1、办公室是一个单位的中枢神经,肩负着承上启下、联系内外、沟通左右、综合协调的重要职责,办公室工作的好坏直接关系着单位的效率高低,目标任务完成与否及对外形象。办公室工作存在任务重、事情杂,难度大、要求高,影响面广、责任大的特点,做好办公室工作非常不容易。因此,办公室的精细化管理显得非常重要,且非常必要。就街办基层办公室而言,还存在着工作人员水平相对偏低、工作缺乏主动性、人员流动大、管理不是特别规范、效率较低等问题。达到办公室精细化管理,个人认为要从以下几个方面入手:一是强化学习培训。办公室工作人员其实大都有较强的责任心,但是由于平时几乎都忙于日常事务,学习交流的机会较少,工作中有时心有余而力不足。
2、特别是在街办基层办公室,工作人员进入办公室就没有接受过正式的培训或学习,而且很多工作人员无论在学校接受教育还是出社会工作期间都没有接触过文字材料的写作。虽说在实践中学习,但是效率较低,而且往往造成新进入办公室的工作人员缺乏信心。因此,建议上级办公室加强对基层办公室的指导,提供更多学习培训及交流的机会,提高基层办公室工作人员的公文写作、沟通协调等业务能力和工作技巧。二是明确岗位职责。办公室工作多而杂,如果工作不明确到人,很容是出现互相推诿、工作不能及时完成、出错无人负责等问题。而且明确岗位职责,每个人都知道自己“该做什么”、 “该 怎么做”、 “做得怎么样” 、“做错了怎么办”,不会出现有能力、能干好工作的同志日夜加班,能力差、干不好工作的同志无所事事的现象,有助于增强工作人员的工作积极性,摒除个别人员懒惰、不求上进的不良风气。三是重视人性化管理。办公室工作非常辛苦,做好办公室工作既费心又费力。在这样的情况下,除制度化管理外,要以“ 尊重人、关心人、爱护人、赏识人 ”为基本要求进行人性化的管理。对于办公室工作人员来说,领导的一句关心与肯定的话,会是莫大的鼓舞,就算再辛苦再累都是值得的。