1、XX 社 区 服 务 活 动 成 效 评 估 方 法我们通过两种方式，对本次社区服务主题活动的效果进行全面系统的评估。1、问卷方式 由以下两部分组成：（1）满意度调查问卷，通过询问社区居民对活动中亲身经历的评价，获得他们对本次活动的意见，从而对活动是否为社区居民所接受作出评估。（2）活动成效评估问卷（附录二），通过询问参加活动的志愿者，工作人员等人，对活动所宣传知识的接受程度，活动中出现的问题，来评估活动是否对社区居民产生了有益影响，是否达到了活动目的。两种评估均在活动完成之后进行，由两名志愿者负责向参加完活动的社区居民及参与活动的志愿者，工作人员等发放并现场回收问卷。2访谈方式有以下两个方面
2、构成：（1）通过社区居民的主观反馈，了解他们对于活动的感受以及活动给他们带来的影响。（2）通过询问活动组织者，社区工作人员及志愿者，了解活动的效果，与预期活动效果对比，对活动作出客观的评价。本评估可在当天活动结束后进行，访谈对象为负责本次活动的人员以及参加本次活动的志愿者。（访谈提纲见附录三）附录一满 意 度 调 查 表请 在 合 适 的 选 项 上 打 “ ”1. 您的年龄段？A. 1018 岁 B.1830 岁 C.3045 岁 D.4560 岁 E.60 岁以上2. 您觉得本次活动对你的生活？A.非常有乐趣 B.有乐趣 C.不知道 D.基本乐趣 E.完全没乐趣3对以下陈述，您的看法是（在
3、合适的方框内打“”）陈述十分同意 同意 一般 不同意 很不同意A.活动使我快乐B.活动我学习到相关的东西C.活动对我今后的生活会有改变D.活动让我今后对社区有了新的认识4您喜欢这种活动的形式吗？A.喜欢 B.不知道 C.不喜欢5. 您个人比较喜欢的活动是？（多选）A.社区寻宝活动 B.社区厨艺大赛 C.社区文化讲堂 D.社区歌唱大赛6.您对社区服务活动地点的安排倾向于 多选题A.室内 B.户外 C.本社区 D.外社区6参加完本次社区文化月活动，您对社区有了更多的归属感？A.很同意 B.同意 C.一般 D.不同意 E.很不同意7. 总体来说，对活动的满意程度是？A.很满意 B.满意 C.一般 D
4、.不满意 E.很不满意8以后有类似活动是否还愿意参加？A.会 B.不知道 C.不会附录二活 动 成 效 评 估 问 卷请 在 下 面 合 适 的 方 框 内 打“ ”陈 述 十 分 同 意 同 意 中 立 不 同 意 很 不 同 意这次活动达到了预期目标 这次活动气氛好 这次活动使参与活动的您感到满意 活动中工作人员和志愿者团结合作好 活动中没有出现重大失误 活动的宣传好，吸引人 活动使您有新的收获 活动使您对社区有了进一步的了解 活动让你更加热爱社区参加今天的活动，我的感受是：今天我获得了哪些新知识：对于活动的不足，我的建议是：非常感谢您对我们走进幸福社区社区服务活动的支持！祝您幸福！-年-月-日附录三访 谈 提 纲1.您觉得这种活动的形式怎么样？您有什么好的建议？2.您觉得活动的内容设计怎么样？您觉得应该怎样改进？3.就您的观察来看，与其它同类型活动相比，这次的社区文化活动月社区居民的参与程度怎么样？4.您对我们的活动有什么意见或建议？
