1、携程网台湾线推广方案携程网台湾线路2012.5-2013.5推广方案 一、携程网优势特色: 携程网是中国领先的在线旅行服务公司。创立于1999年，总部设在上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。 凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月
2、在美国纳斯达克成功上市。 携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙，以及分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。 二、台湾旅游市场 1、背景分析 2008年6月，大陆与台湾签订海峡两岸关于大陆居民赴台旅游协议，第一类大陆居民(在大陆生活工作的大陆居民)赴台旅游正式实施，为两岸的交流和往来创造了新的平台。这两年间海峡两岸出台多项推动大陆居民来台旅游的配套政策和措施，大陆居民赴台旅游的规模逐步扩大，两岸的旅
3、游交流进入常态化、机制化发展的新阶段。截止到2007年底的十年间赴台大陆居民总共不超过160万人，只占市场的3.9%。开放大陆赴台旅游后，2008年大陆同胞去台湾人数为27.9万人，2009年增长3.4倍，达93.6万人，而2010年赴台人数超过这两年总和，创下166.2万人次的高峰，这三年来大陆赴台人数达到287.6万人次,10,，充分说明大陆游客对台湾游存在巨大的需求缺口。 近两年来，大陆游客为台湾观光产业带来26亿美元的外汇收益，使台湾一直以来的观光逆差现状得到改善。大陆游客的增多不仅刺激对旅游业基础设施的投资，也带动了旅馆、饭店、购物场所等相关产业的发展，为社会提供了较多的就业机会。
4、2、台湾特色亮点 风景: 自然景观特色:风光琦旎的日月潭，日月潭的自然美景自不必说。它的文武庙，因供奉中华 文圣孔子、武圣关羽、岳飞，而彰显我大中华文攻武略传统文化的独特魅力 美景纷呈的阿里山，它的特色在于山上山下仅十五里之遥，却由山下一层层向上盘旋绕至山顶的铁路，竟长达七十二公里，连通各林区的支线，总长度达千余公里，沿途82条隧道，最长的1300米，而火车穿越了热带、亚热、温、寒四种迥异的林区阿里山的姑娘美如水一一这首歌早已唱响海内外 外婆的澎湖湾，想必您也很熟悉。众多小岛、海水、沙滩、阳光、海鲜，置身其中，别有一番风味、情趣。 人文景观特色两大景点:台北101大楼，目前世界上的最高建筑。
5、金门岛，过去很神秘的地方，那里有很多两岸炮击武装对峙时代留下来的近代历史痕迹，值得我们今天去观赏，去反思，两岸的和平共赢局面来之不易 台湾人民为维护优美的自然景观与保护生态，境内设置7个国家公园和13个国家风景区，将全台最精华的自然美景和观光资源集合在内。不但可探访太鲁阁气势磅礴的险峻高山峡谷;乘坐登山铁道小火车，穿梭林间观看阿里山的日出、云海;抑或攀登东北亚第一高峰-玉山，见证雄伟山岳和四季景致之变幻;来到南台湾的垦丁，浓厚的海洋渡假气息让人感到轻松自在，享有亚洲夏威夷的美誉;日月潭则是一颗耀眼的山中明珠，湖山共融的景色教人叹绝!而花东海岸和纵谷，保留了东台湾最纯净的自然气息,离岛的金门与澎
6、湖，则以丰富的地方特色、人文史迹拼凑出与众不同的风情.这些都是宝岛美丽的召唤与邀约! 美食: 台湾特色美食从南说到北的有 基隆:鼎边锉，他是一种放入海鲜与肉羹加上自制面皮，煮成的一碗汤。 台北淡水:阿婆铁蛋，将鸡蛋卤到外表变硬的一种卤蛋。 新竹:米粉.贡丸.肉圆， 新竹关西:仙草 台中东海:鸡爪冻，就是将鸡爪清洗处理乾净後，加上独门秘方卤制而成。云林斗六:文旦，一种中秋节必吃的水果。 云林古坑:咖啡，台湾自己生产咖啡的地方 台南官田:菱角，莲子 台南麻豆:碗粿，用猪肉及米浆蒸出来的产品 台南安平:豆花 屏东万峦:猪脚，特殊的鲁汁，风味绝佳 宜兰:鸭赏.牛舌饼 花莲:麻糬 蚵仔煎、深坑臭豆腐、桐
7、花冰、台湾卤肉、蚵仔面线、一口香肠、大肠包小肠、木瓜牛奶、台湾烧卖、福州同利肉燕、大福星鱼丸、达道牛滑、安泰楼锅边、蛎饼及各类米时 粿等600多种小吃。台湾高山茶、黑糖棒棒糖、台湾黄金乔麦。 3、最佳旅游季节 平时的节假日自不必说，另外秋天的台湾(约每年9月至11月)，天气晴朗凉爽，是适合旅游的最佳季节。对于这一段来说，应将此阶段分为三个时期。 9月 前期准备和宣传 10月 抓住10月1日节假日的良好机会，推出活动的高潮部分 11月 活动的最后延续，可根据假期的即将消失做最后的吸引。 4、目标群体 (1) 对台湾充满政治研究，热爱探究蒋中正选此的原因老一辈 (2) 想去台湾追逐台湾偶像剧里的那
8、种清新风的年轻人 (3) 想在夜市大餮一顿，或者是体验一下台湾诚品书店的文艺不打烊的文艺派。 (4) 热爱自由，追寻探索的自由派。 群体特点热爱明国文化，追寻政治抗战熏陶，消费行为主要是为了满足个人的文化追寻，因此可结合此类人群的具体消费要求根据台湾传统节日安排以下月份的推广措施 1月1日 中华民国开国纪念日(元旦) 2月28日 和平纪念日 3月12日 国父逝世纪念日 3月29日 革命先烈纪念日 9月28日 孔子诞辰纪念日 10月10日 国庆日 10月25日 台湾光复节 10月31日 先总统 蒋公诞辰纪念日 11月12日 国父诞辰纪念日 故在1月2月3月9月10月和11月份主打此类人群的旅游线
9、路，同时兼顾网站有效影响力的宣传效果，在宣传媒介的选择上，主要选择电视广告，和杂志报刊广告。 结合消费者特点更需根据月份推出不同的活动策划，拟定不同的线路主题。 广告投入方面更多的应该是加大。 目标消费群体(2)分析 此类人群呈现出年轻化，个性化，多样化的特点，其消费主张追寻浪漫，时尚，充满偶像风格的目标景点和文化氛围。因此，针对此类人群所需要打造的是更多的根据当下流行偶像剧的传播影响力，借助电视剧的热播来宣传和定做旅游线路。 目标群体分析(3)分析 此类人群最大的特点是“吃”，台湾作为美食的圣地，其特色的小吃一直是吸引大众的重要一项因素，因此在针对此类消费人群的旅游线路安排中更多的关注点应该
10、在“吃”上。吃遍台湾，游遍台湾。 目标群体分析(4)分析 此类人群热衷自由，因此在旅游方式上更多的是追寻自驾游，不喜欢跟随旅游团队去固定的景点，其消费主张探索和未知，因此在线路上只需提供咨询的和分析的作用，不需有太多的限制，只需为其做好后续的服务。 三、2012.5-2013.5市场推广方式 1、网络 在携程网首页上发布全年游台湾的信息计划公告。并上传当地的美食美景，及时更新。成立台湾线上旅游专门的网站。还可通过微博与此活动期间的受益者互动探讨，使更多的想要去台湾旅行的人更加信任携程网，对台湾了解更多，更方便快捷的掌握更多的旅游资讯。之后携程网可通过这些收集的信息发布组团旅游更多优惠的信息，在
11、不同的节日进行不同主题的优惠活动。 2、活动 五一黄金周劳动主题 五一假期作为大陆的重要节假日，其外出旅游人数也是最多的一个时间段，对于这个时间，应好好把握机会。旅游人数众多，同样旅游景点也是数不胜数，要想在众多竞争者中脱颖惹出，就必须做好足够的准备共组和线路安排以及广告活动的宣传和策划工作。 活动主题“五一畅宝岛” 在这一阶段可在公司网站台湾游方面主打此项主题，推出各项优惠和福利政策吸引消费者，同时也可根据活动的性质组织各类社会活动，例如”校园宝岛”知识问答，通过选拔提供最终选手“五一畅宝岛”的免费名额。另外除了社会活动，还必须大力做好广告的宣传，电视广告，平面广告，以及可通过赞助的形式与当
12、下某些台湾偶像剧或者电影合作，借助其有效的吸引力宣传公司活动。 作为五一的主打线路，台湾游得主要目标消费者应该是上班及白领一族，此类人群拥有消费的潜力和资本，但同时却承担着众多的社会，生活和工作压力，因此应结合此类消费人群的消费习惯，贴合其具体需求推出具体而又个性的消费体验，在满足其观看美景的同时更多的应该是让其在游玩中得到真正的放松，对于此类人群广告的宣传也应该更多的体现这类思想。可在写字楼办公区域比较多得地区，加大广告宣传的力度。 六一儿童节儿童主题 多宣传一些台湾当地关于儿童的游乐场所，可以让很多孩子在一起由家长陪同，既是一次家庭旅行，也是一次“家长的交流会”，儿童的“六一节”。 冬季游
13、台湾 12月到2月 台湾贯穿北回归线，四季如春，冬季的台北温度也大概在15度左右，因此对于大陆大部分地区的人们来说是一个极其舒适的温度，根据这一特点，可将这一阶段的主线活动宣传主题定位为“冬季游春季台湾”，抓住“春季”的诱惑字眼，吸引招揽消费者的眼球。 此外这一阶段还夹杂着一个大陆重要的节日“春节”，这一阶段除了走亲访友之外，旅游也是人们的重要选择，因此在活动的安排上应以1月下旬到2月中旬定位整个阶段活动的高潮时期。 “有春天就有台湾” 3月到5月 春天万物复苏，春暖花开，同样对于台湾来说也是一个吸引游客的重要噱头，虽说台湾游得假期是在9月到11月，但对于大陆而言，3月到5月确实旅游的假期，因
14、此在线路安排上应更多的宣传台湾的民俗文化和小吃文化，例如阿里上，淡水，爱河等众多景点。 3、报刊杂志 携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书携程走中国，并委托发行旅游月刊杂志携程自由行。可以在不同的季节推出不同的特色景点，发布到携程网专属的月刊杂志上，并在杂志中附送一些当地的美食信息，旅游必备小知识，还可以有当地的一些习俗礼仪和当地的优惠券来吸引消费者。 下面的是2016年经典励志语录，需要的朋友可以欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢 1、有来路，没退路;留退路，是绝路。 2、为目标，晚卧夜半，梦别星辰，脚踏实地，凌云舍我其谁! 3、做一题会一题，一题决定命
15、运。 4、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。 5、拼一载春秋，搏一生无悔。 6、狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。 7、把汗水变成珍珠，把梦想变成现实! 8、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。 9、每天都是一个起点，每天都有一点进步，每天都有一点收获! 10、22.对命运承诺，对承诺负责 11、我自信，故我成功，我行，我一定能行。 12、不敢高声语，恐惊读书人。 13、高三高考高目标，苦学善学上好学。 14、争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。 15、眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。 16、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。 17、遇难心不慌
16、，遇易心更细。 18、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我。 19、努力造就实力，态度决定高度 20、忘时，忘物，忘我。诚实，朴实，踏实。 21、精神成人，知识成才，态度成全。 22、作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。 23、我高考我自信我成功! 24、23.再苦再累不掉队，再难再险不放弃 25、拼搏高考，今生无悔;越过高三，追求卓越! 26、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。 27、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦:追求! 28、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得。 29、快马加鞭君为先，自古英雄出少年。
17、30、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。 31、把握现在、就是创造未来。 32、25.我因X班而自豪，X班因我而骄傲 33、我心飞翔，路在脚下。 34、人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气 35、辛苦三年，幸福一生。 36、精神成就事业，态度决定一切。 2016年经典励志语录二 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 竹子用了4年时间，仅仅长了3cm，从第五年开始，以每天30cm的速度疯狂的生长，仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此，不要担心你此时的付出得不到回报，因为这些付出
18、都是为了扎根。人生需要储备!多少人，没熬过那三厘米! 能够比跌倒的次数多一次站起来的次数，你就是强者! 开始，去做，这是最难的一步。往往，突破了最难的一步以后，或者说，破除了想像中的困难以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上瘾以后，形成习惯，不继续反而不舒服。再好的方法，对于彻底的、不想上进的懒人是无效的，但既然，生命是属于自己的，愿意行动与否，也还是自己的事。 成功与不成功之间，有时距离是很短的，你只要后退一步或再向前几步。 想得再多不如行动一次;说得再好不如立刻就做!人与人的距离是说与做的差别;人与人的差别是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑，空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动!马
19、上行动!开始行动! 做一件事情，只有最初五分钟热情的，叫失败者;最后五分钟仍有热情的，叫成功者。 当你周围都是米的时候，你很安逸;当有一天米缸见底，才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱，名叫安逸!别在最能吃苦的年纪选择安逸!没有危机!是最大的危机!自己不上进，危机无处不在吞噬你的理想和灵魂，混下去很容易，混上去太难了! 为什么成功的不是你。年轻的你，迷茫又着急。你想要房子想要汽车，想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长，却沉不下心来认真读一篇文章;你急切地期待成功，却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏，又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以，努力吧，别抱怨。 如果你
20、要做一件事，请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事，别人不知道你的情况，也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀，也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态，是坚持自己的梦想，听听前辈的建议，少错几步。值不值，时间是最好的证明。 你可以没有梦想，但不能不知道现在要做什么，你可以长相平凡丢到人群里就被淹没，但不能随波逐流成为没有个性的复制品，你可以被压力逼迫得痛哭一百次，但哭完记得笑一千次给它看，你可以习惯为别人付出，但至少别忘了为自己而活，你可以学会假装，但最后不要变成你当初讨厌的那种人。 你比你想象中更勇敢，比你看起来更强大，也比你以为的更聪明。 2016年经典励志语录三 1、如果真的想活得悠闲，那么，为何不学着让自己释放心灵的重负，学着忘却，忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让自己时时都轻装上阵，潇洒前行! 2、人格的完善是本，财富的确立是末。
