1、Welcome to Hotel Indigo 2 Get to know hotel Indigo Get to know the brand & target consumer 关 于英迪格酒店品牌及目 标 客群 Competition Landscape 精品酒店 竞 争 环 境 Brand Personality and Hallmarks 英迪格酒店品牌的个性和特色 3 Brand origin 品牌起源 第一家英迪格酒店于 2004年 10月，开于亚特兰大 4 2008 London Paddington 2008年，英迪格酒店来到欧洲 Brand origin 品牌起源 5 20
2、11 Shanghai on the Bund 2011年， 第一家大中 华 区 英迪格酒店 Brand origin 品牌起源 6 美国 37 家酒店已 开业 20 家酒店 筹 建中 St. Petersburg Paris Tel Aviv Hong Kong Lijiang Bangkok Riyadh Bali Chicago Anaheim Global Footprint 全球分布 欧洲 11 家酒店已 开业 15 家酒店 筹 建中 亚 洲，中 东 ，非洲 7 家酒店 筹 建中 大中 华 区 4 家酒店已 开业 7 家酒店 筹 建中 全球 52 家酒店已 开业 49 家酒店 筹 建
3、中 消 费 者的 认 可 7 上海 第 5名 (3,525家酒店排名 ) 厦 门 第 9名 (1556家酒店排名 ) 天津 第 2名 (834家酒店排名 ) 香港 第 18名 （758家酒店排名 ) 8 Consumer segment 洲际人生， 知行天下 Travelling for Success Stay You Smart Choice Mid-scale 中端酒店 Premium Mid-scale 中高端 酒店 Upscale 高端酒店 Luxury 奢华酒店 INDIGO 英迪格 HOLIDAY INN 假日 HOLIDAY INN EXPRESS 智 选 假日 INTERCO
4、NTINENTAL 洲 际 与灵感为邻 HUALUXE 華 邑 扬中华待客之道 CROWNE PLAZA 皇冠假日 Brand portfolio strategy IHG品牌定位策略 In the Know Refreshingly Local Essence of Chinese Hospitality 功成 旅就 始终是你自己 智者所选 Feel the Brand 感受品牌 9 hotel INDIGO is 10 从 亚 特 兰 大到 伦 敦，从 纽约 到上海，从 迈阿密到温哥 华 ，正如不会有两个相同的 邻居， 这 个世界也不会有两 间 相同的英迪格酒店。 每 一家英迪格酒店都独具
5、个性，以当地独特的 历 史及人文故事 为 依托，将充 满艺术气息的 现 代 设计 与 浓 郁的当地 邻 里文化 风情完美融合，并以 亲 如近 邻 又不失 创 意惊喜的服 务 ，为 追求品 质 和个性体 验 的 创 意阶层 提供令人耳目一新的当地旅居体 验 。 英迪格酒店是InterContinental Hotels Group洲 际 酒店集 团 旗下的国 际连锁设计 精品酒店品牌。 Savvy Individualist 目 标 消 费 群 11 25 to 49 years old （24 49岁 ） Broadly traveled （经 常旅行） Stays for both busi
6、ness and leisure 商 务 休 闲 客人均有 Consider themselves as curious, current, energetic 充 满 好奇心，与 时俱进 ，精力充沛 Appreciate vibrant art & design, latest fashion, new experiences 欣 赏艺术 ，设计 ，追求最新的 时 尚，全新的体 验 Chooses hotels for their distinctiveness and style yet wants the reliability and benefits of a brand 选 择 有
7、特色的酒店，同事注重 品牌的保障 12 Savvy Individualist 目 标 消 费 群 MICE/Event target customer in China 会 议 客群 13 T1 & 2 - 董事会会 议 -跨国企 业 高管会 议 T1 时 尚奢侈品牌 媒体公司 广告公司 设计 公司 Overarching motivations of visiting boutique hotels 选择 精品酒店的原因 14 BREAK THE ROUTINE 打破常 规 生活 BE DIFFERENT AND CHIC 让 自己更与众不同 因为平时工作生活实在很忙，一段时候后就会很想换
8、个环境，比如说找一些轻松氛围的酒店，这样的话可以帮我从繁忙中脱离出来，然后享受这种慢节奏的生活。 - 顾浩 勇 (Gu Hao Yong), SH, 42y.o., Business + leisure guest 我喜欢体验不一样与众不同的风格，如果是大家都去的那种酒店也没有任何的分享的意义，反而这种很少人知道的我才更多的愿意和别人去分享，让别人也感觉到我的推荐是和别人不一样的。 - 韩金 男 (Han Jin Nan), CD, 32y.o., Leisure guest Consumers desire to have new elements to remove boredom in
9、daily routine, freshen up their life and energize their relationship with people Consumers would love to show who they are. Some want to become a group of sophisticated and stylish people to set them apart from Insight from leisure guest 精品酒店休 闲 客人的洞察 15 我和我先生现在追求的还是分享小甜蜜，制造当初谈恋爱时候的感觉，所以希望我们自己可以一起去找
10、一些东西，可以让感情和婚姻更加滋润一些。 - 陈熙 , SH, 30y.o., Leisure guest Romance Enabling 营 造浪漫 Discovery Vacation 寻 求特 别 体 验 的假期 之 前朋友就跟我说有北京 的 XX精品酒店很 好玩，他们说感觉蛮适合我的性格的，让我去看看。 我一直都很喜欢新的体验和有新意的东西。去一个新的城市，住一家新的酒店，都可以让我看到不同的东西，而且会让我觉得很好玩。 - 陈熙 , SH, 30y.o., Leisure guest Special date Celebration 庆 祝 纪 念日 结婚纪念日去 XX精品酒店是我
11、一手策划好的， 我就觉得好像是认识这么多年的纪念日，我是在花心思的，要给人感觉特别有纪念意义。 - 李玲 , SH, 41y.o., Leisure guest Insight from Business guest 精品酒店商 务 客人的洞察 16 Business travel of Creative class 寻 求灵感的商 务 旅行 我们一行人出行大多都是为了采风，看到一些比较好的东西或者想法我们都会记录下来，这样对以后讨论或者做项目的时候都有帮助。 当时我们在选酒店的时候，我们觉得传统的酒店没有太多的东西或者新意，也没有亮点在里面。但如果是精品酒店的话，比如上海的英迪格，它里面有的
12、会有很多雕塑放在它自己的酒店里展览，或者它里面的一些东西是大师级的人设计的，我们就可以以此借鉴，吸收它好的东西。 - 陈丹丹 , CD, 32y.o., Business guest Brainstorming Meeting 头脑风 暴会 议 当时我们去看上海的英迪格的时候，主要是看它内部的环境。 它从整个设计风格上来说很大胆的，也很漂亮。它跟很多传统的酒店是不一样的，它的色彩很丰富，会给人很惊艳的感觉。所以我会想以后开会的话，可以让大家换换口味，特别像头脑风暴这种，在这种很有创意的环境下更容易激发灵感 。 - 宓 卿 (Mi Qing), SH, 30y.o., MICE Organize
13、r Casual business 休 闲 商 务 我一个人在外面出差的时候，我不希望在外面跑了一天工作了一天，晚上回来之后，还是觉得它只是个落脚的地方，让你一看就觉得很商务的地方，因为我想在我的工作和生活中可以找到一个很好的平衡点。 XX精品酒店虽然不像旁边的喜来登那么与国际接轨，没有那么豪华，但是会让我有家一样的感觉。 反而那种太豪华太高档的，让我觉得很不自在，我不喜欢。 - 董平 , HZ, 33y.o., Business guest Great Hosting 招待 贵 客 当时有一个客户接待需要安排住宿和吃饭，因为是香港人，我觉得像他们会比较喜欢去一些有北京特色的地方，比如一些跟皇
14、家有关的，或者很有古迹感觉的地方，所以我安排他们去了XX精品酒店， 这样别人也会觉得我们在接待的时候是花了心思的。 而且 住这样的酒店不像说住凯宾斯基那种那么商务，这种有点生活化景观式的环境也比较容易拉近和客户的关系， 不至于那么生硬 - 伊娜 (Yi Na), BJ, 31y.o., Business + leisure guest 17 Competition landscape in consumer eyes 消 费 者眼中的精品酒店分 类 Boutique Hotel Understanding - 17 奢华高端中端NATURE 自然 风 景 MIX OF NATURE AND U
15、RBAN 生 态 与都市的 结 合 URBAN 都市 风 情 什刹海紫檀18 Nature 自然的 19 Nature + Urban 自然都市 20 East Hotel东隅酒店Luxury CollectionW Hotels W 酒店Hotel Indigo英迪格Andaz安达仕Les Suits Orient 东方商旅TheUpper House G Hotel 极栈酒店JIAHotel JIA酒店Urban 都市的 21 hotel Indigo 英迪格酒店 22 上海外 滩 英迪格酒店 厦 门 海港英迪格酒店 23 24 天津海河英迪格酒店 25 天津海河英迪格酒店 26 香港港 岛 英迪格酒店 丽 江古城英迪格酒店 27 28 Local. Hotel Indigo Brand Personality 英迪格酒店的品牌个性 朝气蓬勃 本地特色 引人入胜 Stylish. 时尚设计 Brand Hallmarks 英迪格酒店品牌特色 29 Neighborhood Story 耳目一新的邻里文化 Fresh Design 富有艺术气息的现代设计 Inspired Service 近如邻里又充满惊喜的亲切服务 Brand Hallmark: Neighborhood Story 品牌特色： 邻 里故事 30
