1、1CPP 企 业 文 化 手 册中国石油天然气管道局2009 年 10 月2CNPC 企业宗旨奉献能源 创造和谐CNPC 经营理念诚信、创新、业绩、和谐、安全CNPC 企业精神爱国、创业、求实、奉献3大 庆 精 神 :爱 国 为 国 争 光 、为 民 族 争 气 的 爱 国 主 义 精 神 ；创 业 独 立 自 主 、自 力 更 生 的 艰 苦 创 业 精 神 ；求 实 讲 究 科 学 、“三 老 四 严 ”的 求 实 精 神 ；奉 献 胸 怀 全 局 、为 国 分 忧 的 奉 献 精 神 。4铁 人 精 神 ：“为 国分 忧 、为民族争气 ”的爱国主义精神；为“ 早日把中国石油落后的帽子甩到
2、太平洋里去” ，“宁肯少活 20 年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；干事业“有条件要上，没有条件创造条件也要上” 的艰苦奋斗精神；“要 为 油田 负责一辈 子” ，“干工作要经得起子孙万代检查”，对技术精益求精，为革命“练一身硬功夫、真本事” 的科学求实精神；不计名利，不计报酬，埋头苦干的“老黄牛” 精神。5目 录一、CPP 历史传承二、CPP 企业使命三、CPP 发展愿景四、CPP 核心价值观五、CPP 经营理念 市场理念六、CPP 企业精神七、CPP 发展战略八、CPP 管理模式九、CPP 员工素质十、CPP 形象标准附录：经典工程经典故事经典歌曲6一、CPP 历史传承华夏管道，亘古
3、久远。二千二百年前，秦汉先辈以通节竹筒输送盐卤与天然气，谓之“笕” ，堪称管道鼻祖。二十世 纪中叶，伴随大庆油田的发现，新中国石油工业崛起，八三管道应运而生，中国现代管道自此发端。从此， CPP 伴着历史的风云变幻，随着时代的前进步伐，风雨兼程，艰苦创业，走过了三十余载的发展之路。“八三会战”时期（1970 年 8 月-1975 年 11 月）为破解大庆原油主要靠火车外运的瓶颈，保证大庆油田原油增产和外输畅通支撑国民经济建设，党中央、国务院决策抢建国内第一条长输原油管道大庆至抚顺输油管道， 国务院和中央军委指令沈阳军区、燃料化学工业部会同东北三省革委会组织实施。 1970 年 8 月 3 日，
4、东北输油管道工程建设领导小组在沈阳召开第一次会议，将这项工程定名为“八三 ”管道工程，中国长输管道建设的大幕自此开启。参加“八三” 管道会 战的军队指战员、政府部门干部、石油系统职工、部分地方厂矿职工和沿线民兵等，面对难以想象的艰难困苦，发扬大庆石油会战的拼搏奋斗精神和“艰苦创业 、勇于 实践、团结协作、无私奉献 ”的“八三” 精神，靠人拉肩扛、铁锹大锤，完成了中国第一条千里油龙的建设任务。1973 年 4 月 16 日，为将长输管道建设由突击会战转为正常有序，与全国油气田开发及炼厂加工配套规划紧密结合，经国务院批准，燃料化学工业部石油天然气管道局正式成立。1975 年 11 月，铁7岭至大连
5、输油管道投产，标志着“八三” 会 战胜利结束。五年会战，完成了大庆至抚顺、抚顺至鞍钢、铁岭至秦皇岛、大庆至铁岭复线、铁岭至大连、盘锦至锦州等输油管道建设任务，开创了中国现代管道业的新纪元。成长壮大时期（1975 年 11 月-1999 年 7 月）“八三”会战结束后，管道局担 负全国长输 管道的建设和运营任务。从管道局成立到 1988 年 12 月更名为中国石油天然气总公司管道局，这期间，管道人发扬“大庆”精神，继承“八三” 传统，在“管道为业 、四海 为家、艰苦为荣、野战为乐 ”创业精神的鼓舞下，相继建设了鲁宁线、任京线、马惠宁线、克乌复线、中开线、中沧线、东 黄复线、花格线、阿赛线等输油、
6、输气管道，并且一面搞管道建设，一面搞运行管理，逐步形成了输油是主业的局面。1988 年 12 月，为适应改革开放和社会主义市场经济的需要，石油工业部职能发生转变，变更为中国石油天然气总公司，管道局更名为中国石油天然气总公司管道局，成为正式走向市场的国有大型企业，负责油气管道的建设和运行管理。1992 年 5 月，更名为中国石油天然气管道局。期间，自营长输管道 5800 余公里，年输油能力 1.1 亿吨，年输气能力 4 亿立方米。输油气单位分布在 15 个省、市、自治区， 拥有各类输油气站、库 121 座。先后建设了哈依煤气管道、轮库线、塔轮线、克乌线、库鄯线、陕京输气管线等，油气管道由东北向华
7、北、华东、中原、西北等地延伸，初步形成了支撑国民经济发展的油气管网大动脉。81998 年 7 月 29 日，国务院决定成立中国石油天然气集团公司。同年 12 月 28 日，中国石油天然气集团公司决定将东北输油管理局、西北石油管道建设指挥部划归管道局直接管理，管道局成为集团公司专业化管理的管道企业，对集团公司所有油气管道实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。跨越发展时期（1999 年 7 月至 2008 年 12 月）1999 年 7 月，集团公司重组核心业务，管道局失去了长期赖以生存的输油主业，从事管道勘察设计、管道及储运设施安装施工、技术服务、通信、机加修造等后勤服务等业务，生产经营性
8、资产创效能力差、冗员过多等问题使企业陷入困境，面临生存与发展的严峻挑战。局领导班子审时度势，迅速组织开展“生存与 发展大讨论” ，形成了管道局改革与发展的目标和思路，确立了企业发展战略，凝练了“创 新思维， 实现超越，争雄国内，走向世界 ”的企业精神和“ 创造新 优势， 创造新商机，创造新活力 ”的经营理念，全局员工奋勇拼搏，开始了“ 奋斗与光荣、重生与 辉煌” 的奋斗历程。管道企业重组十年来，构 建 了 从 科 研 、咨 询 、勘 察 、设 计 、施工 、采 办 、投 产 试 运 ，到 与 管 道 工 程 相 关 的 防 腐 、管 件 制 造 、检 测 、维 抢 修 、数 字 通 信 等 完
9、 整 的 管 道 建 设 产 业 链 ，取 得 了 化 工 石 油 工 程施 工 总 承 包 特 级 资 质 ，能 够 为 长 输 管 道 、储 罐 （储 库 ）建 设 和 运 行 保驾 提 供 “一 站 式 ”服 务 和 “一 揽 子 ”解 决 方 案 ，企 业 具 备 了 强 大 的 核 心竞 争 能 力 。在 国 内 外 ，共 建 设 长 输 管 道 23500 公 里 ，是 重 组 前 26年 总 和 的 1.3 倍 。建 设 黄 岛 、舟 山 、大 连 等 各 类 储 罐 1120 多 万 立 方9米 。在 系 统 内 ，建 设 了 涩 宁 兰 输 气 管 道 、兰 成 渝 成 品
10、油 管 道 、忠 武输 气 管 道 、西 气 东 输 管 道 、陕 京 二 线 输 气 管 道 、西 部 原 油 成 品 油 管道 、兰 郑 长 成 品 油 管 道 、西 气 东 输 二 线 管 道 等 大 型 管 道 及 其 支 线 ，承 担 综 合 工 作 量 平 均 在 70%以 上 ，发 挥 了 专 业 化 公 司 的 主 力 军 作用 ；西 部 管 道 、兰 银 线 、兰 郑 长 、西 二 线 ，由 集 团 公 司 授 予 管 道 局EPC 总 承 包 。社 会 市 场 ，承 建 了 中 石 化 川 气 东 送 黄 石 、武 汉 、宜 昌三 项 长 江 盾 构 ，以 及 中 海 油
11、广 东 LNG 管 道 、珠 江 盾 构 工 程 。国 际上 ，为 集 团 公 司 海 外 项 目 提 供 支 撑 的 同 时 ，积 极 开 拓 国 际 市 场 ，在苏 丹 、哈 萨 克 斯 坦 、利 比 亚 、泰 国 、莫 桑 比 克 、肯 尼 亚 、印 度 、俄 罗斯 、阿 联 酋 等 13 个 国 家 和 地 区 ，中 标 66 个 项 目 ，其 中 EPC 项 目24 个 ，建 设 管 道 6500 公 里 ，树 立 了 中 国 石 油 管 道 （CPP）国 际 知 名品 牌 。企业发展新时期（2009 年 1 月至今）2009 年 1 月，在管道局发展新的重要时期和关键阶段，管道局新
12、一届领导班子成立。面对企业内外部环境的深刻变化，局领导班子正确分析形势，准确把握全球金融危机等带来的挑战，紧紧抓住国内新一轮油气管道及储运设施建设高潮的机遇，深入开展学习实践科学发展观活动，认真贯彻集团公司整体战略部署，在继承中创新，在创新中发展，明确了企业使命，即秉持创造与奉献无极限的信念，为国家建设油气战略通道、为集团公司建设综合性国际能源公司提供服务与保障，为业主、员工和社会创造财富与价值；明确了“ 建设具有较强竞争力的国 际管道工程总承包商” 的发 展愿景；明确了 “挑战、精细、 创新、团队、和谐”的核心10价值观。结合企业实际，确定了“国际管道工程 专业化公司” 的企业定位、 “国内
13、第一、国际一流” 的竞争定位和“以管道工程为核心的相关多元化”的业务定位。明确了企业今后的战略思路，即以科学发展观为统领，以服务和保障集团公司建设综合性国际能源公司为己任，认真贯彻集团公司整体战略部署，积极推进人才、市场、国际化和管理精细化战略；坚持以管道工程为核心、高端业务为重点、施工能力为基础；实施储运建设一体化、施工服务一体化、国际国内一体化的产业发展思路；加快技术创新，强化精细管理，转变发展方式，建设优秀文化，打造一流品牌，全面提升核心竞争能力，努力建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商。明确了“ 建设具有较强竞争力的国 际管道工程总承包商”的战略目标和“人才战 略、市场战略、国际
14、化战略和管理精细化战略”四大 战略重点。在新的战略思路和目标的指引下，管道局全体员工万众一心，凝聚力量，以 国 家 油 气 战 略 通 道 和 集 团 公 司 重 点 工 程 建 设 为 第 一要 务 ，在 中 亚 、西 二 线 、兰 郑 长 等 重 点 工 程 建 设 中 ，精 心 组 织 ，科 学施 工 ，充 分 发 挥 EPC 管 理 优 势 ，切 实 抓 好 安 全 环 保 ，各 项 工 作 稳 步推 进 。西 气 东 输 二 线 西 段 工 程 达 到 世 界 管 道 建 设 先 进 水 平 ，2009年 底 投 产 ；东 段 工 程 正 在 紧 张 施 工 中 。九 江 长 江 盾
15、 构 已 掘 进 完 成 了设 计 长 度 的 70%。中 亚 管 道 A 线 已 完 成 主 体 焊 接 ，为 年 底 按 期 投产 创 造 了 有 利 条 件 ；B 线 已 焊 接 完 成 工 作 量 的 80%。兰 郑 长 管 道 兰郑 段 一 次 投 油 成 功 ，管 理 权 移 交 完 成 。涩 宁 兰 复 线 已 完 成 焊 接 总 量11的 80%。陕 京 三 线 、漠 大 线 、兰 州 商 业 储 备 库 安 装 项 目 也 已 开 工 建设 。国 际 工 程 ，中 哈 二 期 管 道 7 月 11 日 全 线 提 前 注 油 ；中 俄 管 道 黑龙 江 穿 越 封 闭 区 建
16、 设 基 本 完 成 ；阿 布 扎 比 管 道 进 展 顺 利 。基 础 管 理方 面 ，全 面 启 动 了 内 控 体 系 、ERP 资 源 管 理 系 统 、工 程 项 目 信 息 化管 理 平 台 、财 务 网 上 报 销 系 统 建 设 ，加 快 推 进 企 业 管 理 的 科 学 化 、规 范 化 、标 准 化 、精 细 化 。此 外 ，企 业 在 安 全 环 保 、科 技 创 新 、改 革重 组 、党 建 与 企 业 文 化 建 设 、和 谐 企 业 建 设 等 方 面 ，均 取 得 了 新 的进 展 。风雨兼程数十载，管道局作为中国管道建设的国家队和王牌军，承 载和铸就了中国现代
17、管道的希望与辉煌。在企业发展新的征程中，管道局将以科学务实的工作态度，以昂扬向上的拼搏精神，以坚韧不拔的顽强毅力，着力转变发展方式，着力推进科学发展， 为建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商而努力奋斗！ 二、CPP 企业使命12秉持创造与奉献无极限的信念，为国家建设油气战略通道，为集团公司建设综合性国际能源公司提供服务与保障，为业主、员工和社会创造财富和价值。“创 造 无 极 限 ”，就 是 要 始 终 保 持 创 业 的 激 情 、创 新 的 热 情 。“奉 献 无 极 限 ”，就 是 要 始 终 为 国 家 尽 责 、为 石 油 奉 献 。“为 国 家 建 设 油 气 战 略 通 道
18、提 供 服 务 与 保 障 ”，就 是 要 义不 容 辞 地 肩 负 起 国 有 企 业 的 政 治 责 任 、经 济 责 任 和 社 会 责 任 。“为 集 团 公 司 建 设 综 合 性 国 际 能 源 公 司 提 供 服 务 与 保 障 ”，就 是 要 努 力 肩 负 起 专 业 化 公 司 的 使 命 与 责 任 。“为 业 主 、员 工 和 社 会 创 造 财 富 与 价 值 ”，就 是 要 用 最 经 济的 办 法 ，建 设 业 主 最 满 意 的 工 程 ；用 最 合 理 的 制 度 ，创 造 员 工最 满 意 的 空 间 ；用 最 科 学 的 模 式 ，经 营 社 会 最 满
19、意 的 企 业 。三、CPP 发展愿景13建 设 具 有 较 强 竞 争 力 的 国 际 管 道 工 程 总 承 包 商“较 强 竞 争 力 ”，就 是 要 做 国 内 第 一 ，国 际 一 流 。国 内 第 一 ，就 是 在 市 场 占 有 率 、科 技 创 新 能 力 、项 目 管 理 能 力 、生 产 效 率 、赢 利 能 力 ，以 及 行 业 标 准 制 定 等 主 要 竞 争 力 指 标 上 排 名 第 一 ；国 际 一 流 ，就 是 上 述 竞 争 力 指 标 与 同 类 国 际 一 流 公 司 相 近 。“国 际 管 道 工 程 总 承 包 商 ”，包 含 三 个 层 面 的 基
20、 本 含 义 ，一是 阐 释 了 管 道 局 的 业 务 性 质 和 行 业 特 征 ；二 是 阐 明 了 管 道 局 的发 展 目 标 ；三 是 指 明 了 管 道 局 核 心 业 务 能 力 的 建 设 方 向 。四、CPP 核心价值观14挑 战 、精 细 、创 新 、团 队 、和 谐“挑 战 ”，是 我 们 对 生 存 、成 长 环 境 的 态 度 。“精 细 ”，是 我 们 应 对 挑 战 的 方 式 和 手 段 。“创 新 ”，是 我 们 始 终 坚 持 的 工 作 理 念 。“团 队 ”，是 我 们 倡 导 的 合 作 精 神 。“和 谐 ”，是 我 们 追 求 的 生 存 状 态
21、 和 发 展 境 界 。五、CPP 经营理念 市场理念15经 营 理 念 ：合 作 共 赢 、和 谐 发 展在 内 部 ，要 勇 于 承 担 责 任 ，引 导 行 业 市 场 良 性 发 展 、合 理竞 争 ，形 成 有 利 于 大 局 、有 利 于 集 团 公 司 工 程 建 设 企 业 共 同 发展 的 良 好 局 面 。在 外 部 ，在 承 担 保 障 责 任 的 基 础 上 ，整 合 资 源 积 极 开 拓 社会 市 场 ，重 点 发 展 国 际 业 务 ，加 快 推 进 国 际 化 进 程 ，使 其 不 仅能 够 支 撑 起 管 道 局 的 持 续 发 展 ，而 且 又 可 以 利
22、用 在 社 会 市 场和 国 际 市 场 的 资 源 、地 位 ，引 领 并 实 现 与 系 统 内 兄 弟 单 位 的 和谐 发 展 ，实 现 共 赢 。市场理念：建精品工程、铸诚信品牌努力把每一项工程都建成“精品工程” ，在市 场上树立“诚 信品牌” ，标准是 “杜绝三个事故”， “做到三个确保”， “力争六个一目标” 。“杜绝三个事故”：杜绝安全环保事故、经营事故、廉政事故。 “做到三个确保 ”：确保工程 质量、工程效益、工程工期。 “力争 六个一 目标”：树立一种形象，即诚信负责的形象；践行一种精神，即大庆精神和铁人精神；培养一批人才，即每一个项目都要培养一批人才；开拓一片市场，即依靠
23、精品工程和诚信品牌在工程建设中开拓市场；结交一帮朋友，即与工程有关的方方面面和谐共赢；创新一批成果，即在工程建设中坚持创新、学习和研究，努力在技术上、工法上、管理上创造新成果。六、CPP 企业精神16创 新思维，实现超越，争雄国内，走向世界“创 新 思 维 ”，即 根 据 企 业 面 临 的 形 势 和 任 务 ，创 新 发 展 理念 ，切 实 从 思 想 层 面 实 现 新 的 突 破 与 跨 越 ，指 导 科 学 发 展 实 践 ；创 新 体 制 机 制 ，实 现 体 制 完 善 、机 制 科 学 ，增 强 企 业 发 展 的 活力 ；创 新 科 技 ，形 成 更 多 的 自 主 创 新
24、成 果 和 专 有 技 术 ，为 企 业科 学 发 展 提 供 有 力 支 撑 ；创 新 管 理 ，转 变 发 展 方 式 ，提 高 管 理效 率 和 效 益 ，促 进 科 学 发 展 上 水 平 。“实 现 超 越 ”，即采用现代企业评价标准，在市场占有率，利税总额、资本利润率、以市场营销为核心的管理体系、管理精细化等诸多方面，在可比条件下，实现自我超越。其超越水平是与以前年度的比较，还要参考国内外同行业的水平和自我发展的需要。“争 雄 国 内 ”，即 在 经 济 效 益 、核 心 能 力 、安 全 环 保 、装 备水 平 、组 织 管 理 、企 业 文 化 、履 行 “三 大 责 任 ”等
25、 方 面 始 终 走 在国 内 同 行 业 的 前 列 ，处 处 体 现 管 道 建 设 国 家 队 、主 力 军 的 地 位和 水 平 。“走 向 世 界 ”，即 充 分 利 用 国 内 国 际 两 个 市 场 、两 种 资 源 ，不 断 提 高 国 际 市 场 竞 争 能 力 和 国 际 化 水 平 ,使 国 际 业 务 占 到 半壁 江 山 ，国 际 项 目 效 益 高 于 国 内 项 目 ，建 成 名 列 世 界 前 茅 的EPC 总 承 包 商 ，更 好 地 为 集 团 公 司 海 外 油 气 田 上 产 服 务 。七、CPP 发展战略17战 略 思 路 ：以 科 学 发 展 观 为
26、 统 领 ，以 服 务 和 保 障 集 团 公 司 建 设 综 合 性国 际 能 源 公 司 为 己 任 ，认 真 贯 彻 集 团 公 司 整 体 战 略 部 署 ，积 极推 进 人 才 、市 场 、国 际 化 和 管 理 精 细 化 战 略 ；坚 持 以 管 道 工 程为 核 心 、高 端 业 务 为 重 点 、施 工 能 力 为 基 础 ；实 施 储 运 建 设 一体 化 、施 工 服 务 一 体 化 、国 际 国 内 一 体 化 的 产 业 发 展 思 路 ；加快 技 术 创 新 ，强 化 精 细 管 理 ，转 变 发 展 方 式 ，建 设 优 秀 文 化 ，打造 一 流 品 牌 ，全
27、面 提 升 核 心 竞 争 能 力 ，努 力 建 设 具 有 较 强 竞 争力 的 国 际 管 道 工 程 总 承 包 商 。战 略 重 点 及 内 涵 ：“人 才 战 略 ”基 本 内 涵 ：吸 引 人 才 、培 养 人 才 、发 掘 人 才 、使 用 人 才 、成就 人 才 ，为 企 业 的 持 续 发 展 不 断 注 入 新 的 动 力 ，为 员 工 成 长 进步 搭 建 更 加 广 阔 的 舞 台 。总 体 思 路 ：在 人 才 结 构 上 ，加 快 充 实 高 层 次 人 才 ，加 快 培养 复 合 型 人 才 ，促 进 形 成 多 层 级 的 科 学 梯 次 结 构 ；在 使 用
28、机 制上 ，实 施 动 态 管 理 、竞 争 上 岗 、层 级 管 理 ；在 激 励 机 制 上 ，坚 持物 质 激 励 和 精 神 激 励 并 重 ，以 绩 效 为 导 向 ，建 立 具 有 竞 争 力 的薪 酬 体 系 和 评 价 体 系 ；在 培 养 机 制 上 ，以 内 部 培 养 为 主 外 部 引进 为 辅 ，建 立 企 业 管 理 、项 目 管 理 、专 业 技 术 、操 作 技 能 四 条 人才 晋 升 通 道 ，重 点 培 养 高 层 次 人 才 、高 端 业 务 人 才 、复 合 型 人才 、国 际 化 人 才 。通 过 以 上 措 施 ，营 造 全 局 上 下 培 育 人
29、 才 、尊 重人 才 、发 展 人 才 的 良 好 氛 围 ，形 成 人 才 活 力 竞 相 迸 发 、聪 明 才18智 充 分 涌 流 的 生 动 局 面 。总 体 目 标 ：到 2015 年 ，培 养 具 有 战 略 思 维 、能 够 应 对 复 杂局 面 、引 领 科 学 发 展 的 管 理 领 军 人 才 50 名 ，职 业 项 目 管 理 人才 1050 名 ，技 术 专 家 100 名 ，技 能 专 家 100 名 ，建 设 一 支 政 治坚 定 、忠 诚 企 业 、业 务 过 硬 、能 力 突 出 的 优 秀 人 才 队 伍 ；形 成 各类 人 才 结 构 合 理 、人 尽 其
30、才 、奖 罚 分 明 、持 续 发 展 的 成 长 环 境 。“市 场 战 略 ”基 本 内 涵 ：研 究 市 场 、培 育 市 场 、开 发 市 场 、获 取 市 场 、引领 市 场 ，不 断 巩 固 管 道 局 的 市 场 主 导 地 位 ，拓 展 企 业 的 生 存 空间 。总 体 思 路 ：牢 固 树 立 市 场 开 发 第 一 要 务 理 念 ，加 快 建 立 从研 究 、开 发 到 管 理 、客 户 服 务 全 过 程 的 市 场 运 作 体 系 ，加 快 形成 产 业 链 各 业 务 市 场 有 机 联 系 、相 互 补 充 、协 调 互 动 的 高 效 市场 开 发 模 式 ；
31、树 立 “大 市 场 ”观 ，不 仅 要 加 强 管 道 工 程 市 场 的 分析 与 情 报 研 究 ，还 要 重 视 施 工 资 源 、物 资 供 应 、技 术 服 务 市 场变 化 ；要 高 度 重 视 发 挥 品 牌 、形 象 、技 术 、管 理 、文 化 、标 准 等资 源 优 势 开 拓 市 场 ；巩 固 传 统 市 场 ，培 育 潜 在 市 场 ，开 发 新 兴市 场 ，拓 展 高 端 市 场 ，实 现 从 开 发 型 向 研 究 型 转 变 ，从 拓 展 市场 向 引 导 市 场 转 变 。总 体 目 标 ：市 场 开 发 体 制 更 加 完 善 ，市 场 开 发 网 络 不
32、断 健全 ，市 场 开 发 队 伍 素 质 明 显 提 高 ，市 场 占 有 率 显 著 提 升 。到2015 年 ，在 市 场 空 间 上 ，国 际 市 场 和 国 内 市 场 各 占 半 壁 江 山 ；在 业 务 市 场 结 构 上 ，管 道 工 程 及 相 关 业 务 市 场 占 85%，技 术 服务 市 场 占 10%，其 他 业 务 市 场 占 5%。19“国 际 化 战 略 ”基 本 内 涵 ：推 进 管 理 国 际 化 、人 才 国 际 化 、市 场 国 际 化 、科研 国 际 化 、企 业 文 化 国 际 化 ，力 争 早 日 跻 身 ENR 全 球 总 承 包商 前 50 强
33、 。总 体 思 路 ：全 面 理 顺 国 际 业 务 管 理 体 制 ，建 立 合 理 运 行 的管 理 机 制 ，以 EPC、PMC 等 业 务 为 重 点 ，提 高 管 道 建 设 产 业 链各 项 业 务 国 际 化 水 平 ，发 展 规 模 不 断 扩 大 ，盈 利 能 力 持 续 增 强 ，项 目 效 益 高 于 国 内 ，使 国 际 业 务 成 为 管 道 局 的 重 要 效 益 来 源和 发 展 支 柱 ，实 现 国 际 一 流 目 标 。总 体 目 标 ：到 2015 年 ，国 际 业 务 年 收 入 超 过 15 亿 美 元 ，力 争 20 亿 美 元 ，年 利 润 超 过
34、1 亿 美 元 ，支 撑 起 管 道 局 的 半 壁江 山 。“管 理 精 细 化 战 略 ”基 本 内 涵 ：精 、准 、细 、严 、实 。 精 ，就 是 精 益 求 精 ，追 求 卓越 。准 ，就 是 准 确 的 信 息 与 决 策 、准 确 的 数 据 与 计 量 、准 确 的 时间 和 做 事 方 法 。细 ，就 是 操 作 细 化 、业 务 细 化 、管 理 细 化 、执 行力 细 化 。严 ，就 是 严 格 控 制 偏 差 、严 格 执 行 标 准 和 制 度 。实 ，就是 务 实 、真 实 、落 实 ，务 实 是 一 种 作 风 ，落 实 是 一 种 能 力 ，真 实是 一 种
35、态 度 。通 过 实 施 管 理 精 细 化 ，达 到 规 范 运 作 、顺 畅 流 程 、严 格 执 行 、提 高 效 率 效 益 的 目 的 。总 体 思 路 ：以 提 高 整 体 运 营 效 率 和 项 目 盈 利 能 力 为 重 点 ，以 形 成 独 具 特 色 的 管 理 模 式 为 目 标 ，以 精 密 严 细 、规 范 科 学 、循 序 渐 进 为 原 则 ，积 极 推 行 管 理 数 据 化 、流 程 化 、标 准 化 、信 息化 和 知 识 化 “五 化 ”建 设 ，实 现 工 作 高 质 量 、运 行 高 效 率 、经 营20低 成 本 ，以 管 理 的 创 新 和 精 细
36、 化 ，推 动 企 业 发 展 方 式 的 转 变 ，提 升 核 心 竞 争 能 力 。总 体 目 标 ：建 设 “国 内 第 一 、国 际 一 流 ”、独 具 特 色 的 管 理 模式 ，努 力 成 为 集 团 公 司 管 理 精 细 化 的 典 范 。八、CPP 管理模式张吉海项目管理法21CPP 在以往国内外工程项目管理中，积累了丰富的项目管理经验，以马骅、张吉海为代表的一大批项目经理，形成了各具特色的管理方法和特点。CPP 根据以往项目管理经验进行提炼和升华，总结出一套科学、规范、标准的项目管理模式“张 吉海项目管理法 ”。内涵包括：1、精干高效的项目机构2、科学合理的资源配置3、责
37、权 明 晰 的 工 作 界 面4、运 转 顺 畅 的 工 作 流 程5、效 益 为 上 的 经 营 原 则6、奖 罚 分 明 的 激 励 机 制7、诚 信 守 诺 的 价 值 标 准8、执 行 严 格 的 QHSE 体 系9、多 方 共 赢 的 和 谐 关 系10、特 色 鲜 明 的 项 目 文 化实现 CPP 团队安全CPP 团队 安全理念 ：22以人为本、关爱生命，安全第一、严禁违章“以人为本，关 爱生命 ”是践行科学发展 观的根本要求，也是安全管理的基本原则和核心理念。人是安全生产的主体，安全工作的根本目的就是保护人的生命不受损害，要始终把员工的生命安全放在第一位，重视对工作安全环境的改
38、善和员工健康的保护。 “安全第一，严禁违 章” 是安全管理的本 质要求。安全是企业的核心利益，没有安全就没有业绩，各项工作都要以安全为出发点，在处理安全与生产经营活动的关系时，始终把安全放在首要位置。保证安全，杜绝事故，关键是要遵守集团公司反违章禁令，严禁违章指挥、违章作业。 团队安全文化的内涵：CPP 团队安全文化是以企业团队为核心的安全价值观和安全行为准则的总和，体现为 CPP 员工组成的各级团队对安全的态度、思维方式及采取的行动方法，员工不但注意自身行为，还帮助别人遵守规则，提高安全绩效，实现行为自觉、经验分享、团队互助。其核心是“团队 ”，即用文化的力量把个体凝聚成一个整体，形成团队型
39、管理风格，塑造团队型员工，实现团队安全工作目标。用公式表示为：CPP 团队安全文化CPP 员工安全意识CPP 员工安全技能CPP 员工安全 责任心CPP HSE 标准和制度本质安全的生产设施装备+CPP 员工的团队精神23团队安全文化的标准:员工认同员工认同并掌握 CPP 团队安全文化的内涵，熟识安全知识, 承诺安全行为,按照制度标准进行生产。内化于心 安全文化深入人心，员工对安全工作有高度自觉和共同认知，目标一致。安全成为员工个人价值的一部分。员工关注并自觉实践员工关注安全工作，安全时时体现在员工的工作内外, 成为其日常生活的行为习惯。员工互助员工自己遵守安全制度，并将知识和经验分享给其他同
40、事，留心他人岗位上不安全的行为，给予提醒与帮助。实现团队贡献 团队员工愿意为安全工作目标共同奉献，相互依存，相互影响，很好地合作，追求团队安全工作的成功。共享团队荣誉安全成为团队重要的价值观，个人业绩被视为团队荣誉，团队业绩是员工最引以为骄傲的事情。CPP 安全警句：1、今天你注意安全了吗？今天你告诉家人你安全了吗？242、父母妻儿盼你归，你若违章愧对谁 ？！3、上有老，下有小，出了事故不得了。4、违章就是对父母妻儿的犯罪。5、一人安全，全家幸福。一人违章，众人遭殃。6、安全的本质是生命，安全的意义是效益。安全的精神是责任，安全的方针是第一。7、安全第一忘不得，违章作业干不得。侥幸心理有不得，
41、盲目操作了不得。8、安全人人讲，三违人人抓。人人保安全，不分你我他。9、安全是生命之本，违章是事故之源。10、抓安全需一分一秒，反麻痹需警钟长鸣。11、千起事故源于侥幸，万般痛苦皆因麻痹。12、安全规程血写成，你要违章就送命。13、违章指挥如同听从死神摆布，违章作业等于敲响死亡大门。14、用鲜血换来的安全规程，不要再用鲜血去检验。15、安全是生命，冒险是拚命，违章是玩命，蛮干不要命。16、人人把关防事故，不怕一万；一人违章酿灾祸，只怕万一。17、违章作业等于自杀，违章指挥等于杀人。18、一人违章，众人遭殃。疏忽一时，痛苦一世。2519、一时疏忽，必出事故。三违不反，事故难免。20、生活甜蜜蜜，
42、安全是根基。实 现 环 保 优 先 、 清 洁 生 产CPP 环保理念：工程与自然互助，企业共环境和谐企业要承担社会责任，把国家有关法律和政策作为尺度，充分衡量环境保护、工程建设、成本效益等多种要素，保证工程建设顺利实施的同时，最大限度地保护自然资源、生态环境不受破坏。在工程设计阶段，首先择选对施工所在地和环境危害最小的管道线路、工艺流程、原材料和设备。在工程建设中，严 格 按 照 设 计 规 定 作 业 ，提 高 资 源 的 利 用 水 平 ，尽可 能 保 护 工 程 现 场 的 地 形 地 貌 、动 植 物 等 原 始 生 态 环 境 ，尽 量减 少 对 自 然 植 被 、农 作 物 的
43、损 害 。生 产 完 成 后 ，及 时 恢 复 地 貌 ，做 好 水 土 保 护 ，实 现 清 洁 生 产 和 零 污 染 。以 最 大 的 努 力 来 实 现企 业 与 生 态 环 境 的 和 谐 ，实 现 可 持 续 发 展 。CPP 环保格言：创造能源与环境的和谐。保护生态环境，让天更蓝、水更绿、花更红、空气更清新。26保护环境就是保护我们自己。破坏环境就是破坏我们赖以生存的家园。清洁生产，杜绝污染，保护生态，持续发展。推行清洁生产，保护碧水蓝天。选择清洁生产，绿色时时陪伴。 建设绿色工程，创造美好家园。九、CPP 员工素质1、知荣明耻。树立社会主义荣辱观，热爱祖国，忠于企业。272、品
44、行端正。真诚做人、公平待人，遵守规则、诚信为本。3、爱岗敬业。热爱工作岗位，勤勤恳恳，兢兢业业，尽职尽责。4、技能娴熟。业 务 知 识 扎 实 ，业 务 本 领 过 硬 ，业务水平不断提高。5、善于沟通。有良好的沟通能力，善于表达，善于倾听，宽厚待人。6、勇于进取。保 持 蓬 勃 朝 气 和 昂 扬 激 情 ，不断追求更高的工作目标，自 我 加 压 、不 懈 奋 进 。7、团队合作。团队成员相互信任，共同提高，保持团队氛围和谐，工作高效。8、敢于负责。有强烈的责任感，敢于承担责任，对事业负责，对企业负责，积极主动地做好本职工作。9、富有创造。以本岗位工作不断推动制度创新、管理创新、技术创新和文
45、化创新。10、勤奋学习。刻苦钻研，不断完 善 知 识 结 构 、提高理论水平，努力提 升 精 神 境 界 、提 高 综合素质。十、CPP 形象标准一、管理人员和专业技术人员形象标准1、规范着装。衣着得体，随时保持服装平整、洁净。282、举止文雅。言语、行动符合礼仪规范。3、讲究仪容。仪态、仪表大方得体，形象端庄。4、行为规范。守法遵章，忠诚守信，爱岗敬业。5、精神饱满。保持自信乐观的精神状态和昂扬向上的工作斗志。6、作风扎实。真抓实干，力求实效。服务意识强，工作效率高。7、管理有方。工作思路清晰，表达精确，理解判断到位，组织协调得当。8、业务精通。具有扎实的专业理论知识和过硬的实践工作能力。9
46、、注重安全环保。遵循 HSE 等国际标准，有强烈的安全、环保意识。10、不从事任何违反法律、损害企业利益的活动，自觉维护企业形象。二、操作人员形象标准1、统一工装。按照 HSE 标准的要求，结合工作实际，统一工服及劳动保护用品。2、文明有礼。掌握基本的礼仪知识，接人待物文明、谦和。3、仪容整洁。衣冠整齐、清洁，仪表朴素、大方。4、遵章守纪。爱岗敬业，服从指挥，有强烈的责任感。295、精神振奋。保持较好的精神状态和高昂的工作斗志。6、作风顽强。精心操作，一丝不苟，无畏艰险，勇争第一。7、技术过硬。专业知识丰富，专业技能熟练。8、注重安全环保。严格按照 HSE 管理体系的要求，安全生产，保护环境。
47、9、严守劳动纪律。按时出勤，不串岗，积极参加集体活动。10、不从事任何违反法律、损害企业利益的活动，自觉维护企业形象。三、办公场所形象标准1、管道局所属单位国内办公场所的门口、办公主楼楼顶等显要位置，统一树立“宝石花” 加“管道局”的标牌；国外办公场所的门口、办公主楼楼顶等显要位置，统一树立“宝石花”加“CPP”的 标牌。2、办公场所符合健康、安全、环保要求，有消防安全通道，有环保节能设施。3、办公楼外观整洁大方,内部高雅舒适，门厅有管道局核心价值观的字样。4、单位门牌按照企业 VI 手册的要求进行设计和制作。5、宣传展厅、展台、橱窗美观大方、色调和谐，突显 CPP的形象和品牌。306、各部门
48、铭牌在合适位置钉挂，楼道等公共区的装饰简洁明快。7、办公室管理规范，干净整洁，环境优雅。物品资料摆放有序，接线规整。8、统一摆放桌牌。正面有员工姓名、职务等，背面有中国石油企业标识和管道局发展愿景。9、办公用品、公共关系用品等按照企业 VI 手册的要求，统一设计制作。10、企业生产用车、客车、班车等车身统一印有中国石油企业标识与管道局企业名称。四、工程现场和营地（项目部、机组）形象标准1、国内各工程现场明显位置统一树立“宝石花” 加“管道局” 的 标牌；国外各工程现场明显位置统 一树立“ 宝石花”加“CPP”的标 牌。设置工程公告、施工平面布置图、工程标牌、指示牌等，工程标牌要标明工程项目名称、建设单位、施工单位、项目经理姓名等内容。2、施工现场有企业使命、发展愿景和核心价值观标语牌，有施 工 单 位 旗 帜 和 战 旗 ，战 旗 内 容 为 鼓 舞 士 气 的 施 工 宣 传 口号 。3、施工现场符合 HSE 要求。按照设计规定，用警戒线、彩色刀旗等围出施工作业带，设置安全通道，有醒目的安全警示标志和安全警句，现场有流动卫生间和紧急救护药品及
