1、电子商务法律问题-电子合同法,制作人：杨燕华 学号：1302021224,目录,常见的电子商务合同,1.,2.,3.,4.,电子商务合同法问题,电子合同的概述,电子合同的核心问题,各国有关电子商务的立法活动,1. 各国有关电子商务的立法活动,联合国国际贸易法委员会,联合国国际贸易法委员会负责起草并于1996年通过的电子商业示范法(以下称“示范法”)。,1.各国有关电子商务的立法活动,美国,欧洲联盟,日本,1991年9月1日高性能计算机法规网络案；1997年7月，克林顿总统发表了全球电子商务纲要；1999年7月，草拟了“计算机及信息交易统一法“。,1999年7月，英国政府公布了电子通信法案的草案
2、。该草案包括加密服务提供商、便利化的电子商务和数据存储、对被保护的电子数据的调查等,日本法务省拟订了数字签名法。1996年，日本成立了“电子商务促进委员会(ECOM)”。此后，在诸如电子授权认证、电子付款、ECOM等领域，该组织制订了一些规则和协议。,日本,日本法务省拟订了数字签名法。1996年，日本成立了“电子商务促进委员会(ECOM)”。此后，在诸如电子授权认证、电子付款、ECOM等领域，该组织制订了一些规则和协议,中国,我国关于电子商务合同的立法主要是合同法和电子签名法；除此之外 1988年通过的中华人民共和国保守国家秘密法，1994 年国务院发布的计算机信息网络安全保护条例,2.电子合
3、同的概述,2.1 电子合同的概念与特征2.1.1 电子合同的概念 电子合同是平等民事主体之间通过电子信息网络，以数据电文形式达成的设立、变更、终止民事权利义务关系的电子协议。2.1.2 电子合同的特征1.电子合同的订立以网络为基础2.电子合同的内容具有易改动性和易消失性3.电子合同具有易保存和复制性4.电子合同完成的自动性5.电子合同生效的特殊性,2. 电子合同的概述,2.2 电子合同的分类1、从电子合同订立的具体方式的角度，可分为利用电子数据交换订立的合同和利用电子邮件订立的合同。2、从电子合同标的物的属性的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要物流配送的合同等。3、从电子合同当事人的
4、性质的角度，可分为电子代理人订立的合同和合同当事人亲自订立的合同。4、从电子合同当事人之间的关系的角度，可分为B-C合同，即企业与个人在电子商务活动中所形成的合同；B-B合同，即企业之间从事电子商务活动所形成的合同；B-G合同，即企业与政府进行电子商务活动所形成的合同,2. 电子合同概述,2.3 合同成立的要件1.订约主体存在双方或多方当事人 2.订约当事人对主要条款达成合意 3.合同的成立应具备要约和承诺阶段,3. 电子商务合同法的核心问题,电子商务第三方的法律地位,电子错误问题,电子签名与认证,电子合同的订立问题,电子合同形式问题,电子商务合同法的核心问题,3.1 电子合同的订立问题,3.
5、1.1 完整的电子商务合同要求：（一）内容清楚、明确（二）条款完备（三）权利义务均衡3.1.2 在签订合同时，应当注意如下几个主要问题：第一，违约及违约责任条款 实践中很多人在签合同时，对违约情形即什么情况下构成违约没有说清楚，或只约定违约情形却没有约定违约方在违约后应承担的具体责任，使合同对当事人之间的制约力减弱，从而容易造成合同当事人有意不履约或故意悔约。另一方面，一些当事人将违约情形定得过多过细，同时希望违约方承担的违约责任越重越好，也容易使合同变的不公平，影响双方交易的进行。,3.1 电子商务合同的订立,第二，签约双方的名称应当是全称而不应是简称。我方或对方是集团公司的成员(如子公司或
6、分公司)时，更应写明全称。明确交易方式。即究竟是代理还是经销。是独家代理或经销还是其他方式的代理或经销。是否允许国外公司代理或经销其他方的产品等。第三，指定地区范围。合同中应当根据交易的具体情形和我方意图、对方拓展市场的能力，将国外公司代理或经销的区域予以明确约定。以免造成我方产品在不同市场，因销售者的不同而相互价格竞争。约定产品的范围和数量或金额。即国外公司代理或经销的具体产品，以及在一定的明确期间内应当代理或经销的产品数量或金额。报酬以及支付结算的方式。根据交易方式是代理抑或经销，明确报酬的计算方式。约定双方如何支付报酬，乃至货款(经销方式下)结算和支付方式问题。,3.1 电子商务合同的订
7、立,第四，国外公司对产品在当地市场营销推广的义务。如广告宣传、展览、市场信息提供，以及因这些营销推广产生的费用承担问题。由于各国法律规定的不同，对于违约责任，最好预先约定违约金以及损害赔偿的计算方式，以免发生争议后双方难以协商解决违约金或损害赔偿金额的确定。第五，适用法律。在国际贸易中，一定要在合同中预先约定合同所适用的法律，在代理或经销交易中也不例外。鉴于仲裁是国际贸易中普遍接受的方式，且容易和方便在各国执行，建议采用仲裁方式。同时要约定仲裁机构和仲裁地点问题。,3.1 电子商务合同的订立,3.1.3 电子商务合同基本条款：合同法第12条规定：“合同的内容由当事人约定，一般应包括以下条款：合
8、同的基本条款有：(1)当事人的基本情况，包括当事人的姓名(自然人)或名称(经济组织)、法定代表人(负责人)、委托代理人、住所(自然人的户口所在地或经常住所地、经济组织的主要办事机构或主要经营场地)、电话、传真、银行账号等。这些因素应当尽量注明，主要是为了经济交易的一般需要(如发货收货地、通信地址、联系地)和经济管理的特殊需要(如发生纠纷时司法文书送达地、强制措施的执行地)；(2)合同标的。标的是指合同各方当事人权利义务指向的对象。如买卖合同中的具体买卖的物品、演出合同中的演出行为等。,3.1 电子商务合同的订立,(3)数量。数量是衡量合同权利义务大小的尺度，如物品的数量(如吨、台、量、个、间)
9、，劳务的数量(如工作多少天、小时)，有些标的的数量是概括性的。(4)质量。质量是对合同标的品质的内在要求，在社会生活中，质量条款能够按国家质量标准进行约定的，则按国家质量标准进行约定，没有质量标准的标的，可约定按样品来规定质量。(5)价款或者报酬。在约定中，除应当注意采用大小写表现合同价款外，还应当注意在大写文字的表示方式上，不能有错误、简写等情况，以免对以后的履行造成障碍。 （6）履行期限 是合同中确定的各方合同当事人履行各自义务的时间限度，是确认合同当事人是否违约的一个主要的标准。 履行地可以是合同当事人的任何一方所在地，也可以是第三方所在地,3.1 电子商务合同的订立,履行方式主要有两方
10、面内容：一是合同标的的履行方式，这种方式主要有自提、送货上门、包工包料、代运、分期分批、一次性缴付、代销、上门服务等；二是价款或报酬的结算方式。这种方式有托收承付、支票支付、现金支付、信用证支付、按月结算、预支(多退少补)、存单、实物补偿等。(7)违约责任。违约责任是合同当事人一方或各方不履行合同或没有完全履行合同时，违约方应当对守约方进行的救济措施。(8)解决争议的办法。解决争议的办法是当事人就纠纷解决协商的一种可取途径。争议的解决主要有四种：一是当事人双方自行协商解决；二是由第三人介入进行中间调解；三是提交仲裁机构解决；四是向人民法院提起诉讼。,3.1 电子商务合同的订立,3.1.4 电子
11、合同的要约与承诺问题一、要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（1）内容具体确定；（2）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。 要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。二、要约的失效有下列情形之一的，要约失效：（1）拒绝要约的通知到达要约人；（2）要
12、约人依法撤销要约；（3）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；（4）受要约人对要约的内容作出实质性变更,3.1 电子商务合同的订立,三、承诺 承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。承诺生效时合同成立。承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效,3.2 电子合同的形式问题,1、从电子合同订立的具体方式的角度2、从电子合同标的物的属性的角度3、从电子合同当事人的性质的角度4、从电子合同当事人之间的关系的角度,3.3 电子商务第三方的法律地位,
13、从法律视野的角度出发，分析电子商务第三方支付平台的法律主体地位、基础法律关系以及法律责任。,3.4 电子的错误问题,3.4.1 电子错误的概念 电子错误是指利用信息处理系统进行交易时所产生的错误,包括信息处理系统自动运行而发生的电子意思表示错误（电子程序错误）和利用信息处理系统的表意人的意思表示错误（电子意思表示错误）。其法律处理在与合同法都有规定。,电子错误,电子程序错误,电子意思表示错误,意思表示的程序错误,电子代理人错误,意思表示内容错误,表示行为错误,当事人的资格或物的性质的错误,传达错误,3.5 电子签名与认证,3.4.1电子认证 电子认证是以电子认证证书（又称数字证书）为核心技术的
14、加密技术，它以PKI技术为基础，对网络上传输的信息进行加密、解密、数字签名和数字验证。电子认证是电子政务和电子商务中的核心环节，可以确保网上传递信息的保密性、完整性和不可否认性，确保网络应用的安全。3.4.1电子签名 电子签名只是从技术手段上对签名人身份做出辨认及能对签署文件的发件人与发出电子文件所属关系做出确认的方式,3.6 电子商务合同法的完善,就我国电子商务合同法而言，还可以从以下几方面进行改进：（一）加强对在线消费者的权益保护一、增加消费者退货的权利 二、将广告法和合同法结合起来三是注意保护消费者隐私（二）完善合同法，加强对电子签名制度的监管,4.常见的电子商务合同,目前常见的电子商务
15、合同可分为四类：（1）免费信息系统使用合同 免费信息系统使用的合同的典型代表应是免费电子信箱的使用合同，当前大多数网站称之为“使用协议”或者“服务条款。 (2）有偿信息系统使用合同 有偿信息系统使用合同，简单地说就是，被许可使用人与许可方签订的，在使用许可方信息系统的同时，要付出作为对价的费用的有偿合同。,4.常见的电子商务合同,（3）网上拍卖信息系统使用合同；网上拍卖信息系统使用合同具有比较鲜明的特点。主要体现在： 1、网上订立的格式合同。 2、合同中规定了较为完备的权利义务关系，特别是对网站的免责条款规定的比较详尽。 3、为自己设定较多的网络监控权。 4、了具有该家网站特色的完备的交易规则
16、（4）在线零售合同。目前大多数成熟的门户网站均开设了在线零售业务，更有许多所谓的“网络超市”、“网上书店”的网站其主营业务就是在线零售，另外，一些大型的生产厂家也在自己的专门网站上在线出售自己生产的产品，所有这些都属于在线零售的范畴。,第五节 签订电子商务合同的注意事项,签订电子商务合同与签订传统合同的法律效力是等同的,但是形式上有不同。签订时应注意以下几个问题：（一）数据电文的时间地点：1、除非发端人和收件人另有协议，一项数据电文的发出时间以它进入发端人或者代表发端人发送数据电文的人控制范围之外的某一信息系统的时间为准。2、除非发端人与收件人另有协议，数据电文的收到时间按以下的办法确定：A:
17、 如收件人为接收数据电文而指定了某一信息系统：（1） 以数据电文进入该指定信息系统的时间为收到时间；（2） 如数据电文发给了收件人的一个信息系统但不是指定的信息系统，则以收件人检索到该数据电文的时间为收到时间。,第五节 签订电子商务合同的注意事项,B: 收件人并未收到指定某一信息系统，则以数据电文进入收件人的任何一信息系统的时间为收到时间。3、除非发端人与收件人另有协议，数据电文应以发端人设有营业地的地点视为其发出地点，而以收件人设有营业地的地点为其收到地点。（1）如发端人或收件人有一个以上的营业地，应以基础交易具有最密切关系的营业地为准；（2）并无基础交易，则以其主要的营业地为准；（3）如发
18、端人或收件人没有营业地，则以其惯常居住地为准。,第五节 签订电子商务合同的注意事项,（二）有关要约、承诺方式 要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（1）内容具体确定；（2）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。 要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时
19、间。,第五节 签订电子商务合同的注意事项,（三）邀约的失效有下列情形之一的，要约失效：（1）拒绝要约的通知到达要约人；（2）要约人依法撤销要约；（3）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；（4）受要约人对要约的内容作出实质性变更。 承诺是受要约人同意要约的意思表示。承诺应当以通知的方式作出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。承诺生效时合同成立。承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效,第五节 签订电子商务合同的注意事项,承诺对要约的内容作出非实质性变更的，除要约人及时表示反对或者要约表明承诺
20、不得对要约的内容作出任何变更的以外，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。（五）关于电子商务合同管辖权 网址作管辖权具备两个条件： 一是该因素有时间和空间上的相对稳定性，至少是可以确定的； 二是该因素与管辖区域之间存在着一定程度的关联性。网址无疑可以满足以上两个条件。,第六节 常见的电子商务合同,目前常见的电子商务合同可分为四类：（1）免费信息系统使用合同 免费信息系统使用的合同的典型代表应是免费电子信箱的使用合同，当前大多数网站称之为“使用协议”或者“服务条款。 (2）有偿信息系统使用合同； 有偿信息系统使用合同，简单地说就是，被许可使用人与许可方签订的，在使用许可方信息系统的同时，要付出作为对价的费用的有偿合同。,
