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服装租赁公司创业计划书1.doc

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资源描述

1、我行我 show 服装租赁公司创业计划书会计四班 20090783 徐英涛1目录1、项目概述服装租赁公司简介- - - - - - - - - - - - - - 22、服装租赁公司企业文化 1、经营哲学- - - - - - - - - - - - - - - - - 32、价值观念- - - - - - - - - - - - - - - - - 33、企业精神- - - - - - - - - - - - - - - - - 44、企业道德- - - - - - - - - - - - - - - - - 45、企业形象- - - - - - - - - - - - - - - - -

2、43、公司管理1、所设部门- - - - - - - - - - - - - - - - - 52、各部门只能与目标- - - - - - - - - - - - - 54、营销策略1、宣传销售服务- - - - - - - - - - - - - - 102、宣传及销售形式- - - - - - - - - - - - - -113、销售渠道战略- - - - - - - - - - - - - - -124、定价策略- - - - - - - - - - - - - - - - 135、财务分析1、筹资说明- - - - - - - - - - - - - - - - 142、资金需求-

3、- - - - - - - - - - - - - - - 142一、项目概述服装租赁公司简介:我公司是以租赁服装为主、为客户设计个性化服装、干洗为辅的责任有限公司,启动资金为五百万。主要以租赁演出服装,舞蹈服装,婚纱礼服,国外服装,儿童服装,时尚名牌服装以及衣服饰品等,以及提供自主选自服装风格的各种方案。本公司主要面向一类比较庞大的消费群体在校大学生和中年男女。目前本公司拥有服装租赁中心、服装设计中心、干洗中心三个部门。服装租赁中心拥有各类表演服装,舞台服装、休闲服装、个人写真服装、(可提供拍摄) 、卡通服装,民族服装 ,现代舞服装 ,及表演使用的各类服装对外提供租赁,定制服务。为写真拍摄,

4、文艺演出、舞台表演、宣传广告和盛大聚会及个人需求提供服装租赁及来图来样定做加工等服务。服装设计中心有专业的设计团队为你专门打在只属于你的个性服装,让您魅力大增。服装设计中心为你提供属于自己的个性化服饰,显示自己的特点与个性,张扬自己的风采,使你更加吸引别人的注意,从而引起更多的关注,有利于更加方便的抓住机遇。干洗中心能帮你省去了洗衣的时间,保持衣服原貌以及材质不受损伤。二、服装租赁公司企业文化中华上下五千年,文化底蕴深厚。企业文化是随着社会的发展而逐渐形成并发展的。企业文化是企业的生存理念,是企业的生存之本。企 业 文 化 是 企 业为 解 决 生 存 和 发 展 的 问 题 的 而 树 立

5、形 成 的 , 被 组 织 成 员 认 真 共 享 , 并 共 同 遵循 的 基 本 信 念 和 认 知 。 企 业 文 化 集 中 体 现 了 一 个 企 业 经 营 管 理 的 核 心 主 张 ,以 及 由 此 产 生 的 组 织 行 为 。租 赁 企 业 随 着 市 场 劳 动 产 品 的 富 足 以 及 人 们 对 商 品 短 时 间 的 交 换 需 求 而产 生 , 租 赁 企 业 是 市 场 资 源 优 化 配 置 的 重 要 表 现 , 有 利 于 增 加 商 品 的 使 用 价值 , 满 足 人 民 对 于 商 品 短 时 间 消 费 的 需 求 , 是 市 场 发 展 的 一

6、 大 进 步 , 更 是 文化 发 展 进 步 的 体 现 。 服 装 租 赁 公 司 此 时 应 运 而 生 。 租 赁 大 众 所 需 的 服 装 , 以方 便 人 们 生 活 , 提 高 人 们 生 活 质 量 。3广 义 上 说 , 文 化 是 人 类 社 会 历 史 实 践 过 程 中 所 创 造 的 物 质 财 富 与 精 神财 富 的 总 和 ; 狭 义 上 说 , 文 化 是 社 会 的 意 识 形 态 以 及 与 之 相 适 应 的 组 织 机构 与 制 度 。 而 企 业 文 化 是 企 业 内 全 体 成 员 的 意 志 、 特 性 、 习 惯 和 科 学 文 化 水平

7、等 因 素 相 互 作 用 的 结 果 。 它 与 文 教 、 科 研 、 军 事 等 组 织 的 文 化 性 质 是 不 同的 。 企 业 文 化 是 一 个 由 核 心 层 、 中 间 层 和 外 围 层 构 成 的 多 层 次 的 生 态 系 统 ,根 据 内 容 大 致 可 以 分 为 理 念 层 、 制 度 层 、 行 为 层 、 物 质 层 , 企 业 文 化 的 各 个层 面 是 和 谐 统 一 、 相 互 渗 透 的 。企 业 文 化 的 内 容 根 据 企 业 文 化 的 定 义 , 其 内 容 是 十 分 广 泛 的 , 但 其 中最 主 要 的 应 包 括 如 下 几 点

8、 , 服 装 租 赁 公 司 也 是 如 此 : 1、 经 营 哲 学 经 营 哲 学 也 称 企 业 哲 学 , 是 一 个 企 业 特 有 的 从 事 生 产 经 营 和 管 理 活 动 的方 法 论 原 则 。 它 是 指 导 企 业 行 为 的 基 础 。 一 个 企 业 在 激 烈 的 市 场 竞 争 环 境 中 ,面 临 着 各 种 矛 盾 和 多 种 选 择 , 要 求 企 业 有 一 个 科 学 的 方 法 论 来 指 导 , 有 一 套逻 辑 思 维 的 程 序 来 决 定 自 己 的 行 为 , 这 就 是 经 营 哲 学 。 例 如 , 日 本 松 下 公 司“讲 求 经

9、 济 效 益 , 重 视 生 存 的 意 志 , 事 事 谋 求 生 存 和 发 展 ”, 这 就 是 它 的战 略 决 策 哲 学 。 北 京 蓝 岛 商 业 大 厦 创 办 于 1994 年 , 它 以 “诚 信 为 本 , 情 义至 上 ”的 经 营 哲 学 为 指 导 , “以 情 显 义 , 以 义 取 利 , 义 利 结 合 ”, 使 之 在创 办 三 年 的 时 间 内 营 业 额 就 翻 了 一 番 , 跃 居 首 都 商 界 第 4 位 。2、 价 值 观 念 所 谓 价 值 观 念 , 是 人 们 基 于 某 种 功 利 性 或 道 义 性 的 追 求 而 对 人 们 (

10、个 人 、组 织 ) 本 身 的 存 在 、 行 为 和 行 为 结 果 进 行 评 价 的 基 本 观 点 。 可 以 说 , 人 生 就是 为 了 价 值 的 追 求 , 价 值 观 念 决 定 着 人 生 追 求 行 为 。 价 值 观 不 是 人 们 在 一 时一 事 上 的 体 现 , 而 是 在 长 期 实 践 活 动 中 形 成 的 关 于 价 值 的 观 念 体 系 。 企 业 的价 值 观 , 是 指 企 业 职 工 对 企 业 存 在 的 意 义 、 经 营 目 的 、 经 营 宗 旨 的 价 值 评 价和 为 之 追 求 的 整 体 化 、 个 异 化 的 群 体 意 识

11、 , 是 企 业 全 体 职 工 共 同 的 价 值 准 则 。只 有 在 共 同 的 价 值 准 则 基 础 上 才 能 产 生 企 业 正 确 的 价 值 目 标 。 有 了 正 确 的 价值 目 标 才 会 有 奋 力 追 求 价 值 目 标 的 行 为 , 企 业 才 有 希 望 。 因 此 , 企 业 价 值 观决 定 着 职 工 行 为 的 取 向 , 关 系 企 业 的 生 死 存 亡 。 只 顾 企 业 自 身 经 济 效 益 的 价值 观 , 就 会 偏 离 社 会 主 义 方 向 , 不 仅 会 损 害 国 家 和 人 民 的 利 益 , 还 会 影 响 企4业 形 象 ;

12、 只 顾 眼 前 利 益 的 价 值 观 , 就 会 急 功 近 利 , 搞 短 期 行 为 , 使 企 业 失 去后 劲 , 导 致 灭 亡 。3、 企 业 精 神 企 业 精 神 是 指 企 业 基 于 自 身 特 定 的 性 质 、 任 务 、 宗 旨 、 时 代 要 求 和 发 展方 向 , 并 经 过 精 心 培 养 而 形 成 的 企 业 成 员 群 体 的 精 神 风 貌 。 企 业 精 神 要 通 过 企 业 全 体 职 工 有 意 识 的 实 践 活 动 体 现 出 来 。 因 此 , 它 又是 企 业 职 工 观 念 意 识 和 进 取 心 理 的 外 化 。 企 业 精

13、神 是 企 业 文 化 的 核 心 , 在 整 个 企 业 文 化 中 起 着 支 配 的 地 位 。 企 业精 神 以 价 值 观 念 为 基 础 , 以 价 值 目 标 为 动 力 , 对 企 业 经 营 哲 学 、 管 理 制 度 、道 德 风 尚 、 团 体 意 识 和 企 业 形 象 起 着 决 定 性 的 作 用 。 可 以 说 , 企 业 精 神 是 企业 的 灵 魂 。 企 业 精 神 通 常 用 一 些 既 富 于 哲 理 , 又 简 洁 明 快 的 语 言 予 以 表 达 , 便 于 职工 铭 记 在 心 , 时 刻 用 于 激 励 自 己 ; 也 便 于 对 外 宣 传

14、, 容 易 在 人 们 脑 海 里 形 成印 象 , 从 而 在 社 会 上 形 成 个 性 鲜 明 的 企 业 形 象 。 如 王 府 井 百 货 大 楼 的 “一团 火 ”精 神 , 就 是 用 大 楼 人 的 光 和 热 去 照 亮 、 温 暖 每 一 颗 心 , 其 实 质 就 是 奉献 服 务 ; 西 单 商 场 的 “求 实 、 奋 进 ”精 神 , 体 现 了 以 求 实 为 核 心 的 价 值 观 念和 真 诚 守 信 、 开 拓 奋 进 的 经 营 作 风 。 4、 企 业 道 德 企 业 道 德 是 指 调 整 本 企 业 与 其 它 企 业 之 间 、 企 业 与 顾 客

15、 之 间 、 企 业 内 部职 工 之 间 关 系 的 行 为 规 范 的 总 和 。 它 是 从 伦 理 关 系 的 角 度 , 以 善 与 恶 、 公 与私 、 荣 与 辱 、 诚 实 与 虚 伪 等 道 德 范 畴 为 标 准 来 评 价 和 规 范 企 业 。 企 业 道 德 与 法 律 规 范 和 制 度 规 范 不 同 , 不 具 有 那 样 的 强 制 性 和 约 束 力 ,但 具 有 积 极 的 示 范 效 应 和 强 烈 的 感 染 力 , 当 被 人 们 认 可 和 接 受 后 具 有 自 我 约束 的 力 量 。 因 此 , 它 具 有 更 广 泛 的 适 应 性 , 是

16、 约 束 企 业 和 职 工 行 为 的 重 要 手段 。 中 国 老 字 号 同 仁 堂 药 店 之 所 以 三 百 多 年 长 盛 不 衰 , 在 于 它 把 中 华 民 族 优秀 的 传 统 美 德 融 于 企 业 的 生 产 经 营 过 程 之 中 , 形 成 了 具 有 行 业 特 色 的 职 业 道德 , 即 “济 世 养 身 、 精 益 求 精 、 童 叟 无 欺 、 一 视 同 仁 。 ” 5、 企 业 形 象 5企 业 形 象 是 企 业 通 过 外 部 特 征 和 经 营 实 力 表 现 出 来 的 , 被 消 费 者 和 公 众所 认 同 的 企 业 总 体 印 象 。

17、由 外 部 特 征 表 现 出 来 的 企 业 的 形 象 称 表 层 形 象 , 如招 牌 、 门 面 、 徽 标 、 广 告 、 商 标 、 服 饰 、 营 业 环 境 等 , 这 些 都 给 人 以 直 观 的感 觉 , 容 易 形 成 印 象 ; 通 过 经 营 实 力 表 现 出 来 的 形 象 称 深 层 形 象 , 它 是 企 业内 部 要 素 的 集 中 体 现 , 如 人 员 素 质 、 生 产 经 营 能 力 、 管 理 水 平 、 资 本 实 力 、产 品 质 量 等 。 表 层 形 象 是 以 深 层 形 象 为 基 础 , 没 有 深 层 形 象 这 个 基 础 ,

18、表 层形 象 就 是 虚 假 的 , 也 不 能 长 久 地 保 持 。三、公司管理 1、所设部门董事会(总经理、副总经理) 财务部(部长、会计、出纳)服务部(售后服务员、客户服务员)人事部(人事部经理、人力资源管理员、人力资源文员)设计与开发部门(服装设计师、服装制作员)市场部(部长、业务经理、业务员、销售内勤)采购部(部长、采购员、采购内勤、送货员、仓库管理员)2、各部门职能与目标(1)董事会职能和责任包括:召开股东大会并向股东大会报告工作、执行股东大会的决议、决定公司的业务方案及投资计划、制订公司的决算账目、制订公司的股息和奖金分配方案、增加或减少股本的方案,以及行使公司章程规定的其它权

19、力、职能及责任。财务部(一)负责公司的成本核算:1.整理各项费用并进行归集和分配;2.做记账凭证并登账;3.月末对费用进行核算;4.统计各项费用的指标考核结果并上报经理。 (二)进行公司的成本分析:1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较;2.成本分析报告。6(三)负责公司的固定资产账:1.负责每月提取折旧;2.负责固定资产报废、清理的账务登记;3.新购入固定资产的入账;4.年终汇总。 (四)负责总账的一部分:1.汇总总账,进行试算平衡;2.与明细账的核对。 (五)负责应付账款往来核算:1.接收原材料入库单、销售发票,核算、审核付款清单和各种应付账款,审核各项记录;2.审核各业务部门

20、转交的发票及单据;3.登账,记账。 (六)负责国内销售应收账款往来业务核算:1.核算各国内销售客户应收账款和记录;2.凭发票登记,记账;3.定期与销售人员核对销售明细及监督汇款。 (七)负责有关报表的报送工作:1.每十天报送给总经理银行存款余额明细;2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部; 3.月底报外销部外销回款统计。 (八)现金与支票管理:1.保管单据(支票、支票报销单、支票申请单、收据等) 、财务专用章及现金;2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证;3.办理汇款、取现和支票转账手续;4.办理国际收支申报手续;5.每日对库存现金进行盘点与结算;6.开立还

21、款收据、交款收据及客户回款收据;7.初步审核现金报销单据的合法性和真实性,办理现金报销手续。 (2)财务部职能:(一)负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制、会计核算和会计监督等方面的各项工作。(二)建立健全会计工作岗位责任制、定期考核、增强会计人员的责任感和纪律性。(三)主持编制和执行公司的财务收支计划、信贷计划,对执行中存在的问题提出改进措施。指导企业各项财务活动,考核经营成果。(四)负责组织拟订企业的资金筹措和使用方案,合理安排资金筹集、调拨和融通工作,控制资金的流出量,提高资金的使用效果。(五)检查、监督企业财务部门和会计人员执行国家财政法规、法令、7制度,查处不

22、符合法规,不执行计划和违反财经纪律的事项,规范企业的会计行为。(六)参与企业的新发展、重大投资、重要经济事项的可行性研究,对企业的重大经营决策提出建议和意见,当好决策参谋。(七)定期组织编制财务报表和经济活动的分析,主持召开处务会和财务专业例会,研究解决财务管理方面的问题。(八)定期向领导汇报工作,完成领导交办的其他任务。(3)服务部管理职能;合理组织产品的售后服务,开展积极地维修调度工作(一)严格服从营销部的统一指挥,执行其工作指令,一切行为向营销部负责;(二)严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;(三)负责公司产品的售后服务工作;(四)负责公司产品

23、维修过程的管理工作;(五)负责制订本科的工作计划和目标;(六)负责对客户上门访问和信访工作;(七)负责客户对投诉接待工作;(八)负责对客户档案资料的管理工作;(九)负责客户投诉事件的处理工作;(十)负责安排人员上门维修服务,并做好工作完成的记录;(十一)完成临时交办的其他工作。(4)人事部:职能:人力资源部具体负责:招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核公司所需的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工的积极性,激发员工的潜能,满足公司持续发展对人力资源的需求。负责公司人力资源管理制度的制定,修订与实施; (5)产品设计与开发能够在顾客的要求范围内设计出令顾客满意的服

24、装,满足顾客的需求。8(6)市场部第一个基本方面是,定义产品。就是市场部为贯彻企业的经营目标,站在行业发展和市场需求的角度,确立企业应该开发生产的产品和服务,并用语言文字和图表,把这一产品和服务清晰的表达出来;而要完成好这一基本职能,就需要做好三个方面的工作:市场调研:调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础,在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围,来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法,信息汇总分析的内容、关键指标、格式,信息交流传递的机制和流程等项工作;在企业里市场调研收集的信息

25、种类一般包括以下内容:宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等内容。 产品分析和定义:企业结合收集的各类内部信息、外部信息,以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析,确立企业产品开发计划,并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等;在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面:定期市场信息分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开

26、发计划、老品改造计划、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品 vi 标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作项目等工作。 第二个基本方面是,制定产品的推广策略并跟踪指导。新品开发出来以后,如何指导协助销售部门去销售,向什么样的消费群推广?向什么样的市场去推广?通过什么样的渠道去推广?怎样推广?9这就是涉及到市场部的第二项基本职能,制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面: 品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品,不仅是满足物质层面的,更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧,产品的同

27、质化现象越来越严重,如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位,使企业产品和竞品形成有效区隔,树立企业产品的差异化形象,通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度,增强企业产品的销售力;要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象,以及如何维护品牌形象的问题。产品推广:产品的推向市场后,不仅存在如何销售的问题,更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支持,并进行跟踪指导服务。而这部分工作在企业里通常是由类似策划执行中心这样的部门来落实。策划经理在策略总监的指导下,由产品经理配合协助制定新品推广方案,与销售部交流沟通新品推广方案,跟踪指导销售部执行新品推广方案;并

28、对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。市场监管:为了维护市场销售的有序性,防止市场和渠道之间的串货行为、打击假冒伪劣产品,保持市场的稳定性;同时,为了维护品牌形象、规范销售行为,保持企业品牌形象的统一性和规范性;协调客户投诉,搞好企业的售后服务工作。企业需要开展市场监管工作,而这一类工作由于其工作过程与市场调研工作有很大的重合性。人员培训:为了不断提升营销队伍的综合素质和工作执行力;需要定期对员工开展系统的培训工作。而这部分工作,在企业里通常有市场部负责组织实施。可以是聘请外部培训机构来培训,也可以是组织市场部和销售部自己编写教材,内部开展培训。市场部要负责确定培训的内容、挑选培训人员、审核培

29、训材料、组织培训、进行培训评估等工作。在特别大的公司还会设立专职的培训师。(7)采购部(一)掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。10(二)会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。(三)根据生产计划,制定物资供应计划并组织实施。(四)汇总各部门的采购申请单,编制采购作业计划。(五)选择、评审、管理供应商,建立供应商档案。(六)组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动。(七)建立采购合同台帐,并对合同执行情况进行监督。(八)进行市场寻价,采购所需物资。(九)采购物资的报验和入库工作。(十)采购过程中的退、换货工作。四、营销策略无论是哪一家公司,其

30、对自己产品及应用系统有着深刻的认识,能够为用户提供贴切的服务及相关的技术支持,同时我们深感售后服务对用户的重要性,一直以来非常重视售后服务.现在用户对售后服务的要求越来越高,售后服务的内容越来越广泛,不但要确保服装质量好的工作,还要随着用户需求的深入,业务的发展,服装样式的更新给用户提供如服装款式,流行性,适合性等专业的咨询服务和支持服务,我们凭借自身的实力和通过了解市场而长期积累的经验,使用户能够在最短的时间内得到最好的售在后服务,以解除用户的后顾之忧。1、宣传销售服务:(1)服务理念:愉悦您的心情,放松您的精神,展放您的光彩。服务口号:您的选择,是我们的荣幸;您的满意是我们的追求。服务方针

31、:引领时尚潮流,装扮你我他,追求完美人生。(2)服务对象:将要步入结婚殿堂的所有新人及参加各种演出或活动的参赛者。(3)服务承若:a.凡租赁我们的服装,发现服装与所预定的不一样的,我们及时给予退换。b.凡租赁我们的服装,发现服装至送到之日起一天内,服装有质量问题 ,我们给予退换,并奖励当前服装租价的 50%的金额给举报者。11c.凡租赁我们的服装,一次性租赁金额超过我们规定的上限,我们将给予打折或者租 N 送一。d.凡租赁我们的服装,累计次数最多,金额最高,我们将免费送予价值一定金额的优惠券来支持您。(4)服务体系:我们建有良好的物流系统(包括库存,配送)第一,若租赁者不方便自己取货,一方面我

32、们可以为其采取邮汇,将货物寄到租赁者手中,我、们与邮局取得联系,建立长期合作的良好关系,做到让顾客满意。另一方面我们也有自己的一个小的运输队,负责最近的最急的货运配送。(一辆车,一个司机,一个送货员) 。第二,管理好预租单,合理安排预租单次序,尽量及时准确地把货物送到租赁者手中。第三,努力做好库存工作,尽量达到租赁者的要求。2、宣传及销售形式:我公司采取的销售形式有网站,传单,海报,专项销售,公共关系,模特表 演.以及直邮与电话相结合。前期宣传是对本次宣传活动的一个引起消费者注意的渐续的过程,更是一个直接刺激双节消费的宣传活动。在宣传的过程中,我们吸引消费者的注意,激发他们的兴趣,在传达新的消

33、费理念的同时,影响他们的租衣意识,促使他们靠近并接受我们传达的理念。进一步的实现影响他们双节期间的购买行为。规格:覆盖全校,图片质量(海报) 。具体事项如下:(1)网络销售:建立自己的公司主页,发布服务信息,顾客可以通过QQ 等媒介与销售人员直接洽谈,咨询业务内容,确定租赁意向。(2)广告(传单,海报):公司第一年将拿出 3 万元进行公司形象的包装宣传,其中以平面广告的形式为主,在连云港的主要报纸、杂志上宣传我公司的服务内。(3)专项销售:直接与连云港本地主要的演出商,婚纱老板洽谈,介绍我们的业务,本着互利共赢的方针,争取接到批量定单。12(4)公共关系:在连云港的商业地区进行公关营销,以建立

34、友好的关系,树立我公司的良好的形象。具体措施是:每月进行一次宣传公司的形象的居民互动活动。(5)模特表演:模特在台上的表演,可更好的让大众知道我公司服装的优势,能更好的展示我们的服装代表的现场谈话,使大学生对服饰文化有较为深入的认识;激发潜在市场,巩固已有的拥护者。(6)促销宣传:通过随机礼品的赠送,和一定消费积分返利的方式吸引顾客,以便与广大消费者建立广泛而深入的联系,提高品牌知名度,促进产品的销售,增强公司影响力。并且在今后的日子里,公司根据季节变换不断更新自己的促销方式方法,保持消费群对企业印象的新鲜度。3、销售渠道战略:(1)分销路线:互联网 一 消费者选定网络销售为主要渠道,信息产品

35、服务是先导,用温馨人性化的信息产品服务打动租赁者,在租赁者心中确立良好的企业形象。再送上我们公司特制礼品包供消费者选择。(2)渠道管理:折扣 20%分期支付;如能保持适当的库存水平付给 5%;如能完成租赁定额再付 5%;如能向顾客提供有效服务再付 5%;如能正确报告顾客租赁水平再付 5%;如能适当管理应付帐款再付给 5%;留成租赁总额的 5%用作广告费。(3)管理程序:在市场经济条件下,新的以消费者需求为中心的经营指导思想已经确立,企业经营管理的程序和内容也相应发生了变化,要从消费者需求这个目标出发,建立一套系统的,科学的营销管理程序。其主要内容包括计划、执行与控制三部分。(4)渠道的支持与合

36、作:建立经销商与企业合作的市场运作机制,主要目的在于“弱化一级市场,强化二级市场,共同合作管理终端。 ”企业与经销商的13合作不仅表现在信息提供与利用方面,更应强调营销战略层面的协调与互利。企业不仅要制定经销商渠道建设的具体实施和执行层,而且应与经销商共同建立企业营销渠道,建立合作发展的中长期规划,注重将企业发展与营销渠道结合起来,通过建立完善的营销渠道降低营销风险,保证企业的长期发展和盈利。(5)渠道管理:渠道冲突有恶性与良性之分,良性冲突可以改善渠道运作效率的催化。若恶性冲突永远根除不了,就只能采取积极的态度去转化或化解。(6)关系型营销渠道战略: 所谓关系型营销渠道战略是指服装租赁企业为

37、了提高营销渠道的运作质量和效率,在保证厂商双赢局面的情况下,从团队的角度来理解和运作厂商之间的关系。厂家确保商家获得足够利润和自身价值需求(如社会地拉的提升、精神荣誉等)的实现,同时要求商家向厂家做出巩固和扩大销售、提高顾客满意度的承诺。厂家以协作、双赢、沟通为基点来加强对销售渠道的控制力,为零售商、消费者提供更具价值的全方位服务,最终确保整体营销战略目标的实现。关系型营销渠道战略的特征决定了它具有充分的竞争价值和旺盛的生命力。服装租赁营销专家认为,关系型营销渠道战略将是21 世纪初期中国服装租赁市场营销战略发展的大趋势。4、定价策略:在确定服装租赁的价格时需首先确定影响定价的因素,这些因素包

38、括内部和外部两个方面:内部包括企业的定价目标、产品成本、产品的生命周期等;外部包括市场结构、政府政策、竞争对手等。(1)作为服装租赁公司,我们还处于起步阶段,公司的知名度不高、资金实力较弱。为了能在创业初期站稳脚跟,我们确定在初期以扩大销量为主要目标。(2)根据产品的市场价格和我们租赁服务的成本,我们的服装成本估计为:200 元至 1000 元不等(3)在考虑市场需求、产品成本、产品的生命周期、竞争对手的产品与价格,我决定采取不同的生命周期采用不同的价格策略具体如下:投入期的特征和营销策略14导入期是服装租赁正式上市的最初销售时期,只有少数结婚者和早期演出者租赁产品,销售量小,促销费用和制造成

39、本高,竞争不激烈。这一阶段我们的营销策略指导思想是,把销售力量直接投向最有可能的租赁者,即结婚新人和早期演出者,让这两类具有领袖作用的消费者加快新的租赁方式的扩散速度,缩短导入期的时间。此时营销策略应该突出“准”字,即市场定位和营销组合要准确无误,符合服装租赁产品和市场的客观实际需要。在这个阶段,我们要在价格、促销、分销和装修服务质量等各个营销变量分别设立高、中、低三种水平。当只考虑价格和促销时,可采用快速撇取策略。即以高价格和高促销费用,迅速扩大销售量以取得较高的市场占有率。成长期的特征和营销策略成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对服装租赁已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场

40、竞争加剧。针对成长期的特点,我们为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是我们企业获利的关键时期,营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:(一)进一步改进和完善服装租赁服务。根据消费者在投入期的反馈对服装租赁服务进行改进,比如增加新的服装款式,提高质量,改变风格,跟进服务等,可以提高我们企业的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。(二)寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要进行个性化的服装设计,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。(三)改变广告宣传重点。将广告宣

41、传的重点从投入期单纯介绍公司的服务内容转到树立我们公司的整体形象、塑造服装的品牌上来,以便维系老顾客,吸引新顾客。(四)在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生租赁动机从而采取租赁行动。15上述的四项策略实质上是进行大范围的市场扩张,在拓宽企业的市场空间的同时,也增大了营销费用。但从长期看,实施扩张战略会增大企业的市场份额,单位服装租赁的营销成本也必然下降,可以获得更多的利润。五、财务分析1、筹资说明:公司的注册资本为 500 万元人民币,倩影幽行为创业公司,银行借款比较困难。故所需资金通过创业人员自筹和风险融资两种方式。(1)初始创业人员筹资 200 万元人民币,拥

42、有公司 40%的股份。(2)通过风险融资 300 万元人民币,占有公司 60%的股权。2、资金需求公司初期(前两个月)投入资金 单位:元项目 数量 单价 费用 备注写字楼租金 120 250 元/平方米30000仓库租金 1500 150 元/平方米225000办公设备及办公环境改善(包括房屋装修、桌椅、文件柜、电话、传真机、打印机等)办公电脑 5000 10 50000创业团队工资及福利 6 名主管14 名员工主管:1500/月 员工:1000/月23000/月 主管人员 6个,欲招聘14 名员工对外宣传、办公、联络合作费用 4000 前期宣传力度较大公司开办费 402000 包括注册费用(按注册资本的 0.8%收取) ,评估费用,验资费用流动资金 3000000总计 4100000

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