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便民门诊制度.doc

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1、便民门诊管理制度为进一步优化门诊服务、提高患者满意度,确保医疗质量安全,本着便民惠民的服务宗旨,结合医院实际,特制定如下便民门诊管理制度。一、便民门诊的设立1. 便民门诊归属医务 科管理,由医务科统筹安排各临床科室中具有合法执业资质的医师坐诊,并负责便民门诊工作的考核及督查。2. 开诊时间:周一至五(工作日):8:0012:00,14:3018:00。3. 便民门诊设置于二楼,设有完善、清晰易懂的医疗就诊标识。4.便民门诊按照重庆市物价局规定收取病名门诊诊查(察)费。二、接诊范围便民门诊限于接待已经确诊且病情稳定,单纯开药及定期检查,不需要调整(提供)新的治疗方案的慢性病患者(如高血压、糖尿病

2、等)复诊取药及检查,以患者自愿就诊为原则,不接待初诊患者及病情不稳定患者。三、便民门诊管理要求1. 接受便民门诊任务的科室及医师必须严格执行考勤制度。2. 便民门诊医师须按 处方管理规定及开具检验、检查申请单的相关要求规范诊疗行为,并按照我院门诊病历书写规定及医保相关规定书写门诊病历。3.便民门诊医师开具检验、检查申请,仅限于针对本次就诊疾病的相关常规检查。4. 便民门诊医师不得开具各种医学证明文件。5. 开具处方的要求:1)便民门诊医师不得开具下列药品及治疗处方:毒、麻、精神药品,激素类药物,抗肿瘤药物,生物制品,免疫调节剂,抗菌 药物;急救、 抢 救用药、特殊药物及中药饮片,如西地兰针、胺

3、碘酮针、 华法林片、党参等;卫生行政部门特殊规定的药品;皮下注射、肌肉注射、静脉注射的 药品处方(糖尿病患者胰岛素治疗除外);输血治 疗,透析治 疗。2)便民门诊医师要坚持安全用药、合理用药;普通药物为 7 日量,慢性病配药原则上不超过 2 周。 6. 便民门诊医师可开具普通检验、 检查申请单,不得开具动脉血气分析、白带五项、前列腺液检查等非常规取材的检验申请单,不得开具 CT 、磁共振、彩超等大型 设备和特殊 检查申请单,不得开具胃镜、 肠镜等有 创性检查申请单。7.便民门诊的药占比、抗生素、均次费等质控指标,分别纳入坐诊医生所在科室,依据医院对所在科室规定的指标统一进行考核。三、此制度的最

4、终解释权归医务科。便民门诊管理制度为进一步优化门诊服务、提高患者满意度,确保医疗质量安全,本着便民惠民的服务宗旨,结合医院实际,特制定如下便民门诊管理制度。一、便民门诊的设立1. 便民门诊归属医务 科管理,由医务科统筹安排各临床科室中具有合法执业资质的医师坐诊,并负责便民门诊工作的考核及督查。2. 开诊时间:周一至五(工作日):8:0012:00,14:3018:00。3. 便民门诊设置于二楼,设有完善、清晰易懂的医疗就诊标识。4.便民门诊按照重庆市物价局规定收取病名门诊诊查(察)费。二、接诊范围便民门诊限于接待已经确诊且病情稳定,单纯开药及定期检查,不需要调整(提供)新的治疗方案的慢性病患者

5、(如高血压、糖尿病等)复诊取药及检查,以患者自愿就诊为原则,不接待初诊患者及病情不稳定患者。便民门诊医师管理制度一、 接受便民门诊任务的科室及医师必须严格执行考勤制度。二、 便民门诊医师须 按处方管理规定及开具检验、检查申请单的相关要求规范诊疗行为,并按照我院门诊病历书写规定及医保相关规定书写门诊病历。三、便民门诊医师开具检验、检查申请, 仅限于针对本次就诊疾病的相关常规检查。四、便民门诊医师不得开具各种医学证明文件。五、开具处方的要求:1、便民门诊医师不得开具下列药品及治疗处方:毒、麻、精神药品,激素类药物,抗肿瘤药物,生物制品,免疫调节剂,抗菌 药物;急救、 抢 救用药、特殊药物及中药饮片

6、,如西地兰针、胺碘酮针、 华法林片、党参等;卫生行政部门特殊规定的药品;皮下注射、肌肉注射、静脉注射的 药品处方(糖尿病患者胰岛素治疗除外);输血治 疗,透析治 疗。2、便民门诊医师要坚持安全用药、合理用药;普通药物为 7 日量,慢性病配药原则上不超过 2 周。 六、便民门诊医师可开具普通检验、检查申请单,不得开具动脉血气分析、白带五项、前列腺液检查等非常规取材的检验申请单,不得开具 CT 、磁共振、彩超等大型 设备和特殊 检查申请单,不得开具胃镜、 肠镜 等有创性检查申请单。七、便民门诊的药占比、抗生素、均次 费等质控指标,分别纳入坐诊医生所在科室,依据医院对所在科室规定的指标统一进行考核。

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