度和忠诚度，通过不断的沟通，建立完整的客户信息、精确的客户情报、完善的客户服务和深入的客户分析，来满足客户的需求，保证实现客户的终身价值。2、性质：大进车友俱乐部是经有关行业主管部门批准，向广大汽车用户提供汽车服务的非盈利目的的组织，以会员制形式提供契约化服务，实行一车一卡制，对车不对人。(具体内容参照附表大进车友俱乐部会员章程)3、范围：适用于本公司会员管理、客户服务和售后质量信息的收集、分析和利用。

10、天 成 车 友 俱 乐 部 会 员 章 程第 一 章 入 会 条 件 与 入 会 方 式第 一 条 凡是乘用车辆的拥有者，驾驶者以及汽车爱好者并遵守本章程的个人或团体均可自愿加入俱乐部，申请人可以通过联系俱乐部及其各地分支机构的工作人员办理入会申请，也可以直接通过网站或传真办理入会申请。 第 二 条 申请入会须填写入会申请表并保证所登记车辆合法有效及所填写资料真实准确无误。 第 三 条 申请者填完申请表后三个工作日内须向俱乐部支付会员费，逾期未支付的，俱乐部有权拒绝向申请人提供任何服务。 第 四条 俱乐部收到会费后申请者即取得会。

11、服务细则 具体内容 收费标准免费 收费洗车服务 俱乐部服务网点 加油服务 俱乐部服务网点 拖车牵引 1 次/年 急送燃油免费（出车费，拖车费）救援服务，市区 5 公里以内急送燃油 3L 以内 1 次/年 充气轮胎 紧急救援车辆充电 俱乐部服务网点 故障维修 车辆保修 俱乐部的服务网点 维修工时费 8 折车辆保养 四 轮 定 位 、 更 换 三 滤 、 润 滑 油 、 防 冬 液 、 冷 酶 维修服务装潢美容 提供时尚汽车装潢服务 免人工费 8.5 折优惠车辆安检 1.会员做好检前保养 2.代办车辆及驾照年审 交费纳税 代缴保险费、养路费 汽车租赁 代理各类高档汽车。