1、药品市场营销课 程 标 准山东职业学院 教务处2016 年 02 月目 录一、课程基本信息 .1二、课程目标 .1三、课程设计 .21. 教学设计 22. 教学内容及学时分配 23. 考核评价 74. 教学环境及设备 75. 教师队伍 76. 教材选用 7四、实施建议 .8 药品市场营销课程标准1药品市场营销课程标准一、课程基本信息课程名称：药品市场营销课程代码：07041021 学分：2 学时：30授课时间：第 2学期 授课对象：高职生物制药技术专业学生先修课程: 后续课程:实用药物学基础课程性质：药品市场营销是生物制药技术的一门重要的专业选修课，是一门培养在药品营销过程中所应具备的基本技能
2、和知识的课程。本课程主要包括：认识药品营销、药品市场营销调研、药品市场开发、药品营销策划等几个方面的内容。以药品营销活动流程为逻辑思路，通过整合传统营销理论和药品营销实践需要来构建相关的基础知识。按照医药营销岗位实际工作任务的需要来设计组织教学内容，切实指导学生能进行药品营销实训和实践，同时培养学生创造性思维和创新能力。二、课程目标本课程以“培养学生具有较强的市场策划能力，药品市场开拓能力，市场调查与预测能力，并具有一定的促销策划及实际运作的能力，较强的人际沟通能力和良好的职业素养”为目标。1.知识目标（1）了解药品市场营销环境的分析（2）熟悉市场调查与预测（3）掌握药品市场的 STP策略及
3、4Ps的相关内容2.能力目标（1）能完成药品市场营销策划（2）学会药品市场的调查和预测（3）学会促销的策划3.态度目标（1）培养严格自律，遵守职业道德和法律法规的思想素质，具有高度的责任心和事业心。（2）面对激烈市场竞争，敢于正视困难，保持自信，迎接挑战的心理素质和思想意识。 药品市场营销课程标准0三、课程设计1. 教学设计本门课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则，在医药行业专家的指导参与下，精选课程内容，根据从事医药营销工作必须具备的职业素质的基本要求，精选市场营销学基本理论，结合医药行业特点，突出医药市场营销的特殊性，突出课程内容对医药行业的针对性。着眼于满足学生即将就业的素质
4、、知识、技能方面的需求，同时关注学生未来职业发展的需要，培养学生终身学习与可持续性发展理论，关注学生素质,关注学生营销职业岗位能力的培养。依据专业培养目标和岗位职业能力需求来确定课程教学目标，对学生职业生涯的规划，来确定课程定位和教学目标，以岗位分析和具体工作过程为基础，以“双证考核”促进学生职业能力的培养，与企业要求实现零距离对接。通过对医药市场营销案例、医药市场、医药营销环境等知识的分析讲解使学生能够全面的、客观的、科学的认识医药市场营销活动，并且使学生能够运用医药市场营销学的理论去发现、分析、解决实际工作中的问题。在教学过程中，培养学生的知识、技能和各项职业素质能力。同时通过校企合作，校
5、内实训基地建设等多种途径，采取工学结合的形式，充分开发学习资源。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。2. 教学内容及学时分配药品市场营销课程标准1表 1 药品市场营销教学内容及学时分配表序号 项目名称 培养目标 教学内容 学时建议 教学方法建议 教学资源/仪器设备、 教具1 项目 1 医药市场营销和医药市场营销学了解市场营销学的定义、性质、特点及研究对象了解市场营销学的产生与发展掌握市场营销学的研究意义和研究方法掌握医药市场营销的含义及其相关概念教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药产品和医药市场2.市场营销和医药市场营销3.医药市场
6、营销学的产生和发展4.医药市场营销学的研究2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习市场营销的基本术语。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等2 项目 2 医药市场营销管 理哲学理解市场营销管理哲学的含义重点掌握各种市场营销管理哲学观念 重点掌握各种新市场营销管理哲学观念掌握贯彻市场营销管理哲学的方法教学载体：多媒体课件等教学内容：1.以企业为中心的观念 2.以顾客为中心的观念3.以社会长远利益为中心的观念4.
7、新的营销范式全方位营销观念2引导讨论法：通过一个讨论议题，引导学生讨论市场营销的管理哲学有关的观点。步骤为：引入议题-分组讨论- 观点汇总-分析评价。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等3 项目 3 医药市场营销环 境理解市场营销环境的含义和特点把握微观和宏观环境的构成及其对营销活动的影响把握宏观环境的构成及其对营销活动的影响掌握 SWOT 法教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药市场营销环境概述 2.医药市场微观营销环境 3.医药企业宏观营销环境 4.医药
8、市场营销环境分析及对策2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药市场营销的环境有关的理论和知识。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等4 项目 4 医药市场购买行 为分析理解消费者市场的含义和特点掌握消费者购买行为的模式、主要影响因素和决策过程教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药消费者市场购买行为分析2.医药组织市场购买行为分析 4情景教学法：通过一个模拟的医药营销情景，引导学生学习医药市场购买行为分析
9、。步骤为：情景设置-情景实施- 分析讲解-总结回顾。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、药品市场营销课程标准2序号 项目名称 培养目标 教学内容 学时建议 教学方法建议 教学资源/仪器设备、 教具教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等5 项目 5 医药市场营销调 研了解市场营销信息系统的含义与构成掌握市场营销调研的过程和方法熟悉问卷设计的方法掌握预测市场需求的方法教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药市场营销信息系统 2.医药市场营销调研概述3.医药市场营销调研的方法与技术2情景教学法：通过一个
10、模拟的医药营销调研情景，引导学生学习医药市场营销调研。步骤为：情景设置-情景实施- 分析讲解-总结回顾。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等6 实训：大学生日常娱乐 消费市场调查实践市场营销调研的过程和方法练习问卷设计学习预测市场需求教学载体：多媒体课件等教学内容：1.市场营销调研的过程和方法2.问卷设计的方法3.预测市场需求的方法4项目教学法：设计一个市场调查项目，组织学生进行一定范围内的市场调查研究，完成调查任务。情景设置-方案设计 -项目实施-检查评估-
11、 总结评价教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等7 项目 6 医药企业总体战 略理解战略的含义特点掌握战略的层次结构了解战略规划的一般步骤重点掌握企业总体战略的内容教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药企业战略概述2.医药企业总体战略规划2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药企业总体战略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训
12、指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等8 项目 7 医药企业竞争战 略掌握分析竞争者的方法掌握企业面对行业竞争者的一般竞争战略掌握企业竞争地位战略教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药企业竞争者分析2.医药企业竞争优势战略3.医药企业竞争地位战略2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药企业竞争战略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等药品市场营销课程标准3序号 项目名称 培养目标
13、教学内容 学时建议 教学方法建议 教学资源/仪器设备、 教具9 项目 8 医药企业目标市场营销战略理解市场细分的含义和标准掌握目标市场的选择模式和战略把握市场定位的含义、步骤、战略和方法理解市场营销组合的含义和特点教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药市场细分2.医药目标市场选择3.医药市场定位4.医药市场营销组合5.医药市场营销计划2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药企业目标市场营销战略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表
14、等仪器设备、教具：多媒体设备等10 项目 9 医药产品策略理解产品整体概念及产品的分类掌握产品组合的相关概念及其策略重点掌握品牌的含义及其策略掌握包装的相关周期含义的基础上掌握各阶段的特点及其营内容及其策略理解产品生命周期策略理解新产品的含义并了解新产品开发的程序教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药产品的整体概念2.医药产品组合3.医药品牌策略4.医药产品的包装策略5.医药产品生命周期6.医药新产品开发2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药产品策略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒
15、体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等11 项目 10 医药产品价格策略了解影响产品定价的因素掌握产品定价的方法重点掌握产品的定价策略把握产品的价格调整（降价和提价）教学载体：多媒体课件等 教学内容：1.影响医药产品定价的因素2.医药企业的基本定价方法3.医药企业定价策略4.医药企业的价格变动与调整5.我国政府对药品价格的管理2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药产品价格策略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件
16、、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等12 项目 11 医药产品的分销渠道策略了解分销渠道的含义、职能和类型了解批发商和零售商的相关概念掌握分销渠道的设计和管理教学载体：多媒体课件等 教学内容：1.医药分销渠道概述2.医药批发商3.医药零售商2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药产品分销渠道策略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监教学资源/媒体资料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等药品市场营销课程标准4序号 项目名称 培养目标 教学内
17、容 学时建议 教学方法建议 教学资源/仪器设备、 教具4.医药分销渠道的设计与管理5.医药物流管理督、评估。13 项目 12 医药产品的促销策略理解促销的含义和作用掌握促销组合的含义及影响组合的因素掌握人员推销、广告、公共关系和营业推广四种促销组合策略了解医药口碑营销教学载体：多媒体课件等教学内容：1.医药促销与医药促销组合2.医药人员推销3.医药广告4.医药公共关系5.医药营业推广6.医药口碑营销2案例教学法：通过一个真实案例，引导学生学习医药产品促销策略。步骤为：案例导入-实际分析- 知识讲授-回顾评估。教学过程中体现以学生为主体，教师进行适当讲解、并进行引导、监督、评估。教学资源/媒体资
18、料：参考教材、教学课件、实训指导、工作任务单、图片、图表等仪器设备、教具：多媒体设备等学时合计 30 学时药品市场营销课程标准53. 考核评价对学生的评价与考核分两个部分：过程评价、终结考核（1）过程评价，包括平时的出勤率、听课态度，完成书面作业任务的情况等，占总评价成绩的 40%。部分内容重点考核学生的学习过程，包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果；（2）终结考核，采用论文方式，占总成绩的 60%。4. 教学环境及设备（1）结合实际工作中的检验岗位设计开发教学项目，以实训为主要的教学载体，配备完整的工具、材料等作为教学实施的主要场景；（2）积极开发实验实训指导书和实验实训教材；（3）
19、积极开发和利用网络课程资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变；力求建立较为先进的药品市场营销模拟实训中心；5. 教师队伍课程负责人主要负责校内理论教学及校内实验实训指导，主讲教师主要负责校内实验实训指导，兼职教师来自检测机构或企业生产一线，有丰富的实践经验，主要负责部分校内实验实训指导和校外顶岗实习。6. 教材选用（1）必须依据本课程标准选用教材，教材应充分体现任务引领、项目化的课程设计思想； （2）应将本专业职业活动分解成若干典型的分析项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能考证要求组织教材内容。要通过典型项目分
20、析，引入必须的理论知识，加强操作训练，强调理论在实践过程中的应用；（3）教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业新技术、新理念及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要； 药品市场营销课程标准6（4）教材中的活动设计内容要具体，并具有可操作性。 四、实施建议1.在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以岗位形式进行工作任务分解，提高学生学习兴趣，激发学生的成就感； 2.本课程教学的关键是以具体的分析项目为载体，开展模拟岗位教学。在教学过程中，教师示范和学生分组操作训练互动，学生提问与教师解答、指导有机结合，让学生在项目实践过程中，掌握常规分析项目的分析流程； 3.在教学过程中，要创设工作情境，要紧密结合职业技能证书的考核要求，加强实际操作训练，使学生掌握药品市场营销的操作技能，提高学生的岗位适应能力； 4.在教学过程中，要结合实例进行讲解，帮助学生理解分析项目的步骤、分析报告的内容与要求；5.采用教师观察和学生互评相结合的方式，对学生进行全面、公平、公正、公开的考核；6. 从训练入手引入相关知识和理论，通过技能训练引出相关概念、机理及操作技巧，体现做中学、学中练的教学思路。执笔人： 王绍良 审核人： 制定（修订）日期：2016.02
