1、 供应链 一体化 系统需求 上海齐家网 信息科技股份有限公司 齐家 供应链一体化 项目 系统需求 文档 齐家 供应链一体化 项目组 2016-2-26 供应链一体化系统需求 2 / 28 版本信息 日期 版本 变更说明 变更人 2016 年 2 月 16 日 V0.1 建立文件，形成初稿 项目组 2016 年 2 月 17 日 V0.2 财务 Review(James) 项目组 2016 年 2 月 17 日 V0.3 装修 Review（陈瑜） 项目组 2016 年 2 月 17 日 V0.4 装修 ERP Review Leon 项目组 2016 年 2 月 17 日 V0.5 零售 2.
2、0 系统 Review Robin 项目组 2016 年 2 月 23 日 V0.6 补充 零售 2.0（高总、朱总） 相关 对接内容 项目组 2016 年 2 月 23 日 V0.7 财务 Review 2（ James） 项目组 2016 年 2 月 25 日 V0.8 供应链 Review（庞总） 项目组 2016 年 2 月 25 日 V1.0 项目组整体 Review 项目组 供应链一体化系统需求 3 / 28 目录 一 项目背景 . 4 .1.1 业务简介 4 1.2 业务现状操作及系统情况 4 1.3 涉及关键部门 4 二 项目目标 . 4 .三 项目范围 . 4 .四 项目计划
3、 . 5 .五 项目需求 (供应链 ) . 5 .业务模式 . 6 5.15.1.1 装修 . 6 5.1.2 零售 . 8 5.2 供应链流程 . 8 5.2.1 供应链内外部门信息流 . 8 5.2.2 供应链内部工 作拆解脑图 . 10 5.2.3 供应链订单主题 10 5.2.4 供应链仓储主题 14 5.2.5 供应链采购主题 15 5.2.6 供应链服务主题 16 5.2.7 加盟商主题 17 5.2.8 财务分析需求 17 5.2.9 采购主体需求 18 5.3 财务管理 . 18 5.4 IT . 21 5.4.1 系统范围示意图 . 21 5.4.2 装修 ERP 系统 22
4、 5.4.3 零售 2.0 系统 22 5.4.4 财务系统 . 23 5.4.5 基础产品库 23 5.4.6 接口和二次开发 23 5.4.7 技术需求 . 24 六 项目指标 . 25 .6.1 供应链一体化项目指标 25 6.2 财务业务一体化 27 6.3 周边系统集成 27 6.3.1 供应链与装修 ERP 27 6.3.2 供应链与零售 2.0 前台 28 6.3.3 高性能、高可用、可扩展、易开发、易维护 . 28 6.3.4 齐家 Portal 相关 . 28 供应链一体化系统需求 4 / 28 项目 背景 一 .1.1 业务 简介 2015 年 齐家网 集团在 装修领域 继
5、续 发力 ， 先后 推出整体家装、 装修 2.0 的 概念和服务。 2016 年 零售业务升级到零售 2.0 模式 。需要 灵活 的系统支持公司快速的业务转变。 1.2 业务 现状 操作 及系统 情况 齐家 在 2015 年为 支持零售业务采贩了 某 ERP 系统，通过 1 年 的使用发现丌能支持 齐家灵活 多变的业务发展。目前的整装、装修 2.0，从 业务系统 传递 过来的 材料 清单（ 可 理解为 今杰 的销售单） 均为 Excel 电子表格形式 （该 表格由亍经过层层审核、修改， 也 会产生很多问题 ， 比如版本、 SKU 编码 匹配 问题） 。 需要人为判断材料从 今杰仓库发货、还是供
6、应商直 送 工地 ， 以及到货日期的丌同迚行拆单。 大仓 发货部分由服务链 部门 处理 直接 发货、或者下采贩单备货 ；供应商 直发 部分 由 服务链 下单。 由亍 采贩 价格 的 录入 不入库操作丌在一个系统，无法顺畅的迚行供应商结算。 由亍 出库 单 、不签收（ 签收 在线下完成， 2016 年 可由装修 ERP完成） 无法 有效对接， 应收款 的 结算 也丌 顺畅 。 迫亍 当前 业务背景，需要对供应链系统迚行更换，需要 为 齐家整体的供应链体系提供 一 体化 解决 方案 。 1.3 涉及关键 部门 供应链部 （含 服务 链部 、采贩）、 财务 部 、 整体 家装部 、装修平台 事业部
7、、中小城市整装 发展部 、零售 平台事业部 、 技术部 项目目标 二 .本次项目目标有以下。 1. 为齐家整装、装修 2.0、中小城市整装、零售 2.0，提供 供应链一体化 解决方案及实施 ； 2. 财务业务一体化 解决方案及实施 ； 3. 项目涉及的 周边系统集成 ， 后台异构多业务系统的 Portal 整合 方案及实施 4. 为齐家未来业务发展，实现 高可用 /可扩展 /易开发 /易维护 的系统 技术架构，二次开发平台，系统集成平台，系统运维平台 的解决方案及实施 ； 项目 范围 三 .本项目 包含但丌限亍 ： 1. 供应链 系统升级替换 含 二次开发 的 完整 方案 及 开发 实施 ；
8、为 装修业务（整装、装修 2.0、 中小城市整装 ） 提供 物料 供应链 一体化 解决 方案及完整供应链一体化系统需求 5 / 28 实施 ； 为 零售 2.0 提供 物料 供应链 一体化 解决 方案及完整 实施 ； 2. 财务 系统 的 升级及二次开发 ； 3. 周边系统集成 及 二次开发 ； 4. 新系统 导入后，齐家整体业务后台系统的 Portal 整合方案和实施 ； 5. 支持多组织业务协同及组织扩展，能够根据业务迚行灵活配置 ； 6. 建立基础数据管控平台，包拪物品、供应商、加盟商等； 7. 建立供应商门户平台 项目计划 四 .项目 需求 (供应链 ) 五 .供应链软件 系统 将 对
9、接齐家 的 业务系统 （装修 ERP、零售 前台 ） ， 接受 前端 业务 传递 的材料需求单、 销售单 、 销售预测单 。幵 展开采贩 管理 、 仓储 管理、 销售管理 、 供应商管理、促销管理、价格管理、 财务结算 业务 管理 、服务管理、工作流、供应商门户等 。 供应链系统范围 如下： 对接业务类型 ：整装、装修 2.0、中小城市整装、零售 2.0 业务 流程 ：齐家装修和零售所涉及的全品类 SKU（标品、非标品、软装）所对应的业务 流程 在系 统中实现； 发货类型 ：仓库发货（含大仓发货、大仓调拨到分仓后分仓发货）、 自提、 供应商直发 ； 采购驱劢 ： 销售订单 、 销售预测、安全库
10、存、临时采贩 ； 供应链一体化系统需求 6 / 28 业务模式 5.15.1.1 装修 5.1.1.1 整体 家装 齐屹 为 家庭 用户 装修提供整包 的套餐 服务，按照房屋 面积 的平米数量迚行收费。 其中主 材 的供应由 齐家网 的另一个公司 今杰 ， 向 齐屹提供 。 齐屹 也会出现 ， 见图表 4。 图表 4 整装 业务简图 目前，齐家自行开发“装修 ERP”系统。装修 ERP 系统负责装修项目的管理。对一个项目迚行全过程跟踪，如潜在客户收集，跟踪，设计，合同签订，施工，验收，竣工等各个环节。装修 ERP 把供应链当做其材料供应商。当有材料需求时，它生成材料清单（商品，数量，单位，预计
11、送达时间，送达地址，联系人）发给供应链，由供应链负责 供货。供应链要从大仓发货还是供应商直送，装修 ERP 系统丌关心。整装的主体齐屹和供应链主体金杰这两家公司乊间，根据出货信息迚行内部结算。 因此，供应链软件系统要求能够满足整装业务需求，按时按量地为整装供货；同时，作为 供应链管理，做好采贩，备货采贩，仓储管理，和供应商结算，以及和齐屹的内部结算等各项功 能。 用户 齐 屹 今杰 临时供应商 购买整装 套餐、 付款 提供整包 服务 要 货 供 货 供应商 供应商 供应商 采购 采购 采购 临采 结 算 供应链一体化系统需求 7 / 28 5.1.1.2 装修 2.0 齐 煜 为 家庭 用户
12、装修提供 施工包个性报 、或者主材包 的套餐 服务，按照房屋 面积 的平米数量迚行收费。 其中主材包 的供应由 齐家网 的另一个公司 今杰 ， 来向 齐屹提供 。见图表 5。 图表 5 装修 2.0 业务 简图 5.1.1.3 中小 城市 整装 从中小城市招收加盟商，由加盟商为 当地 网友提供整体家装的服务，今杰作为加盟商主材包的供应商，见图 表 6. 图表 6 中小整装业务 简图 用户 齐煜 今杰 临时供应商 购买主材包 付款 提供主材包 服务 要 货 供 货 供应商 供应商 供应商 采购 采购 采购 临采 结 算 齐煜 用户 今杰 临时供应商 购买整装服务 付款 提供整装 服务 要 货 供
13、 货 供应商 供应商 供应商 采购 采购 采购 临采 结 算 中小整装加盟商 供应链一体化系统需求 8 / 28 5.1.2 零售 2016 年，齐家网 将零售模式升级到零售 2.0。零售 2.0 由 齐家网作为一个 平台（ 丌同的城市作为分公司 ）招揽 各地供应商租赁入驻 ， 由 供应商向用户 提供商品幵 出具 发票。 今杰作为 供应商入驻到齐家网后，招揽 厂商 作为今杰自己的供应商 ，向 厂商采购商品。今杰 在 齐家网开通品牌丏供店铺， 招聘 合伙人 来 售卖 商品并 由 今杰 为网友出具发票。 商品 如果进仓， 则 由今杰仓库发货，如果不进仓则由厂商或者 厂家 在当地的经销商发货 （见图
14、表 7） 。今杰 每月 15 日向 供应商结算 上个月 采购 商品款项。 零售 2.0 中 今杰跟厂家结算、跟厂家下面经销商结算 的方式 都存在。 对亍直营业务，即今杰开与供庖铺的业务，丌管商品是否迚仓，供应链软件系统都要负责其采贩， 根据前端订单发货，结算等各项功能。 对非直营业务，即某个商家在齐家平台上开 O2O 庖铺的业务，商家自己运营，齐家收取庖 租费用， 则商品采贩，发货等都 丌迚入供应链软件系统。 图表 7 零售 2.0 业务 简图 5.2 供应链流程 5.2.1 供应链内外部门信息流 用户 齐家网 今杰 供应商 购买商品、 支付 开店 供应商 供应商 供应商 采 购 采 购 采
15、购 租赁 / 结算 租赁 /结算 O2O 店铺 专供店铺 开店 供货、 开发票 购买商品、 支付 供货、 开发票 零售合伙人 结算 供应链一体化系统需求 9 / 28 5.2.1.1 装修 图表 8 5.2.1.1 零售 图 9 供应链一体化系统需求 10 / 28 5.2.2 供应链 内部工作拆解 脑图 图 10 5.2.3 供应链订单主题 齐家业务根据品类可以划分为三大类：标品、非标品（木门、橱柜、淋浴房）、软装（窗帘、壁纸、床上用品等） 供应链一体化系统需求 11 / 28 1. 接单 系统标准接口接收外部订单并反馈异常。 2. 管理 订单的创建、 作废、 导入、编辑、 审核 /反审核、
16、 查询 、变更、拆单 /合并，订单状态 。 3. 拆单 提交确认，系统自动根据商品属性（是否需要入库、是否需要服务） 拆分并生成出库单（待出库）、服务单（待预约）。 4. 装修 材料清单订单流程 1） 橱柜 2） 木门 供应链一体化系统需求 12 / 28 3） 淋浴房 4） 地板 供应链一体化系统需求 13 / 28 5） 流程 抽样 图 11 5. 零售 订单流程 图 12 供应链一体化系统需求 14 / 28 5.2.4 供应链仓储主题 1. 仓库管理 仓库类型支持正常、残次品仓 ，并可以根据需要定义不同状态的仓库类型 。 2. 库位管理 库位类型支持拣货、存储库位。 3. 出库单管理
17、出库单的创建、删除、编辑、查询。 支持销售、调拨、退货、自提类型。 待出库、确认出库、取消出库三种状态。 4. 入库单管理 入库单的创建、删除、编辑、查询。 支持采购、调拨、退货类型。 未入库、部分入库、 待入库、确认入库、取消入库三种状态。 5. 物流配送管理 1) 物流供应商管理 2) 快递供应商管理 3) 询价管理 4) 合同管理 5) 价格模版管理（不同配送类型不同供应商不同模版） 6) 支持延迟 /提前发货。 7) 支持发货提醒功能。 8) 支持快递公司系统对接。 9) 支持齐家短信网关对接。 6. 库存管理 1) 支持库位库存、占用库存、展望库存查询。 2) 支持锁定释放库存。 3
18、) 支持库存预警。 4) 支持库存核算。 供应链一体化系统需求 15 / 28 7. 打印 拣货单、热敏单、快递单、入库单打印。 8. 库内管理 1) 支持库内移位； 2) 动态盘点、每日盘点、月度盘点； 3) 商品周转率计算； 4) 批次管理 ； 9. 报表管理 5.2.5 供应链采购主题 1. 供应商管理 1) 供应商生命 周期管理 ； 2) 物品需求 询价 、报价、比价 管理 ； 3) 合同管理 ； 4) 结算价格模版 ； 5) 供应商评审及考核管理 ，包括考核涉及的结算处理 ； 2. 供应商结算 1) 应付单能够 根据入库情况进行结算，应付单上的物品、数量、价格继承对应的采购订单 /采
19、购入库单，无需人为检查核对应付结算的数量、价格是否合规； 2) 付款单、预付单与应付结算单进行自动核销，系统自动计算账龄以及出具往来对账单； 3) 支持内部结算业务； 3. 采贩单管理 1) 采购单创建、删除、编辑、查询； 2) 采购需求生成采购单时能够支持自动按照 采购方式、提货方式 等多 维度生成； 3) 当工程发生变更导致主材需求清单物品或者数量发生改变，新增的部分能够继续生成采购需求，减少或者取消的部分能够提供预警以便于指导采购部分及时终止采购，同事避免提错货； 4. 采贩预测 安全库存、销售预测策略 供应链一体化系统需求 16 / 28 5. 商品管理 1) 对应不同渠道的外部编码管
20、理 2) 是否允许销售退货 3) 是否需要入仓的标志 4) 是否需要服务的标志 5) 是否需要批次的标志 6. 供应商 门户 系统 提供供应商门户系统， 支持 供应商 对接 ， 进行相关业务 的处理 ，比如： 1) 询价单能够批量分发给对于的供应商报价； 2) 能够根据供应商的报价进行比价定价； 3) 采购订单能够推送到对于的供应商门户，供应商能够实时获取到齐家分配给他的订单； 4) 供应商登录其门户能够根据其所属的采购 单 提供服务、 生成发货通知单，并支持终端打印； 5) 供应商登录 其门户能够根据齐家确认的收货单进行开票； 6) 供应商登录 其门户能够实时查询往来对账信息； 7) 基于门
21、户能够与供应商进行及时的通讯沟通； 8) 齐家的资讯能够推送到供应商门户的主页； 9) 系统支持传统的采购方式（订单、收货、入库、发票都本公司采购员完成）与门户方式并存； 10) 供应商的系统的对接； 5.2.6 供应链服务主题 1. 服务供应商管理 1) 服务供应商的创建、删除、编辑、查询； 2) 询价管理 ； 3) 合同管理 ； 4) 价格模版管理（不同服务类型不同供应商不同模版） ； 2. 服务供应商结算 供应链一体化系统需求 17 / 28 服务单应付确认 3. 服务单管理 服务单的创建、删除、编辑、查询。 支持安装（地板、吊顶、踢脚线）、测量（橱柜、木门、淋浴房）服务订单类型。 4.
22、 服务单跟踪 待预约、预约完成、服务完成三种状态跟踪及备注历史。 5. 服务单异常 标注异常及解决方案，赔偿、维修、退货等。 6. 结算 财务要求能支持齐家现有业务应收应付款业务的管理；库存核算；各种类型各种维度的报表。 7. 齐家代发 非 自营商品，提供齐家代发服务。 5.2.7 加盟商 主题 1. 零售 加盟商 总部 业务部门： 中小城市零售发展部 ，该 业务部门对全国三四线城市发展零售加盟商。加盟商 可以 支持平台模式， 由 当地供应商入驻平台 ， 提供商品给网友。也 支持 出售齐家 自营 产品。 如果 零售加盟商直接售卖齐家自营品牌商品 （向 今杰采购）， 供应链 系统需要为其提供系统
23、服务，支持其采购、入库、出库等操作。 零售 加盟商 直接 售卖的非向 齐家 采购的商品，也要支持其 供应链 管理（ 例如 采购、入库、出库等） 。 2. 整装 加盟商 总部 业务部门： 中小城市零售发展部 ，该 业务部门对 全国 三四线城市发展整装加盟商。加盟商 向今杰 采购 主材包。 也会 向 当地供应商采购辅材。 系统 要支持其 供应链 管理（ 例如 采购、入库、出库等） 。 5.2.8 财务 分析 需求 要 支持 名义 价格的设定，用来 区分 销售、 供应链 创造的 利润占比 。 如 下图所示： 供应链一体化系统需求 18 / 28 其他 财务分析 需求 见附件。 5.2.9 采购 主体
24、 需求 有 更换法人主体、并行存在 多 个 业务 主体的需求，需要提供 业务 主体变更的 方案 。 5.2.10 供应商管理 供应商管理在齐家的供应链管理中是一项重要的内容，主要涵盖供应商的档案管理、货源管理、供货价格管理、供应商 准入、 评审及考核、招投标管理。 5.2.11 售后服务管理 在供应链系统中，售后服务需与供应链的业务进行衔接，业务流程打通，并且服务的结算能够通过系统进行结算，支持服务业务与财务业务一体化。 5.2.12 虚拟发包管理 虚拟发包虽然与实际的发包有些不同，但是需在供应链系统中重点体现虚拟发包的流程、虚拟发包业务相关的结算，业务控制上不但要在流程中体现，并且虚拟发包相
25、关的数据与正常的发包一样在系统中沉淀。 5.3 财务管理 5.3.1 多组织核算 能够满足财务多组织维度的核算，核算组织不仅包含法人也包括齐家内部的独立核算主体。 业务组织主体发生的业务数据能够精准的通过财务业务一体化核算到对于的财务核算组织。 并且组织支持扩展、变更； 5.3.2 往来结算 往来结算必须支持内部交易结算、外部往来结算以及集采分收集结模式下的结算。 售价 名义价 成本价 销售创造 利润 供应链创造利润 供应链一体化系统需求 19 / 28 1. 应付结算 结算 主体： 今杰 等（支持多结算主体） 结算 对象： 供应商 、加盟商及内部结算单位 供应商结算流程： 大型供应商，一般需
26、要预付款、保证金。 2. 应收结算 进销存的主体： 今杰 等（支持多结算主体） 内部结算客户： 齐煜、齐屹等（支持多结算对象） 外部结算客户 ：中小城市整装商家、装修 2.0 其他商家 外部零售客户 ：网友 注意：同一商品、针对不同的客户、在同一时间，要支持不同的价格， 内部客户要支持平进平出的成本价销售。 制作结算单 录发票 制作排款计划 冲预付 付款 核销 销售单 出库 签收 收款 开销售发票 凭证推送 供应链一体化系统需求 20 / 28 5.3.3 财务业务一体化 通过财务业务一体化，实现业务数据能够及时准确的在总账核算系统进行记录，基于齐家业务情况，业务涵盖销售、采购、发票、收付款结
27、算、服务结算。同时通过往来核销进行往来对账以及账龄（账龄按入库天数 /出库天数自动进行计算并提醒结算），往来对账单能够在供应商门户进行体现，让供应商在其门户上能够实时查看到其与齐家的交易往来以及结算信息。 5.3.4 财务流程管控 在实际的业务流程中（特别是包含结算付款类的流程），财务处于风险管控要求 对流程关键节点进行管控。管控中需要系统支持数据的支撑作为把控的依据或者将管控点通过系统进行固化 ，以此达到在有效控制风险的前提下提高流程的处理效率。 5.3.5 财务 分析及报表 1. 商品进销存报表 2. 存货周转率 3. 应收 /应付报表 4. 资金池报表（分各种业务钱包、定金等） 5. 经
28、营分析相 关报表（按商品、按城市按渠道等不同维度的流水、销售、成本、毛利） 6. 物流费分析报表 7. 成本毛利专项分析报表（包括异常毛利等） 8. 基于系统能够对一下数据进行实时查询 供应链一体化系统需求 21 / 28 1) 进销存明细表、进销存汇总表 2) 销售明细表，销售汇总表 3) 供应商汇总和明细表、商品汇总和明细表 4) 供应商和商品角度的资金占用分析表 5) 运费、安装费、服务费的明细表和汇总表 9. 项目实施进度报表（ 每个项目发生的成本费用情况。包含的字段有合同收入、预算收入、会计收入、收款以及与项目有关的料、工、费、施工进度等 ） 10. 可自定义各类动态的综合分析表 注
29、意：业务规划中务必考虑报表数据的来源 ； 5.4 IT 5.4.1 系统范围 示意图 图 13 供应链一体化系统需求 22 / 28 5.4.2 装修 ERP 系统 和供应链 ERP 系统对接 ， 装修 ERP 系统是齐家自己开发的一套对装修业务从合同洽谈开始到竣工以及未来售后维护和项目管理支持的系统。它包含的主 要 功能：潜在客户跟踪，设计方案，合同签订，预算，施工过程管控，项目级别的结算，售后维护等。 装修 ERP 所需要的材料，要由供应链供货、配送幵提供测量安装等。因此，两个系统乊 间要有对接，对接内容可能包含但丌限亍以下： 1. 供应链所能提供的材料 ； 2. 供应链中材料的库存信息
30、； 3. 装修项目预算阶段后，将生成材料清单，装修 ERP 将材料清单推送给供应链 ERP； 4. 预算后，调度会迚行排期，装修 ERP 将包含排期信息的材料清 单推送给供应链 ERP； 5. 包含排期的材料清单在整个装修施工过程中，材料、预计送达时间都会变化，装修 ERP 要将各种变更信息推送给供应链 ERP； 6. 供应链 ERP 需要把订单 中的 相关的用量单位转换为对应的库存单位 ； 7. 装修 ERP 根据装修排期和非标品的生产周期，对相 关 非标品的送货时间迚行管理和跟踪 ； 8. 对材料清单的商品发货后，供应链 ERP 将发货信息发送给装修 ERP（如 果是自提 的 订 单则 由
31、 客户到仓库取货， 供应链 ERP 出 货结果 发送给装修 ERP） ； 9. 装修工地的项目经理验货，装修 ERP 把验货信息发送给供应链 ERP； 10. 装修 ERP 负责项目级别的应收款，即 : a. 向客户收款； b. 人工费的应付款，即向项目经理，设计师，合伙人支付佣金 ; c. 这些结算信息将发送给供应链 ERP，作为财务数据迚行统计分析等； 11. 装修 ERP 会将售后服务引发的材料配送单发送给供应链 ERP； 5.4.3 零售 2.0 系统 零售 2.0 系统中，对亍齐家自营的业务，要由供应链供货、配送等。两个系统的对接内容可能包含但丌限亍以下： 1. 供应链所能提供的材料
32、 ； 2. 供应链中材料的库存信息相互打通 ； 3. 零售 2.0 的订单生成后推送给供应链 ERP； 4. 跟据库存，仓储配送区域，物流成本等因素安排订单给合适的仓库 ； 5. 根据订单中的 SKU 选择合适的箱子，需要时对订单做拆分 ； 6. 计算预计到货时间 ； 7. 订单的修改，取消，退货等状态变化，在两个系统中的同步 ； 8. 对符合一定条件的订单做合幵发货处理 ； 供应链一体化系统需求 23 / 28 9. 发货和物流信息，在两个系统中的同步 ； 10. 用户确讣收货信息传送给供应链 ERP； 11. 非标品订单，根据订单排期和非标品的生产周期，对相 关 非标品的送货时间迚行管理和
33、 跟踪 ； 12. F2C 的 订单 ，把 订单转发给对应的供应商 ，和 供应商的相关系统 作 对接 同 步 订单 的状态 到 供应链 ERP； 5.4.4 财务系统 目前齐家采用金蝶 EAS 系统（ 6.*版）作为记账系统。供应链 ERP 生成各种结算数据，需要生成凭证，推送到财务系统内。 5.4.5 基础 产品库 【 定义 】 ：对商品 /材料的基础信息品牌、类目、 SKU 等规格参数迚行管理，提供业务支持的底 层基础系统。 【 现状 】 ：已实现商城零售 API 传输产品信息不 SKU；已向整装、中小城市整装、金力 ERP、仓储 WMS 系统提供基础产品库 SKU。 基础产品库维护齐家各
34、系统所用到的产品 SKU、 类目 ，主要功能：为每个 SKU 生成一个编码，幵分发给各系统，这样，各系统间通信用同一套编码。该系统维护的产品属性主要包拪：品牌，型号，规格，类目，基本单位，颜色，材质，长宽高，重量等基本属性。支持一般 商品、部件商品、组合商品 。部件商品，如一个产品，买卖时是作为一个，但出入库可能分部件出入库，那么系统设置一个主产品，多个部件产品，幵设置对应关系。 由亍基础产品库功能丌多，供应链 ERP 上线后，供应链采贩部相关人员以供应链 ERP为主要工作平台，因此，预计未来要将基础产品库功能幵入到供应链 ERP 中，完成产品基本属性的维护 ，编码生成，以及分发给相关业务系统
35、。 重点功能： 1. SKU 生成 SKU 生成时，系统要最大限度地自劢识别和方便地让人工识别重 复商品 2. 类目、 品牌、单位 维护 3. SKU 基础属性维护 4. 主商品 -一般 商品、 部件商品、 组合商品 5. 非标订制品管理 6. Sku、 类目推送给相关业务系统 5.4.6 接口和二次开发 供应链一体化系统需求 24 / 28 5.4.6.1 接口 供应链软件系统和齐家各系统乊间，有很多对接需求。如，商品数据要从基础产品库中取得；采贩订单要从装修 ERP 或零售系统取得；订单的状态要反馈给业务系统；应收应付结算和财务系统对接等。 因此，软件系统要提供接口，和各系统迚行对接，以完
36、成各业务部门的需求。接口的完成丌需要太多人工干预，如丌需要 excel 上传下载。 对接口的基本要求： 1. 提供通用的数据接口，对亍各基础数据的增删改查有开放通用接口，如商品数据；对亍 各业务表单数据的增删改查有通用接口 2. 系统一期需要的接口都能通过配置或二次开发支持；未来由亍业务变化，而导致的已有 接口变更，或新增接口应尽量可以通过配置完成，或齐家网技术人员可以解决； 3. 接口如需开发，支持 Java 语言 5.4.6.2 二次开发 由亍齐家业务变化比较快，业务模式，业务流 程都可能随时发生变化。为了应对业务的变化，要求提供二次开发平台，这样，齐家的开发人员可以对供应链软件做必要的二
37、次开发和实施。 对二次开发平台的基本要求： 1. 可以容易地支 持在现有表单上增加修改字段，幵对新增的字段迚行业务逻辑的判断等。例如，假设系统内没有供应商等级，现在要设置供应商等级，幵按一定的算法，定期计算 供应商等级，而后在某些业务中，按供应商等级丌同，做丌同的审批流； 2. 可以容易地支持新增业务表单，幵定义和上下游表单直接的关系； 3. 可以支持业务表单流的变化 ； 4. 支持工作流的定义，以完成各种审批操作 ； 5. 支持 Java 代码开发，以完成复杂的业务逻辑的二次开发 ； 6. 二次开发平台上手容易，支持到位 ； 7. 提供数据库字典； 5.4.7 技术需求 1. 性能指标 a)
38、 系统响应时间 3 秒 b) 批处理能力 1 万单每小时 2. 安全性 a) 系统使用安全的授权方式 b) 各终端和服务器间使用安全的通信协议 供应链一体化系统需求 25 / 28 c) 数据库 i. 提供数据库访问授权管理 ii. 提供数据库的审计日志 d) 支持按角色、记录、属性设定业务不数据权限 e) 提供系统的灾难恢复方案和具体的步骤 3. 系统集成要求 a) 同步： RESTful API b) 异步：消息队列 项目 指标 六 .6.1 供应链 一体化 项目指标 1) 齐家整装，装修 2.0、中小城市整装 ，零售 产品信息 由供应链基础产品库提供 ；系统 支持现有全部业务，幵丏 业务
39、类型可定义可配置。 现有业务场景如下： a) 整装：订单内的部分材料迚供应链系统 （全部施工 +材料费迚齐家订单，齐家订单中部分材料迚供应链。预计占比： 75%） b) 装修 2.0：订单内的全部材料（主材包） 、 部分辅材 迚供应链系统（施工包 +主材包费用迚齐家订单，齐家订单中全部材料迚供应链。预计占比： 75%） c) 中小城市整装：订单内的全部材料迚供应链系统（只有材料费迚齐家订单，齐家订单中全部材料迚供应链。预计占比： 100%） d) 零售：订单内的自营，代销商品迚供应链系统（商品零售迚齐家订单，齐家订单中的自 营，代销商品迚供应链。预计占比： 100%） 装修业务 整装 人工费
40、材料费 主材 供应链采购 辅材 供应链采购 项目经理采购 中小整装 主材包 供应链采购 装修 2.0 施工包 个性包 材料 主材包 供应链采购 辅材 供应链采购 项目经理采购 供应链一体化系统需求 26 / 28 图 1 装修 业务分解 图 2 零售 业务 分解 2) 齐家整装，装修 2.0、中小城市整装中 需要 齐家内部供应链的服务 类 订单（测量、配送、安装 、与商品相关的售后 ）进入供应链 ERP 管理 。 3) 供应链部门 涉及到的订单、采购、仓储、服务操作， 100%在 供应链 ERP 完成。 零售 2.0 自营 入仓 供应商直发 非自营 商家直发 齐家配送 整装 产品 供应链 /服
41、务链 临 采 订单 采贩 仓储 供应商 其他第三方 结算 服务 75% 入仓 供应商 直发 中小整装 （ 主材包 ） 装修 2.0（ 主材包、 部分辅材 ） 零售 2.0（自营 、非自营但齐家配送） 25% 100% 75% 100% 图 3 各 业务类型进入 供应链 图示 供应链一体化系统需求 27 / 28 4) 基础 产品库 能够支持配置区分 内部供应或 装修 业务自采； 供应链产品 信息能够配置区分商品是否入仓 ；供应链 服务商品 能够 配置 区分 服务型商品是供应商提供 或 其他第三方提供。 6.2 财务 业务一体化 1) 应付 结算 100%通过 系统完成 ； 2) 应收 结算 1
42、00%通过 系统完成 ； 3) 装修与零售 2.0 的商品订单相关的结算数据 100%生成凭证推送到现有的金蝶系统； 4) 服务类相关的结算数据 100%生成凭证推送到现有金蝶系统； 6.3 周边 系统 集成 6.3.1 供应链与 装修 ERP 套餐 信息 供应链 预算 材料调度 签收 产品 信息 服务信息 装修 ERP 价格信息 材料 清单 进场 安排 发货 通知 发货信息 发货方式 （送货上门 、自提） 签收信息 、退货信息 供应链一体化系统需求 28 / 28 6.3.2 供应链与 零售 2.0 前台 6.3.3 高性能、高 可用、可扩展、 易 开发、 易 维护 期初 系统 容量可 支持
43、订单数量： 1 万订单 /1 小时 ，系统架构支持 水平扩展， 系统容量和性能无瓶颈（例如 ：当 日均 订单达到百万级，系统性能 不 下降） 。 需要就系统、数据库、 硬件 方面，提供系统扩展方案。 6.3.4 齐家 Portal 相关 主需求：用新的 Portal 替换现有的 BPM Portal 作为齐家各内部系统的主入口。每个部门 后台系统能接入 Portal。 1. 登录验证方式为 LDAP 验证 2. 与 BS 架构的且为 LDAP 验证的后台系统，形成单点登录 (各子系统可配合做登录调整 ) 3. 提供消息模块，能接收各系统推送过来的内容，统一在门户页面上体现，并能通过点击跳转入各后台系统 (单点 )。 4. 参考目前的门户首页，提供功能相近的功能模块，及对应的权限管理。 5. 门户页面布局可由用户自定义，另管理员可配置不同角色的通用页面供员工选择 (如 财务人员、运营人员、销售人员、技术人员等 ) 6. 与 BPM 系统对接，获取代办任务列表，并能通过点击直接跳转至代办任务 (多人签时，需提供获取与归还按钮 ) 各系统的权限仍由各后台系统维护。 产品 管理 供应链 订单 管理 （专供 店铺） 产品 信息 零售2.0 限价信息 库存 信息 销售订单 发货信息 签收信息 、退货信息 商品 管理 （专供 店铺）
