1、县农办开展“乱收费、乱罚款、乱摊派”问题专项整治情况汇报根据县委党的群众路线教育实践活动办和县发展环境和机关效能投诉中心、县发改委、县财政局印发的关于开展“乱收费、乱罚款、乱摊派” 问题专项整治的实施方案 的通知（莲群组办字201438 号）、县委党的群众路线教育实践活动办和县发展环境和机关效能投诉中心印发的关于开展群众办事难问题专项整治的实施方案的通知（莲群组办字201439 号）和县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室、县监察局、县发展环境和机关效能投诉中心印发关于开展企业发展环境不优和行业不正之风专项整治工作的实施方案（莲群组办字201440号）文件要求，县农办集中开展整治工作，现将
2、情况汇报如下：一、及时学习传达，精心部署任务县农办严格根据专项整治工作要求和内容，及时学习传达有关文件精神，结合本单位实际制定本单位整治方案，研究部署工作，加强责任分工，深入开展自查整改，确保整治工作落实到位。二、开展专项检查，认真查摆问题县农办认真对照方案整治内容、工作任务和责任分工，结合自身工作实际开展自查自纠：（一）“乱收费、乱罚款、乱摊派” 方面。县农办无收费、罚款项目，没有巧立名目，超标准、超范围、超期限收费、罚款现象，没有向服务对象搞集资捐助、摊派费用等问题。（二）群众办事难方面。一是服务意识有待加强。有的党员干部存在对待群众来访服务态度不热情现象，对群众咨询的问题不能详细通俗的解
3、释或未能及时给予答复。二是工作效率有待提高。在处理群众反映的问题上，有时存在拖拉现象。对于群众的一些诉求，未能第一时间帮助解决。三是规章制度有待完善。虽然制订了日常管理的相关工作规章制度，但在执行方面还不够严格，工作纪律有松散现象。（三）企业发展环境不优和行业不正之风方面。通过自查自纠，发现存在不思进取、工作效率低、纪律不严、管理松散和学风不浓等情况，思想上有待进一步提升，对于存在的“慵、懒、散 ”、“假、浮、蛮”等问题没有严格监督。三、加强整改落实，确保抓出成效一是加强组织领导，明确责任分工。由县农办部长贺水牛负总责，副部长李元强具体负责，办公室负责统筹谋划、精心组织、落实责任，确保各项工作有序稳定推进。二是深化教育活动，强化服务意识。通过进一步开展党的群众路线教育实践活动，使党员干部提升服务意识，端正服务态度，转变服务态度，切实解决存在的问题。三是突出工作重点，改进工作作风。领导干部以身作则，带头弘扬密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评与自我批评的作风，力戒形式主义，狠抓工作落实，带头深入基层，贴近群众。对于已有的规章制度，要落实在实际工作中，通过制度规范行为，真正提高服务意识和服务水平。
