医院医疗服务流程满意度调查表亲爱的患者朋友：您好！我院为进一步提高医疗服务水平，营造周到，合理, 安全，方便快捷的服务流程，努力为您提供全程优质服务。我们想了解您就医的感受，恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷，以便提供我们改进的方向，请您留下宝贵的意见和建议，谢谢您的合作！填表人 患者本人 亲友 朋友 其他：请问您是初次来本院住院 是 否联系电话： 联系地址： 就诊科室：项目类别 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意医院交通便利性满意吗对医院导医的服务满意吗对医院门诊挂号的等待时间满意吗对门诊就诊的等待时间满意吗对放射，检验，超声，CT，核磁，病理等检查的等待时间满意吗对检验结果的等候时间满意吗对门诊药房取药的等待时间满意吗对门诊收费处的等候时间满意吗对住院医生的查房时间，服务态度满意吗对护士的巡视病房，服务态度满意吗对住院处办理入院出院手续满意吗对医保办办理报销手续满意吗对医院内部标识和指示的清晰程度满意吗对住院天数满意吗您对本次诊疗的服务过程总体满意吗对医院费用查询方便程度满意吗对门诊医生诊疗时间满意吗您对我院有哪些方面的建议、要求？您最不满意的事情是什么？填表日期： 年 月 日
