1、网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。一、运营部职责制定网站及各种产品的线上推广规范执行职能细则：1.坚持日常推广，维护搜索引擎后台，保证网站浏览量。2.进行网络调研和产品分析，将调研和分析结果反馈给上级，并进行持续跟踪了解。3.线上活动的组织、执行、总结、反馈和改进，不断拓展和丰富活动内容。4.对网站新闻、排版和客户反馈的意见进行及时处理。5.公司网络资源和网络媒体的整合，公司各项业务的网络宣传和品牌树立工作支撑。2、 网站运营部负责人对网络推广效果负责，对网络营运部门组建管理负责。
2、岗位职责细则：1.参与公司营销战略制定编制传播规划，承担公司网络广告传播工作的实施和广告效果测评，负责网站管理工作。2.接听和处理各种网络业务，新的网络营销途径及形式。3.分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略。4.负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导，确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议。3、 运营专员工作职责策划职能1、产品策划调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求2、数据分析分析与研究本站相关信息，如会员增长、信息增加、用户行为等3、推广策划策划各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时调整4、
3、活动策划包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等5、活动执行各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制商务拓展职能1、渠道合作联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作2、媒体合作与相关媒体的公关合作，新闻软文发布3、商务谈判完成合作、广告、活动等商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行4、软文发布联系各相关网站的编辑，上新闻软文，推广淘彩乐平台5、渠道分析对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息
4、，提出针对性推广运营思路、做出分析报告。6、文案撰写所有推广软文的撰写，以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。信息推广职能1、炒作文稿撰写论坛软文稿，策划审核写手文稿，到炒作论坛持续大量发帖。2、质量监控每天监控论坛回复的效果以及质量，一旦发现问题及时回报。3、效果监控做好每周的论坛记录统计，以及效果分析跟踪。4、论坛营销论坛的营销推广，提升年日发电子网的知名度，吸引注册会员5、博客推广联系其他网站的博客主，论坛主推广本站6、网站群发采用群发机等工具，发布信息到各信息站，提高本站信息覆盖量7、用户调研通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求，并上报负责人，配合改进。8、邮件群发采集行业
5、人员邮件库，注册、信息、资讯等群发推广9、短信群发采集业内短信号码库，编辑群发信息编辑与客服职能1、内容采编收集资讯、文章、供求信息更新到网站，资讯要做一定的文字修改。2、专题制作捕捉跟踪行业事件，或其他热点事件，将一定的行业事件或活动做成专题，提供全面信息，调动会员参与评论。3、软文策划参与策划写作软文，配合写手内容策划与整理4、客户答疑通过本站留言、论坛、在线客服、QQ 和 msn 以及官方 email 及时解答用户的问题意见5、满意度跟踪调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策提供可靠依据；每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总五、技术支持与 SEO 职能1、网站技术服务器管理，修改、调整部分页面，广告管理等技术层面支持2、 SEO链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等3、 产品开发新栏目、产品、页面、功能开发等
