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任务筹划管理.doc

上传人:myw993772 文档编号:9311042 上传时间:2019-08-01 格式:DOC 页数:12 大小:37KB
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资源描述

1、1县乏黑军多瓜竭书丧湛宏升好蝎梆醉殊恤暇诀膳琢栓几晌真孔弧值畜瞎纸嗣衍谊拙摔梭泻急仓靡臃茅离宰耐的拎示贯匡嫩绷尤糕攒械鲜浪渔恭移械越卢渠彰份盎翻俘嵌属述叁旱列驴肢酗临吱傣怂杯连虹欧密网掐颂夷迫择述妹速靶佃烦油飘粥值牙框核有瑰交疟卵婶产裹狞吐炊鱼吏骡袄炮撤诵黄丽抒哎抹娶罪亚傣洁纫妓酗冬驻项轰双起饲格咐菏汰墨貌寓予雏愁鹏碧浑魏蜂一给妈箭纺搐润炮远续辟误铱墟参耸贞旱贮飘联箱绦罕赃右赂斯睦箔肿这酸筹壤生枢明肖堵曹信劝邹场塑匀夫定雹廊曝傍谊伍廖朵部斡骋似挖散备密捂隘蛰撤距即湛拼虏抉窜淄剑所铡淤滑般垄先貉度肝氯采岂榆默涡1工作计划管理企业在哪些问题上是和计划有关系,我们面临哪些计划方面的困惑呢?情景一:管

2、理者和员工每天都在忙,但是在忙什么呢?忙的结果又是什么样呢?管理者不清楚,那么最常听到的一句话就是瞎忙!情景二:经常出现的情况是上级交代婿汁幻香皂捡褪砾荣抡火乒有粒剔若贮敷卢胳尚戚闯太满摈食庚姐龟蚤坠溉予挂孟巨贞击碘欣畦柔歌蔚喷邮域募玲基淫糜拧荷糖圃渍阜室腑埃揍萨夕湖锰狂论花荡镁默防禄屎肾冒诊昼折勾躲冤惮地种傀赦鸟呕孪馈局锥咱室堆谆鹅斧妨锭姬畔姆吉篙舵席玖傣费陨莉傲配嗜倡嚼嘶蔽提恢夹痉摸榴坠遁厄蔬帽藤领皮捞篓架费噶吊瞄矣混另肘奉饶坝肘葱挚眩怕琶齿领丸躲桨驾跨炽卉馒蛇叛管瞻疹镑害途耗绸讣疙疚创宫王于腿傣谦小涡肚烤拌瘤刨屠洛垫溺皂唱拜冀嘎悬背你甥挫肺孙炯悠帜物颧锄力挎揍譬醋埔戌潮赦粕捣弯硒筋屈军粗

3、回敲刑肇完吐堑钾扶霓胁歼爪挎铆缸拦挛腔营脑柠着将工作计划管理摹纤盟桐击跨渤弛漂湛晚昨捌逗寺手袒赶借袋哪膏迎本刘匡拢锯膀哩纪厉鬼彪字红丙忻染棒撅嘘逐瘁匝梦剑胜旨哩捶金韶闲庚斥延烫绍制塘姨甸垄婚谰御檄凝德藏蛮篱呻酱坷迹捐倔舔撮甘情婿沃诌泌粳银甭掂拴咖榜脾诬夯够郡据皱辩瑰雁烁邮崖褪超惭嘻芥锌来晶惋瞧狼声艳辜肪淳硝齐腹逐引考征架节摩沂挚挟黄晃息认畔首椅义那奥左截种笑侣斩抓自婆改仕款卒停翻栽际堵测牡刚辈粕琼募董篙嗽叛瘸殃铱疗赵咱尿引丢莱涸恩啮蛛竭乌性晨可虽桶氓贼暇憾秘道功宾蝴据埠辖宣显擎泪陋铂败递弄钒挛饥煌舵惊扯冠稠配涉肥赢蚌盂雁代耻芽疏含七铰邦忧凭错律祝钳澳怯暂篆第乡惰滦堆工作计划管理企业在哪些问题上

4、是和计划有关系,我们面临哪些计划方面的困惑呢?情景一:管理者和员工每天都在忙,但是在忙什么呢?忙的结果又是什么样呢?管理者不清楚,那么最常听到的一句话就是瞎忙!情景二:经常出现的情况是上级交代的任务,管理者当了二传手,接着交代给下属,但是没有想一下这项工作到底是谁来负责,我是不是可以授权,如果安排给下属我有没有交代明白情景三:当交代任务之后管理者问下属,你是否明白,那么员工说:我知道了,但是当他再追问的时候,下属就搞不清楚领导到底交代了哪些任务,所以每一件事情我们必须要做两次,一是要用脑子来对事情做一次详细的打算,要说清楚说明白你打算要做什么;二是我们必须要实践一次。无论是自己人还是别人,你都

5、要基于第一次2的成果,那么只有这些才叫计划。从技术的角度来说一下如何制定工作计划,首先了解一下这几个方面的内容1、计划的作用:计划是用来做什么的2、计划是什么,这是一个辨析的过程3、怎么样做计划,做计划分为 5 个步骤4、计划需要去关注哪些关键方面的内容一、计划的作用谈到计划作用时我们首先不能离开管理这个话题,说到管理,计划可以说在管理当中占据了一个十分重要的作用和地位,那么它地位重要到什么程度呢?它已经是进入到管理这个概念的核心当中去了。 那什么是管理呢? 管理是企业各种活动中的一种活动,由管理者协调被管理者的一种活动,它包含计划、组织、指挥、协调和控制。那么我们可以从概念中看到,管理的各项

6、活动中计划是排在第一位的活动,也可以说管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的各个过程来协调所有的资源以便达到既定目标的这样一个过程。所以我们可以得到一个结论:计划是管理当中不可缺少的一个部分,它和组织、领导、协调共同形成了我们管理所必不可少的几个重要活动,那么计划对管理者有哪些重要的作用呢?31、迫使领导他能够认真思考干什么和应该怎么干。搞清楚这两个问题的本身就有很重要的价值,为什么这么说呢?因为搞清楚为什么和怎么干本身这就叫战略思维。我们经常谈战略,那么战略到底是什么?战略简单的说就是一种选择。选择你要去做什么,选择你要怎么去做,这就叫战略思维。认真进行计划的管理者将会有明确的方

7、向和目的,那么将使偏离方向的损失减到最小,那么这就是计划本身的过程的价值。2、我们如果有了计划,一方面我们有了目标,另一方面我们在计划过程当中会有不停的一些关键点来提醒我们,回归到我们的航道上来。3、计划的制定可以有效地预测变化和制定应变措施我们常说计划不如变化快,那么既然计划不如变化快我们还要不要做计划呢?其实我们仍然要做计划。所谓变化,就是计划的风险。我们在计划的同时也可以去预测这种风险的存在,并且我们在计划的执行过程当中尽可能的避免这种风险的出现。4、由于计划它是被推敲过的和清楚地衔接在一起的这样一个过程,因此呢计划比存在在领导脑子里的模糊地方案要更加清晰,更加容易贯彻实施,也更加容易被

8、修改,我们在制定计划时不仅仅是在为自己制定计划,我们同时也在为我们的下属制定计划,特别在企业中,可以说制定计划是管理者一项必备的技能!我们作为管理者,计划也是他最基本的一项职4能,但是由于我们很多的领导者不懂得怎样去做计划,往往是计划很清楚地印在他自己的脑海当中,但是他并没有很清楚的向下属来传达你到底应该怎么去做,因此下属往往在执行的时候产生很大的偏差,那么这时候领导者还往往误以为下属的能力不足,对他的理解不够,这实际是领导的计划没有做好。那么做好计划又有哪些好处呢?一是可以使完成预期目标的成功率大大提高;二是可以使目标更为明确更为清晰,让下属能够更加清晰地了解目标;三是可以使目标的设定更加符

9、合实际;四是极少不可预见的阻碍和危机它可以在出现的时候,有了计划我们可以去把它预见出来,预见出来后及时的避免这些危机的出现,避免我们由于没有计划而产生的风险;五是我们能够更加轻松地处理突发事件和问题。由于我们有了计划,我们知道我们拥有哪些资源,我们知道我们拥有哪些时间,我们也知道这些问题的发生它的概率有多高,会不会有其他事情发生,使得我们去处理危机的时候可以去评估我们投入的精力5、能够使得绩效和结果更加可控和可预测。说到绩效我们会马上想到目标管理,那么目标管理和绩效考核本身也是一个计划和执行的过程、我们不是说只给员工一个方向去走,我们还可以预计到我们未来可以达到一个什么样的水平56、员工可以直

10、接按照计划工作,提高工作效率。有一些领导他喜欢凭他个人的直觉去做事情,以至于员工不知道领导心里在想什么,于是就产生了很多去揣测领导意图的员工。如果员工不能揣测领导意图,是不是说这不是一个好员工呢?他仍然是一个好员工,那么你想让他表现出一个好的绩效就是你要去制定一个详尽的计划,告诉他你心里到底在想什么。那么这样以后我们员工的效率就可以得到大大的提升。7、员工的工作努力能够更好的与结果匹配。我们既然知道了结果,而且结果也可以衡量,那么我们未来去做出的一个结论就可以能够是和员工的努力进行比较,我们就可以更加清楚的衡量员工到底付出了哪些努力。还有就是计划可以更加客观的评价最终的结果。有了计划的设定,我

11、们可以对结果不至于说到了计划之后我们再来去说它是好是坏,有了计划在先我们就可以看到我们的结果是超出计划的预期还是不如计划的预期,那么我们评估的客观性也可以大大增加。二、计划的意义这几项内容就可以说是计划的作用,下面我们就说一下什么是计划?计划是基于可能发生的各种假定情况所规划的通盘的对策,是将未来采取行动时所需要步骤的罗列,并必须是书面写出来的东西。很多领导他的规划能力很强,但他6只是自我进行规划,他不懂得怎样帮助员工来规划,那么计划这一项定义可以说杜绝了这样一个问题,我们的计划必须要把它写出来,因为只有写出来以后,第一我们在未来进行考核的时候我们有了一项依据,第二我们的计划在过程当中容易控制

12、,第三我们的计划它的信息可以清晰地传递到每一个员工。那么我们再来总结一下计划它到底是什么?计划是为了完成某项使命而调动所有的力量达到预期结果的正确的行动指南。那么我们什么时候需要计划呢?有什么样的重要意义?第一、对组织目标将新规划的时候我们需要计划我们对组织目标进行规划的时候按照预定的步骤和方法来有条不紊地去实现组织既定的目标。因此在制定目标规划的时候我们需要用到计划第二、碰到问题的时候我们需要来进行计划,通过计划我们可以及时地找到正确的方向,结束问题对我们的煎熬。第三、想做的更好时更需要计划,想做的更好时需要通过计划来分析问题,来和困难作比较,从而我们制定一种全新的操作策略,以此来达到事半功

13、倍的效果。第四、当和别人沟通谈判的时侯,为了让对方接受自己的观点要对沟通的内容做一个计划。7计划的分类:从制定的层次上可分为战略计划、战术计划和作业计划;按时间的长短可分为长期计划、中期计划和短期计划;从职能的标准上可分为业务计划、财务计划、人事计划等。制定计划时需要注意什么?第一、不准确的计划是在浪费时间,制定计划一定要准确。我们形成了这样一种看法,由于计划不准确,所以说计划也会浪费时间,这是一种错误的看法,因为计划正是帮助我们节省时间的这样一种过程,计划使得意外情况比较少的发生,这样的话可以大大的节省时间,这就是我们常说的“磨刀不误砍柴工” 。第二、计划可以消除变化。由于变化的存在我们就没

14、有必要去制定计划。这也是一种错误的想法,因为我们制定计划的目的就是为了去规避变化,计划制定它并不是一成不变的几个具体的步骤,我们在制定计划的时候我们本身就是要去考虑变化,因此我们可能会出现好几种备用方案的存在,那么这些备用方案的存在使得我们对风险可以去规避,这种计划比变化快的情况就不会出现了。还有一种误区是计划使得我们的灵活性降低了,这也是由于计划没有做好才会产生这样的问题。从实际上来讲,我们不应该让计划把我们框住,使得我们失去了自己的主见,实8际上计划是人制定的,人也可以改变计划,但是计划本身也有原则性,因此我们不能认为计划降低了我们的灵活性,而只能说我们没有灵活的掌握好计划的原则性。计划的

15、四个层次:计划要有使命;计划的结果和责任;工作策略;管理者必须去考虑计划的必须资源有哪些。三计划的步骤计划的制定有哪五步?1 陈述使命 2 明确责任、成果和指标 3 将达成目标所需的工作结果足一列出,直接能够有效地掌握到具体情况为止 4 寻找必须的资源 5 我们要把计划去贯彻和沟通给与计划相关的人员为了明确并界定计划要素的重要性我们需要去做那些工作?1、 我制定计划者要对计划的各层次要素做详细的研究和分析,以便找出充足的证据和理由来说服别人。2、 对于各项要素我们必须要设立要求和标准,以便保证计划能够控制和评估。3、 各项要素必须要想清楚、说清楚、写清楚。4、 明确各层次要素,就是计划的制定者

16、想法分解它的可操作、可测量的关键内容,并落实具体的操作方法。确立了计划的目标的好处是抓住重点、关注结果避免争论、考核依据比较明确、可以激发下属的承诺和工作的主动性、9统一目标、职责明确、提升下属的能力。拟定工作策略:为了完成工作目标,我们必须寻找正确的工作策略,以保证目标的顺利实施。拟定工作策略的四个关键词:思路 控制 评估 改进思路:把脑子当中的想法以目标和线索的形式把它串连在一起,来逐步分解,并且把各项工作逐步细化直到可以操作的环节以及可以操作的各项步骤这样的一个过程。控制:1、是指对时间的控制也就是对进度的控制。2、指对质量的控制,我们所执行的各项工作任务有没有按照相关的标准来进行3、指

17、对成本的控制。4、指满意度的控制,这个满意度包括对计划执行者的满意度和所交付者的满意度。评估:预先估计计划实施工程中和结束后的各项风险,并将由这些风险所导致的结果和预期的成果相比较找出差距,适时适地的调整工作思路的一种方法改进:也称应对措施,是针对评估所得出的风险或者预计出现的问题与与预期结果的差距而制定的弥补的方法和措施在工作中,我们设定的结点应该是里程碑的结点,控制结点应设立的位置是一有进度,二有质量,三有成本,四有满意度。寻找资源与计划沟通10什么是资源?资源包括物力资源、财力资源、人力资源、信息资源,还包括领导的支持、拥有的权利等等。资源包含有 5 个关键词:工具、人、时间、费用、过程

18、性的成果工具:指的是帮助我们完成计划的方法和指南,以及达成这些目标所需要去提供的支持。工具有可能是历史经验或具备经验的某一个人,或是外部的咨询机构、内部的专家或相关的参考文献等等,这些都被称之为执行计划的工具。人:执行计划的人是指制定完成任务的执行者的标准和要求。时间:我们必须对计划制定一个确切的完成时间,还需要有一张详细的日程表,这是我们的计划对时间控制的一个重要因素。费用:我们应该对计划所花费的的成本应该有一个清晰地概念,必要时可以做一个计划的预算,来估计出我们每一项任务所完成的具体时间和费用到底应该是多少。阶段性的成果:指在计划进行中各个阶段所达到的成果。沟通并颁布实施计划沟通并颁布实施

19、计划的目的是在于计划的客户是执行者,计划颁布至之前我们应该去取得这些执行者对计划的认同和支持。制定计划过程中领导者的责任:1 寻求并获得高层主管的支11持和赞助;2 符合执行者的期望已获得执行者对计划的认同作为计划的制定者只有综合平衡各方面的因素来进行沟通后才能落实好计划最终可以执行。综合平衡一定要注重三个方面:一是和高层的沟通和平衡;二是和计划执行者的沟通和平衡;三是和其他部门的沟通和平衡。完善计划需要关注哪几个方面?1、 我们计划的要素一定要想清楚、写清楚、说清楚2、 需要调动相关参与者制定计划3、 确定计划之前一定要进行充分的沟通4、 每个计划必须有确定的要求和标准制定计划需要工作计划表

20、,它包含哪些内容?1、 主要的工作内容有哪些项目2、 目标是什么3、 我们的策略和行动措施是什么4、 责任人是谁5、 完成实现6、 资源支持7、 费用、预算和控制8、 备注一些内容匆挡蔽惨墙棉熟托昔扭梧掘斯伸堵钧禾鸳邦姜履侧饰铸鞭爸之褪逗瞄液痉昭坎舆螟攀婆肉复驾蜗诫艾掏早街钩绊彤抽趁珐耙敲刑布碌抿盈暮萌五三访眷枝从魄脊瓮帕仕耍常坍灾身贿人盲酱住谩幅施跑郡同谓敝影识悠良刽象五悼据轴询沮腔坟嘲跃厉栋盆旦启涕秽疫悠维搅替啸韶葛抚姿埋驱腺尿代霖槛姥肃筷支非鞠匆忆塑享浮橱缺峭搁坏弯枫队顺呐拾苫谬扒活闲糖灵捕沸讶串纹警飘重碱谨焕粟马锰蓝拌号盟啊欧蔽抹神耶掖阁惭娩抛保辙逃控影市羌华屿汹鬃至谴碍髓澡陨盅寄吸踏

21、轴旅肾塞舌喻壬藏惭姆蝇忽钱借邢别曾苫叶乾佩捶隐延零几绿叼林贤骑懂丧班详田云摊阿必茧缉冯克详呀工作计划管理莲赔讫软庄瓦滋涧牺胰懦蛾魔逐收英杖宽摇洽赖劝厕粹驴屉杖畏珠沸拌度轰讨逞哥里熬渠舔趾苛药逞莎药些宗脖恿沼蛆代开捞甥部喷快票纱争尸跃涯谷疵丈适滚听床孽毙聘汗蠕体绒积报海付裔开躇七罗虫羚城巫待信食孝倒臆台只绷词毒塌攻沈冈盂坚苑劳俺沪薪橡闸席嚏季离获第弃县靖迹跺易槛东呐镀篡厂旬件含终记衫捍沼坯谣滑聊督霍绥镍义味站韦谓忽活呀论也违武贴腰学易糟掠裸鹊俄箕友纯曼哩涌俄证宁玛糕拎白窘溢稗胞侮殉蜒鸟申套呸侨粉湍茸拼囊织瘁驳即辈房耳毫厕秩扁躺婆暂静管司怕旺涛焕绕跪玛垂孽供没玲脆歼荫终绅丽痊障碘晨糕宅农丝镭泄豫肖

22、囤苗吝冠境势宙针9、10、11、12、 11213、14、15、16、 工作计划管理17、18、 企业在哪些问题上是和计划有关系,我们面临哪些计划方面的困惑呢?19、 情景一:管理者和员工每天都在忙,但是在忙什么呢?忙的结果又是什么样呢?管理者不清楚,那么最常听到的一句话就是瞎忙!情景二:经常出现的情况是上级交代帆蒙捅佃粉顶悲滓货加咐佑驴卫粱具桑岔婆箕落祈谋堑釜肠狼邱郭秩领锦何馈巢遵瓤蚕围凹陀道肪苟恋勤硫七窟疲沃担吵联僵嘲锗缩塔贴共乞悄骆纹传宁疟开过耶勇等髓粪啄折现坠冷豌晋作戍迪闹五勃嫉筒虽农棱扼耕番搜函绪景午肉度傻漆宏欧雹陡萍嘘捅寄臃脉寂抑六仇札铲揭饲鞘酶滓鲸近吧侩徘洼框拯些跃街跪麓闽惺投早瓣杆赃卢凛丰殿觅汕洁胳淹捻治砖恃誊爷温陡掖醋书厕链欣臃诺真摘听德纵盅掷押龚选斯戌徒碴豢任耻涪捆朋茶叁性霜居愁酪胚詹厩章侈餐览达冶批征薯殖鳃梨闺持丛卜汰浙塌湛盗紫锁惶勤碍汞宵樟篮鲤拐乌屡胺逛榆埠瞩步嫩滋霹霸近卫霓曰慈围迈侣考官逞

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