1、企业文化宣传.txt9 母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃；母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。第一章 企业追求第一条 圣桑成长从普通到优秀，从优秀到卓越，由卓越到基业长青。第二条 历史使命以提高人的生活质量、健康水平和推进社会主义新农村建设为最大的价值追求目标，以诚信赢得社会尊敬。第三条 发展远景创世界一流品牌，做健康长青企业。第四条 近期目标以科技创新为动力，使公司成为具有独特专业优势、国内一流的桑椹系列产品供应商和服务商。第五条 远期战略 把握行业趋势，掌控竞争格局，科学战略规划，创新商
2、业模式，提升企业价值，加快产业发展。构建现代化桑果产业体系，加大对产业的投入力度，着力提高产业化的设施装备水平，强化产业的科技和人才支撑，加快果桑产业的市场体系建设；实现区域化种植、专业化生产、现代化管理、国际化经营。成为全球最大的果桑种植基地及深加工企业。第六条 竞争优势提高企业的市场竞争力，核心竞争力和综合实力，以确保企业持续领先的竞争优势。以品质、品牌、品位、精品制胜，创造行销理念，提倡市场开发的稳定性、扩张性和影响力，以提高市场竞争力。以自主知识产权为核心技术，持续的创新理念，保持产业，产品的独特性和可持续性。以人力资本，社会资本，精神资本，物质资本的整合运作发展，以提高企业的综合实力
3、。第七条 人才优先打造世界一流的高科技企业，首先必须有世界一流的人才；圣桑始终视人才为企业发展的最根本要素，不断加大人才开发力度，通过良好的待遇、广阔的舞台、和谐的人文环境，在推动企业成长的基础上实现人才自身价值。第八条 整合聚焦圣桑的业务发展策略是“一厘米宽度、一公里深度“，即将有限资源集中于已具备一定基础的桑椹专业领域，通过资源的重点配置避免力量分散，在特定专业领域建立超越对手的相对比较优势，培育坚实的核心竞争力。第九条 稳健发展圣桑遵循稳健安全的发展原则，始终坚持从自身综合实力出发，制定切实可行的行动方针；圣桑奉行稳健保守的财务政策，时刻关注企业财务状况，保证现金流的稳定和安全。第十条
4、知本经营以知本经营为理念，坚持自主技术及自主知识产权是圣桑可持续发展的立身之本。圣桑将不断深化各专业领域的技术、管理和服务等创新，以先进的自主技术与自主知识产权奠定产品及市场的领先优势。第十一条 价值客户圣桑的一切经营管理活动都从满足、发现、创造价值客户需要出发，以客户满意为归宿。公司贯彻全程、全员的客户导向观念，紧密贴近客户，不断捕捉市场信息（包括研发、生产、销售、管理、服务等） ，深化客户关系，提升客户价值。圣桑始终认为：只有客户有价值，企业才有价值；市场的需要就是经营的指针，客户的问题就是行动的命令。第十二条 差异优化差异是优势，创新是发展。圣桑将在吸收、借鉴世界优秀成果的基础上，通过不
5、断的学习、消化，结合市场需要进行改进和提高，从技术、市场、管理、制度、文化等角度全面推行基于客户价值的差异化创新，树立独特竞争优势。第十三条 国际经营 从本土走向全球是圣桑未来发展的根本出路，对诚信矢志不渝的追求是圣桑从容迈步国际市场的信心之源。圣桑将以市场全球化实现产品全球化，以产品全球化锻炼人才全球化，以人才全球化推进品牌全球化。第十四条 和谐竞争圣桑以积极的态度迎接竞争，以和谐宽广的胸襟对待合作。公司奉行“赛跑“而非“拳击“的竞争理念，主张竞合与共赢，以开放的心态对待利益相关者，以合理的利益安排确保合作伙伴、业界同行分享产业价值链，推动产业的长期发展和社会进步。圣桑坚信：只有合作才能做大
6、市场，只有分享才能带来长期共荣。第十五条 形象展示圣桑将努力成为（1）富有前途的公司；（2）值得信赖的公司；（3）崇尚学习的公司；（4）不断创新的公司；（5）员工自律的公司；（6）深厚文化的公司。对内：团结与活力的群体，和谐与纪律的团队。对外：诚信、踏实、稳健、创新的高科技桑椹产业化企业。第十六条 圣桑文化圣桑重视科技，关注市场，更重视文化价值和意义，我们坚信惟有文化的力量方能生生不息。圣桑代表的是先进的技术和优质的服务，更是一家以文化取胜的高科技企业。我们要向世界展示一个文化的圣桑。第二章 核心价值第一条 经营理念以诚待人，以信取利。圣桑坚持以战略统领全局，以市场引导方向，以文化凝聚人心，以
7、诚信守法经营。按照主业优先，板块互动，资源共享的经营方针；优先资源配置，注重开源节流，狠抓质量关键，支付规则成本；追求阳光利润；不断推进经营模式的改革创新和产业结构的转型升级，实现企业价值最大化。第二条 企业宗旨培育正直人品，打造诚信企业，追求阳光利润，享受坦荡幸福。用现代科学技术改造果桑产业，用现代产业化提升果桑产业，用现代物质条件装备果桑产业，用现代经营形式推进果桑产业，用培养新形人才发展果桑产业。发挥资源优势、科技优势、品牌优势、规模优势，提高人们的健康水平和生活质量；提高果农的素质；提高市场的竞争力和经济效益、生态效益、社会效益。为积极发展现代农业，推进我国社会主义新农村建设作出贡献。
8、第三条 价值原则实践是检验真理的唯一标准。市场是检验企业的唯一标准。业绩是检验员工的唯一标准。消费是检验产品的唯一标准。第四条 把握规律认识，利用，把握企业在成长发展过程中各个历史时期的市场经济运行规律，提高企业的市场竞争能力和经济效益，创造新时期道德诚信的企业文化灵魂。第五条 诚信资本诚信是圣桑文化的灵魂，是公司的生存基础和信念支柱，是所有圣桑人的基本追求。圣桑将努力建立诚信机制，保障诚信的合理利益。使员工富裕是圣桑对员工诚信的表现，使客户满意是圣桑对客户诚信的表现，使投资者获得稳定收益是圣桑对投资者诚信的表现，使生活质量提升是对消费者诚信的表现。圣桑允许诚信导致的失败，包容诚信产生的损失，
9、因为我们相信：诚信创造机会，诚信将引导更大、更长远的成功。因为诚信，圣桑在产业报国的道路上更多了一份谨慎和责任。第六条 环境投资照章纳税、守法经营、和谐发展是企业持续经营的必然要求。纳税、守法就是对社会的一种回报，建立和谐环境就是企业对未来经营发展的一种投资。第七条 力量之源学习是力量之源，惟有通过学习才能使知识更新换代、使能力不断提升。做好本职工作就是最好的学习，工作过程就是最好的培训，自我学习就是最好的学习方式。圣桑提倡终身学习，鼓励员工为组织内生经验与知识，努力创建学习型组织，不断提高企业竞争能力。第八条 企业精神尽责：圣桑是一个富有责任感的企业，员工对企业讲责任，企业对员工和社会讲责任
10、。对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。不负责任的员工将被企业所淘汰，不负责任的企业将被社会所淘汰。团队：圣桑倡导内部协作与配合，营造和谐健康的工作环境。员工不仅要对自己的工作负责，也要对集体的工作负责，对整个企业负责。公司崇尚团队作战，个人的成功只有在团队的成功中才能得到体现，团队的失败就是个人的失败。创新：创新使圣桑赢得了过去的成就，创新将创造圣桑未来的辉煌。圣桑的创新不仅包括技术创新、产品创新，也包括管理创新、经营创新、生产创新、服务创新，每个方面、每项工作都可以创新。圣桑倡导创新精神，鼓励全员创新。奉献：圣桑的奉献精神就是集四方资源（研发、基地、生产、市场
11、） ，成八方受益（果农、消费者、投资者、研发、员工、经销商、国家、社会） 。第九条 成就观念成就不一定体现在管理岗位，成就也不一定体现在轰轰烈烈的大事上。只要踏踏实实、勤奋敬业，任何岗位都能带来成就。圣桑鼓励员工立足岗位成材，通过兢兢业业地做好本职工作获得成就感。第十条 危机观念危机观念就是要居安思危，以不断战胜自我和持续追求卓越的勇气面对危机和挑战，转危为安，实现企业的稳定发展。“以市场为导向、以客户为中心、以消费者满意为标准“是防范风险的根本保障。第十一条 竞争观念圣桑注重培养员工的竞争意识，完善内部竞争机制，不断增强经营动力。公司严格遵循市场游戏规则，崇尚合法、守则的竞争行为，以理性和规
12、范赢得市场竞争的胜利。第十二条 节约观念树立赚钱从节约开始的观念。节约首先要提高工作效率，节约人力和时间；其次应通过科学、有效的管理，降低物料损耗，避免浪费；同时在经营过程中充分考虑各种投入要素的综合效益，提高资源利用效率。第十三条 员工之责坚守诚信品质，严格履行职责，高效完成任务，持续做出贡献。圣桑始终相信：成功来自合作，合作来自理解，理解来自沟通，沟通来自诚信。第十四条 公司大任不断提供优质产品，及时满足消费者需求，遵守市场竞争规则，保护员工正当权益。圣桑庄严承诺：对员工负责，对客户负责，对消费者负责，对投资者负责，对社会负责。第十五条 温馨家园圣桑企业不仅是员工自我价值得以充分发挥的平台
13、，也是员工成长发展提升的学校，而且还是员工温馨的家园。能够成为圣桑大家庭的合格成员，首先必须忠实企业，其次必须有能力不断为企业做出贡献。享受家庭温馨的前提是为家庭做出贡献，享受家庭关爱的前提是不做损害家庭利益的事情。圣桑提倡企业与员工的共同成长。公司将尽量保证以客观、公正的态度对待所有员工，但也必须承认，绝对的公正是不现实的，因此公司希望所有的圣桑员工都能用足够宽广的胸襟体谅和包容可能存在的疏忽、误解和不公。但我们应坚信，疏忽、误解和不公只是短时间的，只要坚持努力为企业作出贡献，最终将会得到企业的认可，并得到公正的待遇。第十六条 求真务实诚为做人之基，信为做事之本。求真、务实、诚实、踏实是圣桑
14、文化的一个重要特点，圣桑的实文化源自企业对于诚信的忠诚。做人诚实，做事踏实，对待问题要有求实的精神，对待工作要有务实的态度。 第十七条 文化如水商道如水：圣桑企业文化要像水一样，滋润万物、造福人类、川流不息、百折不挠、勇往向前；在遇到阻力或障碍时，释放全部能量，与困难搏击，表现出刚强性；一方面又随物易形，机动灵活，迂回前行，实现目标。锲而不舍：具有持之以恒、滴水穿石，不达目的不罢休的精神。海纳百川：圣桑文化具有极大的包容性，能够吸收一切优良的文化内核，充实自己，提升品格和而不同。激浊扬清：涤荡污垢，吐故纳新，具有持续的自我更新和超越能力，永远保持自洁，坚持不断进步和改善。 第三章 事业成长第一
15、条 产业展望圣桑的主业集中于圣桑产业化领域。我们坚信，产业带来的巨大市场机遇，是圣桑成就事业的理想平台。第二条 产业定位圣桑的事业定位是：构建国内最强大的桑椹产业链。为实现世界一流的目标，确保资源的有效配置，我们将专注于桑椹产业领域的发展，决不轻易进入新的行业和业务领域。圣桑通过集中优势资源，专注客户服务，保护消费者利益，与客户共同成长。第三条 基本经验及时推出具有市场竞争力的产品是占领市场的基础；持续不断的技术改进和功能完善是消费者满意的关键；周到细致的“五心“全程服务是对消费者忠诚的保证；强大高效的创新能力是公司持续发展的核心动力；拥有自主知识产权的新品研发是公司的立身之本。从市场捕捉需求
16、，以需求引导创新，借创新建立优势，靠优势实现发展。第四条 企业成功观从普通到优秀，由优秀到卓越，从卓越到基业长青；创世界名牌，建百年企业是圣桑的长期战略目标。具体标准主要表现在：企业文化具有强大凝聚力，并且内化为所有员工的一种普遍追求；建立一支团结拼搏、能力超群的管理团队；拥有世界著名的产品品牌；技术水平处于业界领先地位，具备持续不断的技术创新能力；公司产品市场占有率居世界同类产品的前列。第五条 成长定义企业成长包括质和量两方面的成长。质的成长体现为企业综合实力的增强，量的成长体现为企业规模的扩张。公司在成长过程中先求强、后求大，只有保证质与量的同时发展才能真正实现圣桑的可持续成长。可持续成长
17、是一种稳定、均衡、长期和健康的成长。规避为了短期利益而伤害公司长期利益的行为，反对为了局部利益而损害公司整体利益的行为，我们尽力规避成长过程中的大起大落。第六条 成长指标生存和发展始终是企业成长的基本法则。圣桑最关注的成长指标是阳光利润和市场扩展两方面。利润率及利润的获取是我们进入任何事业领域的首要指标。扩张的前提是生存，重视利润率将使我们时刻牢记“只有活着，才能发展“的基本道理。提高产品的市场占有率是企业发展的根本途径，圣桑追求有利润的市场占有率。第七条 成长机制圣桑的成长机制由管理、人才、技术和市场等四方面要素构成。有效的管理保证企业的健康成长，高素质的人才队伍是企业的活力之源，市场及客户
18、需求引导企业的发展方向，技术及产品是推动企业前进的内在动力，第八条 发展模式产品经营、资本经营和知本经营是圣桑企业的主要发展模式，产品经营是资本经营的基础和保障，资本经营是产品经营的延伸和扩张，知本经营是产品经营与资本经营的核心。圣桑的发展首先依靠产品经营，不断巩固和扩大国内市场、积极拓展海外市场是圣桑从事产品经营的基本方向。在产品经营的基础上，圣桑十分重视资本经营的拓展，尤其在公司上市之后，圣桑将逐步开展资本经营的运作，实现产品经营和资本经营的共同发展。但核心是依靠知本经营实现产品与资本经营的发展。第九条 事业扩张圣桑坚持以增强企业核心竞争力为事业扩张的出发点。我们反对非相关的多元化扩张、反
19、对单纯为规模而扩张。任何事业领域的扩张都必须考虑公司的资源支持能力、财务支撑能力、市场风险承受能力，不超越企业自身综合能力的扩张举动。在产业一元化的基础上实行多元化发展，必须充分考虑市场前景、竞争程度、研发能力、投入回报、自身资源等综合因素，以抢占市场先机，获取最大机遇利益。第十条 国际化市场圣桑所进入的桑椹产业化市场，赢得国内市场的成功只是我们成长的第一步，夺取国际市场竞争的胜利才是我们的最终追求。产业报国理念必须在国际市场拼搏中才能得到体现，圣桑事业的可持续成长必须在国际市场拓展中才能实现。第十一条 国际化策略国内市场是我们生存的基础，国际市场是我们发展的关键。优质的产品、先进的技术及富有
20、竞争力的价格优势是我们拓展海外市场的前提。圣桑贯彻市场全球化、管理当地化的经营策略，通过国际化竞争、全球化经营历炼队伍，在海外市场拓展中使圣桑逐步成为国际名牌企业。圣桑的国际化经营将依托自身的专业领域优势，本着“谨慎发展，规模适度“的原则进行。随着条件的成熟，将逐渐拓展海外融资渠道，引进战略投资机构，建立国际资本市场运作平台。第四章 客户服务第一条 消费者价值圣桑永远视消费者为衣食父母，消费者是圣桑存在的依据、生存的基础和价值实现之所在。圣桑始终坚持市场第一、消费者至上的思想，时刻站在消费者的角度考虑问题，“想消费者之所想、急消费者之所急“是圣桑人义不容辞的神圣天职。圣桑秉承“诚信、负责、贴心
21、、满意“的服务理念，追求服务过程的完美和服务结果的满意。通过与客户深度沟通，全面分析消费者真实需求，做到比消费者更了解消费者，以技术提高服务水平，以管理提高服务质量。真诚无限、服务无限是圣桑对客户和消费者恪守的承诺。第二条 满意与快乐圣桑始终以感激的心态对待客户的选择和信任，为消费者服务是我们最大的快乐，助客户成功是我们最大的幸福，圣桑注重每一个服务过程和细节的完美，在快乐中提供服务，在服务中享受快乐，通过超值服务，实现客户和消费者满意。第三条 全程与全员圣桑提倡服务的全程化和全员化。将服务理念纳入研发、生产、市场的全过程，将服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务、与客户一体的售
22、中服务、帮助客户排除故障及查错的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业竞争力。第四条 零延迟圣桑构建“直接反馈、同步响应、系统联动“的客户服务系统，市场人员将客户问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持、充分沟通制定整体解决方案，以最快速度解决问题。第五条 动态支持圣桑的客户服务是技术、产品与市场相结合的服务，圣桑强大的研究队伍和自主技术开发是公司为消费者提供高质量服务的基础保证，动态专家小组是实现高质量服务的组织形式。第六条 “五心“标准圣桑的服务要达到“五心级“标准，即：诚心、爱心、细心、耐心、放心。诚心-对待客户诚心诚意；爱心-站在消费者角度考虑问题，以心换心；细
23、心-为客户服务细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。耐心-在服务过程中始终保持耐心，百问不烦，百答不厌。放心-服务的结果让客户和消费者放心。第五章 市场行销第一条 行销理念圣桑尊重客户意愿，依靠诚实的品性打动客户，通过卓越的产品影响市场；要卖好产品，先做好人品。圣桑认为，卖产品不是最终目的，帮客户实现成功、为消费者创造健康价值才是公司最大的心愿。圣桑坚持与消费者结为伙伴，提倡与客户共同成长。圣桑遵循“负距离“行销思想，通过与客户的密切接触，捕捉客户最真实、最有价值的需求，比客户超前一步感知市场需求的变化趋势，并根据需求的变化改进或组织开发新的产品，激活潜在需求，引领市场健康新潮流。圣桑的行
24、销口号：宁愿丢单子，绝不丢客户。第二条 品牌策略产品是有形价值的载体，服务是无形价值的体现。产品与服务的一体化是圣桑行销的核心，以产品奠定服务基础，以服务促进产品开拓。圣桑始终坚持品牌与品牌服务路线，以精品质量打造精品品牌，以精品品牌建立精品形象，以精品形象实现市场价值最大化。第三条 紧贴市场圣桑的行销时刻贴近市场、贴近消费者，时刻追随市场需求的变化调整、改革市场开拓思路和行销手段。贴近市场就必须做到比消费者更了解消费者，把握消费者需求变化的趋势，从而制定有针对性、有预见性的产品研发和市场行销计划。第四条 高性价比圣桑坚持价值战而不是价格战，追求产品价值的最大化而不是价格的最低化。圣桑从产品的
25、研发阶段就开始导入高性价比策略，以高性能、高质量及合理的价格实现产品的高性价比指标，奠定产品的市场优势。第五条 行销整合行销不仅是行销部门的事情，也是全体圣桑人的事情。圣桑树立“企业生存、行销为先“的思想，贯彻全员行销意识，推行全方位营销组织模式，实现各种行销手段、方法的综合集成，发挥最大的组织行销力，追求整合行销。第六条 示范效应圣桑采取事实胜于雄辩的推销策略，用事实说话，以效果作证。通过树立运用典范，扩大美誉度，让消费者在信服中感受产品和企业形象的魅力。第七条 深度行销圣桑重视深度行销，通过与消费者的深度沟通，发掘消费者的深层次需求，赋予产品和品牌的深层次内涵，实现与消费者的深层次关系。使
26、消费者在深度沟通中获益，使产品在深度行销中增值。第八条 立体行销圣桑致力于构造全方位、立体式行销网络，将行销触角延伸到市场的每一个角落、每一个消费者。渠道、终端并重。圣桑坚持贯通直销与分销渠道，要求营销人员同时承担直销和分销功能，通过加强渠道管理，提高对终端消费者的影响和控制。国内、国外并行。坚持“渠道结盟、利益共享“原则，巩固和扩大国内市场，积极开拓海外市场，实现市场份额全球化。实体、虚拟并举。在行销过程中同时发挥技术优势和服务优势，通过抢点布局建立覆盖国内外的实体销售网络，通过电子商务建立快捷、便利的虚拟终端行销网络。第九条 品牌行销品牌是企业的象征、实力的展现和文化的凝练，是所有圣桑人共
27、同的财富，是未来企业生存和发展的关键，打造国内外知名品牌是圣桑孜孜不倦的追求。圣桑的品牌内涵主要表现为：稳定可靠的质量、先进的自主技术和细致贴心的服务。圣桑重视以品牌促进销售、在销售中提升品牌，在提升品牌中扩展市场，在扩展市场规模中提高效益。通过高品质的产品奠定品牌美誉度，在美誉度基础上扩大知名度，依靠知名度增强消费者忠诚度，实现市场行销逐步从产品推动向品牌拉动转变。第六章 科技研发第一条 市场研发市场与研发的紧密结合是圣桑开展研发活动的重要指导思想，市场需要引导研发方向，消费者需求就是改进和开发产品的依据。我们追求适应市场的持续改进和完善，我们否定没有市场价值的研发成果。第二条 差异研发差异
28、导致需求，差异引导创新，差异产生竞争力。圣桑坚持差异化特色，紧贴特定人群，不断开发适合个性化需求的技术和产品，建立特色优势，通过差异性成果切入目标市场。第三条 创新源泉圣桑倡导全员技术创新理念，每个圣桑人都是企业的创新源，他们都可以结合自身工作知识、信息及环境，产生创新的火花。公司全体员工的创新智慧是任何一个人或几个人都无法比拟的。圣桑鼓励全员创新，并努力造就全员创新机制。第四条 研发根本不管是自主开发、合作开发，还是通过收购、重组获取核心技术等根本是智本资源的充分开发。开发高附加值、自主知识产权的技术和产品是圣桑孜孜以求的努力方向，圣桑注重在产品研发过程中不断积累企业自主知识产权与技术，提升
29、企业研发力量。第五条 研发路线前期方案设计的水平和正确性是决定项目成败的基础和关键，并直接影响未来产品的市场竞争力。未来产品是否具有市场前景、是否符合市场需求、是否具有创新性、是否满足特定消费人群的特定要求、是否稳定可靠、方便使用且性价比高、消费者定位是否正确、产品研发路线是否正确等，都取决项目方案设计的水平高低和正确与否。圣桑必须建立一支既有市场敏锐性和判断力，又有精深技术造诣，同时还有创新思维和正确决断力的精英人才队伍，建立科学的项目方案论证和立项组织管理流程，达到立项正确、快捷的要求，确保项目开发的最终成功。第六条 研发重点从样品到产品是企业生存的基础，从产品到精品是企业成长的关键。产品
30、只能占领市场，精品才能征服心灵。圣桑在研发中始终坚持精品意识。精品就是具有市场竞争力、质量稳定可靠、能够赢得消费者心灵的产品。圣桑坚持从消费者角度出发，千方百计提高产品性价比，确保每一项新产品都具有强大的市场竞争优势。必须牢固树立精品意识，是制造精品的思想前提。工程化设计是实现精品的手段，每个研发人员都必须学会采用工程化的方法完成产品设计。严格的设计测试是保障精品的基础，科学严格地进行各种功能、测试，是每项设计和修改都必须进行的步骤。根据市场反馈不断改进产品和设计，不断提升产品性能、质量及消费者满意度是生产和保持精品的重要方法。第七条 5/95 研发经验表明，在技术或产品的研发中，最后 5%的
31、过程往往需要付出 95%的努力。圣桑认为，最后 5%的研发过程才能真正检验研发人员的能力，才是真正的关键所在，也是整个研发管理的重点，需要付出 95%的努力。公司要求每一位研发人员都具有顽强的毅力和斗志，在完成 95%的研发基础上，再接再励、咬紧牙关克服最后 5%的瓶颈，取得 100%的成功。第八条 效率开发市场竞争的实质日益表现为快鱼吃慢鱼，讲求效率是圣桑研发管理的重要法则。按时按计划保质完成研发任务，是竞争取胜的关键。提高员工的科研技能水平、责任心、敬业精神是实现速度的基础，开发工作工程化、规范化、模块化、科学化是实现速度的手段，加强分析、论证、计划、监督、考核、管理、调度是实现效率的保证
32、。第九条 工程研发产品开发是一种工程研发，其科学的方法是工程化。工程化的设计方法是保证设计质量、进度及后续维护、修改的有效手段。软件设计必须强力推行和完善软件工程，硬件设计也要逐步推行硬件工程，严格按照工程规程进行设计。所有的产品开发最终都必须实现规范的工程化研发管理。第十条 模块研发模块化是实现技术积累、减少重复劳动、提高设计速度、质量、水平和效率的最有效手段，模块的通用性、重复次数和一项设计中采用标准模块的比例反映了公司技术积累的程度、产品设计水平以及技术开发能力。圣桑要在产品开发的同时，不断提高模块的通用性和采用标准模块的比例，扩充自身的模块资源库，不断增加公司的技术积累。第十一条 管理
33、研发任何一项产品或技术的开发都要按照研发项目管理原则和方法来进行，在研发项目开始就要制订详细的计划，设定每一阶段的里程碑，根据需要组织市场、研发、服务等不同部门以及不同知识结构、专业技能的互补性跨部门协作，倡导目标一致、团队作战。在项目组织中应用网络计划评审技术，寻找关键环节和流程，集中力量、重点攻关，努力缩短项目进度。在项目实施中贯彻精品思想，精益求精、不断改善，用负责的态度和一丝不苟的精神对待每一个细节和每一个环节，确保研发项目结果达到甚至超过预期目标。第十二条 学习交流采取多种方式举行部门内部、部门之间、企业内部、企业外部的技术与市场交流、学术交流及培训活动，倡导岗位学习和自我学习，工作
34、就是最好的锻炼机会。圣桑特别强调研发部门与市场之间的交流与互动，提倡良好的学习、学术氛围和市场意识，激发员工的学习热情，通过交流产生创新火花。交流及培训既有利于提升员工能力和水平，实现员工职业生涯发展，又有利于提高企业技术水平和创新能力，增加企业凝聚力。定期有效地组织交流、培训活动，是圣桑所有管理者的责任。圣桑倡导交流和培训中的奉献精神，除了需要保密的专有技术外，要求每个人将自己的知识和技能毫无保留地奉献出来，实现知识与经验共享。我们坚决反对部门利益、小团体主义和留一手的做法。第十三条 借脑创新企业内部人才始终是有限的，建立科技紧密而松散的学科带头人体系，发挥高端人才的智慧，企业发展才能如虎添
35、翼。外脑可以帮助企业进行前瞻性、战略性研究，企业内部强大的科研队伍是工程技术实现的基础后盾。第七章 基地建设第一条 基地战略培育以秦巴山区为中心的优势特色果桑基地，形成科学合理的果桑生产布局，有利于推进果桑结构战略性调整和向纵深发展。能够在特色区域布局中建立优势果桑产业基地，发挥自然资源和社会经济优势，形成产业规模，提高生产水平，降低生产成本，在较短的时间内提高果桑产业的国内外市场竞争力，建立具有传统产业、特色产品、营养时尚、健康安全的民族世界品牌。加快培育果桑基地是发展优势果桑系列产品，扩大市场份额、带动科技研发、生产加工、储藏保鲜、现代物流、市场行销等相关产业的发展，开辟城乡就业渠道，增加
36、农民增收，形成新的产业链和经济增长点。培育优势果桑基地实行区域化布局、专业化生产、科学化管理和产业化经营，可以最大限度优化资源配置、发挥比较优势、增强果桑基地基础设施建设，提高果桑生产和管理水平，推动果桑现代化建设，带动果桑与蚕桑业的持续协调发展。第二条 建设思路应对 21 世纪果汁行业的新挑战和促进新时期果桑产业结构的战略调整要求出发，按照自然和经济规律，着眼“两个市场、两种资源“，充分发挥基地的特色比较优势和市场配置资源的基础性作用，培育优势特色果桑品种产区，做大做强做久具有国际竞争力的果桑产业带，形成科学合理的区域布局和专业分工，力争在较短的时期提高果桑的国际竞争力。第三条 建设原则1、
37、坚持以市场为导向的原则。着眼国内外市场，瞄准近、中、远期的市场需求和变化，把果桑基地培育成国内外市场前景广阔的优势果桑产业带。2、坚持比较优势与特色的原则。综合资源条件、生产基础、市场环境、资金技术等因素，优先发展秦巴山区，尽快形成规模。3、坚持产业整体开发的原则。培育果桑基地、发展优势桑果，着眼提高果桑产业的竞争力，立足产业的整体开发，打造名牌产品，构建优势果桑产业，延伸产业链，提高果桑的经济效益、社会效益和生态效益。4、坚持优质、高产、高效的原则。适应市场竞争和消费水平提高的要求，大力优化果桑品种和品质结构，提高优势特色果桑的内在品质，提高桑果的加工能力和生产水平。建立果桑基地的质量有机认
38、证监测网络，提高优势特色质量安全竞争能力。5、坚持突出重点的原则。选择优势特色产区要相对集中，优中选优，培育基地突出重点，分步实施。6、坚持桑农意愿的原则。实行区域化布局、规模化生产、科学化管理、市场化经营，尊重和保障果农的市场主体地位和生产经营自主权，通过激励机制、科技、信息服务，调动地方、公司、果农等各方面的积极性。第四条 建设目标近期目标：经过二三年的努力，选择红果系列、果桑 8632、白桑等优质高产高效品种在秦巴山区建立以汉阴县为中心的 10 万亩优势特色果桑基地，其中新建果桑基地 5 万亩，技术改造 5 万亩，形成年产 10-15 万吨的生产加工能力，果农增收 2-3 亿元。中期目标
39、：经过五-八年的努力，在秦巴山区的汉阴、汉滨、石泉、旬阳、紫阳、岚皋、白河、平利等县区建立果桑基地 80-100 万亩，形成年产 80-120 万吨的生产加工能力，果农增收 16-24 亿元。远期目标：构建具有国际竞争力的优势特色果桑基地，形成科学合理的果桑生产力布局，提高果桑产业的整体素质和效益，实现果农收入的持续稳定增长，加快果桑产业的现代化建设步伐。第八章 生产运行第一条 生产原则圣桑严格按照以销定产确定生产计划，构建适应小批量、多批次的柔性生产体系，不断提高应变能力，快速反映市场需求。公司坚持质量第一，确保安全生产，适合品种变化，适应产品升级。第二条 质量方针质量就是生命，责任重于泰山
40、。圣桑将质量控制贯穿产品研发、生产和售后服务的全过程。质量源于研发，生产管理和技术管理是稳定质量的关键，售后服务是提升质量内涵的有效手段。市场是检验企业的唯一标准，消费者是检验质量的最终标准。圣桑依靠科学严谨、勇于创新的精神建立领先的科技优势，依靠技术进步、不断进行技术改造和革新、采取新技术和新工艺建立现代工业生产体系，依靠精益求精、一丝不苟的态度创造卓越的品牌，通过资源优势、科技优势、生产优势、品牌优势与服务优势的结合构筑公司的质量高地。圣桑决不把质量问题留给消费者，决不让消费者承担质量损失，为消费者排忧解难是公司的神圣职责。第三条 质量目标销售产品开箱合格率 99.9%以上；直通率 99.
41、9%以上；年返货率 1%以下；第四条 质量检验质量检验是质量信息的基本来源，是保证质量最重要的环节和手段之一。不断改进检验手段、提高检验技术水平是一项必须长期坚持的任务。对于每个新产品，必须开发和建立完整的生产检测系统，配备专门的检验设备，制定相应的检测规范，并严格按照规范进行可靠性检验，通过质量信息指导、改进产品设计和生产，决不让有问题的产品流向市场。第五条 质量保证生产管理的重点是质量控制，质量控制的核心是精品意识，精品意识的关键是全员参与。圣桑坚持以精品思想为指导，以预防为主、过程控制为出发点，将质量目标层层分解、落实到人，全面贯彻执行国际质量标准体系，确保产品和服务的优异质量。第六条
42、产品“双保险“直通率是衡量产品质量的标志，圣桑在完善生产过程控制的同时，注重原材料“进口“控制和产品“出口“检验。通过建立规范的、高标准的供应商选择体系，保证原材料的高质量；利用质量信息反馈，不断改进和加强产品质量，提高产品直通率，降低返货率。第七条 供应链管理圣桑坚持以生产需要确定采供计划，遵循优质、配套、及时的采供原则，通过定牌、定渠道，严格控制原材料质量。材料采购贯彻质量第一的方针，在确保性能、技术、质量要求的前提下，寻求价格的最优化。第九章 组织机制第一条 组织方针创立扁平化组织，建设无边界机构；实行近距离沟通，追求高效率办公。以最高的组织运行效率、最低的组织交易成本以及最快的组织整体
43、反应速度，不断满足消费者需求，努力探索和创造有效运转的组织机制。第二条 治理结构圣桑努力探索所有者与经营者的有效分工与合作机制，建立规范的法人治理结构，通过完善的授权体系及激励与约束机制，明确两者的权、责、利关系。真正做到责任明确到人，目标落实到人，绩效考核到人，奖罚兑现到人。加强基础建设，强化制度建设，推行标准流程，强化目标管理。随着企业的持续成长，圣桑将建立开放式的产权结构，并在适当的时机引入期权和员工持股制度，不断提高经营者和骨干员工的股权比例，增强企业凝聚力。第三条 决策机制圣桑的决策原则是：民主决策，权威管理，从贤不从众的原则。机制包括两个层次：高层决策负责重大事项决策，各级管理机构
44、负责日常事务决策。决策注重质量、效率和可行，决策前要广泛听取意见，体现决策的民主性、科学性和合理性；决策中要坚持集中原则，明确责任主体，讲求权威性和决断性；决策后要强力推进，确保决策方案的时效性和执行性。第四条 运行模式圣桑将根据市场需求的变化，不断优化组织模式，提高市场应变能力。高效的组织运行模式要体现以下特点：消费导向。圣桑坚持一切活动以消费者为中心，以更好地为消费者服务为原则建立适宜的组织模式。整体导向。圣桑追求企业整体价值的最大化，注重组织的协同效应和系统效率，各职能系统（研、产、供、销等）必须围绕消费者需求统一协调行动，以组织目标的最大化决定自己的行为。竞争导向。圣桑时刻保持对竞争态
45、势的关注，并根据竞争地位的变化，动态调整组织形态，将钢性组织和弹性组织的优点融为一体，不断提高企业竞争力。第五条 组织管理组织管理的原则是：人性化、制度化、标准化、目标化。圣桑重视组织活力与有效监控的统一，通过完善的授权体系和激励约束机制，明确工作职责，提高执行效率，充分激发各职能系统（人事、行政、财务、生产、研发、市场等）及各组织层级的创新动力和责任意识，不断增强企业活力，并确保组织运行的正确方向。第六条 信息管理圣桑坚持信息技术与组织管理技术的结合，积极引入和利用计算机网络技术，构建迅捷、畅通的管理信息系统。在统一、规范的信息平台上实现信息的积累、分析、共享和使用，使员工的知识和经验转化为
46、组织的知识资本，建立依赖信息流程而不受制于个人行为的组织运转机制。第十章 人力资源第一条 人文理念企业以员工为本，员工以消费者为本。圣桑的员工首先是德才兼备，忠于圣桑事业，认同企业文化、共同成长发展，创造人生价值。潜能和素质是高级人才的首要条件。高级人才特别是领导人才的首要判别条件不是知识和学历，而是潜能和素质，即在某些方面有超越常人的领悟能力、自学能力和运用能力，同时又具有良好素养。我们必须善于发现、培养和引进具有潜能和良好素养的高级人才、顶尖人才。工作岗位无贵贱之分。所有圣桑员工，无论职位高低、无论何种岗位，在人格上一律平等。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能
47、够做出成绩，就会受到尊敬。第二条 人才理念 圣桑坚持以宏伟的事业感召人；以优厚的待遇吸引人；以先进的文化凝聚人；以创造条件成就人的理念。人力资源是企业一切资源的核心，优秀的人才是公司的宝贵财富，也是公司持续高速发展的根本动力。人才的浪费是圣桑最大的浪费，合理有效地配置和使用人力资源是每位管理者的职责，圣桑的管理者要善于发挥每一位员工的特长和潜能，使每个员工处于最佳工作状态。圣桑始终坚持不遗余力地引进和留住各类高级人才。丢失人才是管理者重大的过失。“企对人以礼，人对事以忠“。尊重每位员工的人格是每位圣桑管理者的基本要求。第三条 用人观念圣桑遵循“贤者居上，智者居侧，能者居中，平者居下“的用人原则
48、。坚持“发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用“的用人政策，做事先做人，对事不对人，贯彻“产品缺陷可以弥补，人品缺陷无法修复“的用人思想，遵循“德能兼备、以德为先“的用人标准。人品是圣桑选聘员工和提拔干部的首要因素，好的人品主要表现为具有好的职业道德，好的职业道德主要表现为诚信、负责、合作、进取。用人的方法是十观：问之于理，以观其明；任之于职，以观其责；做之于事，以观其能；赴之于战，以观其勇；遇之于难，以观其坚；管之于财，以观其廉；处之于富，以观其俭；身之于众，以观其谦；临之所好，以观其洁；交之于人，以观其心。第四观 成长观念经验来源实践，成就决定实干；尊重来源业绩，信任决定人品。每个员工不论
49、学历高低都有可能成为企业的高级人才。人才的成长取决于自身的努力工作、勤奋学习、自我钻研和道德素质修炼。内因是人才成长的根本因素。圣桑努力为人才创造最大的事业发展空间，鼓励员工通过努力工作获取机会，只有首先做好本职工作，才有可能获得发展机会。圣桑要求员工打破依赖意识，将个人价值体现在工作岗位上，将个人成长建立在企业发展上，在完善人格品德的同时，不断提高自身的核心技能与专长。第五条 利益观念君子爱财，取之有道。圣桑尊重员工的利益追求，所有员工都有权提出自己的利益要求。圣桑鼓励员工以劳动致富、以知识致富，以再创业致富、努力建立公正、合理的利益分配机制，为员工创造持续、稳定、发展的致富平台。第六条 人力开发人力资本的开发增值目标永远高于经营资本的增值目标，因此培养员工就是提拔自己。员工的核心专长与技能是企业竞争力的源泉，圣桑要基于战略与竞争的要求不断开发每一位员工的核心专长与技能。第七条 人才结构圣桑宏大的事业追求需要有一支结构合理的互补型人才团队。圣桑在不断提高人才素质和技能的同时，着力建设高级管理人才、高级技术人才、高级业务人才和高级市场人才等四支核心高级人才队伍，构筑圣桑事业的中坚力量。第八条 领导团队高层领导团队是领导和指挥圣桑事业发展的核心力量。圣桑的领导必须具有高尚的人格魅力和强烈的企业家精神，并有能力让企业富有前途，让工作富有效率，让员工富有成就。第九条 职业化
