1、食 品 科 技 园电 子 商 务 系 统 规 划 书一、引言项目的背景：（一）项目提出的原因食品科技园由于营销方式单一，销售点少而且不正规使得产品销售量小；目标顾客群体小，大部分只针对安科校内学生，使得产品销售不佳；产品品种较少，缺乏创新，原材料供应单一，使得销售量少。（二）项目环境背景食品园位于学院东区师琴湖旁，消费群体主要是安科院师生及其他工作人员，产品主要在报亭和食堂出售。（三）项目优势分析产品生产成本小；消费市场集中；价格合理；绿色产品，健康无污染；需求波动较缓，风险小；发展空间大。二、项目介绍（一）网站的规划网站建设宗旨：以网络为中介，向用户提供产品和服务，加强与用户的交流和沟通。网
2、站建设目标：帮助食品科技园建立有效的形象宣传、风采展示、产品宣传，打造食品科技园的新形象。充分利用网络快捷优势进行信息传递，对食品科技园的产品进行及时报道。（二）网站定位主要是向消费者提供产品和服务信息，利用网站推荐科技园的最新产品以及促销产品。也可以通过网上订货，及时送货来提供服务水平。设置反馈栏供顾客突出宝贵意见。（三）消费群体分析食品科技园的消费群体大部分是学生，这就要考虑到学生的实际经济能力，产品的定价要适中，努力做到物美价廉。学生喜欢接受新鲜的事物，可以根据年轻人的喜好，开发一些新产品来满足顾客的需要。大学生更加注重健康，要提高产品的质量，努力做到绿色健康。三、项目的主要内容（一）网
3、站结构/栏目板块及主要栏目介绍a) 网站前/后台架构图1 网上食品会 网上展厅 招商资讯2 采购招标 采购会展器材 后勤服务等3 食品会产品专卖 各类产品专区 售后服务等4 综合信息服务 展会日程 旅游交通5 电子票务 电话预订 订票须知等前台6 参展指南网上参展业务办理的具体流程1 网站会员注册系统2 客户管理系统3 库存管理系统4 网站论坛服务系统后台5 其他相关程序b) 网站整体运作流程图（将网站商业运作模式用图形的方式来表达）c) 网站前/后台栏目介绍 （1）前台所有用户认证登记验正身份政府服务商家登录用户登录网上销售信息发布供求信息商铺信息广告服务网上调查政策法规投诉热线网上交费引导
4、消费纠纷解决会员制度专卖购物活动参与消费指南职能部门网上支付电子认证消费投诉1.网上食品会：主要是对食品园的产品进行网上第一时间更新，也包括一些招商咨询等信息。2 采购招标：主要包括采购方面所需要的原材料，比如面粉、牛奶、鸡蛋等。后勤服务如运输方面也涵盖在这个栏目中。3 食品会产品专卖：主要是对各类产品进行分区专卖，明价销售。对于一些特价产品也可以分为一类，每个星期推出一个特价产品，以达到吸引顾客的目的。这个栏目也包括售后服务环节。4 综合信息服务：这个栏目主要包括展会日程以及校园的最新动态。5 电子票务：主要包括电话预订产品，和送货上门。6 参展指南：主要网上参展业务办理的具体流程。（2）后
5、台1 网站会员注册系统：主要是进行用户认证，用户通过系统认证成为网站会员，方便用户选购产品。2 客户管理系统：对客户关系进行管理，注重与大客户之间建立长期合作关系。比如实行 VIP 制度。3 库存管理系统：对库存进行有效地管理，降低库存成本，实现零库存。4 网站论坛服务系统：主要是针对网站论坛提供相关的服务。5 其他相关程序2、确定网站内容的实现方式a）网站页面设计(1)模块设置广告条：科技园产品发布，员工招聘，原材料采购等方面的宣传主菜单：信息中心、采购招标、产品专卖、综合信息服务、电子票务行业新闻：首页的新闻版块中每一个新闻标题动态生成，数据库中最近更新的10 条信息滚动出现，放在首页中间
6、位置以引起人们的注意。搜索：提供在线搜索功能，可以按单项、复合或关键字查询。友情链接：链接与商品和厂家有关的网站，如学院网站等。计数器：查看网站的访问量及广告点击率。版权声明：版权信息及网站说明（2）风格设计 风格简约大方，最好聘请专业的美术设计人员精心设计既要有创新又要有内涵。能充分展现出食品科技园的独特风采。（3）整体形象设计包括站点的标志设计，版面布局，浏览方式，交互性等多方面。b）网站程序开发（1）网站运行平台：网站的运行平台主要有 IIS 、 Apache 和 Tomcate。IIS 下运行 ASP 和 Asp.Net， Apache 下运行 PHP，Tomacate 下运行 JSP
7、。（2）网站开发语言网站设计语言选用方面我们可以选择：1）Java Script 脚本语言，其基本特点如下：易懂性：是一种基于对象的脚本语言。安全性：不允许访问本地的硬盘，只能通过浏览器实现信息浏览和动态交互。跨平台性：它的执行依赖于浏览器本身，与操作系统无关，只要浏览器支持 Java Script，脚本就可以正确运行。2）ASP（Active Server Pages,动态服务器页面）它提供了一种服务器脚本编写环境和服务器执行指令的环境,是用附加特性扩展了的标准 HTML 文件.其脚本程序代码在客户端隐藏,使用它可以创建和运行动态、交互的 WEB 服务器应用程序。3）JSP（Java Ser
8、ver Pages, Java 服务器页面）将内容的生成和显示分离，可以保护原代码，可以用于各种基于 HTML 的WEB 浏览器；JSP 页面的内置脚本语言是 JAVA 语言，所以 JSP 页面都被编译成Java Servle，所以它具有 JAVA 技术的所有好处，一次编写多处可用，可以跨软、硬件平台。（3）网站数据库网 站 数 据 库 选 用 access， 因 为 access 开 发 技 术 简 单 ， 而 且 在 数 据 量 不 是 很大 的 网 站 上 ， 检 索 速 度 快 。 不 用 专 门 去 分 离 出 数 据 库 空 间 ， 数 据 库 和 网 站 在一 起 ， 节 约 了
9、 成 本 。（4）网站开发工具页面制作工具Dreamweaver图片处理的工具Fireworks动画制作工具,Flash脚本编写工具Edit Plus调试平台:asp: windows+iis+mssqlphp: windows+apache+mysqlc）产品中心使用 动态网页，页面内容是通过网站服务器计算出来或从数据库里读出来。产品营销网络是采用列表方式。3、网站推广策划a）网站域名的命名、申请与使用（1）域名命名：www.spkjy .com（2）域名申请：首先选择域名注册商，注册账号，然后冲值，冲值后就可以到注册域名页查询及注册域名和空间（3）域名使用：1）.购买虚拟主机2）.选择上传
10、工具先向 IDC 提供商要 IP 地址，上传用户名、密码。用 ftp 上传软件（LeapFTP、FXP、cuteFTP 等）把网页源文件上传到该空间3）.绑定域名在你的 IDC 的主机管理里面进行绑定！4.）登录你注册域名的网站进行域名解析在域名管理里面，添加 A 记录，在里面输入 WWW，把 IDC 主机提供的 IP 填进去，b） 、网站推广方案网站建成后，有一个常规推广期，在这个期间内，需要收集各方面对网站的初步看法和意见，并继续充实网站的内容并及时进行更新，培养初步的访问群，力争在较短的时间内达到访问量 1 万人以上。此期间主要采用以下手段进行网站推广：在安科校内采取传统的宣传媒介如海报
11、、传单等方式在校内宣传网站，获得校内师生支持； 搜索引擎加注：做好每个网页的关键字索引，争取每个页面的关键字都有所不同； 广泛友情连接：安徽科技学院网等； 到各类留言板留言； 到各大论坛发布广告；4、网站运营的商业模式网站的主要目的是展示及销售安科食品科技园的相关产品，因此网站运营主要采取的商业模式是 B2C 模式。5、网站的安全技术（网站及数据库安全考虑及解决手段）由于本系统是基于互联网的一个结算平台，所以对其安全性要求较高。在操作系统的选择上，可以采用具有很强安全性的 Window 2000 Server 操作系统作为服务器，在客户端，用户使用本系统时，首先必须申请一个注册帐户，也就是说只
12、有本系统的注册用户才能使用本平台。对已注册的用户，其密码是通过加密算法加密的，此外，对于不同的用户管理员通过分配权限来控制普通用户所能进行的操作。对于整个系统的安全设计方面采用三层体系结构；1、系统具有高可用性，即容错能力；2、系统具备负载均衡能力，避免资源过早耗尽；3、系统可以实现数据的集中存储和备份；4、系统具备在线扩展能力，包括存储能力和处理能力；考虑数据业务的安全问题，采用了分布式多层系统架构，可以平滑构建负载均衡和集群服务，能够很好地满足系统未来规模扩充的需要；采用了J2EE、.NET、JDBC、XML 等先进成熟的技术，在给用户提供了极大的灵活性的同时，也有效地保证了系统的可靠性。6、网站的费用预算项目名称 数量 单价（千元）合计（千元） 计算机 1 5 5网站设计与制作 - 5 5网站宣传 - 10 10招聘员工 若干 5其他 5合计 30
