教育顾问现场咨询分析表CC： 学生姓名： 年级： 学校：咨 询 环 节1、准备工作（10 分）2、 破 冰（10 分）3、需求分析（15 分）4、危机感激发（20 分）5、产品介绍（15 分）6、方案设计（15 分）7、异议处理（10 分）8、签 约（5 分）总分：问 题 分 析注 意 要 点 存 在 问 题 评 分针对家长及学生的特点提前准备好相应的对策和方案活跃现场气氛，迅速决定学生、家长一起咨询还是分开咨询学科及学习习惯分析家庭教育分析针对需求做危机感激发目标设定根据客户需求介绍产品有针对性的运用工具增强客户信心学科及课时设计合理对客户在意的问题进行专业解答逼单技巧合同解释改 进 对 策 CC 签名：辅导人签名：日期： 年 月 日
