1、1边际效用递减规律及对经管人的启示导读： 1.边际效用递减的现实含义2.边际效用递减给经营者的启示一、边际效用递减的现实含义一个人从一物的所有量有了一定的增加而得到的那部分所增加的利益，每随着他已有的数量的增加而递减。 阿尔弗雷德 马歇尔去商店买衣服，样式选好价钱谈定，付出一百元买下一件衣服。用劳动价值论分析，你相信这件衣服中包含有至少一百元的劳动价值。用效用理论分析，这件衣服带给你主观上的满足程度（效用）超过一百元的价格。售货员说：再买一件吧！你买不买呢？穿衣讲究搭配与变化，买两件一模一样的衣服没什么意思，这就是效用的变化，第二件衣服的效用不如第一件那么大了。但售货员说：两件一道买去，总计
2、180 元好了。卖方根据消费者效用的变化相应调整了价格：第一件定价 100 元，第二件定价 80 元，很多人因此会考虑再买下第二件。但如果第二件的价格不下降的话，绝大多数消费者是不会再买了。让我们引入边际效用的概念来说明效用变化的规律。边际效用是消费者增加一个单位某种物品或服务的消费所带来的满足程度的增加量。分别理解了边际和效用两个概念之后就不难领会边际效用的含义。边际效用不同于总效用，总效用是消费若干单位后所获得的满足程度的总量，而边际效用是总效用的增加量。考察效用的变化情况，发现在一定时间内连续消费的前提下，边际效用越来越小，这就是经济学中的边际效用递减规律（law of diminish
3、ing marginal utility） 。通俗的例子就是让你一口气连吃七八个苹果，你会觉得越吃越没有味道，后一个苹果的边际效用小于前一个苹果，即边际效用递减。19 世纪末，英国经济学家马歇尔把这一规律称为“人类本性的这种平凡而基本的倾向” ，并把这一规律作为解释消费者行为与需求规律的基础。二、边际效用递减给经营者的启示边际效用递减，可能是由于人类神经反应的敏感性变化而产生。西方经济学把这样一种生理现象，上升到经济规律的高度来认识，如同马克思所说“为了对可以说是最粗浅的现象作出似是而非的解释” ，是不是有点庸俗？其实认识了这一规律，对于企业经营还是有所启发的。比如企业在销2售产品时，可以在消
4、费者效用大时定价高些，效用递减变小以后定价也相应降低一些，如同前面介绍的“第一件定价 100 元，第二件定价 80 元” 。这样一种定价策略可以扩大销路，增加企业的销售收入。1. 美国 MCI 国际电讯公司，占据美国国际长途电信市场约三分之一，在对长途电话定价时即注意到边际效用递减的规律。一位海外学子，从美国往上海打一个五分钟的越洋电话，其中哪一分钟的效用最大呢？肯定是第一分钟！每逢佳节倍思亲，千里一声报平安，电话那端叫了一声妈，这边眼泪唰地流了出来。电话费再贵，这一分钟的感情交流与亲情问候也是非要进行不可的。于是 MCI 对第一分钟定价 4.46 美元，一点也不便宜！从第二分钟起即降至每分钟
5、 1.3 美元，打满 10 分钟以后，每分钟的话费更便宜。电话交谈继续下去，每分钟的边际效用已逐渐下降，但因价格很低所以又多说了几分钟，比如问候一下家里的猫和狗。只要电话不挂断，MCI 的话费收入始终在增加，即使你非常简明地只讲两句话，MCI 得到的话费收入也不少。中国电信似乎想模仿美国人的定价策略，结果却把价格高低搞反了！现在市内通话前三分钟内收两角钱，以后每分钟收一角钱。如果以每三分钟为一个计算单位的话，市话反而是越打越贵了，似乎是要逼着大家长话短说。如果想多聊一会儿，最经济的策略是每隔三分钟后挂断重拨，这样一小时的通话只要 4 元钱，比起连续通话的 5.9 元能便宜三分之一。大量人为故意
6、的挂断重拨会不会加重电话交换系统的负担？古怪的定价就是有可能引发这样荒谬的举动。2. 一位旅馆经理，学了边际效用递减规律后，联系实际，学以致用。他分析说，外地客人来上海出差办事，住几天旅馆，哪一天效用最大呢？是第一天，这天非住不可。第二天如果办完事情就可住可不住了。所以我的客房定价第一天不打折，第二天打九折，第三天打八折，第四天打七折，这样客人办完事情可能就不急于回家，又去旅游或购物，以这样的房价吸引客人在我这里多住几天，客房收入就能增加了。3. 经营停车场业务的经理受了启发，说我的停车场生意清淡，定价策略应该调整，停车第一个小时收费5 元，第二个小时可降到 3 元，第三个小时再降到 2 元这
7、样停车的人可能就不会急着要把汽车开走了。4.当中国经济处于短缺年代时，市场中的供应一方经常采取的是一些限制消费的举措。例如上海民用煤气每年每户有 800 立方米的用气基数，基数内每立方米 0.9 元，基数外则加价至 1.30 元。这种用得越多价格越高的政策已从 1999 年 7 月 1 日起取消，单价统一为 0.9 元。当市场经济的发展使得越来越多的产品出现过剩之后，一定会有更多的企业采取促销式的定价策略，就是顾客买得越多单价就越低。学习经济学不是为了应付考试的。开动脑筋，勤于思索，能够为实际经济问题找出解决对策，你会发现经济学充满着趣味。比如说电影院生意清淡，我们能否用刚学过的边际效用递减规
8、律来设计一个对策？4. 一场电影，票价 20 元，持续 1 小时 45 分钟。我们可以把它分解成四个时间段并分别定价：第一个30 分钟定价 10 元，第二个 30 分钟定价 6 元，第三个 30 分钟定价 3 元，最后 15 分钟定价 1 元，然后在电影院门口贴出这样的广告：3如果您觉得电影不好看开映不超过 30 分钟内退场者，可获 10 元折价券退款的补偿；开映后第 3060 分钟内退场者，可获 4 元折价券退款的补偿；开映后第 6090 分钟内退场者，可获 1 元折价券退款的补偿；90 分钟以后退场者不再退款。折价券可用来购买本影院其他场次的电影票。观众因为吃不准电影是否好看而犹豫不决，这样的定价制度允许他选择部分消费的方式，只要观众因此而下决心买票进场，不用怕他退场，电影院肯定已增加收入。
