1、美国专利号: HPI-A安装与使用说明书*/45“-“5*0/*/4536$5*0/.“/6“- “04NJUISFTFSWFTUIFSJHIUUPNBLFQSPEVDUDIBOHFTPSJNQSPWFNFOUTBUBOZUJNFXJUIPVUOPUJDF艾欧史密斯公司保留对产品进行修改、改进的权力。以上技术参数如有改变，恕不另行通知地址：中国南京市经济技术开发区尧新大道336号“%/P :BP9JO“WFOVF / /“/+*/( +*“/(46 13$)*/“电话 5（2）热水器的出水管接头接到自来水，从此端进水； 排 污阀打开，用管子接到地漏，从此端出水；（3）打开自来水龙头 ,使流量到
2、 最 大，进行水箱冲洗，直到水箱排出的水洁净为止；（4）关闭排污阀，重新接好水管接头， 试 漏合格后方可使用 。全国统一24小时服务热线:400828898810故 障 检 修故 障 现 象 可 能 的 原 因 解 决 方 法无显示无热水热水器没有通电墙上的电源插座没有电控制电路或内部接线故障插上热水器电源检查电源插座拨打服务热线无显示水温很高高温极限开关已断开强电板故障拨打服务热线有显示，无热水 水从管道接口处漏出接口不密封重新连接热水器的管道，务必使用生料带水从外壳漏 出显示“E1” 八芯白色温度探头短路或断 路显示“E2” 八芯蓝色温度探头短路或断 路显示 “ E4”显示“E6” 八芯红
3、色温度探头短路或断 路显示“H6” 六芯绿色温度探头短路或断 路显示“H7” 六芯蓝色温度探头短路或断 路显示“H8” 六芯温度探头短路或断 路插头“复位”按钮跳起，橙色指示灯亮，无法恢复热水器自身及外部接地系统异常立即切断热水器的电源，并拨打服务热线热水器运行有响声热水器在节能模式下运行时，正常运转的声音包括：风机、压缩机运行产生的声音；水流声：热泵系统里冷媒流动的声音。咔哒声：继电器动作的声音；加热棒故障或内部线路故障 拨打服务热线水箱或配件漏水 拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线拨打服务热线八芯黑色温度探头短路或断 路拨打服务热线显示“E
4、0”显示“H0”加热棒接线异常或线束未穿过电流互感线圈循环泵功能开启时,循环泵温度探头短路或断路拨打服务热线拨打服务热线接 线 图图十六 电气接线图高温极限压缩机电容压缩机接线端压缩机保护器电源线 接线排变压器上加热棒DC12V风机X2下加热棒排气温度进盘温度环境温度出水温度下水温中水温上水温黄绿色水箱桶体显示器全国统一24小时服务热线:4008288988 11全国统一24小时服务热线:400828898812 全国统一24小时服务热线:4008288988 13保 修 服 务 规 定一.保修期(三包期 )根据国家三包规定，热水器应提供整机一年的三包期 。关键零件：内胆保修五 年电脑板保修
5、三年压缩机、风扇电机保修二年注:家用热水器适用于家庭生活用水，如用于商用用途，任何维修服务均需收费。二.保修条件用户或三包服务接受人应该遵循以下规则，否则将失去三包服务的申请权利。1.使用者应该是通过合法途径在合法的零售商处购得本产品。2使用者应同时保存购货发票和说明书,且说明书上的机器编号应与机体编号相符 。3.机器的安装应该由生产厂家指定的安装队完成，或是由国家权威部门机构认可的资质安装队完成。(不应该在无人指导的情况下自行安装)4.机器的使用应该严格按照随机的使用说明书进行。5.使用者应保证在恰当的使用条件下使用产品。6.使用过程中如需维修或保养，应拨打公司服务热线登记报修。三.例外条件
6、以下情况之一的产品故障或损伤不属于保修范围1.通过非法手段或非法途径获得本产品。2.发票遗失或说明书遗失并不能提供相关证明材料的机器。3.说明书上的机器编号与机体本身编号不相符的机器。4.未经资质安装队安装，或在没有厂方指导下自行安装造成故障或损伤的。5.不合理使用，违反“安装及使用说明书”的规定使用造成故障或损伤的。6.超出正常使用条件，强行使用本产品造成故障或损伤的。(例如电压超出或低于正常的允许波动范围，大于242V或小于187V；水压过低或过高)7.人为造成(有意或无意)的机器伤害。8.不可抗力对机器造成的损害(例如自然灾害、战争等)。9.未拨打本公司服务热线报修，由未经授权的专业人员
7、维修过的机器。四.保修服务在保修期内，符合保修条件，并不违反例外条件的情况下，机器在出现故障 或损伤，公司将根据规定提供全方位的保修服务，保修服务将包括 ：1.免费修理故障机器。2.免费更换故障配件。3.其他国家法规规定的项目（包括消费者权益保护法、产品质量法以及国家三包规定)。装 箱 单序 号ITEM名 称DESCRIPITION数量QTY1 热水器水箱 1234控制器固定板 15螺钉 26硅胶密封圈 47排水管 189水管短接 2温度压力安全阀1单向阀 1排水阀 1注 意 热水器安 装 前， 首 先要确定热泵 电 热水 器 功率与其 电 表容 量 及电源配线 是否 匹配 。 热水器一 定
8、要可 靠 接地，严 禁 将地 线 接在零线 上 或自 来 水管上 。 若 热水器 的 泄压 安 全阀已由 厂 方安 装 ，为了使 用 安全 ， 不可私自 改 动其 安 装 位 置或堵截其 出 口 。 50 以上的热水可导致烫伤，请注意在使用热水前，先用手测试水温，混合冷 水调至适合 的 水温 使 用 。 温度压力安全阀的泄压口温度可能会对你的身体造成烫伤。 安装在室内空气温度、湿度较高时，出风栅格处可能有少量冷凝水，属于正常现象。全国统一24小时服务热线:400828898814 全国统一24小时服务热线:4008288988 15五.保修服务程序1.当用户使用本公司产品时发现故障现象,在确认各项条件符合要求后，应及时拨打本公司的服务热线报修。2.当维修人员上门服务时,用户应当出示有效发票并向服务人员介绍使用状况和故障情况，核实机器后，服务人员实施相应检查、维修工作。3.维修结束后客户应在维修工单上签署意见并签名认可，如果有疑问及时向服务人员询问澄清。4.如果故障原因非保修范围，用户应根据服务人员出示的收费标准缴纳服务费。5.如果用户对服务过程有异议或问题，可拨打本公司的服务热线咨询。全国统一24小时服务热线：4008288988(不加区号)。
