1、北新建材在营销方面的差异化表现时至当下,在“无硝烟”的商战中,同质化问题日趋严重, “差异化营销”可以说是正在被企业不断“碎碎念”着的高频词汇。然而,在现实中能够真正去思考差异化营销,并将差异化营销落到实处的企业,却只有很少的一部分。即使在建材行业,多数企业对于“现成的方法”都具备较强的学习和模仿的能力,但是一谈到“差异化营销”时,就有点“捉襟见肘”了。当然,对于差异化营销,也有成功的“实践者” ,其中北新 建材就凭借自身优势,以差异化的营销策略及营销网络,比业内竞争者更有效地满足了客户的需求。营销策略差异化,是北新建材现实优势的源泉征战于我国建材行业,无论是国内的建材企业,还是国外的建材企业
2、,都很难避免深陷营销策略同质化的泥潭中无法自拔。那么,北新建材又是以何种差异化的营销策略来冲出重围的呢?我们且来一探究竟。1、产品差异化不同于其他建材企业在产品上的千篇一律,北新建材坚决避免跟风,其依托自主研发的产品在性能、特征、耐用性、安全性等方面上的差异,明显区别于竞争对手的同类产品,从而形成独自的市场。 具体而言,经过多年的发展,北新建材的产品已经由原来的单一产品逐渐发展成为系列产品,目前公司旗下有“龙牌”系列产品、 “北新”系列产品、 “金邦”系列产品等。例如,其使用“龙牌”为名称及商标的产品就包括石膏板、矿棉板、轻钢龙骨、烤漆龙骨、岩棉、涂料、散热器等。另外,其还以“北新”为产品辅助
3、商标注册了石膏板、轻钢龙骨、矿棉板等产品。对建材行业来说,产品差异化的具体表现不是在产品核心价值上,而是体现在性能和质量上。例如,针对市场上石膏板产品的严重同质化现状,北新建材标新立异,出品了龙牌功能石膏板,并以穿孔吸声石膏板、覆膜石膏板和覆膜穿孔石膏板三大类功能石膏板,满足了客户的个性化装饰需求。显然,在功能石膏板产品上的创新,仅是北新建材在产品乃至营销策略差异化上所表现出的一个方面当然,不得不提及的是,就在北新建材不断进行着产品差异化时,建材行业内的一些企业却还在一味地模仿、跟风,虽然这一做法可以带来短期利益的增长,但是却非常不利于企业的长期发展。2、 技术差异化在我国建材行业内,有一些企
4、业觉得“守住传统技术也可基业长青” ,对于这一论断,北新建材凭借技术层面所坚持的“靠新出强”战略方针给予了有力的回击。注重技术差异化,北新建材以“靠新出强”的战略方针,大力推进技术创新工作,构建了涵盖新产品研发、生产装备技术、应用技术三大领域的技术创新体系。北新建材还通过产学研相结合,占领了行业的技术制高点。其拥有国家级企业技术中心,建有博士后工作站、工程硕士站,并与清华大学、同济大学等知名院校建立了全面战略合作关系,开展了实实在在的教学实践和合作研究。因此,北新建材专利申请和授权量超过千件,连续多年位居建材行业领先地位,成为了制造业技术创新的典范。也正是基于技术的差异化,北新建材在石膏板墙体
5、吊顶系统、矿棉板吊顶吸声系统、金邦板外墙屋面系统、内外墙环保涂料系统、岩棉防火保温系统、节能门窗系统、高效采暖系统、静音管道系统等方面,拉开了与对手的差距,形成了独特的竞争优势。 3、品牌战略差异化一个建材企业要想拥有持久的竞争优势,就必须培育出极具生命力的品牌,而差异化的品牌战略便是必由之路。相较于建材同行,北新建材品牌战略的差异化则表现在“鲜明的品牌定位:“行业引领者” 、以及“独特的品牌核心价值:高质量与系统的解决方案”这两个方面上。具体而言,北新建材采用差异化品牌竞争战略,首先品牌定位准确鲜明,即引领中国新型建材行业的蓬勃发展,并成为行业中的龙头品牌;同时挖掘与开拓自身独特的品牌核心价
6、值,以高质量和系统的解决方案为客户提供全方位的优质产品与服务,创造与竞争对手的差异化,以保持在行业中的领导地位。此外,北新建材实行的“多品牌战略”所取得的成功,的确值得建材同行去借鉴和学习。其经过多年的发展、积淀,从一个知名品牌逐渐开发出了龙牌、北新、晨翔等多个知名品牌,并凭借不同的品牌发力于不同的目标市场,从而赢得了独特的市场竞争优势。虽然北新建材发展的“多品牌战略”看起来非常简单,但并不是一个企业多注册几个商标那么简单。所以,建材同行企业在实践品牌战略差异化过程中,一定要结合自身企业的实情,三思而后行。另外值得注意的是,相较于建材同行企业,北新建材高度重视品牌推广与传播工作,并运用多种不同
7、形式,如广告宣传、媒体报道、展会、推广会、终端展示等进行全方位的品牌展示与推广,以最大范围地影响北新建材的不同客户群体,不断提升北新建材的品牌知名度与美誉度。营销网络差异化,是北新建材取得竞争优势的重要途径在中国建材行业内做营销,营销网络可以说是起着非常重要的作用,很多企业通过营销网络的变革创新,将产品更顺畅地传递至消费端,从而创造了一个个营销奇迹。显然,营销网络的差异化,越来越成为企业获得竞争优势的重要途径。1、渠道差异化 在营销渠道差异化方面,北新建材采取的方式不同于其他的建材企业,其能够首先对客户和市场进行细分,然后再从中了解到不同市场的客户需求,采取针对性的经营战略,随之调整自身的营销
8、渠道策略和方向。结合实例来说,北新建材产品品种多、营销渠道密集,在营销模式上采取了国际化的网络销售方式,即:北新建材生产产品,由各地经销商完成销售,这样既节约成本、又充分利用当地渠道网络关系。在对大型项目投标、服务及业务洽谈中,企业则直接参与业务谈判、服务承诺、方案制定等,具体供货委托经销商执行。经过多年的市场培育,北新建材的营销渠道网络已经遍布全国各大中城市及发达地区县级市;同时以良好的信誉、一流的品质和完善的服务赢得了广大用户的认可与信赖,龙牌也已成为建材行业著名的领军品牌。同时,北新建材在快速发展的过程中,清楚地认识到:要想做大做强,成为具有国际竞争力的民族企业,必须开展行业资源整合,提
9、高整体竞争力。面对新的市场形势,北新建材抓住时机,制定了清晰的产业发展规划,分别在北京、河北涿州、山东枣庄、江苏苏州、浙江宁波、广东肇庆、湖北武汉、四川广安、辽宁铁岭、河北下花园等地建立了生产基地,形成了全国性的产业集团。 截至 2013 年底,北新建材在全国 20 多个省市拥有石膏板生产线 54 条,业务规模超过 16.5 亿平米,销售网点遍布全国 113 个经济发达的地级市及部分重点县级市,主产品龙牌石膏板的国内市场占有率超过 50%。2、服务差异化随着买方市场的到来,服务的差异化就成为了企业竞争的利器。对此,北新建材秉承“让客户幸福”的服务理念,按照专业、准确、便捷、高效的原则,设置区域
10、经理和客户经理两支专业的服务队伍,为客户提供“一站式”服务,在全公司范围内建立包括定制产品设计与开发、订单服务与物流配送、产品应用咨询与售后服务、客户业务咨询热线在内的一整套服务体系,使客户享受到尊贵舒适完善周到的服务。与此同时,为了使差异化服务策略发挥出最大功效,北新建材还积极搭建了便捷的产品供应网络,其以全国产业网络布局的独特优势为客户提供便捷与周到的本地化生产、本地化服务。总部按照快捷、物流成本最低原则分拨客户订单,在产品配送中借助 GPS 全球定位系统,实时掌握运输信息,保障货物及时准确送达三十余年来,北新建材之所以能够赢得众多客户的信赖,除了优异的产品品质、卓越的应用解决方案外,差异化的专业服务也是至关重要的。借力于北新建材在营销策略、营销网络等方面的差异化表现,实现其既定战略目标“发展成为拥有自主品牌、自主知识产权、具有国际化经营能力、世界水平的跨国公司” ,指日可待!