1、仅供个人参考不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use薅 如 何 做 好 一 个 基 层 网 点 负 责 人 袂 一 、 加 强 思 想 道 德 修 养 , 保 持 良 好 品 质 芁 道 德 是 做 人 的 根 本 , 提 高 素 质 是 我 们 成 为 一 名 合 格 网 点 负 责 人 的 关 键 。作 为 一 名 合 格 的 基 层 网 点 负 责 人 , 首 先 他 必 须 加 强 学 习 , 在 思 想 上 不 断强 化 自 己 , 从 而 具 有 良 好 的 个 人 品 行
2、 。 他 自 己 必 须 能 够首 先 做 到 遵 纪 守 法 、 诚 实 守 信 、 勤 勉 尽 职 ,才 能 带 领 所 在 网 点 所 有 人 员共 同 做 到 依 法 、 合 规 经 营 。芈 二 、 依 法 合 规 经 营 , 有 效 防 范 各 类 案 件 风 险芇 作 为 一 名 基 层 网 点 负 责 人 , 必 须 加 强 内 部 控 制 , 不 能 以 人 情 人 替 制 度 , 不 能 在 经 营 中 打法 规 制 度 擦 边 球 , 要 做 好 “防 火 、 防 盗 、 防 抢 、 防 诈 骗”这 四 防一 保 工 作 , 维 护 机 构 及 员 工 的 财 产 和 人
3、 生 安 全 。袅 二 、 努 力 提 高 学 习 力 , 加 快 知 识 更 新 速 度, 努 力 提 高 自 身 素 质莁 素 质 是 通 过 能 力 来 体 现 的 , 作 为 一 名 基 层 网 点 负 责 人 , 他 必 需 有 敏 锐 的 洞 察 力 、 良 好 的 综 合 分 析 能 力 、 出 色 的 谋 策 力 和 高 超 的 知 人 善用 的 能 力 。 而 要 保 持 这 些 能 力 , 持 续 的 学 习 就 必 不 可 少 , 因 为在 二 十 一 世 纪 这 一 个 知 识 大 爆 炸 的 时 代 , 知 识 是 有 时 间 性 的 。 作 为 一 名 农 信 社
4、基 层 网点 负 责 人 , 如 果 不 加 强 学 习 , 努 力 提 高 自 身 学 习 力 , 从 而 把 知 识 资 源 转 化 为 知 识 资 本 , 那 么 他 将 从 一 个 网 点 的“领 头 羊 ”变 成 农 信 社 乃 至 社 会 的 一 个“包 袱 ”。作 为 一 个 成 功 的 基 层 岗 点 负 责 人 , 一 定 要 有 很 强 的 学 习 力 做 为 支 撑 物 。 只 有 一 个 人 的 学 习 力 不 断 地 加 强 , 不 断 地 提 高 , 才 能 保 证 所 学 知 识的 新 鲜 , 这 样 的 网 点 负 责 人 才 能 紧 跟 时 代 脉 膊 , 才
5、 能 带 领 一 个 网 点 走 向 更 美 好 的 明 天 。虿 三 、 转 变 经 营 理 念, 变 销 售 产 品 为 经 营 客 户螅 作 为 一 名 基 层 营 业 网 点 负 责 人 , 我 们 必 须 清 醒 的 认 识 到“好 银 行 的 最 大 财 富 就 是 拥 有 一 批 优 质 客 户 群”, “业 务 是 庄 稼 , 而 客 户 是 土 地”, 没 有 土 地 , 何来 庄 稼 的 成 长 ? 没 有 客 户 , 哪 有 业 务 的 增 长 ? 所 以 , 在 日 常 工 作 中 , 我 们 要 牢 记“经 营 银 行 就 是 经 营 客 户”这 一 经 营 理 念
6、, 不 断 满 足 客 户 需 求 , 解 决 客户 问 题 , 稳 定 客 户 群 体 , 培 育 优 质 客 户 。 要 深 刻 认 识 到 客 户 需 求 状 况 就 是 市 场 机 会 , 就 是 业 务 增 长 , 而 不 要 去 做 一 个 金 融 产 品 的 推 销 员 。蚄 四 、 加 强 员 工 管 理 , 共 建 和 谐 团 队, 提 高 网 点 执 行 力蒁 作 为 一 个 基 层 网 点 负 责 人 , 他 必 须 向 员 工 灌 输 网 点 成 员 间 的 共 生 关 系 ,并 在 实 践 中 不 断 发 现 员 工 的 潜 力 进 取 性 、 灵 性 和 相 融 性
7、 ,通 过 教 育 、 训 练 、 检查 、 辅 导 等 方 式 不 断强 化 员 工 的 经 营 意 识 。 在 日 常 工 作 中 , 负 责 人 要 勇 于 带 头 , 从 而 达 到 人 人 重 视 的 目 的 。 要 让 员 工 看 到 经 营 所 能 带 来 的 好 处 , 从 而刺 激 全 体员 工 的 工 作 积 极 性, 提 高 网 点 执 行 力 。肀 五 、 以 “6S”标 准 加 强 网 点 管 理 , 提 高 网 点 竞 争 力蒇 所 谓 “6S”, 即 是 从 整 理 、 整 顿 、 清 扫 、 清 洁 、 素 养 、 安 全 六 个 方 面 全 面 加 强 网 点
8、 管 理, 通 过 规 范 化 的 服 务 来 得 到 客 户 的 认 可 , 从 而 提 高 客 户 的忠 诚 度 , 进 一 步 提 高 网 点 竞 争 力 。蒃 如 何 做 好 一 个 基 层 网 点 负 责 人 ( 结 合 学 习 的 内 容 )薀 一 、 提 升 营 业 网 点 的 核 心 竞 争 力仅供个人参考不得用于商业用途膇 提 升 营 业 网 点 的 核 心 竞 争 力 首 先 要 制 定 出 包 括 网 点 负 责 人 在 内 的 所 有 员 工 的 各 自 岗 位 职 责 , 要 有 公 平 、 公 开 、 公 正 的 科 学 的 网 点 绩 效考 评 与 激 励 机 制
9、 。网 点 负 责 人 是 提 升 营 业 网 点 的 核 心 竞 争 力 的 最 主 要 执 行 人 , 所 以 网 点 负 责 人 必 须1、 遵 纪 守 法 , 诚 实 守 信 , 勤 勉 尽 职 , 具 有 良 好 的 个人 品 行 ; 2、 具 有 与 拟 任职 务 相 适 应 的 知 识 、 经 验 及 管 理 和 营 销 能 力 , 懂 业 务 、 谙 行 情 、 谋 经 营 、 善 管 理 ;3、 熟 悉 经 济 金 融 的 法 律 法 规 , 有 良 好 的 合 规经 营 意 识 ; 4、 能 与 金 融 监 管机 构 、 当 地 政 府 、 上 级 行 及 各 职 能 部
10、门 、 同 业 单 位 、 客 户 进 行 有 效 的 联 系 和 沟 通 ;5、 培 养 员 工 人 才 队 伍 , 提 升 员 工 综 合 业 务 素 质 和 竞 争 能 力 。网 点 绩 效 考 评与 激 励 机 制 1、 以 市 场 为 导 向 , 考 核 办 法 跟 着 市 场 走,跟 着 上 级 考 核 指 标 干 2、 根 据 岗 位 功 能 性 质 的 不 同 , 奖 金 分 配 向 营 销 倾 斜 , 但 对 各 岗 位 的 考 核 与分 配 保 持 一 种 相 对 平 衡3、 根 据 员 工 实 现 自 我 价 值 的 需 要 。羅 二 、 具 有 激 发 员 工 激 情
11、、 动 力 和 提 升 网 点 服 务 质 量 , 争 取 优 质 客 户 。节 作 为 一 名 基 层 营 业 网 点 负 责 人 , 我 们 必 须 清 醒 的 认 识 到“好 银 行 的 最 大 财 富 就 是 拥 有 一 批 优 质 客 户 群”, “业 务 是 庄 稼 , 而 客 户 是 土 地”, 没 有 土 地 , 何来 庄 稼 的 成 长 ? 没 有 客 户 , 哪 有 业 务 的 增 长 ? 所 以 , 在 日 常 工 作 中 , 我 们 要 牢 记“经 营 银 行 就 是 经 营 客 户”这 一 经 营 理 念 , 不 断 满 足 客 户 需 求 , 解 决 客户 问 题
12、, 稳 定 客 户 群 体 , 培 育 优 质 客 户 。 要 深 刻 认 识 到 客 户 需 求 状 况 就 是 市 场 机 会 , 就 是 业 务 增 长 , 而 不 要 去 做 一 个 金 融 产 品 的 推 销 员 。蚀 三 、 以 “6S”标 准 加 强 网 点 管 理 , 提 升 网 点 形 象 和 网 点 安 全 。薈 四 、 具 有 开 拓 创 新 精 神 , 有 学 习 和 接 受 新 产 品 和 新 业 务 的 能 力 。蚇 五 、 发 挥 团 队 精 神 的 能 力 素 质 , 加 强 员 工 管 理 , 提 高 网 点 执 行 力 。芅 作 为 一 个 基 层 网 点
13、负 责 人 , 他 必 须 向 员 工 灌 输 网 点 成 员 间 的 共 生 关 系 , 并 在 实 践 中 不 断 发 现 员 工 的 潜 力 进 取 性 、 灵 性 和 相 融 性 , 通 过教 育 、 训 练 、 检 查 、 辅 导 等 方 式 不 断 强 化 员 工 的 经 营 意 识 。 在 日 常 工 作 中 , 负 责 人 要 勇 于 带 头 , 从 而 达 到 人 人 重 视 的 目 的 。 要 让 员 工 看 到经 营 所 能 带 来 的 好 处 , 从 而 刺 激 全 体 员 工 的 工 作 积 极 性 , 提 高 网 点 执 行 力 。作 为 网 点 负 责 人 , 还
14、 应 该 有 责 任 心 , 要 起 着 承 上 启 下 的 任 务 , 要 把 上 级 的 文 件 、 任 务 、 精 神 到 位 的 传 达 给 下 属 , 把 下 属 的 困 难 、 建 议 等汇 报 给 上 级 ; 还 应 该 具 有 坚 持 学 习 的 好 习 惯 ; 还 应 具 有 良 好 的 品 行 , 有 个 人 魅 力 。仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fr den persnlichen fr
15、Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l tude et la recherche uniquement des fins personnelles; pas des fins commerciales. , , . 以下无正文 仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fr den persnlichen fr Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l tude et la recherche uniquement des fins personnelles; pas des fins commerciales. , , . 以下无正文