餐厅英语培训PPT课件

1、Beginning a class ( 开始上课） 1. Lets start class. =Its time for class. 上课 2. Hello, boys and girls / children.同学们好 3. Good morning /afternoon, boys and girls / teachers./同学们老师们 ,早晨好下午好 4.Stand up / Sit down, please.起立请坐 5. Who is on duty today? 今天谁值日 ? 6. Is everyone / everybody here /present? 大家都出席了吗 ? 7. Is anyone /anybody absent? 有人缺席吗 ? 8. Whos absent? 谁没来 ? 9. Lets begin our class. 咱们上课吧 . 10. Well start / begin a new lesson today.今天我们讲。

2、快乐英语，快乐学习,Welcome,第一课时：自我介绍,Hellohlu. 中文。 My name is .mai neim iz 我叫。 Nice to meet you. nais tu: mi:t ju:. 很高兴见到你。,英语名字 English names,Alice爱丽丝Amy 艾米 Anna 安娜 Bella 贝拉 Betty 贝蒂 Bonnie 邦妮 Caroline 卡洛琳 Cara 卡拉Daisy 黛西 Ellen艾伦 Elva 艾娃 Emily 艾蜜莉 Helen 海伦 Jenny 珍妮 Joyce 乔伊丝 Julie朱莉 Kitty 吉蒂 Kelly 凯莉 Linda 琳达 Lisa 丽莎,Albert 艾伯特Andy 安迪 Beck贝克 Bob 鲍伯 Clark克拉克 Cliff 柯利福 David 大卫 Dennis 邓尼斯Henry 享利 Harry 哈。

3、前厅部英语培训教材,English training material,目 录,第一章 基础英语 1 第二章 客房预订22 第三章 登记入住32 第四章 结账退房44 第五章 电话服务55 第六章 物品寄存73 第七章 洗衣服务92,总经理 General manager 餐饮部 Food and Beverage Department 前厅部 Front office 客房部 Housekeeping Department 销售部 Sales and marketing Department 人力资源部 Human resource Department 培训部 Training Department 康乐部 Recreation Department 工程部 Engineering Department 保安部 Security Department 财务部 Financial Departme。

4、铁山小学英语教师课堂培训,三年级教材介绍英语课堂教学流程,铁山中心小学 邱咪,三年级教材介绍,学习单元结构,学习单元由主情景图、A、 B、C四部分构成，共10页； PP. 1-2：主情景图（蝴蝶页） PP. 3-5：A部分 必学 Lets talk，Lets learn，Letters and sounds PP. 6-8：B部分 必学部分Lets talk，Lets learn，Start to read P. 9：检测+歌曲 P. 10：C部分 （故事） 选学部分,对话教学的要求,能在图片或动画的帮助下听懂对话； 能根据录音模仿说话； 能模拟情景对话，角色扮演； 能大胆、乐于用英语和他人打招呼并介绍自己 （因对话而异）,。

5、小学英语教师语音培训,夹滩小学 祁贵琳,语音教学,语音是语言的物质外壳，是掌握语言知识和 获得语言技能的基础，语音教学是小学英语教学 中最重要的一个内容，它始终贯穿于整个英语课 堂教学之中。英语教师语音的准确程度将会影响 着学生的整个英语学习水平。所以，教师有效的 指导和示范，让学生通过观察教师示范的口型， 听教师的示范发音，来感知英语的语音、语调， 为学生在语音的表达上提供模仿的榜样，使学生 养成良好的发音习惯。,1.语言首先是以声音为载体来交流思想的，它是声音、文字和意义的统一。离开语音就没有语言，当然就。

6、English Training for SMDT Driver,Author/Trainer: Maple Ma,常用词汇（地点） Key Words -Place,机场 Airport 第二航站楼 Terminal two 第三航站楼 Terminal three 火车站 Railway station 地铁站 Metro station 商场 Shopping Mall 超市 Super market 停车场 Parking lot 酒店 Hotel 大堂 Lobby SOS诊所 SOS Clinic 洗手间 Toilet,常用词汇（数字） Key Words -Number,一 One 二 Two 三 Three 四 Four 五 Five 六 Six 七 Seven 八 Eight 九 Nine 十 Ten,其他词汇 Other Key Words,总经理 General Manager 老板Boss 司机Driver 洗衣 Lau。

7、,小学英语教师课堂教学用语规范探讨与交流,攀枝花市盐边县 杨春琼,一、什么是课堂教学用语？,英语课堂用语是指教师运用英语进行组织、演示、解释、提问、表扬、更正教学的语言。换句话说，就是指不必新授的语言。,英语课堂用语使用目的,营造真实语言环境，有利于提高学生听说理解能力。,在课堂上尽可能多的使用英语组织教学和讲述内容能使学生感觉到英语课与其他课截然不同的特点，并能有助于营造良好的用英语思考和表达的氛围，帮助学生专注于学习和使用这门语言。,用英语对学生进行指令、讲述和评价，能使学生主动理解和记忆，同时学生。

8、酒店英语,目录,Front Office 前台,LOGO,1,2,3,4,Front Office,LOGO,前台，（Front office/Front Desk），又称为总服务台（总台）或大堂部，为客人提供订房、登记、分房、换房、问讯、电话、订票、留言、行李、退房等一系列服务。,Reservation 预定,LOGO,1、订房9大要素客人姓名 Guest Name 团队名称 Name Of Group编号 Code 代订人姓名 Contact Name联系电话 Telephone Number单位地址 Company Name 所需客房类型 Room Type所需客房数量 Number of Rooms,背景常识须知,Reservation 预定,LOGO,来客人数 Number of Guests 国籍 Nationality 。

9、Hotel English,Unit 20,Sightseeing,I Discovering Language,Im sorry .,Which sound?,/ or/?,Sightseeing,发音方法,I. Discovering LanguageWhich sound can you hear? 1. / bath breath cloth / bathe breathe clothe 2. a thousand thanksthree brothersthis, that and the other,/,or,/,发音方法,3. 1) They may thank themselves for that. 2) There is something. 3) The teacher pointed out that that “that” that that student had written was in the wrong place. 4) I think you should do something to help。

10、新课程理念下英语教师综合能力的 自我提升,利辛中学 刘 武,实验中学英语教师业务培训,一、教师职业素养的自我提高 二、英语教师业务能力和教学水平的自我提高,一、教师职业素养的自我提高,（一）教师的职业素养是指教师在从事教育劳动过程中形成的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和，它是调节教师与他人、教师与集体及社会相互关系的行为准则，是社会对教师职业行为的基本要求。 （二）教师职业素质的基本构成教师职业素质主要由教师职业理想、责任、态度、纪律、技能、良心、作风和荣誉八个因素构成，这些因素从不同方面反映。

11、1, 毕业于沈阳大学 商务英语专业 曾参加过新加坡国际眼球资源雇主的亲自培训 从事销售、酒店、旅游等英语培训多年 在沈阳凤凰五星级酒店担任外交主管2年 曾担任大连阳光外语培训学校的主讲教师及教科主任 培训出来的学生在大连及北京等地多次获得团体奖及个人优秀奖,高颖 简介,2,一问候用语 （greetings）,早上好，先生！ Good morning ,sir ! 下午好，女士！ Good afternoon , madam! 晚上好，小姐！ Good evening , Miss ! 晚安！ Good night!,3,the words 常用词汇,welcome 欢迎 again 再一次standard 标准的 single 单一的 suit 一套 。

12、餐饮英语,中餐厅英语 预定,更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载,1、 Good morning/afternoon/evening.(The name of the restaurant and your name )May I help you?h 早上/下午/晚上好，某某餐厅，我能为您做些什么？ 2、 How many guests are coming? 请问共有多少人用餐？ 3、 How many persons are there in your party,sir/madam? 请问共有多少人用餐，先生/女士 4、 What time would you like to arrive? 请问你们几点种到？ 5、 May I have your name,please? 请问贵姓？,6、 Could you spell that for me,please? 请。

13、餐桌英语锦集,presented by Ning Jie,更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载,Several Aspects,All kinds of tableware Names of dishes Ordering dishes Proposing a toast,chopsticks,(Rice) bowl,pork,knife,spoon,Plate (dish),saucer,Fruit plate,更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载,Coffee pot,Coffee cup,napkin,Paper towel,Toothpick,Chinese food Fried bread stick Boiled dumplings Steamed dumplings Steamed buns Rice and vegetable roll Egg cakes 100-year egg Salted duck egg,油条,水饺,蒸饺,。

14、西餐western restaurant,更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载,Western table manners mnz西餐的 餐桌礼仪Western food culture 西餐饮食文化Western wine culture 西餐的酒文化,Western table manners 西餐的餐桌礼仪,更多资料在资料搜索网(www.3722.cn ) 海量资料下载,水果叉,1.西餐餐具Western tableware,fruit fork,teaspoons,Coffee spoon,Dinner fork,Dinner Knife .,Dinner spoon,teiblw,Napkin 餐巾,Main Knife 主餐刀,Main Plate 主餐碟,Bread Plate 面包碟,Soup spoon,Main fork,Dessert fork 甜点叉,Fish fork 鱼。

15、餐厅服务员培训内容,一、餐厅服务员必须遵守的礼仪餐厅是宾客的用餐场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。,（1）应笑脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好!欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。,（2）要根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位置；夫妇、情侣就餐，应把他们引领到安静的角落置；全家、亲朋好友聚餐，应把他们引领到餐厅中央的位置；对老幼残宾客。

16、Food&Beverage service 餐馆英语,Ann,CONTENTS 目录,一、Key words 关键词语 二、Basic Sentences 基本句型 三、Conversations 情景对话,Key words 关键词语,restaurant 餐厅 bowl 碗 banquet hall 宴会厅 chopsticks 筷子 western food 西餐 dish 碟子 Chinese food 中餐 Tray 托盘 Bill 帐单 Finger bowl 洗手盆 Steak 牛排 Spoon 。

17、餐厅服务礼仪,一礼仪的含义礼仪根据其适用对象与范围，可以分为商务礼仪，社交礼仪 ，涉外礼仪，服务礼仪等多个分支。餐饮服务礼仪的是餐饮服务行业的从业人员在工作中所应遵守的礼仪，具有明显的规范性与可操作性特点。现代社会讲究人际交往与沟通，学习礼仪，遵守礼仪已经被人们普遍认同与接受。要掌握礼仪，有必要先来明确礼仪的基本含义。,礼仪概述,常见的关于“礼”的词有三个，即礼仪，礼貌, 礼节。通常人们并不细致区分它们，但在礼仪教学中我们必须分清这些概念。 礼仪，是指人际交往中应该遵守的全部准则与规范。包括礼节、礼貌。

18、基础餐厅英语培训,Elementary Restaurant English,Unit 1 Greetings 问候,Part 1 Vocabulary 词汇good gu:d 优良的, 上等的, 虔诚的, 愉快的, eg. a good table. 丰盛的一餐 good student 好学生morning mC:niN n. 早晨, 上午afternoon a:ftenu:n 午后, 下午evening i:vniN 傍晚, 晚间Mr. 先生 Mrs. 夫人 Miss 小姐 Ms. Sir/madamwelcome welkem 欢迎 eg. a welcome guest 受欢迎的客人reservation /rezeveien n.保留, (旅馆房间等)预定, 预约Introduce /intredju:s vt.介绍, 传入, 引进, 提出How are you today? 您今天过得好吗？ Im fin。

19、勤 练 practice,酒店餐饮英语培训,必背单词（一）,自助餐 buffet桌布 tablecloth刀 knife叉 fork盘，碟 plate,玻璃杯 glass咖啡杯 cup毛巾 hand towel餐巾 napkin碗 bowl,酒店餐饮英语,打招呼 称谓：Mr.（先生），Mrs.（太太），Ms.（小姐），sir（先生）,madam（女士，夫人）,lady（女士），gentleman（先生），ladies and gentlemen（女士们先生们），everyone（每一位）,问候/欢迎 Good morning / afternoon / evening. 早上好/下午好/晚上好 How are you today,sir? 您好，先生。 Glad to see you (again). 很高兴（再次）见到您。,Ni。