保洁管理流程

1、进入办公室后先敲门三声，一短两长如果有人，应得到允许后才能进入房间并向客人问好如果确认没有人，用钥匙打开房门进入实施保洁首先应将室内的灯全部打开，检查是否有损坏的，统计后报客户服务中心解决1、清扫地面上的垃圾，进行清洗并擦干，擦拭桌面浮尘，确保无水迹。2、擦拭地面（沙发、茶几） 、书柜等设施1、擦拭窗户、玻璃、窗框、窗台等 2、对垃圾桶等进行逐一清理，确保镜子整洁，垃圾桶根据垃圾的多少更换垃圾袋，然后对门进行擦拭 3、对整个房间地面进行清扫 4、整理办公用品 5、用拖布从里至外拖出，至门口对入室门进行擦拭，。

2、公共区域保洁流程图（过道、电梯厅）准备工具（工具车、扎水车、警示牌）尘推地面 、清理垃圾 擦拭过道内设施设备（消防栓箱、扶手、标志牌、宣传栏、痰桶等）循环保洁（清扫地面垃圾、地面有水或痰，用抹布清理干净）湿拖地面（用扎水车扎净拖把，将地面擦拭干净，拖净地面水迹）公共卫生间日常保洁流程图准备工具（工具车、扎水车、警示牌）放置警示牌（提醒客户暂停使用）收集垃圾，更换垃圾袋（超过垃圾篓 23 更换垃圾袋）冲洗蹲坑或马桶（刷洗内壁，擦拭马桶，消毒）刷洗小便器（注意涮洗小便器内盖，用地刷清洗便池周围）扫地、湿拖。

3、 保洁作业操作流程1、灯具的清洁： 适用范围：社区内的路灯、草坪灯、围墙灯和各活动场所的灯具； 工作程序： A、 准备梯子、螺丝刀、干湿抹布、水桶等工具； B、 关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩；、 先用湿抹布擦灯罩内外的污迹和虫子，再用干抹布擦干水分； D、 将擦干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝； E、从上到下，将灯柱擦干净； 标准：无积尘，无乱张贴，无污迹；注意事项： A、 在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤； B、 在清洁前，应首先关闭灯具电源，防。

4、保洁工作流程上午 7：20 分换装 7：30 分干活大厅：1、将一层大厅大烟灰缸内胆提出，将垃圾倒掉擦洗干净，放进缸内抹尘缸身并擦亮。2、清擦两个饮水机、6 个圆桌及上面的摆设物品和桌腿，除尘 10 个沙发面，沙发扶手、两个灯架。3、抹尘 5 个银色大花瓶（口、身面） 、12 个中花盆口身面4、抹尘南墙壁画图，9 个广告架的边、面。5、抹尘东侧银座中心背景墙、展板（字面、墙面、台面、边角） 。6、抹尘吧台面、身及上边的摆设物品和下边的大理石面。7、清擦厅内所有的开关、消防设施设备。8、清擦接待桌桌面桌身桌上的摆设物品，除尘沙发身。

5、 保洁应急工作执行标准 第一章 清洁工作应急执行标准 一 目的 对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施 为业主提供始终如一的清洁服务 二 适用范围 住宅区出现的突发性火灾 污雨水井 管道 化粪池严重堵塞 暴风雨 户外施工 新入住小区业主 住户装修期间等现象 三 应急措施 1 发生火灾后的清洁工作应急处理措施 1 救灾结束后 清洁班长组织全体清洁员参加清理现场的工作 2 用垃圾车清运火灾遗留。

6、一、保洁工艺流程（一）不锈钢饰物清洁标准：不锈钢表面光亮，无任何渍迹。 工艺流程：1、准备好 2 块干净纯棉抹布和不锈钢清洁剂； 2、将少量不锈钢光亮剂均匀地喷洒于一块纯棉抹布上； 3、按由上下、左右的顺序逐部分擦拭（若有纹路的要按纹路擦拭） ； 4、用另一块干净的纯棉抹布抹去余质，直至光亮。（二）铜饰物清洁 标准：铜饰物表面光亮，无任何渍迹。工艺流程：1、准备好 2 块干净的纯棉抹布和擦铜剂；2、用一块抹布盖住擦铜剂瓶口轻轻摇晃，使擦铜水均匀，将擦铜水倒在抹布上；3、按由上下、左右的顺序逐部分去擦拭，没有任何铜。

7、卓望嘉物业服务有限公司保洁操作流程标准化卓望嘉物业服务有限公司二一五年十二月 - 1 -目 录1、 序 言 22、 保洁工作职责 23、 保洁员质量检查操作流程 .64、 室外公共区域清洁操作流程 .95、 垃圾收集与处理操作流程 .146、 卫生消杀管理操作流程 .167、 清洁剂使用操作流程 .198、 广场砖地面清洁操作流程 .229、 沥青地面清洁操作流程 .2310、 水泥地面清洁操作流程 .2411、 地砖地面清洁操作流程 .2512、 花岗岩地面清洁操作流程 .2613、 文化石墙面清洁操作流程 .2714、 玻璃清洁操作流程 .2815、 镜面清洁操作流程 .2916、 灯具清。

8、 1日常保洁服务流程1、大厅（1）操作程序大厅清洁的原则是：每天进行日常保洁。日常保洁要求每天对地面两扫一拖，大厅内的其他部位，如玻璃、墙面、台面、椅子、栏杆、灯座等，要经常清洁，保持光亮、明净。操作过程中，根据实际情况，适当避开病人和病人聚集的区域，待病人离散后，再予以补做；病人进出频繁和容易脏的区域，要重点拖擦，并增加拖擦次数。遇下雨天，要在大厅进出口处放置踏垫，铺上防湿地毯，并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防病人滑倒及将雨水带进大楼。（2）卫生标准保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无。

9、病房日常保洁流程上午全部工作如下：6：30-6：40 工作前准备6：40-7：30 清扫工作间（包括地面、擦拭水池） 、环境卫生、拖走廊7：30-8：00 拖病房、电梯厅、楼厅、楼梯8：00-9：10 冲刷卫生间（蹲坑、水池、地面）巡视所有区域9：10-10：30 公共区域擦拭（灯开关、扶梯）病房擦拭（门把手、灯开关、窗 台、暖气片、床头柜、中心吸氧管、床头、床尾）刷水池10： 30-11：00 巡视所有区域，清扫阳台，洗毛巾，洗地巾下午全部工作如下：1：30-1：40 清扫卫生间（蹲坑、地面、垃圾）1：40-2：10 拖走廊、电梯间、楼梯2：10-2：40 清扫（地面、。

10、1 公共区域 外围 清洁工作流程 含外围区间道路 花岗石 大理石地面 栏杆 灯箱 广告牌 标识牌 桌 椅 太阳伞 垃圾桶及垃圾清运 消防栓 花盆 花槽 花台 水景 生态池 路灯 草坪灯具 护卫岗亭 配电箱 配电房等 项目环境保洁 文件表单 开始 由班长召开晨会 对前一天工作进行总结 部署当天工任务 A 环境工作检查记录 对人员进行分工安排 并对工作质量 标准作出要求 B 项目环境员根据分工各自准备。

11、一 保洁部岗位职责 1 保洁部主管岗位职责 1 全面管理本部门的各项工作 严格贯彻执行公司的各项规章制度 对员工的安全作业 工作质量 物料消耗 各种清洁设备使用负有监督管理责任 2 根据本部门的规定 对员工的业务技能 行为规范 仪表仪容 礼貌服务遵守公司制度等方面进行培训 提高员工的自身素质 3 根据公司的规定 对本部门员工的转正 升职 奖励 处罚等提出考核意见 4 树立团队精神 大力协调同各部门。

12、商场保洁操作流程第一节：日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；2、垃圾筒的清倒擦拭；3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；6、商场内其它摆设的擦拭；7、商户包装箱及垃圾的收集清运；8、注意事项（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。第二节；外围清扫1、打扫步骤1。

13、1清洗工序 及保洁质量说明地毯清洗地毯是一种高档的地面装饰材料，无论是家庭、单位、宾馆、写字楼及会议室的地面铺上地毯以后都显得高雅、华贵，同硬性地面相比，在地毯上步行感觉舒适、柔软，但是地毯容易脏污，就好像身上的衣服被弄脏一样，认人十分沮丧。如何将厚重的地毯长期清洗保养的洁净、清新、松软而富有弹性呢？这就要求我们有品质良好的专用清洁药剂、先进高效的清洗机器设备、专业有经验的作业工人和一些持久、可实现的清洁保养计划。我公司有着许多对付各种特殊污迹污渍的技术的窍门，相信定能祝您一臂之力。清洗方式：1、 。

14、物业保洁的流程派出保洁员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保质保量完成任务。 服务方式及收费标准 第一种方式： 1 人员安排：固定保洁员 1 名，每天 2-3 小时保洁时间（节假日不计）。 2 工作时间：双方协商合理安排。 3 服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家具保养、清洁卫生间、清理 垃圾等。4 工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂。 第二种方式： 1 人员安排：固定保洁员 1 名，负责企业全天卫生清理（节假日不计）。 2 工作时间：委托方定时间，每天 8 小时，提供午餐。 3 服务内容：来。

15、 南昌天沐物业管理有限公司 1保洁管理流程与工作执行一、保洁管理执行工具与模板（一）保洁工作管理制度模板第 1 章 总则第 1 条 为规范保洁工作，提高业户的满意度，特制定本制度。第 2 条 本制度适用于公司保洁工作的管理。第 2 章 保洁工作日常管理第 6 条 辖区环境卫生实行专人管理、专人负责。第 7 条 辖区采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理，进行标准化清扫保洁。第 8 条 辖区内实行动态保洁，保洁人员每日按规定时间、地点清扫划分的责任区域。第 9 条 根据辖区服务标准，保洁人员对辖区内公共区域。

16、农商行支行保洁工作流程及标准一、营业大厅柜台、自助银行保洁流程 早晨及午后上岗前，自查仪容仪表、胸卡佩戴情况，2 次/日。主要负责营业大厅内地面、墙面、旋转门、各部位玻璃、电梯外门、消防通道及步梯、柜台、自助银行及固定物的日常清洁、巡回保洁工作。1.营业大厅地面每天 7：30 前完成第一遍清洁，用油尘推推尘保持清洁，局部污染区域使用拖布擦拭，频次视客流量而定（其它时间巡回保洁）。用油尘推清洁的地面要保证一周一次用水推彻底清洁一次；2.柜台台面每日 2 次（上下午各一次）用干净抹布抹尘，包括柜面上的陈设如：按键器。

17、1某某广场室外步行街物业管理保洁服务流程（保洁）一、室外步行街保洁按保洁服务标准实施以下工作：（1）步行街石材地面、围栏、广告牌、标识牌、休闲设施、垃圾筒、灯具、休闲椅、花钵、景观小品等公共设施、设备的日常保洁；（2）垃圾筒清洁和消杀工作；（3）步行街生活垃圾的清运及垃圾中转站的清洁消杀工作；（4）流程图a、保洁管理流程图保洁主管巡视检查工作发现问题填写保洁问题统计表，提出整改方案、安排人员迅速整改保洁公司组织整改保洁公司驻场经理监督整改情况检查考核整改绩效，填写整改统计表整理归档2b、绿化管理流程图保。

18、1保洁应急工作管理流程文件 编号：RF-WG-GC-001版本/修订：A/0生效 日期：2017-06-30保洁应急工作管理流程1.0 目的对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。2.0 范围适用于公司大厦/住宅区出现的突发性火灾，污、雨水井，管道，化粪池严重堵塞，台风暴雨，户外施工，新入住小区业主/住户装修期间的应急处理措施。3.0 职责3.1 清洁主管负责对突发事件的组织、指挥、安排及协调各部门对突发事件处理。3.2 清洁领班负责协助主管对突发事件的组织、指挥、安排及协调各部门对突发事件处理工作。3.3 清。

19、保安、保洁管理培训：培训实施阶段 培训时间 培训内容公司培训新员工入职的前 7 天1公司概况（1）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势（2）企业文化、公司服务理念和服务质量方针（3）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况2相关规章制度，如人事规章制度、财务制度等3 员工手册的培训4员工职业道德规范、服务礼仪、职业生涯规划培训部门培训公司培训结束后的一个星期1部门组织结构2岗位工作要求、工作职责3业务知识培训4服务知识和服务意识的培训5法律知识的培训，如租赁合同、物业管理条例等6相关。