1、中国电子商务发展趋势 传统产业转型电商的挑战,Agenda,- -,互联网和中国电子商务的发展,传统行业转型电商的挑战与创新,后双十一时代的电商江湖变化,中国电子商务2015年展望,15万亿,B2B,B2C /C2C,3万亿,B2C占比将达到40%,中国电子商务2015年市场发展预测,191亿,7000多万件,80万,淘宝天猫全网总交易额191亿,这一天来自淘宝包裹量达到7000多万件全国快递日处理量突破了3000万件申通、圆通、韵达日处理超过500万件，创历史新高,80余万人参战“双十一”电商大战其中仅10大民营快递一线揽派人员36.5万。为“双十一”新增了近3万辆社会储备车，分拣场面积增加
2、21万平方米,4,2012.11.11购物狂欢节,2012“双十一”神话带来的冲击与思考,这一天网购对传统零售的冲击意义深远,4,2012.11.11购物狂欢节,2013“双十一”火爆依旧- 线上线下的狂欢,2009年 0.5亿2010年 9.36亿2011年 59亿（33.56亿）年 191亿（150亿）年 350亿,1.7亿交易笔数1.5亿实物成交笔数约1.5亿包裹,运力： 2013年 2012年申通：1300万 800万圆通：1100万 700万中通：1100万 470万韵达：1100万 525万汇通： 350万135万天天： 300万 130万顺丰： 600万日处理： 7000万单,双
3、十一销售额增长率 Top 10,双十一已经不仅仅是天猫盛宴，而是电商行业共同参与的狂欢,亿邦动力,天猫 191 亿 vs 350亿,4,2012.11.11购物狂欢节,后“双十一”电商格局和产业的变化,-2014年中国top 100 零售商的销售额中网购要超过50%-腾信、京东战略合作。电商市场格局发生巨变,1. 中国零售格局从此改变，行业整合并购,2.互联网深入经济生活领域 ，O2O、微信爆发 O2O爆发，本地生活，移动互联网，大数据，互联网金融。3.传统产业转型加快，创新模式涌现 传统产业 B-B电商发展迅速，B-B-C 新模式，大数据，颠覆。4.电子商务朝着商务电子化发展，移动电商,天变
4、了。,互联网，改变了什么,重新认识互联网 核心大数据,互 + 联 + 网,互动，双向,Internet基础设施,Web网络,大数据Big Data,活的在线,互动记录,引导决策,黑洞,自然沉淀不是收集,人类发展进程 - 互联网经济之演变,时代 社会形态 资源 生产力特质 经济形态农耕时代 农业社会 物质 农业革命的结果 分散个体化 以自然经济为主的农业经济工业时代 工业社会 物质和能量 工业革命的结果 集中规模化 资本和动力 以商品经济为主的工业经济信息时代 信息社会 物质、能量和信息 信息革命的结果 分布式多元协同 信息资源上升到重要 以网络经济为主的信息经济 的战略资源的高度,未来的经济形
5、态和商业模式,新空间（基础设施）引发一系列大转型、大变革人性化、个性化回归专业化、专业主义，专注经济形态： - 从“大规模标准化低成本”转向“大范围个性化高价值”， - 从“规模经济”转向“范围经济”（网络经济、生态经济）商业格局：小前端、大平台、富生态,传统行业商业模式从B-B/B-C 向C-B转变,现代工业文明规模经济,现代信息文明范围经济,大生产、大流通、大零售、流水线、标准化、低成本,个性化、多品种、小批量 快速反应、平台化协同发展,C-B 消费者驱动 供应链协同发展,时间维度媒介：互联网作为工具,1965 80%2011 18亿,（非）物质维度柔性制造：互联网作为核心竞争力,互联网在
6、多个维度改变了商业,为效果付费 SNS：市场即对话 无处不在的屏幕,拼速度 拼服务 拼价格,需求碎片化 生产柔性化 社会化协同,互联网颠覆传统行业,金融业,通信业,零售业,餐饮,酒店与旅游,物流业,广告业,新闻出版业,制造业,批发业,未来互联网如何颠覆传统行业模式,医疗业,电视电影,教育,保险业,15,中国电子商务的发展趋势,- Personalization,个性化订单 C-B 消费者驱动 柔性化生产 - 满足个性化需求 社会化物流 - 供应链协同平台 网上零售从“卖产品”到“卖品牌” 出现颠覆性和创新性的商业模式，从客户到用户 O2O，本地化，线上线下走向融合 （OAO） 移动互联网继续高
7、速发展 “自组织”发展，从平台化往分布式社会化电商的颠覆模式,电商回归商业本质 产品、客户、服务、利润,Agenda,传统电商从平台化到社会化电商模式- 去中心化,阿里B-B,淘宝C-C（小B-C）,电商B-C百家争鸣,B-C、C-C平台化,社会化电商C-B-C,1999,2003,2010,2012,2013 +,自组织分布式微商城线上虚拟社区线下实体社区终端服务网络CRM管理特定商品Co-shopping Mall社会化配送网络便捷支付,信息平台,交易平台,供应链服务平台,B-C,B-B,Agenda,电商物流与金融服务模式不断进化-,阿里B-B,淘宝C-C（小B-C）,电商B-C百家争鸣
8、,B-C平台化,社会化电商C-B-C,1999,2003,2010,2012,2013,电商平台化向专业化、社会化演变电商金融开发大数据、信用交易,第三方物流3PL,四通一达快递,电商自营物流+落地配仓干配 + 传统快递,自建物流网络传统快递网络落地配整合,社会化物流专业化区域化协同、柔性,电商物流向供应链服务和社会化演变,2005年支付宝担保交易阿里小微金融创新,B-B供应链金融创新,其它B-B电商平台,中国电子商务发展趋势,O2O打通,C-B个性化,移动互联网,跨境电商,垂直化专业化,大数据使用,精细化管理,社会化营销,多平台运营,电商金融,2014中国电子商务的发展机会,柔性化生产,社会
9、化物流,全渠道营销,本地化生活,19,电商自营B-C物流逐步走向开放，变成第三方服务商，但面临内、外运营博弈。 电商快递通达系等公司在低端市场竞争加剧，行业整合进行中。 电商落地配企业生存艰难，从电商件转本地化生活配送，行业内部整合困难， 外部资本或战略资源整合中。 区域公司配送实力在加强。 传统物流公司进一步往电商物流领域渗透，但短时间难有作为。 电商物流从快递往供应链管理转变。 未来快速、准时、满足个性化将会是主要目标， 需要差异化的物流服务产品，由消费者根据性价比自由选择。 行业整合大势所趋，单一物流企业很难解决中国电商难题，需要平台整合各种 资源，形成网络密度大、服务能力强、既保证标准
10、化配送，也满足个性化需求 的高效配送网络体系。 包括仓储、上下游供应链、干支线、配送、最后100米等。 服务差异化的标准化建立行业门槛。电商C-B消费者导向，个性化订单，电商物流 从免费包邮等 走向差异化产品的标准化 配送，性价比和服务是竞争力 。,2014中国电商物流发展趋势 - 整合与服务,20,电子商务发展 - 供应链走向开放和社会化协同向协同,天网,地网,全渠道，多平台，移动化，垂直化本地化，社区化，供应链实时协同,上海,华南区广东、深圳、广西、海南,东南,华东江浙沪,华中湘赣皖,京津冀,东北黑龙江、辽宁沈阳,西北区新疆、宁夏、内蒙陕西、山西,西南四川、重庆贵州、广西云南,华北冀鲁豫,
11、全国主要区域城市配送网络 社区终端,全国配送网络：可以分为8大军区 北、上、广3大区域占60%电商订单- 30个省市，100多家落地配30多家省级主流落地配,物业、学校、零售店、自提点储物柜等各种代收或自提网络,22,传统产业转型电商的机会与挑战,传统行业电商转型和产业升级,23,老模式能革新吗？,生产商,加工企业,终端用户,一级代理商,多级贸易商,数量少，有年度生产（采购）计划集中化趋势明显，并逐渐形成强强联合态势代理商逐渐转向服务提供商,数量众多，规模小，无年度采购计划，依据行情（订单）情况进行采购有融资、资讯等其他方面的需求,20%,800家,几千家,20万家左右,几十万家,几十万家,行
12、情、资讯服务仓储物流服务融资、支付、保险服务,10%,原材料产业链（以钢铁为例）,钢企自建物流配送中心,传统产业商业易模式的挑战与突破统原材料电商模式探讨,24,信息平台,行情资讯是为交易平台聚集人气的主要途径；用户主要关注价格行情及走势等；目前行情资讯主要通过人工采集的方式获取。,交易是原材料电商平台的核心环节，也是用户最基本的需求；目前交易平台都在摸索阶段，尚无交易平台的较为成功案例。,交易平台,以融资为主的金融服务是聚集人气的又一方式；融资服务是原材料交易中的一个较大的盈利点；融资服务中风险控制尤为重要。,金融服务平台,原材料类的物流仓储空间和重量一般要比消费品的大。仓储中的仓单等与融资
13、业务关系紧密，为融资业务提供相应凭证支撑等。,物流仓储平台,流量、信息、交易、担保、支付、金融、物流、服务。,传统产业电商化的崛起与创新（垂直专业化） 探讨,供应链综合服务平台 创新金融模式,4,2012.11.11购物狂欢节,供应链金融创新 行业趋势,外贸进出口业务模式创新 大宗商品交易模式创新 物流企业传统物流服务模式创新 港口服务模式创新 电商供应链模式创新（跨境、B-B & B-C) 移动互联网带来营销、交易、支付创新,商业模式创新,服务模式创新,金融,物流,其它,互联网信息革命,互联网思维带来的商业模式创新,4,2012.11.11购物狂欢节,供应链金融创新之路,上游,下游,供应链管
14、理,金融 服务,创新,颠覆传统模式 回归商业本质,广东传统产业升级与电商转型之机会,传统加工制造业产业转型 传统贸易、货代等服务型行业转型 中小电商的瓶颈与机会 跨境电商的发展与机会 区域物流到供应链转变 产业园区的重新定位 政府产业政策导向与支持,后双十一的电商与物流趋势,后双十一的电商江湖变化,2013电商双十一后的思考 。,成交低于预期，流量也低于预期 （分流到多平台） 转化率高，但客单价低，总销量减少 备货超过预期，余货库存增多 退货率高，某些品类甚至达30% 准备周期长，巨大的资源投入和准备 商品、营销、服务是核心，但光棍节牺牲服务体验 天猫销量Top 10当中的前6使用“顺丰” 天
15、猫流量和资源向大卖家倾斜，中小卖家很受伤 社会化物流协调能力提升，这次没有大爆仓,后双十一电商格局发展变化、困境与突破,移动开放物流O2O本地化服务人才,腾讯入股京东20%股份，易迅并入京东移动互联网增速快，超10%产品和服务超越价格成为消费者重视因素消费者更重体验，轻平台向重平台转变物流服务能力继续提升，1300城市互联网金融 平台及物流走向开放,无线订单占30%新业务和布局本地生活， 跨境、冷链、电器、农业线下实体店打通O2O菜鸟物流 vs 社会化物流大数据,自建或外包仓储，加大投入垂直类向多品类扩充，对落地配网络需求加大电商物流服务差异化对于第三方物流依赖平台化遭遇发展瓶颈,平台网购体验提升线下店网络和供应链优势O2O左右手平衡流量瓶颈与入口之战平台开放,阿里天猫,-腾讯-京东,苏宁易购,其它,（亚马逊，当当，聚美，酒仙，国美，唯品会。）,微信商城之未来？,传统企业转型电商的挑战 无商不电,从电子商务化走向商务电子化,“看不见”“看不起”“看不懂” “来不及”。,- 马云,传统行业之电商未 来,传统行业转型电商之路,
