1、公司 PK 竞争管理规定(意见稿)一、 PK 的目的:倡导 PK 文化是为了帮助各店铺营造和谐、积极、创新、竞争的新氛围,充分调动一线导购人员的积极性,激发人员潜能及团队协作能力。二、PK 的定义:在规定单位时间内,制定统一目标,设定统一目标,设定形势多样的 PK 奖金,进行一对一挑战,达到目标且完成量最高者为 PK 获胜者。 三、PK 的范围:(1)店铺与店铺;(2)品牌与品牌;(3)导购与导购;(4)店长与店长;(5)品牌经理与品牌经理;(6)店长与品牌经理;(7)品牌经理与总经理;(8)非直营市场之间;(9)直营与非直营市场之间四、PK 的内容:(1)一个月或一阶段的销量总量;(1)一个
2、月或一阶段的效益;(1)一个月或一阶段的出勤率或在岗率;(1)能精准量化的其他指标(如 VIP 会员新增数量、货品熟悉度、人员留存率等) 。内容说明:每位店长月完成率与总业绩完成率各选择 1 家 PK 对象,每月以销售完成率最低店铺优先选择 PK 对象。例:“甲 ”店本月完成率最低,“甲”店店长优先选择一家 PK 对象。五、PK 的奖金;(1)设定双方对等奖金、目标的 PK。例:双方同时拿到 200 元 PK,输方将 PK 金 200 元乐捐给胜方,胜方将自己的 200 元 PK 金收回。适合势力均等同职级 PK。(2) 设定双方不对等金额的 PK。制定 PK 奖金具体比例,如 1:2 或 1
3、:3等。例:其中一方交 1000 元 PK,另一方交 500 元 PK 金。PK 结果同上,适合上下级 PK。六、PK 的执行规则:1、PK 双方要相互认可,PK 指标必须是相仿的。2、PK 竞争要有多样性,不一定只 PK 销售,出勤率、货品熟知度、维护量、报表准确率等均可。3、总经理最为第一执行监督人,店铺每月都需推行 PK。4、公众见证;PK 不可暗箱操作,必须要在三会上(员工会、店长会、经理会)上进行公开 PK 进行承诺,现场必须缴纳 PK 奖金,以利于监督,促进积极性。5、采取对等的 PK,要设定双方 PK 结果的底限,如:双方制定目标 30 双销量的底限,完成 30 双以下双方均不能
4、获胜,只有双方在 30 双以上才能 PK 输赢。6、双方 PK 都未能达到目标底限或任务完成结果相等,PK 奖金不可转入下一次 PK 中。 7、Pk 结果在每月店长会上公布,并实行当场上台兑现,PK 双方上场,输方须支出给赢方奖金。现场话术:输方对赢方说:“恭喜你,向你学习” ;赢方对输方说:“加油,共同进步” 。8、店长 PK 对象,可自由选择;导购 PK 对象,不允许选本店人员。个人PK 对象中途离职,取消该项 PK。9、杜绝不惜代价的 PK 竞争,严禁为了达成 PK 目的的杀鸡取卵、牺牲品牌长期发展的现象。七、PK 的注意事项:1、店长须起到带头作用,并带领好自己团队成员做好挑战及应战
5、准备,每个团队须有挑战口号及应战口号。例:挑战口号:*风采,谁与争锋,横扫赛场,唯我称雄。应战口号:你挑,我接!让风暴来的更猛烈些!2、根据 PK 内容,制定每月的 PK 榜,张贴在本店铺最明显的地方,时时提醒员工,做好宣导,以确保 PK 制度的顺利执行。3、在 PK 榜张贴好,就不允许再做任何更改,严格按照榜上的内容,对员工当月的销售任务进行考核、监督。月底总结时,通过 PK 榜上的内容、及时与财务的数字对接,进行相应的表彰和惩罚,做到公平、公开、公正。4、PK 一旦有结果,要及时兑现约定好的奖金。5、最好在双方 PK 时进行拍照录像。开始之前进行动员、激励;pk 双方发言用罐装啤酒对决6、
6、PK 对子结好以后,要相对稳定,不可次次都换新的 PK 对象,使 PK 有延续性。7、PK 制度必须坚持,不能三天打鱼两天晒网,要月月坚持。八、PK 制度考核:1、品牌经理为店铺 PK 制度执行的第一责任人,店长为导购执行 PK 制度的第一责任人。2、各品牌外埠店铺可根据 PK 竞争制度开展各片区、各部门、员工等多层级的 PK,不强令执行此制度。3、营运部在店长会前做好上个月 PK 结果统计,及本月 PK 前各项准备工作。4、所有 PK 营运做好记录,留人资部备档。营运部实行每半个月群里公布,每个月月初财务、营运做 PK 数据汇总,确保数据准确性。九、PK 的公司奖励:公司每季度对店铺评出 PK 冠军奖 2 名,奖励 1500 元/店现金;对店长评出PK 冠军 1 名,奖励 1200 元现金;对导购 PK 评出冠亚季军奖项,奖劢为 800 元、400 元 200 元现金;员工个人业绩冠军奖 300 元。上台领奖人员披彩并颁发奖杯、证书及拍照。部门意见 营运部 人力资源部 财务部 总经办