1、压力管理与心理调试,医学心理学教授、硕士生导师、精神卫生主任医师中国石油职业卫生技术服务中心职业心理首席专家中国心理卫生协会石油石化分会副理事长中国心理学会科普工作委员会常务理事国际专业协会认证专家国家级运营管理师T,关 于 我,现实社会突出一个字是“快”,还有一个字就是“高” ,事业的快速发展、竞争的日趋激烈,这些都需要我们不断调整自己原有的心理状态和行为模式,去适应这些变化适应不了就会出现困惑,轻者会紧张、焦虑,重者可能心理异常。 (达尔文),关 于 大 家,关 于 心 理 资 本,工作能力态度+专业+博学(核心竞争力) 情感能力情商(包含5项内容) 心理能力阳光+弹性+容挫力+复原力 身
2、体能力自给自足+保持健康 生活能力关爱自我+自我保护,心理学的三大职能,心理学就在你身边,我们的人生,无论是生活中的衣食住行、家庭中的亲情维系、工作中的为人处世、事业中的人际关系,压力状态下的心态调整等等,都离不开心理学。心理现象一直都存在着,也因心理规律导致必然的结果。,提高能力和技巧,当今社会,心理现象一直都存在着,心理学的陷阱“无处不在”。 工作、生活、恋爱、婚姻、家庭,离不开“人”。因此懂点心理学知识,了解些领导、同事、下属,男人、女人、孩子的心理活动规律和行为特点,无论处于什么角色都能更有效率地工作、更快乐地生活。,您有没有压力?压力有多大?,自我测试,关 于 压 力,任何外界刺激(
3、生活事件,包括生物的、化学的、物理的、心理的、社会的等等),只要打破了你原有的平衡,就是应激(Stress),就叫压力。,什么事会打破平衡?,面对选择的冲突 (双趋、双避、趋避)在变化时的适应过程 (温水青蛙)对未知事件的悲观解释 (门没锁、夜半铃声)面对无法掌控的局面 (结果不被自己控制)面对威胁时的本能反应 (炒股、7.5)持续不断地消耗 (连续加班、倒班不休),您面临的压力是什么?,您在美术馆中欣赏展览,忽然有幅画吸引了你的目光,你觉得这是幅什么样的画?A 风景画 B 人物画C 静物画 D 裸体画E 抽象画 F 水墨画,自我测试,结论仅供参考!,压力可以管理,人对压力往往有一种天生的吸收
4、与缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。压力对人的伤害来源于人们对压力不恰当的心身反应。,压力会给生活带来乐趣,如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中,不仅可以有饱满能量、健康,同时潜能会不断被激发出来。你有多大的潜能?压力过小、一成不变的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。被限速的汽车,压力的影响常常不能被直接和明确感知,所以要了解哪些是最敏感的信号?哪些是个人抵抗压力的薄弱环节?,生理 信号,情绪 信号,精神 信号,行为 信号,熟悉压力预警信号,心理健康,心理亚健康,心理障碍,精神疾病,愉悦情绪的比例人际关系工作的效率对环境或社会现实的适应能力,生活质量自知力求知动
5、机或求知欲望生活能力社会功能,心理健康,心理亚健康,心理障碍,精神疾病,心理健康 维护,自我调适,心理咨询 与心理治疗,药物治疗 或其他治疗,什么方式帮您解除烦恼?,本世纪最后一次、最壮观的狮子座流星雨将从天空中划过,您选择在哪里看这场流星雨呢?A 海边 B 山上C 草地 D 屋顶,自我测试,结论仅供参考!,大多数的管道人都在四海为家地奋斗着孤独、枯燥、隔绝自责、内疚、沮丧紧张、焦虑、恐惧暴躁、烦恼、冲动、 、 ,快乐工作中的选择,50斤与100斤的担子,你挑哪付? QQ员工与八爪鱼员工,你像那个? 佛像与大理石地板,你做那个? 十年的工作该付给你多少薪水? 延迟满足,你可以做到吗?,“一分耕
6、耘,一分收获” 谈积累的过程你种下什么(选择)就收获什么(命运)职业的付出与收获周期: 不是钟摆,不是吃饭,不是日出日落, 也不是春种秋收, 职业生涯的周期以数年、十数年计算, 关键在于你是否在成长!,大多数成功的人,未必有好背景,却有好的心态,关于付出与收获,为什么选择会产生压力,我们都是理性的人吗?不妨进行一下测试题目一、100机会 +1000美元;50机会 +2000美元,另外50机会无获得。题目二、 100机会 -1000美元;50机会 -2000美元,另外50机会无损失。,题目三、 1张电影票花了200元,丢失了1张200元的电话卡;1张电影票花了200元,你丢失了200元的电影票。
7、 题目四、有两个大小不等的杯子大杯子是10盎司的容量,小杯子是5盎司的容量;大杯子装7盎司的冰激凌,小杯子装5盎司的冰激凌。,你关注的,就是你能控制的吗?有这样一对夫妇,影响圈,关注圈,生活中每个人关注着的所有事、人、物,组成了各自的关注圈;所能影响的事情之范围就构成了自己的影响圈。,为什么不能控制会产生压力,你真的能做到换位思考吗?手指游戏、年代秀、网络语,站在对方的角度和位置上,客观地理解对方的内心感受,并且把这种理解和感受传达给对方的一种沟通交流方式。,为什么你不能左右别人,你是在追求利益最大化吗?,什么是最大化?第一,有标准;第二,把世界上所有的信息比较一遍。这有可能吗?人们追求利益最
8、大化,其实是追求心理感受上的最大化。,为什么面对威胁会有压力,改变非理性认知减少压力,人们面对获得与损失是有限理性的;人们往往依据明显的线索判断;人们拥有不同的心理账户;决策的时间越长,决策的质量并非越高;获得的信息越多,决策的难度越大;不能用过去的标准看现在。改变心态、状态、时态、,情绪的ABC理论(90/10法则)情绪的产生并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历事件的人对事件的解释和评价所引起的。,事件 A,情绪 C,认识 B,10%,90%,痛苦不是问题带来的,任何事物都有多重意义,要改变态度重新评价事件或者情景。事情本身不重要,重要的是对事情的看法。(在西非现场的员工、我们现在
9、的环境) 换个角度看问题。 避免盲人摸象,扩大视角:任何事情都可以重新选择参照系进行比较与评价。,运用优势对比法。(我的幸运)(我引以为豪的事),注意决定了选择;选择决定了性格;性格决定了命运。 改变不良注意力,无论面对什么环境,我都能决策;无论做了什么决策,我都不会后悔,欣然接受。积极关注,带来积极结果。,不论什么规模及什么性质的公司或者企事业单位,员工问题的内容有相当多的相似性,主要可分为与工作有关及与生活有关等两方面。,造成心理问题的常见原因,与工作相关的问题,工作负荷、工作升迁、生涯规划、工作轮转、公司重组、员工外派;担心下岗解职、缺乏有关福利与退休金的信息等等。,与生活相关的问题,情
10、感问题与人际关系问题:情感问题:婚姻适应、夫妻关系、恋人关系、婚外情、婆媳问题等等;人际关系问题:上下级之间的沟通问题、同事关系和谐问题、交友问题及亲子沟通问题等等。,你懂得另一半吗?,为什么原来的优点现在成了抱怨?为什么我们没有了以往的激情?为什么我会碰到相见恨晚的他/她?,男女思维模式有差异男女谈恋爱的方式各不相同男女关注圈、空间距离感各不相同男女缓解压力的方式有差异 男人理性、自信,女人感性、细腻男人来自火星,女人来自金星,夫妻吵架绝不是因为事情 其实是因为态度、感受、情绪,你的教育投资恰当吗?,教育的全部奥秘在于让孩子对自己充满希望。孩子的自信心是从一系列成功的体验中获得的。一个七岁男
11、孩儿、正性标签 要把对孩子的爱跟对他行为的评价分离开来,要全身心接纳、无条件的爱。一个高中生的母亲,你真会孝敬老人吗?,老年人常说的三个口头禅:过去、曾经、从前 老年人的心理行为特点:失落感、孤独感、无能感、焦虑感、幼稚、依赖、缺乏安全感;固执、唠叨、敏感、暴躁、,与老年人沟通的原则:欣赏他们的过去; 肯定他们的现在;期盼他们的将来。 与老人沟通要牢记:态度、位置、语言、姿势亲切胜于亲热;态度胜于技术;多听胜于多说;了解胜于判断;同理胜于同情;理喻胜于教训,调试不良情绪,中国人压力大的因素:生活中EQ和AQ教育的不足没有宣泄或舒缓压力的渠道(75%没有或不正确)情绪本身不是问题,情绪的效能是真
12、正的问题,情绪管理的误区:忍、泄、逃。情绪管理的手段:接纳、宣泄、解决或调整。适度宣泄可以把不良情绪和内心的压力排泄出去,从而使紧张情绪得以缓解、压力得以减轻,身心趋于新的平衡。,心理卫生间:宣泄室、垃圾站、牢骚室、哭、笑、闹、喊、叫、跳、饮料、水果花生可乐效应休息、放松舒尔茨松弛法,隔离各种琐事法:心事隔离罐子隔离、小石子隔离丢到河里 变换视野:增压的颜色红色、黑色、咖啡色减压的颜色蓝色、绿色、黄色 放松训练,有粮千担,也是一日三餐; 有钱万贯,也是黑白一天; 洋房十座,也是睡榻一间; 宝车百乘,也是有愁有烦; 高官厚禄,也是每天上班; 妻妾成群,也是一夜之欢;,打开心窗让阳光进来,谢谢大家!,