1、项目管理过程组与知识领域表项目管理过程组与知识领域表项目管理过程组知识领域启动 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾4.整合管理 4.1 制定项目章程 4.2 制定项目管理计划 4.3 指导与管理项目执行4.4 监控项目工作 4.5 实施整体变更控制4.6 结束项目或阶段5.范围管理 5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建工作分解结构5.4 核实范围 5.5 控制范围 6.时间管理 6.1 定义活动 6.2 排列活动顺序 6.3 估算活动资源 6.4 估算活动持续时间 6.5 制定进度计划6.6 控制进度 7.成本管理 7.1 估算成本 7.2 制定预算 7.3 控制成本 8.质
2、量管理 8.1 规划质量 8.2 实施质量保证 8.3 实施质量控制 9.人力资源管理 9.1 制定人力资源计划9.1 组建项目团队 9.2 建设项目团队 9.3 管理项目团队10.沟通管理 10.1 识别干系人 10.2 规划沟通10.3 发布信息 10.4 管理干系人期望10.5 报告绩效 11.风险管理 11.1 规划风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施定性风险分析 11.4 实施定量风险分析 11.5 规划风险应对11.6 监控风险 12.采购管理 12.1 规划采购 12.2 实施采购 12.3 管理采购 12.4 结束采购九大知识领域项目整合管理项目整合管理4.1 制定项目
3、章程.1 输入.1 项目工作说明书.2 商业论证.3 合同.4 事业环境因素.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.3 输出.1 项目章程4.2 制定项目管理计划.1 输入.1 项目章程.2 其他规划过程的输出.3 事业环境因素.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.3 输出.1 项目管理计划4.3 指导与管理项目执行.1 输入.1 项目管理计划.2 批准的变更请求.3 事业环境因素.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 项目管理信息系统.3 输出.1 可交付成果.2 工作绩效信息.3 变更请求.4 项目管理计划(更新).5 项目文件(更新)4.4 监控项目工
4、作.1 输入.1 项目管理计划.2 绩效报告.3 事业环境因素.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.3 输出.1 变更请求.2 项目管理计划(更新).3 项目文件(更新)4.5 实施整体变更控制.1 输入.1 项目管理计划.2 工作绩效信息.3 变更请求.4 事业环境因素.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 变更控制会.3 输出.1 变更请求状态(更新).2 项目管理计划(更新).3 项目文件(更新)4.6 结束项目或阶段.1 输入.1 项目管理计划.2 验收的可交付成果.3 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.3 输出.1 最终产品、服务或成果移交 .2
5、组织过程资产(更新)项目范围管理项目范围管理5.1 收集需求.1 输入.1 项目章程.2 干系人登记表 .2 工具与技术.1 访谈.2 焦点小组会议.3 引导式研讨会.4 群体创新技术.5 群体决策技术.6 问卷调查.7 观察.8 原型法.3 输出.1 需求文件.2 需求管理计划.3 需求跟踪矩阵5.2 定义范围.1 输入.1 项目章程.2 需求文件.3 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 产品分析.3 备选方案识别.4 引导式研讨会.3 输出.1 项目管理说明书.2 项目文件(更新)4.3 创建 WBS.1 输入.1 项目范围说明书.2 需求文件.3 组织过程资产.2 工具与技术
6、.1 分解.3 输出.1 工作分解结构.2 工作分解结构词典.3 范围基准.4 项目文件(更新)4.4 核实范围.1 输入.1 项目管理计划.2 需求文件.3 需求跟踪矩阵.4 需求的可交付成果.2 工具与技术.1 检查.3 输出.1 验收的可交付成果.2 变更请求.3 项目文件(更新)4.5 控制范围.1 输入.1 项目管理计划.2 工作绩效信息.3 需求文件.4 需求跟踪矩阵.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 偏差分析.3 输出.1 工作绩效测量结果.2 组织过程资产(更新).3 变更请求.4 项目管理计划(更新).5 项目文件(更新)项目时间管理项目时间管理6.1 定义活动.1 输入
7、.1 范围基准.2 事业环境因素.3 组织过程资产.2 工具与技术.1 分解.2 滚动式规划.3 模版.4 专家判断.3 输出.1 活动清单.2 活动属性.3 里程碑清单6.2 排列活动顺序.1 输入.1 活动清单.2 活动属性.3 里程碑清单.4 项目范围说明书.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 紧前关系绘图法(PDM).2 确定依赖关系.3 利用时间提前量与滞后量.4 进度网络模版.3 输出.1 项目进度网络图.2 项目文件(更新)6.3 估算活动资源.1 输入.1 活动清单.2 活动属性.3 资源日历.4 事业环境因素.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 备选方案分析
8、.3 出版的估算数据.4 自下而上估算.5 项目管理软件.3 输出.1 活动资源需求.2 资源分解结构.3 项目文件(更新)6.4 估算活动持续时间.1 输入.1 活动清单.2 活动属性.3 活动资源需求.4 资源日历.5 项目范围说明书.6 事业环境因素.7 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 类比估算.3 参数估算.4 三点估算.5 储备分析.3 输出.1 活动持续时间估算.2 项目文件(更新)6.5 制定进度计划1 输入.1 活动清单.2 活动属性.3 项目进度网络图.4 活动资源需求.5 资源日历.6 活动持续时间估算.7 项目范围说明书.8 事业环境因素.9 组织过程资产
9、.2 工具与技术.1 进度网络分析.2 关键路径法.3 关键链法.4 资源平衡.5 假设情景分析.6 利用时间提前量和滞后量.7 进度压缩.8 进度计划编制工具.3 输出.1 项目进度计划.2 进度基准.3 进度数据.4 项目文件(更新)6.5 控制进度.1 输入.1 项目管理计划.2 项目进度计划.3 工作绩效信息.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 绩效审查.2 偏差分析.3 项目管理软件.4 资源平衡.5 假设情景分析.6 调整时间提前量和滞后量.7 进度压缩.8 进度计划编制工具.3 输出.1 工作绩效测量结果.2 组织过程资产(更新).3 变更请求.4 项目管理计划(更新).5 项
10、目文件(更新)项目成本管理项目成本管理7.1 估算成本.1 输入.1 范围基准.2 项目进度计划.3 人力资源计划.4 风险登记册.5 事业环境因素.6 组织过程资产.2 工具与技术.1 专家判断.2 类比估算.3 参数估算.4 自上而下估算.5 三点估算.6 储备分析.7 质量成本.8 项目管理估算软件.9 卖方投标分析.3 输出.1 活动成本估算.2 估算依据.3 项目文件(更新)7.2 制定预算.1 输入.1 活动成本估算.2 估算依据.3 范围基准.4 项目进度计划.5 资源日历.6 合同.7 组织过程资产.2 工具与技术.1 成本汇总.2 储备分析.3 专家判断.4 历史关系.5 资
11、金限制平衡.3 输出.1 成本绩效基准.2 项目资金需求.3 项目文件(更新)6.3 控制成本.1 输入.1 项目管理计划.2 项目资金需求.3 工作绩效信息.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 挣值管理.2 预测.3 完工尚需绩效指数(TCPI).4 绩效审查.5 偏差分析.6 项目管理软件.3 输出.1 工作绩效测量结果.2 成本预测.3 组织过程资产(更新).4 变更请求.5 项目管理计划(更新).6 项目文件(更新)项目质量管理项目质量管理8.1 规划质量.1 输入.1 范围基准.2 干系人登记手册.3 成本绩效基准.4 进度基准.5 风险登记册.6 事业环境因素.7 组织过程资产.
12、2 工具与技术.1 成本效益分析.2 质量成本.3 控制图.4 标杆对照.5 实验设计.6 统计抽样.7 流程图.8 质量管理方法.9 其他质量规划工具.3 输出.1 质量管理计划.2 质量测量指标.3 质量核对表.4 过程改进计划.5 项目文件(更新)8.2 实施质量保证.1 输入.1 项目管理计划.2 质量测量指标.3 工作绩效信息.4 质量控制测量结果 .2 工具与技术.1 规划质量与实施质量控制的工具与技术.2 质量审计.3 过程分析.3 输出.1 组织过程资产(更新).2 变更请求.3 项目管理计划(更新).4 项目文件(更新)8.3 实施质量控制.1 输入.1 项目管理计划.2 质
13、量测量指标.3 质量核定表.4 工作绩效测量结果.5 批准的变更请求.6 可交付成果.7 组织过程资产.2 工具与技术.1 因果图.2 控制图.3 流程图.4 直方图.5 帕累托图.6 趋势图.7 散点图.8 统计抽样.9 检查.10 审查已批准的变更请求.6 项目管理软件.3 输出.1 质量控制测量结果.2 确认的变更 .3 确认的可支付成果.4 组织过程资产(更新).4 变更请求.5 项目管理计划(更新).6 项目文件(更新)项目人力资源管理项目人力资源管理9.1 制定人力资源计划.1 输入.1 活动资源需求.2 事业环境因素.3 组织过程资产.2 工具与技术.1 组织机构图与职位描述.2
14、 人际交往.3 组织理论.3 输出.1 人力资源计划9.2 组建项目团队.1 输入.1 项目管理计划.2 事业环境因素.3 组织过程资产 .2 工具与技术.1 预分派.2 谈判.3 招募.4 虚拟团队.3 输出.1 项目人员分派.2 资源日历.3 组织过程资产(更新) 9.3 建设项目团队.1 输入.1 项目人员分派.2 项目管理计划.3 资源日历.2 工具与技术.1 人际关系技能.2 培训.3 团队建设活动.4 基本规则.5 集中办公.6 认可与奖励.3 输出.1 团队绩效评价.2 事业环境因素9.4 管理项目团队.1 输入.1 项目人员分派.2 项目管理计划.3 团队绩效评价.4 绩效报告
15、.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 观察和交谈.2 项目绩效评估.3 冲突管理.4 问题日志.5 人际关系技能.3 输出.1 事业环境因素(更新).2 组织过程资产(更新).3 变更请求.4 项目管理计划(更新)项目沟通管理项目沟通管理10.1 识别干系人.1 输入.1 项目章程.2 采购文件.3 事业环境因素.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 干系人分析.2 专家谈判3 输出.1 干系人登记册.2 干系人管理策略10.2 规划沟通.1 输入.1 干系人登记册.2 干系人管理策略.3 事业环境因素.4 组织过程资产 .2 工具与技术.1 沟通需求分析.2 沟通技术.3 沟通模型.4 沟
16、通方法.3 输出.1 沟通管理计划.2 项目文件(更新)10.3 发布信息.1 输入.1 项目管理计划.2 绩效报告.3 组织过程资产.2 工具与技术.1 沟通方法.2 信息发布工具.3 输出.1 组织过程资产(更新)10.4 管理干系人期望.1 输入.1 干系人登记册.2 干系人管理策略.3 项目管理计划.4 问题日志.5 变更日志.6 组织过程资产.2 工具与技术.1 沟通方法.2 人际关系技能.3 管理技能.3 输出.1 组织过程资产(更新).2 变更请求.3 项目管理计划(更新).4 项目文件(变更)10.4 报告绩效.1 输入.1 项目管理计划.2 工作绩效信息.3 工作绩效测量结果
17、.4 成本预测.5 组织过程资产 .2 工具与技术.1 偏差分析.2 预测方法.3 沟通方法.4 报告系统.3 输出.1 绩效报告.2 组织过程资产(更新).3 变更请求项目风险管理项目风险管理11.1 规划风险管理.1 输入.1 项目范围说明书.2 成本管理计划.3 进度管理计划.4 沟通管理计划.5 事业环境因素.6 组织过程资产.2 工具与技术.1 规划会议和分析.3 输出.1 分险管理计划11.2 识别风险.1 输入.1 风险管理计划.2 活动成本估算.3 活动持续时间估算.4 范围基准.5 干系人登记册.6 成本管理计划.7 进度管理计划.8 质量管理计划.9 项目文件.10 事业环
18、境因素.11 组织过程资产 .2 工具与技术.1 文档审查.2 信息收集技术.3 核对表分析.4 假设分析.5 图解技术.6SWOT 分析.7 专家判断.3 输出.1 风险登记册11.3 实施定性风险分析.1 输入.1 风险登记册.2 风险管理计划.3 项目范围说明书.4 组织过程资产.2 工具与技术.1 风险概率和影响评估.2 概率影响矩阵.3 风险数据质量评估.4 风险分类.5 风险紧迫性评估.6 专家判断.3 输出.1 分险登记册(更新)11.4 管理干系人期望.1 输入.1 风险登记册.2 风险管理计划.3 成本管理计划.4 进度管理计划.5 组织过程资产.2 工具与技术.1 数据收集
19、和表现技术.2 定量风险分析和建模技术.3 专家判断.3 输出.1 风险登记册(变更)11.5 规划风险应对.1 输入.1 风险登记册.2 风险管理计划 .2 工具与技术.1 消极风险或威胁的应对策略.2 积极风险或威胁的应对策略.3 应急应对策略.4 专家判断.3 输出.1 分险登记册(更新).2 与风险相关的合同决策.3 项目管理计划(更新).4 项目文件(更新)11.6 监控风险.1 输入.1 风险登记册.2 项目管理计划.3 工作绩效信息.4 绩效报告.2 工具与技术.1 风险再评估.2 风险审计.3 偏差和趋势分析.4 技术绩效测量.5 储备分析.6 状态审查会.3 输出.1 分险登
20、记册(更新).2 组织过程资产(更新).3 变更请求.4 项目管理计划(更新).5 项目文件(更新)项目采购管理项目采购管理12.1 规划采购.1 输入.1 范围基准.2 需求文件.3 合作协议.4 分险登记册.5 与风险相关的合同决策.6 活动资源需求.7 项目进度计划.8 活动成本估算.9 成本绩效基准.10 事业环境因素.11 组织过程资产.2 工具与技术.1 自制或外购分析.2 专家判断.3 合同类型.3 输出.1 采购管理计划.2 采购工作说明书.3 自制或外购决策.4 采购文件.5 供方选择标准.6 变更请求12.2 实施采购.1 输入.1 项目管理计划.2 采购文件.3 供方选择
21、标准.4 合格卖方清单.5 卖方建议书.6 项目文件.7 自制或外购决策.8 合作协议.9 组织过程资产 .2 工具与技术.1 投标人会议.2 建议书评价技术.3 独立估算.4 专家判断.5 广告.6 因特网搜索.7 采购谈判.3 输出.1 选定的卖方.2 采购合同授予.3 资源日历.4 变更请求.5 项目管理计划(更新).6 项目文件(更新)12.3 管理采购.1 输入.1 采购文件.2 项目管理计划.3 合同.4 绩效报告.5 批准的变更请求.6 工作绩效信息.2 工具与技术.1 合同变更控制系统.2 采购绩效审查.3 检查与审计.4 绩效报告.5 支付系统.6 索赔管理.7 记录管理系统.3 输出.1 采购文档.2 组织过程资产(更新).3 变更请求.4 项目管理计划(变更)12.4 结束采购.1 输入.1 项目管理计划.2 采购文件.2 工具与技术.1 采购审计.2 协商解决.3 记录管理系统.3 输出.1 结束的采购.2 组织过程资产(变更)