1、健身教练的必备素质与职业规范一、健身教练的必备素质素质既指人的先天生理、心理禀赋,又指后天习得文化的内化而成的素养。用教育学的观点来表述,则是指人的先天禀賦,经过环境和教育的影响,逐渐形成和发展起来的文化心理结构及其质量水平。素质层面(或方面)到底包括哪些要素,学术界至今提法不一,大体由身体素质、心理素质、思想道德素质、科学知识素质、审美素质、劳动素质及交往素质等众多要素组成。健身教练的必备素质是做好健身教练职业工作的基础和条件。缺少这些素质,就不可能成为合格、称职的健身教练。根据健身教练职业的工作特点和工作职责,健身教练必须具备职业道德素质、科学文化素质、工作能力素质、身心素质及仪表。(一)
2、职业道德素质健身教练职业道德,是健身教练在其工作中应速的道德规范和行为准则。了解健身教练职业道德的基本原则和规范、加强自身的职业道德修养、自觉实践职业道德规范,是成为合格健身教练的重要条件和要求。健身教练的职业道德原则,是对健身教练工作提出的最基本的道德要求,是衡量健身教练工作行为和品质的基本准则。“为增强客户身心健康服务”是健身教练的职业道德原则。健身教练在从业过程中必须遵循和坚持这一基本原则。任何不利于甚至有损于客户身心健康的行为,都是违背健身教练职业道德原则的。健身教练职业道德素质,是对健身教练所从事的工作提出的具体道德要求,是健身教练职业道德原则的具体展开。健身教练必须具备的职业道德素
3、质有以下6个方面。1 .热爱健身,乐于奉献这一规范是健身教练做好本职工作和履行其他道德义务的前提,也是引导健身教练热爱本职工作、建立职业情感的基础。健身教练只有充分认识健身的作用,才能培养热爱健身事业的情感,才能形成敬业意识,热爱并做好本职工作,同时对做好本职工作产生光荣、幸福等心理感受并通过努力工作、积极奉献而达到内心的满足,形成以从事健身教练工作为乐、为荣的乐业精神。2 .热忱服务,尽职尽责这一规范与健身教练的工作态度和工作质量有直接关系。热忱服务,主要是指对客户应持主动、热情、耐心的态度,应以自己的专业素养为客户提供满意的服务。尽职尽责,是指健身教练应认真履行自己的职责,为客户尽到自己的
4、责任和义务3 .坚持科学,讲究文明这是关系到健身运动的性质和方向的道德规范。健身教练在工作中,应尊重体育科学,遵循客观规律,大力宣传和运用体育科学,掌握科学指导方法与技能。同时,健身教练还应注重自身思想品德和文明情操的修养4 .钻研业务,勤于进取这一规范体现了健身教练的职业操守和上进精神。它与健身教练业务水平的高低、工作能力的强弱和服务质量的优劣有直接关系。健身教练应不断提高科学文化素养和专业理论水平;注重理论联系实际、理论指导实践,在工作中锻炼、提高专业技术能力;善于思考、总结和积累,努力创新;培养敬业意识,勤勤恳恳做好本职工作。5 .互相尊重,团结协作这一规范是协调蝕身教练与客户之间、健身
5、教练与健身教练之间,以及健身教练与其他专业人员之间关系的道德规范。健身教练首先应尊重客户。健身教练在工作中会接触到客户的隐私,比如客户的联系方式、身体状况、家庭状况,以及其他一些生活私密。出于对客户的尊重,健身教练应对客户所有的资料严格保密。健身教练还应尊重同行及其他专业人员,培养协作意识。6 .遵纪守法,诚实公平这一规范是指健身教练在工作中必须遵守有关工作纪律和法律法规。健身教练养成遵纪守法的行为习惯,自觉履行应承的责任和应尽的义务,不以投机取巧或欺诈的手段赚取钱财,通过自己的诚实劳动,公平合理合法地获得报酬。(二)科学文化素质科学文化素质是健身教练的基础索质。键身教练工作是一项专业性、技术
6、性较强的工作,只有具备一定的科学文化素质,才能真正地胜任这一工作。在具有一定的科学文化知识的基础上,健身教练还应掌握专业理论知识,包括基础理论知识和技能实践知识1 .基础理论知识健身教练应不断学习的基础理论知识包括运动解剖学、运动生理学、运动生物力学、营养学、运动医学、保健学、美学等。2 .技能实践知识健身教练应不断学习和全面掌握安全、有效的健身运动技术,包括抗阻训练技术、伸展练习技术、有氧运动技术;能够根据客户具体情况制定个性化的提高肌肉力量和耐力的抗阻训练计划、改善柔性的伸展练习计划、提高心肺耐力的有氧运动计划;了解和掌握特殊人群的健身运动方法及体重控制方法此外,健身教练还要有一定的人文素
7、养和科学素养,具备一定的人体艺术鉴赏力等。因为只有具备一定的文化、哲学和艺术修养,还有相关的经营管理知识、体育法规知识等,才能适应客户和市场的需要。(三)工作能力素质工作能力素质是健身教练在实际工作中表现出来的工作本领,是工作态度、理论知识向实践转化的关键环节。健身教练的工作能力素质主要包括专业能力、沟通能力、表达能力、培训能力,此外,还应包括健身教练自身的思考能力、创新能力、观察判断能力及决策能力等。其中,下面四点是必须具备的。1 .专业能力专业能力是指健身教练应用专业知识帮助客户以最安全的方式进行运动锻炼并达到客户的健身目标的能力。这是健身教练最基本的工作能力。2 .沟通能力沟通能力是指健
8、身教练通过与客户进行交流,获得客户的信任并建立良好客户关系的能力。沟通能力对于健身教练来说是非常重要的,它对私人健身教练课程销售的成功和客户维持会起到重要的作用。3 .表达能力表达能力是指健身教练进行简明扼要的讲解、直观生动的教学和形象正确的动作技术示范的能力4 .培训能力培训能力是指高级、指导师级健身教练应具备培训低等级健身教练的能力(四)身心素质及仪表身心素质与文化素质一样,在人的综合素质中居于基础地位,其内涵包括健全的体魄和健康的心理素质。健身教练必须具备良好的身心素质及仪表,这也是健身教练高品位、高水准、高素质的体现。仪表是衡量一个健身教练是否合格的重要条件。健身教练首先要在外观上具有
9、健康阳光的形象,这是获得客户信赖的基础。一个看起来不太健康、不经常运动的人是难以取得客户信赖的,这就像一个脱发患者不愿向一位秃顶的医生问诊一样。因此,健身教练应经常锻炼,保持具有说服力的良好形体,保持良好的生活习惯和生活方式,以维持良好的职业形象。此外,健身教练还应掌握一些接待礼仪、服务礼仪和洽谈礼仪等。二、健身教练的职业规范健身教练的职业规范包括专业规范、行为规范、服饰规范、授课规范等。(一)专业规范美国的全国运动医学协会( The National Academy of Sports Medicine,NASM)认为,健身教练应该具有多重角色,是老师( Teacher),又是劝导者( Ad
10、viser);是监督者( Superviso)、支持者( Supporter)、顾问( Counselor)、协商伙伴( Negotia-r,也是锻炼时的老师、生活中的朋友。但健身教练不要做自己专业范围外的事健身教练的专业规范就是对健身教练工作的专业范围的限制与要求。(1 )健身教练不是医生,不能代替医生为客户进行医学诊断和治疗。(2 )健身教练不是营养师,除非已获得营养师资格,否则尽量避免为客户制养计划和兜售营养补剂。因为你可能并没有足够的专业知识来处理诸如补剂与客户本身可能有的特殊疾病或潜在疾病的冲突、补剂和客户正在服用的药品的冲突(3 )健身教练不是理疗师、按摩师,不应为客户进行理疗或按
11、摩。(4 )健身教练不是心理治疗师,不应对客户进行心理疏导或治疗。(二)行为规范健身教练的行为规范是健身教练在工作中应遵守的行为准则(1 )工作前严禁饮酒。(2 )在工作区域内不得倚靠器械、吃东西。(3 )注意个人卫生。(4 )注意个人形象,禁止在工作状态下吸烟、嚼口香糖、吹口哨、打响指。(5 )工作时,无特殊情况,谢绝亲友探访。(6 )使用文明用语,对所有客户、员工都要面带微笑,主动打招呼。(7 )不得贬低同事、同行,不得背后议论客户(三)服饰规范健身教练的服饰规范是对健身教练在工作中的服饰要求。(1 )保持衣着干净整洁。(2 )手上不得佩戴一个以上的戒指,颈前不得佩戴一个以上的项链,耳环不
12、得触及面颊。(3 )不得露出文身(4 )男士不得留长发、留胡须,女士头发必须扎起来,头发颜色适当。(5 )不得留长指甲,不得化浓妆、涂有色指甲油。(6 )夏天禁止穿拖鞋,男士禁止穿跨栏背心,女士禁止穿过于暴露的服装到工作场地。(四)授课规范健身教练的授课规范是对健身教练在授课方面提出的具体要求。(1 )无特殊情况,不得更改与客户己约好的上课时间。(2 )应提前做好上课前各项准备工作。(3 )因特殊情况需要取消预约课程时,应提前4小时通知客户。如临时取消预约课程,应为客户免费补一节课。(4 )确保与客户一对一的6 0分钟的上课时间,上课过程中不得以任何理由离开客户,以确保客户安全。(5 )上课过
13、程中,应一直保持对客户的关注,严禁在上课过程中接打手机,接听电话,收发短信息。(6 )上课过程中,如需要与客户的肢体发生接触,之前应取得客户的同意;与客户的肢体接触应适当、得体。(7 )不得有任何骑跨客户身体的动作。(8 )上课过程中禁止倚靠器械。(9 )上课期间应注意语言的规范(文明、专业、无刺激性语言)。(1 0 )不给客户绝对的承诺。(1 1 )始终保持课程充满活力,每节课都要有互动式训练,禁止出现高危动作。(1 2 )每季度或定期对客户进行跟进测试,以检查课程效果。健身教练:是指导人们通过科学的运动锻炼达到健身目标的专业重页。当使身教练以有偿的、一对一的方式对客户进行指导服务时,称为私人健身教练。
