1、中国电信工商e通解决方案 （技术经理交流使用）,2009.2,政企客户事业部 Government & Enterprise Customer Department,目录,工商行业监管概况,工商部门承担着整顿和规范市场经济秩序，营造公平竞争市场环境的主要任务，监管职能和领域不断扩大，对传统的监管手段提出了新的挑战 随着金信工程的推进，工商行业将通过信息化建设的推进，深化工商行政管理体制、机制和监管方式改革，提高监管执法水平 食品/商品质量问题等关系民生民计的社会热点恰恰在工商部门的主要监管范围之内，食品安全监管力度和亟待加强，监管效率渴望提高,信息工商,法治工商,信用工商,推动政府职能建设,工
2、商建设的三大方向,项目宏观环境分析,面临食品安全压力，国家工商局提出由“以打为主”变为“以防为主”，提出“关口前移”。重要商品备案成为了监管的有效手段 为了加强食品安全监督管理，国家工商总局提出要完善“工商监管、经营者自律、社会监督”三位一体的流通环节食品安全长效监管体系” 国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定要求销售者必须建立并执行进货检查验收制度并建立产品进货台账,从事产品批发业务的销售企业应当建立产品销售台账,保存期限不得少于2年 国家工商行政管理总局关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见规定要依法引导和监督食品经营单位建立健全进销台帐和索证索票制度并落实责任，加强监
3、督 国家工商总局关于进一步加强流通环节食品安全监管工作的意见中强调：要深入开展食品安全专项执法检查，加大对食品违法案件的查处力度,工商监管面临的问题分析,工商管理部门的外勤工作人员数量多，工作流动性强，经常需要在非办公环境中对信息数据进行查询和传输，并且对传输速率和安全性要求较高 外勤巡查、执法结果无法及时与内网系统进行同步，影响执法工作的一致性和公平性 外勤执法人员执行巡查任务时需要随身携带大量纸制文件，十分不便 不能实时将巡检、执法结果反馈到内部业务系统。每天收集完信息都要回所集中录入，工作量大,传统的手工备案工作量大，效率不高，得不到商家的积极配合，难以切实推行。 商户自行建设的进销存系
4、统无法做到数据共享，工商部门也无法做到有效监管，对问题商品做出快速反应 手工备案不利于工商部门效能监管。对“问题食品”无法做出快速反应，有的放矢地加强监管,备案 环节,监管 环节,用户需求分析,移动执法,综合办公,进行现场执法取证，记录执法信息，实时录入上传，提高执法效率,与机关办公网同步， 随时随地查看工商信息、通知公告，收发邮件，批阅公文等,商品监管,商品信息管理、索证索票管理、电子台帐管理、数据统计等,工商行政管理部门,信息服务,增值业务,获知工商信息公告、在线办理工商业务、广告播放等,IPTV、固网缴费、公众WLAN接入服务等,建立电子台帐,建立电子台帐，商品信息管理，索证索票、经营数
5、据统计等,市场主体,消保举报,通过电话、短信等多种形式，为广大消费者提供便捷的举报沟通渠道,工商信息查询,通过短信、电话、网站、商超查询设备等多种形式，及时获取工商管理的企业信用和商品信息,消费者,项目需求总结,提高工商系统信息化建设水平，加强监管力度，提高执法水平和执法效率，树立服务公众的良好形象,工商行政管理部门,通过食品安全监管系统，实现电子监管，防止“三无”和假冒商品进入市场；对问题商品实现追根溯源，快速反应，准确定位，快速下架 通过移动终端，实现第一时间发现案源，现场执法取证，随时随地移动办公 借助定制新型电话终端，将监管范围延伸到城乡中小商户和农村市场,市场主体,减少手工索证索票、
6、建立台帐的工作量，树立诚信经营品牌，提高销售量，避免“问题”商品带来的损失,通过PC、定制终端等方式，接入食品安全监管系统，完成索证索票，建立电子台帐，实现商品备案 通过定制语音/文字终端、互动多媒体终端等方式，为消费者提供商品查询手段，提高消费者信任度和满意度,维护自身权益，保障食品安全,通过短信、电话、网站、商超查询设备等多种形式，查询企业信用信息、商品身份信息和商品真伪，实现放心消费,消费者,项目需求分析,目录,“工商e通”行业应用概述,中国电信“工商e通”行业应用产品是利用中国电信的移动网、电话网、互联网融合优势，为工商行业政府监管部门搭建的重要商品监管和移动执法工作平台，实现重要商品
7、信息的备案和监管，以及一线执法人员移动执法等功能。该系统可以大大提高工商行业的信息化建设水平，加强监管工作力度，提高执法工作效率。,工商e通总体功能描述,工商办公室,场景,执法者,经营者,消费者,查询企业信用和商品信息 ,建立电子台帐 索证索票 广告和信息服务 ,大中型商场、超市,移动信息查询 快速检测，现场执法 商品信息和电子台帐管理 下属单位和人员管理 市场主体管理 执法信息管理 综合办公 ,工商e通需求,小商户,随时随地,系统使用流程,电子备案及监管工作流程,移动执法系统,重要商品监管系统,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 系统功能描述 技术实现方案 重要商品监管系统方案
8、固定移动融合部署方案 合作方案建议,移动执法系统功能描述,“工商e通”移动执法功能,移动执法：查询企业信息，对企业违法行为进行现场取证、实时上传 网上办公：与工商局现有办公系统同步，实现公告浏览、收发邮件和公文处理 质量监控：对商品信息、企业信息、监控点信息等进行现场核查、对暂停销售、企业退市及恢复控制进行监管 辖区管理：通过主体巡查、专项管理、无照无证管理和信息采集等功能，实现外勤执法人员的考勤和工作记录 其他定制功能：如多方通话、综合VPN、条码识别、车辆定位、法律法规、商标、广告、质量监督信息等各项查询，工商信息推送等,移动执法功能现场执法,移动执法应用系统主要用于执法过程中现场查询和取
9、证工作 可现场查询企业基本信息、年检信息、投诉信息、查处信息 通过移动终端照相机拍照功能可现场提取有效证据 及时把现场执法信息反馈到工商局相关部门 提高了现场移动执法效率,公众通过12315热线或短信平台举报案源,执法人员第一时间到达现场,外勤人员外出巡查，发现案源,现场执法 处理,工商信息 发布,执法业务流程,移动执法应用系统为工商执法人员提供及时有效的法律依据，提高了执法力度,功能示例移动执法,移动执法功能移动办公,综合办公应用系统主要用于公告信息查询、电子邮件阅览和文件浏览 可以查看已经发布的通告信息 文件浏览可以查看市局下发的文件和本分局下发的文件 与金网办公系统同步，用户只需输入用户
10、名和密码，即可进行电子邮件收发工作,网上办公系统与现有的工商内部办公系统相连接，保证了工商执法人员在外的正常办公需要,功能示例移动办公,列表界面,正文信息,移动执法功能质量监控,质量监控应用系统主要用于食品/商品备案查询、监控点信息查询、市场控制、检测抽查和信用管理 信息查询功能主要查询：食品/商品信息、企业信息、监控点信息和其他生产加工单位（机关、院校、部队等餐厅、食堂）的基本信息 执法人员在执法、巡查或处理突发事件过程中，可对下架暂停销售食品/商品、企业退市、恢复控制等信息进行查询 执法人员通过移动执法终端可完成对快检食品/商品信息的查询 ，能够准确及时得到食品/商品的检测信息,质量监控应
11、用系统与内部现有的食品/商品安全监控系统相同步，可大大提高工商执法人员在外执法效率,功能示例质量监控,移动执法功能辖区监管,辖区监管应用系统主要用于对管辖主体巡查、无证无照管理、非管辖主体进行巡查、回查登记和信息采集 自动形成网格责任人巡查任务单 自动形成网格责任人未巡查、未回查记录 巡查表单显示七类124项巡查事项均为下拉框的形式，网格责任人只需按提示逐项选择，无需手工填写各类问题和处理方式一一对应，无需网格责任人临时查阅法律法规，大大节省了时间，提高巡查效率 监督数据和图像资料采集同时完成,辖区监管系统可提高工商巡查人员的基层监管效率和执法水平，具有高起点、可靠性、安全性、实用性、可扩展性
12、等特点，通过移动执法终端的使用实现巡查全过程无纸化的办公,功能示例辖区监管,功能示例辖区监管,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 系统功能描述 技术实现方案 重要商品监管系统方案 固定移动融合部署方案 合作方案建议,平台部署及接入方案,客户服务终端,已适配手机终端型号 宇龙酷派728、728B、768、7360 多普达E806c S500 波导C901（华立8800） 其他Windows Moblie手机均可适配 可以采用笔记本+上网卡方式 终端软件出厂时统一安装，在线升级 一站式维护服务,安全方案,数据层,采取数据库加密方式；配置大容量、高性能存储系统，对数据进行实时备份与非实时
13、备份；对于存储的静态数据或文件采用数据或文件加密的方式确保信息的完整性和安全性,网络层,移动执法终端通过无线VPDN方式接入系统，应用平台采用IPSec VPN/VPDN接入方式来保证用户的数据的安全保密和可靠的传输，以及链路的可管理性。同时应部署防火墙、隔离网闸等设备,物理层,设备重要部分冗余备份；采用技术成熟的，高端的服务器硬件和存储设备；应用服务器采用集群(Cluster)、负载均衡等措施；724小时的设备安全监控,用户认证,终端串号UIM号用户名密码四元认证方式。通过客户端软件提取终端ESN号和UIM卡的IMSI号，与用户名和密码进行绑定，形成四元组，认证时必须同时满足才可以通过。避免
14、用户名或密码泄漏，或者终端或UIM卡丢失等情况下造成的非法登录现象,移动执法参考报价（1）,移动执法平台硬件投资,注：此硬件平台能够满足约5000左右用户的需求，根据硬件档次和配置不同，价格可能浮动，实际报价时可以根据用户数、客户需求和投资预期进行调整，设备可以尽量利旧。,移动执法参考报价（2）,移动执法软件投资,移动执法终端价格参考,其他专线租用等费用参考本地资费,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 重要商品监管系统方案 系统功能描述 技术实现方案 固定移动融合部署方案 合作方案建议,重要商品监管系统功能描述,“工商e通”商品监管功能,基本信息管理（直管工商所维护 ）：增加、修改
15、、删除、导入企业信息，部分信息可以通过经济户口一次性导入 索证索票管理：生产企业和经销商可以主动对本单位的营业执照、税务登记证、营业许可证等证件进行管理和更新；生产企业可以对商标信息，商品基本信息，生产批次信息等内容进行维护 批发企业销货台帐管理：建立批发企业销售台帐，进行新增、修改、导入、导出等操作 零售企业（含食杂店）进货管理：建立零售企业进货台帐，零售商可以设置所进货是否已经销售完毕；系统可以自动快要过期的商品 撤柜管理：零售商可以根据过期日期和销售状态，对过期商品进行撤柜管理 数据统计：包括进货台帐统计和销售台帐统计，工商管理人员可以查看所直管商户的进货/销售台帐统计和明细；各商户可以
16、查看自己的进货/销售台帐统计和明细 标准信息接口：大型商场超市可以据此开发接口，实现自身进销存系统数据的批量导入,商品监管功能基本信息管理,可对根据用户角色权限的不同，可以对部分基础数据信息管理控制（图以工商账号为例） 工商： 工商单位管理 经济户口管理、商户管理、生产厂家管理、供应商管理 品牌管理、商品管理、黑名单管理、不良商品管理 商户： 生产厂家管理、供应商管理 品牌管理、商品管理 供应商： 生产厂家管理、供应商管理 品牌管理、商品管理,典型应用场景基本信息管理,典型应用场景不良商品管理,工商管理员操作,商品监管功能索证索票管理,可对生产厂家，供应商，品牌等证件进行维护，不同角色的功能点
17、相同，区别在于商户及供应商只能管理自己相关的证件及检测报告，工商操作员具有统一管理的权限 证件管理 对供应商代码证、供应商营业执照、供应商税务登记证、供应商卫生许可证 厂家营业执照、厂家代码证、厂家税务登记证、厂家卫生许可证、生产许可证、QS证、条码证、食品安全管理体系、质量管理体系认证、商标注册证 中国著名品牌、中外驰名品牌、绿色食品证、保健食品批准证书 进出口食品标签审核证书、采用国际标准产品标志证书、免检证等多种证件进行统一管理 商品检测报告管理 对商品的检测报告进行统一的管理,典型应用场景索证索票管理,商户操作,商品监管功能台帐管理,工商（如图）： 进货台帐管理：查询和管理该工商单位下
18、所有的供应商和商户的进货台帐 销售台帐管理：查询和管理该工商单位下所有的供应商的销售台账 不良商品相关台帐：以进货台账为基础，管理不良商品台帐信息 过期提醒：对即将过期的台账信进行提醒 商户： 进货台帐管理：管理商户的进货台账信息，即进行商品备案 供应商： 进货台帐管理：管理供应商的进货台账信息，即进行商品备案 销售台帐管理：管理供应商的销售台账信息，即进行商品备案,典型应用场景台帐管理,商户操作,商品监管功能数据统计,工商操作员（如图）： 查看工商所所有的巡查日志列表 对生产厂家证件进行统计 对供应商证件进行统计 对质量检测报告进行统计 对其管辖的相关进销货台帐进行统计，也可以查看进销货台账
19、明细，还可以导出相应的统计信息 查看终端相关操作日志 供应商、商户 查看各自相关的生产厂家、供应商的证件统计 对相关的质量检验报告进行统计 对各自的进销货台账信息进行统计和导出,典型应用场景数据统计,典型应用场景数据统计,进货台帐统计及明细导出,典型应用场景建立台帐,不具备PC和宽带条件的小商户,也可以通过定制电话终端建立电子台帐，从而将工商监管范围延伸到城乡中小商户和农村市场,小商户通过定制终端操作,典型应用场景消费者查询,通过价格低廉的定制终端及时查询商品信息，可以让消费者即使在条件简陋的小商户购买食品，也能实现放心消费,消费者通过定制终端操作,“工商e通”多媒体终端功能,机顶盒+大屏幕
20、机顶盒通过宽带接入方式与工商e通平台连接，实现商品信息的查询 连接号百的广告平台，与大屏幕电视机配合，开展广告经营 触摸屏终端 采用触摸屏电脑，通过宽带方式连接工商e通平台，完成商品信息的查询 连接号百广告平台，实现广告经营 集成WLAN的AP，实现公众的WLAN接入服务,互动媒体终端 终端终端通过宽带方式连接工商e通平台，完成商品信息的查询 终端同时有电话功能，消费者可使用电话查询有疑问的商品 连接号百广告平台，实现广告播放，消费者可以通过触摸屏与广告商进行电话联系 集成WLAN的AP，实现公众的WLAN接入服务 可以完成各类缴费业务,通过多种多媒体终端，可以帮助经营者树立诚信经营的品牌形象
21、，加强社会监督，同时可以实现广告、WLAN接入等多种增值服务,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 重要商品监管系统方案 系统功能描述 技术实现方案 固定移动融合部署方案 合作方案建议,平台部署方案,经营者,PC,大超市,小超市,定制终端,Internet,语音平台,工商监管机构,BSS/OSS,业务受理,重要商品监管系统,中国电信,业务开通,客户服务终端固网定制终端,大中型商场、超市通过宽带互联网接入： 机顶盒+大屏幕(IPTV) 互动多媒体终端 触摸屏终端 电脑终端小商户通过电话网接入： 语音终端 文字终端,终端使用现场,语音及文字终端,商场多媒体悬挂屏,市民正在尝试通过触摸屏查
22、询购买食品的相关信息,重要商品监管系统参考报价（1）,重要商品监管系统平台硬件投资,注：此硬件平台能够满足约5000左右用户的需求，根据硬件档次和配置不同，价格可能浮动，实际报价时可以根据用户数、客户需求和投资预期进行调整，设备可以尽量利旧。,重要商品监管系统参考报价（2）,重要商品监管系统软件投资,重要商品监管系统定制终端价格参考,其他专线租用等费用参考本地资费,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 食品安全监管系统方案 固定移动融合部署方案 合作方案建议,“工商e通”固定移动融合系统总体架构,移动执法 终端,工商e通平台,工商内网,商品备案数据库,ChinaNet/PSTN,CD
23、MA 1X/EVDO,固网备案终端,工商后台管理终端,重要商品监管系统 （“诚信通”）,移动执法系统,LAN/专线,商户,工商管理人员,“工商e通”固定移动融合技术方案,对于已建设重要商品监管系统，但尚未建设移动执法系统的客户（如安徽等） 新建移动执法系统，开放原有商品备案数据库接口，以供移动执法系统共用 对于已建设移动执法系统，但未建设重要商品监管系统的客户（如哈尔滨、昆明等） 如果尚未建设商品备案数据库，需要同时建设商品备案数据库及监管应用系统，同时在移动执法系统升级时增加商品监管功能，共用新建数据库 如果已建设商品备案数据库，需要开放原有数据库接口，并新建重要商品监管应用系统 对于已由不
24、同SI分别建设了重要商品监管及移动执法系统的客户，扩大试点时 如果某一方已建设较为完善且已规模使用（主导方），而另一方尚未建设完善（非主导方），由主导方开放数据库接口，对非主导方进行系统升级改造，力争做到系统兼容，数据共享 如果两套系统均未建设完善，需要由双方协商对数据库及接口进行规范，在系统建设后力争做到系统兼容，数据共享 对于同时有重要商品监管（固网）及移动执法需求，但尚未建设系统的客户 直接采用固定移动融合建设方案，建设共享商品备案数据库,中国电信工商e通整体解决方案,移动执法系统方案 食品安全监管系统方案 固定移动融合部署方案 合作方案建议,“工商e通”商业模式,业务合作价值链,软件提
25、供商,固网、移动终端生产、维修,承担 责任,利益 分配,获取固网、移动终端销售收入,完成索证索票所需要的厂家相关证件图片的上传工作 将自身已有的质检体系纳入到诚信通体系内 广告费用,支付证件上传费用 利用终端做广告,政策、规范制定 系统推广使用 业务数据管理 购置必要设备,支付巡查机、移动执法终端等设备采购费用 支付移动执法终端月功能使用费,软件开发及升级维护 培训支撑,获取软件一次性销售收入或分成收入,购买必要的终端，进行商品备案、核注核销 向消费者提供商品备案、真伪查询手段,投资建设系统软、硬件平台 平台日常运营及维护 协助监管部门组织培训 提供收费渠道,收取： 商户：接入费、功能费 工商
26、：通信费、流量费、功能费 生产厂家：广告费 拓展WLAN、IPTV业务,终端提供商,中国电信,工商部门,生产厂家,商户,大超市：支付月功能使用费 小超市：支付月功能使用费 支付终端采购费用,查询商品备案和真伪信息,消费者,支付信息查询费,中国电信与工商主管单位合作模式,应用平台建设方案 由工商管理局出资硬件设备，中国电信负责平台建设和系统集成 由中国电信出资硬件设备并进行系统集成，工商管理局租用平台终端提供方案 移动执法终端 客户自购设备 中国电信提供终端补贴（话费换手机、从电信优惠购机等） 商户固定终端（定制终端、IPTV、触摸屏、多媒体互动终端等） 客户从中国电信购买设备 中国电信提供终端
27、补贴（客户预存功能费）,中国电信与SI合作模式,目录,项目组织架构,项目进度管理,第一阶段,第二阶段,第三阶段,组成行业专家组，了解需求，编制整体规划 组成技术专家组，编制技术方案及实施计划 组成业务专家组，编制运营维护计划,规划设计,建设实施,运营维护,组建建设领导小组 组成跨单位的技术实施团队 开展系统建设的各项工作 制定各类接口规范 搭建系统基础平台 研发终端应用程序 编制系统测试方案 组织实施系统测试及试运行 优化系统 培训各级各类用户,组建跨单位的运营维护团队 制定运营维护计划及方案 制定各类故障处理流程 本地化的服务支撑团队 第一时间提供优质服务 终端保修及备品配件 形成工作的定期
28、交流机制 签订OLA协议 提供业务及技术培训服务,分工界面,培训方案,培训方式 “统一培训”和“一对一培训”相结合 培训内容 产品功能 使用方法 客户端软件升级更新 培训频率 使用一段时间后，针对培训中遇到的问题补充培训 疑难解答 使用中如遇到问题，可随时咨询相关人员,目录,工商e通方案特点,便捷高效,平滑扩展,使用灵活,安全可靠,降低门槛,工商e通,利用C网高速数据传输优势，工商管理人员可以通过移动执法终端，可以第一时间发现案源，现场执法取证，随时随地移动办公，大大提高问题反应速度和监管执法的效率,系统可以根据客户需求迫切程度及资金投入预算，分阶段部署，平滑扩容升级,通过无线VPDN接入系统
29、，以及终端串号+UIM号+用户名+密码的四元认证方式，配合高性能系统平台、同步备份机制和7*24小时的电信级维护服务，保障系统安全可靠性,采用定制电话终端设备，降低终端接入门槛，使得不具备PC和宽带接入条件的中小商户和农村商户能够接入到系统，从而实现商品监管系统大规模的应用推广,系统可以提供宽带互联网、电话网、移动网络等多种接入方式，以及PC终端、定制电话终端、多媒体互动终端等多种终端形式，适应不同条件的用户使用需求，灵活性高,CDMA网络技术优势,采用码分多址及功率控制技术，辐射小,采用先进的话音激活语音编码，大大抑制背景噪声,CDMA 1X数据传输速率高达153.6Kbps，是GPRS速率
30、的45倍，EV-DO上行/下行速率高达1.8/3.1Mbps,源于军用系统，使用扩频技术，破解密码、窃听通话几乎不可能,时间短：30秒；精度高：5米；不受室内外限制,中国电信网络优势,国内唯一拥有大客户专网（CN2）的运营商 提供端到端的管理型服务 满足客户高速率、低时延、高质量、安全性需求 支持客户MPSL-VPN应用，支持宽带视频等应用,拥有全国最大的光纤网络，在全国范围内开展业务，是国内唯一在所有省份都有双光缆路由出口的运营商 骨干网主要架构在N*40G/10G的DWDM传输平台上， 2006年率先建立80*40G DWDM的传输系统 在北方10省已经完成以DWDM为主的骨干传输网络和S
31、DH为主的区域网络，并建设了106个大型城域网,中国电信作为全球最大固定网络运营商，已升级为全业务运营商，以专业的运营管理经验、网络保障能力，系统集成服务能力、项目管理能力为客户提供全面的行业应用解决方案,中国电信一站式服务优势,中国电信可以为客户提供从售前咨询、业务受理、方案定制、系统实施、到售后维护支撑的一站式服务 中国电信可以提供包括固定电话、网络服务、综合办公、综合VPN、PTT对讲、定位、灾难备份、呼叫中心等业务在内的行业应用综合解决方案,中国电信 全球端到端 一站服务内容,一点ICT整体服务,一点业务咨询,一点业务受理,一点计费结算,一点技术支持,一点故障申告,移动执法成功案例（北
32、京）,2004年11月启动北京工商移动综合执法平台项目，于2005年12月下旬正式上线应用 2006年6月29日北京食品安全监控系统正式开通运行 目前北京地区10000左右一线工商执法人员（含编制外人员）装备移动执法终端,北京工商移动执法及食品安全监控系统,项目概况,工商系统外出巡查监管工作量大、流动性强，经常需要在非办公环境中对信息数据进行查询和传输 外勤人员执行巡查任务需要随身携带大量纸制文件，十分不便 不能实时将巡检、执法结果反馈到内部业务系统。每天收集完信息都要回所集中录入，工作量大,北京工商移动执法系统架构,解决问题,移动执法成功案例（北京）,国家工商总局周伯华局长亲自体验工商移动执
33、法终端,工商执法人员更加方便快捷的对企业进行巡查、取证及网格化监管等工作，提高工商执法人员办事效率 把现有的工商执法巡查业务的部分功能，移置到移动执法系统上来，实现了现有内部执法流程与移动执法相兼容性，确保执法业务的统一和便捷,媒体报道（北京日报）,为客户创造的价值,移动执法成功案例（南昌）,2007年12月5日南昌工商行政管理局 “移动综合执法系统”正式上线 项目一期现已配备近400部专业执法终端，供一线执法人员现场执法使用，在未来全市2000余名工商执法人员都会逐步配备执法终端使用。 该系统运行的过程中切实提升了南昌市工商行政执法人员在市场监管效率，增强了南昌工商服务于公众的水平，为此得到
34、了省局王书记、邝局长，市局刘局长、张局长等多位领导的一致好评和高度肯定,南昌市工商人员正在用便携式 执法终端查询食品相关信息,移动执法成功案例（河北、哈尔滨）,2007年3月河北省工商行政管理局 “移动综合执法系统”正式上线 现石家庄、廊坊两市已发放600余部执法终端 2008年4月中旬哈尔滨工商行政管理局 “移动综合执法系统”正式上线 现已一期配备1500部专业执法终端，供一线执法人员现场执法使用,商品监管成功案例（安徽）,2007年4月安徽省工商与中国电信签订协议，6月完成平台建设验收，7月召开全省启动大会 截止到2008年底，已开通全部17个本地网，共15000左右用户，监管范围延伸到到
35、了农村乡镇,安徽工商“诚信通”重要商品安全监管系统,项目概况,面临食品安全压力，国家工商局提出由以打为主变为以防为主，提出“关口前移”。重要商品备案成为了监管的有效手段 手工备案工作量大，效率不高。得不到商家的积极配合。 手工备案不利于工商部门效能监管。对“问题食品”无法做出快速反应，有的放矢地加强监管,解决问题,商品监管成功案例（安徽）,为工商行政管理部门 以电子监管的方式扩大了监管范围，使食品备案制度切实得到推广和落实 带来了科学的执法手段，提高了监管工作效率 为商户 提供了快捷方便的索证索票及台账建立手段，有效减轻了工作量， 使经营管理高效化，提升经营信誉 为消费者 提供了有效的食品安全
36、查询机制，增加了知情、维权等方面的力度 为行业 实现了“工商监管、经营者自律和消费者监督”三位一体的长效监管机制 净化了市场消费环境，并取得良好的社会效益和经济效益，切实加强了流通领域商品质量安全的监管,为客户创造的价值,商品监管成功案例（新疆）,2008年6月26日新疆自治区工商局与中国电信新疆公司联合召开“自治区流通环节食品安全电子监管系统”启动动员会，正式启动行业应用推广工作 主要面向一级批发商和区域性批发市场，推广方式为商务领航信息版套餐/原有宽带+“工商E通”可选包 截止到2008年11月自治区发展“工商E通”用户数为3000余个,新疆维吾尔自治区流通环节食品安全电子监管系统,图为自
37、治区人民政府副主席胡伟(左二)、自治区工商局党组书记王新怀(左一)、中国电信股份公司新疆分公司经理肖金学(右一)共同启动商品(食品)安全电子监管系统,新疆维吾尔自治区工商局党组书记王新怀：“民以食为天，全面启动流通环节食品安全电子化监管平台是一项民心工程。” 新闻评论：该系统的开通大大提高流通领域食品安全质量的可追溯体系，充分实现商品安全质量的全过程实时监管，全面提升监管效能，实现了监管与服务的有机统一（新疆新闻网 ）,商品监管成功案例（江西）,江西工商“诚信通”重要商品安全监管系统,2008年3月，江西电信确定使用北研院自主研发重要商品监管平台，开展江西省工商“诚信通”业务；7月，省平台搭建
38、完毕，上饶市基础数据采集基本完成 2008年10月，完成本地化开发，具备发展用户条件 截止到2008年12月底，上饶市的万年、玉山及信州三县已发展商户150户 2009年，计划发展商户千余，在平台功能上进行升级，并引入工商移动执法业务，结合固网数据库系统提供全方面的工商信息化服务,工商执法管理人员对于“诚信通”所提供的快速备案、电子台帐、及流通追溯功能非常认可，既减轻了繁复的工作量，又可以方便快捷地对辖区范围内商品的流通情况进行清晰的掌握，大大提高了办公效率,客户反馈,大客户事业部 VIP Customer Department,谢 谢 ！,中国电信工商e通应用开展情况,海南,黑龙江,吉林,辽
39、宁,河北,山东,福建,江西,安徽,湖北,湖南,广西,上海,河南,山西,内蒙古,陕西,宁夏,甘肃,青海,四川,贵州,云南,西藏,新疆,浙江,北京,台湾,江苏,已有应用的省份,有明确需求的省份,广东,各省应用开展情况-移动执法（1）,各省应用开展情况-移动执法（2）,各省应用开展情况-重要商品监管（1）,各省应用开展情况-重要商品监管（2）,各省应用开展情况-重要商品监管（3）,支撑人员联系方式,可提供的体验,全国演示平台： 平台说明 中国电信客户（2008）57号文 平台地址 http:/ 平台使用 登陆该演示平台后，可下载安装工商e通客户端软件及相关使用说明进行演示和体验,工商行业应用SI介绍,移动执法系统 华源润通（北京）科技有限公司（北京工商移动执法系统、河北工商移动执法系统、南昌工商移动执法系统、哈尔滨工商移动执法系统） 广州泰富信通科技有限公司（广州工商移动执法系统） 深圳市凯立德计算机系统技术有限公司（深圳工商移动执法系统） 清华北方思路信息技术有限公司（沧州、三门峡工商移动执法系统） 重要商品安全监管系统 华源润通（北京）科技有限公司（北京工商食品安全监管系统、南昌工商食品安全监管系统、西安食品安全监管系统、大连食品安全监管系统） 中冉信息产业有限公司 （安徽工商食品安全监管系统、东莞工商食品安全监管系统、海南工商食品安全监管系统、遵义工商食品安全监管系统）,
