1、十二、软件问题报告1登记号 12登记日期 13问题发现日期 14活动 25状态 26报告人 27问题属于什么方面 28模块/子系统 29修订版本号 210磁带 311数据库 312文件号 313测试用例 314硬件 315问题描述/影响 316附注 31登记号【由软件配置管理部门为该报告规定一个唯一的、顺序的编号。 】2登记日期【软件配置管理部门登记该报告的日期。 】3问题发现日期【发现该问题的日期和时间。 】4活动【在哪个阶段发现的问题,分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护。 】5状态【在软件配置记录中维护的动态指示,状态表示有:a. 正在复查“软件问题报告” ,以确定将采取什么行动;
2、b. 软件问题报告”已由指定的人去进行处理;c. 修改已完成,并经过测试,正准备交给主程序库;d. 主程序库已经更新,主程序库修改的重新测试尚未完成;e. 做了重新测试,问题再现;f. 做了重新测试,所做的修改已无故障, “软件问题报告”被关闭;g. 留待以后关闭。 】6报告人【填写“软件问题报告”人员的姓名、地址、电话。 】7问题属于什么方面【区分是程序的问题,还是模块的问题,或是数据库的问题,文件的问题。也可能是它们的某种组合。 】8模块/子系统【出现的模块名。如果不知是哪个模块,可标出子系统名,尽量给出细节。 】9修订版本号【出现问题的模块版本。 】10磁带【包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。 】11数据库【当发现问题时所使用数据库的标识符。 】12文件号【有错误的文件的编号。 】13测试用例【发现错误时所使用测试用例的标识符。 】14硬件【发现错误时所使用的计算机系统的标识。 】15问题描述/影响【问题症兆的详细描述。如果可能,是写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接口软件和文件等的影响。 】16附注【记载补充信息。 】