1、第七章 二手数据的利用,需要收集的数据类型,原始数据,二手数据,数据资料,是研究人员为了解决面临的问题而专门收集的数据。,不是为了目前正在研究的特定问题，而是为了其他目的已经收集的数据。,一、二手数据的优点,它能被快速获得，而收集原始资料，从开始到结束可能要几个月的时间。 比起收集原始资料，它的成本要低许多。 通常情况下，它较容易获得。 它能辅助现有的原始资料。,二、二手数据的作用,确认问题 更好地定义问题 拟定问题的研究方法 阐述恰当的研究设计 回答特定的研究问题，检验一些假设 更深刻地解释原始数据,原则,考察二手数据是收集原始数据的先决条件。请从二手数据收集开始，只有当二手数据的来源已经完
2、全利用或者产生的边际回报很小时，才收集原始数据。,三、二手数据的缺点,有时，所收集的次级资料的测量单位与研究者所要求的测量单位不一致。 次级资料的分类定义可能对研究者来说没有什么用处。 次级资料时效不一致。 有时，次级资料不准确，带有歧视或偏见。 有时，获得的资料完全是虚假的。,四、二手数据的评估,对二手数据的评价要从三个方面进行,适用性,真实性,可靠性,计量单位 分类标准 时效性,资料来源 提供资料的目的 调查方法,研究目的 信息收集者 收集了什么信息 信息是如何获得的 与相关数据的一致性,五、二手数据的收集方法,参考文献查找法,检索工具查找法,网络搜索方法,六、二手数据的来源,二手数据,内部二手数据,外部二手数据,主要指企业的会计账目、销售记录和其他各类报告。特点：容易获取、成本低。,内部二手资料,公开资料,包括企业内部报告、统计报告、财务报告、审计报告、公司介绍、公司刊物、向媒体公开的产品测试数据、服务承诺和公司公开披露的信息等。,非公开资料,包括企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告、产品供销存数据以及记载详细原始记录的企业数据库。,（一）内部二手数据,（二）外部二手数据,询问调查法,
