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为人处事十大年夜绳尺[最新].doc

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资源描述

1、 为人处事十大原则 1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。 3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。 4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对

2、你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。 5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。 6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。 7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。 8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉

3、。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情尽圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。 9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。 10、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。应该如何与上司相处一、倾听 我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且

4、能理解他的话里蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智地做出反应。 怎样做到这一点呢? 当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 二、简洁 时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。 记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就

5、在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。 三、讲一点战术 如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。 不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些其他不知道的数据或情况,效果将会更佳。 别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服 ”的下属,最终

6、会比只晓得 献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。 四、解决好自己分内的问题 没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目听地位。 五、维护上司的形象 良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。 六、积极工作 成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、 “危机”、 “挫折” 等术语,他把困

7、难的境况称为“挑战” ,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。 七、信守诺言 只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。 八、了解你的上司 对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果他爱好体育,那么在他所在的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干

8、的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭,你也许会以为他忌妒你的硕士学位,但事实上,也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。 九、关系要适度 你与上司单位中的地位是不同的,这一点心得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常的关系,会使上司过分地要求你,也会导致同事们的信任,可能还有人暗中与人作对。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。 与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做

9、了最好的事情。其实与上司相处很简单。只要做好本职工作,再加上一点的技巧就完全 ok 了。比如有空时请上司去吃饭,到处玩呀,以此增进情谊。要多配合上司的工作,让上司觉得你是一个不可多得的人才。要做好自己本分,适当的时候及时伸出援手帮助下上司渡过难关,有时候有些机缘巧合下你的一个做法或者说是决定会增加上司对你有好的印象,有机会升职也会受到上司的提拔哦,有些事情是可遇不可求的,勉强不来哦,和平常一样的对人就好了一、开诚布公式:这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出,在征求老板

10、的意见以后,去执行以解决问题。二、先斩后奏式:这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。此种方式能非常直接地体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决得圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常的有利。三、 “含情脉脉 ”式:在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如

11、能采取“含情脉脉”的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。四、 “指桑骂槐 ”式:在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。专家点评:以上四种方法,各有各的特点,并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业,他们的企业文化更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣

12、赏你的这种智慧和幽默。当然,欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。你可以仔细分析一下,到底用哪种方式沟通比较好。明白吗?能够跟上司相处的好,有可能是一笔很大财富哟!努力吧! 如何与上司相处之与上司相处的艺术每个人都有他自己的性格.爱好等特点,不同的上司,也许有不同的性格.1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价 .这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事“.2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字 .而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点

13、来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办.3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住一条 ,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地 .因为原则上这类上司一般不会给你小鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来.5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的

14、.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人 ,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁 .6.笑里藏刀型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情 .你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错 “,你可要当心 .当然,这种上司还是很少的 .7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成 .怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何 当然,你工作出色,他还是会充当“播报员“这

15、一角色的 .因此这种上司一般来讲 ,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力.8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作是工作“.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.(注 :以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话 ,谁也帮不了你.你还得自己赔偿所造成的损失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)总之: 与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点 :1.少说话,多做事.2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上

16、的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.4.服装得体5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用“有气质“ 这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理 .我愿意能多有这样的机会.7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话 ,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得

17、罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注: 如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.11.千万不能把上司当

18、成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己.同时还要注意在以下方面用心做好:一、专心聆听。有人与上司交往时,往往是注意他对自己的态度如何,构思自己应如何反应,而没有真正听清上司所谈的问题。你不仅要理解上司所谈的问题,还要理解他话里包含的暗示。上司讲话时,你不必紧张,要专心聆听。尽管你觉得上司和你不是同一类人,也千万不要做出反感的动作。二、办事简洁。办事简洁利索是工作人员的基本素质,简洁并不是说把一大堆信息连珠炮似的抛出来,而是要有所选择,清楚地向上司报告。写一页备忘录是个好办法。帮上司办好事情,什么样的上司都喜欢。三、解决困难。解决好自己面临的困难,有助你提高

19、工作技能,打开工作局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。不要把奉承人看成一无是处,其实人际关系交往也是一门艺术,不可虚伪过度,但也不可缺少。四、讲求战术。如果你要提出一个方案,先要认真地整理你的论据和理由,摆出优势,让上司能接受。同时,不要直接否定上司提出的建议,可用提问的方式表示异议。有时上司的考虑看则不妥,实则用意更全面更长远。五、信守诺言。只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否守信用。即便是一个虚伪的上司,也是喜好对他忠诚的部下。六、了解上司。对上司的背景、习惯及喜好等要了如指掌。一个精明强干的上司欣赏的是能深

20、刻了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。适时对他的优点大加赞赏。七、维护上司。良好的形象是上司经营管理的核心。你应常向他介绍新信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。注意维护和树立他的权威,比给他送条烟还重要。八、关系适度。关系不宜过度亲密,以致卷入他的私人生活之中。不同寻常的关系,会使上司过分地要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对。不好的上司过分的关系可能会把你带坏,甚至同馅囹狱。你的问题很明显,是你自己心理上无法适应.你可以试试以下几个方法:1) 你看不惯他,不喜欢他,说明你是个正直清高的人.你想

21、与他好好相处,说明你是个现实的人.所以你首先要做的就是摒弃个人爱憎,对你不喜欢的人,干吗要要求他呢?有一颗平常心,才是最重要的。否则,长久下去,你的领导怎么会不知道你的反感呢。2)适时地付出关心。在领导心情不好,健康欠佳的时候真诚地安慰几句。态度要自然,人们都是需要关心的。如果你能长久地付出关心,不论目的是什么,他都会感动的。对一个关心自己的人,谁还会苛求呢?人生不如意之事,十有八九。既然为自己不喜欢的人工作,还是要适应的,你说是吗? 上级就是上级,不要老想左右上级,要知道,没那个金刚钻上级怎能拿起那个铜瓷碗!建议:1、做好你份内的事,尽忠职守才是你应该做的;2、在适当的范围和分寸上,主动做事

22、情,工作不要太被动,当然也不要太张扬;3、跟同事搞好关系,一个不善于团结同事的员工绝对不是一个好员工,这一点很重要;4、不要做多嘴舌,有事没事说这说那,做一个稳重的员工;5、不要过于计较,对什么事都斤斤计较的员工会让人很烦的;至于老板或上级对你好不好,只有他自己心里清楚,你最好不要去过多的猜疑,认真做好你的事情,不卑不亢,我相信老板不会有意去为难你的,毕竟他需要你们为他赚钱,如果真的不行,那就走人!为人造作的话是迟早得穿帮的,自己时间长了就会显出原型,所以不要可以的去歪曲自己,以真我去面对。下来就是把自己的工作做好这是基础,这点的底线是你如果真的很难做到很好就争取不要做的很差。然后才是和上司相

23、处的问题,上司毕竟是上司,原则上一定是服从,感情上也要带着尊敬,但不是拍马屁,适当的尊敬是上下级相处的润滑剂!如果这个上司是个还算正常的人,那么这几点做好虽不能说让他一定会欣赏你但最起码不会讨厌你。如果你要求在亲近一点的话,那就是个冒险的行为,因为要亲近的话就是跨越工作关系进入私人关系,如果做不好就可能让别人感觉你干涉到他,当然大家都希望避免这个结果。那么就需要你多去了解上司,了解上司的兴趣、习惯、品味等,然后根据个人以往的处事经验去试探性的做做文章(一定要按照自己的想法,因前面说过了一定要真我才能长处,而且即便做的不好也会给自己以后积累经验,以后遇到此类事情就会更成熟老辣了) ,如果效果不错

24、,也不要太冒然加大进攻,循序渐进最好,也给领导一个接受的过程,星火刚明就猛加柴火结果很难预测。老板、同事、上司、下属这些称谓无不在提醒我们:一旦进入职业生涯,你就要开始一种职业化的生活。职业化意味着个人思想意识、行为规范诸多方面的再塑,这个过程是个人自我提升与磨练的进程,在工作后的若干年,你可能会发现自己有了许多的蜕变,可以用“成熟、精干、开放、目标明确“等等词语来加以形容,但也许还会遭遇“世故、圆滑、失去锐气“之类的评价。个人职业化的历程与方向,确实关系到职业成败。蜕变可能会成为一只美丽的蝴蝶,但也可能会成为一只迷失自我本色的飞鹅。这使我想起若干年前一位学长告诉我的一句话:“做人应该像一个铜

25、板,在适应与迎合世俗的同时,保持自己的个性。这实质就是完善自我的一个理念。在从学生到职业人的转变过程中,可能会经历很多的痛苦,痛苦的来源在于现实与本我色彩的诸多不适应与矛盾。这种不适应如果不能恰如其当的调节,对于个人发展是非常不利的。如果在保持自我个性的基础上与社会规范吻合,做社会人是职业化的一个重要内容。确实,一踏上工作岗位,你将会面对很多的情境、各种各样的关系与人,其中学会处理人的关系是非常重要的一课,在职业咨询中,心理学家发现人际关系不协调是个人职业问题的重要方面。在以下,我将谈谈与上司的相处之道。 与上司的相处为什么对于你上非常重要的呢?原因一:对于刚出校园的你,一个欣赏你的上司会充分

26、地帮助你一步步地成长,培养你的业务能力,传授经验,为你未来的职业发展奠定基石;原因二:你的工资、业绩评估、你的自信心、你的一切在很大程度上取决于上司对于你的评价。总而言之,与上司保持良好的关系是一个非常基本的生存法则。首先,还是让我们来看一看以下的几个常见的问题吧:1、 到了新单位,每天都很忙碌,但不知为什么自己的上司却更加看中另外的一个同事;2、 与上司有不同的意见,不知道应该怎么办;3、 手头正在做一件事,上司又突然布置了新的任务;4、 对于上司是否应该经常“拍马屁“;5、 碰到了一个你认为并不出色的上司该怎么办;6、 你的上司与你的做事与为人风格完全不同,应该怎么办? 毫无疑问,与上司相

27、处首先应当遵守的是在工作中人与人相处的最基本的法则,例如相互尊重、保持适当的距离、增加对于自我的管理等等,此外,还有一些特殊定律。 定律一:在职场生涯中,你一定要学会尊重与服从 尊重上司,学会服从。必须记住,上司是你真正意义上的衣食父母。受雇与他人,为他人工作的人假如总是与上司的意见相左,他的工作就不可能顺利做好。上司之所以是上司一定会有他的优势,他必须为他的所有命令承担责任,因此你要相信他的命令有一定的理由。如果你初出茅庐有出生牛犊不怕虎的精神,如果你桀骜不逊,你现在得赶快补上“服从“这一课。 定律二:理解与顺应企业文化 不同的企业有不同的文化,这种文化会决定人与人之间的行为方式,以及基本的

28、概念。有的崇尚张扬,有的崇尚沉稳;有的要求员工按部就班,有的需要员工更活跃,不仅表现在具体的工作方式、领导思维上,还表现在员工们推崇的服饰文化、人际交往的艺术等方面,这些往往就是企业的生存法则,最终决定了你以什么形象出现在公司、用什么样的方式进行日常工作、怎样与领导和同事们打交道。如果你是个有心人,就能及早适应新环境,在未来的生活中游刃有余。定律三:学会展示自己 你的上司并没有时间天天观察你、发现并研究你的优势,因此实际上你需要主动地适时展示自己,赢得上司的最佳印象。具体而言,你应当: A、 摆正心态,从小事做起 因为上司往往并不了解你的才能,开始不会委以重任,让你做些比较琐碎的杂事、小事。除

29、了力争在最短的时间内尽善尽美地把它完成你别无选择。这是取得上司信任的最有效的途径。不要自视清高,以为大材小用;或者几天没达到自己的目标,就开始怀疑是不是选错了单位。谁也不能一口就吃出个胖子,想要灿烂辉煌,你先得耐得住寂寞。 一个真正的案例:世界著名管理咨询公司在谈到该公司之所以在半年之内给毕业仅半年的小张加薪三次的原因时说:“没有什么,我们就是发现她糊的信封总是要比别人漂亮,公司的人在需要的时候总是想到交给她就行了。“B、 自然地表现自己 领导在场时,你竟然缩头缩脑,退到别人的后面,说起话来声音小得坐在旁边的人都听不见,这简直是太糟糕了。自信一点儿吧!开会时不妨做到能让领导很容易就能看到的地方

30、,如果让大家发言,就勇敢地把自己平时积累的几条合理化建设井井有条地讲出来。C、 表明你是一个具备特点的人一个误区:给领导拍马屁你的个性与特殊才能是你与别人不同的标志。职业化并不意味着磨灭个性,敬重并不表示奴颜。相反,你的特点正是上司考虑发展你的原因。你在关键时刻体现的冷静、你的反应灵敏、你的活波幽默,你的责任感都是你的制胜法宝。 毫无疑问,所有的人都喜欢听人赞扬,你的上司也不例外。但不要认为拍老板马屁需要太大的智慧。佩服的眼神比说出来的语言要更有价值。在老板发表言论时,有意无意地露出佩服的样子,微微点头,再加上适当的反应,老板就会知道你很有诚意。其实,你根本用不着用令人肉麻的话语来表示自己的态

31、度。此外,业绩是衡量一个人能力最客观的标准,因此脚踏实地、埋头苦干,把上司安排的每一件事都办得妥妥贴贴,然后再说几句中听的话,比起那些只说不做的人来,上司一定会对你另眼相看。 定律四:遵守基本的做事流程 下级与上级的沟通过程中,你一定要“积极、主动“,这是一个基本的做事法则,你不应当因为害羞或胆怯而延误工作,“早请示,晚汇报“适合于任何的企业与时代。你应当养成非常好的职业习惯:A 工作每进行到一个阶段,都需要向上司汇报;B 在遇到问题或有不同见解时,都应当主动与领导沟通和探讨,以免延误工作;C 反应及时:对于上司交代的任务你应当快速反应、完成;D 充分地协助你的上级做各种工作,“眼里有活“,主

32、动找事。 定律五:了解你上司的类型,学会更有效的沟通 每个人都有自己的行为风格与个性,这会充分体现在他的工作风格上。注意上司的类型,你将会更好地预测他的情绪,理解他的价值观,并按他的期望去做事,你应该有针对性的沟通。例如,面对一个关注细节、重视条理与规范的领导,你应该有充分的思想准备去接受他对于你在汇报方案中的所有细节的质问与探讨;而面对一个思维活跃、重视整体的领导,你也应当有充分的准备,因为你要不停地应付他们各种突如其来的创意,他们也很少会告诉你们该如何具体去做。此外,不同文化背景的上司的风格差异也非常的大,以下是一些对策:法国老板:唯美和浪漫主义者建议:1、 大多数法国人都是唯美主义者,有

33、些以貌取人,所以要给他们留下好印象,一定要让自己成为服饰时尚、仪表迷人的翩翩佳人。2、 法国人大都乐于恭维他人,尤其是异性,对此要保持头脑清醒,因为那些溢美之词一半是出于礼貌、一半是缘于习惯。3、 法国人常是热情有余,缺乏实际行动。如果老板曾多次表示要请你们吃饭或去玩,千万别真在心里惦记着,老板不提,就当没听过。4、 法国人把工作与休闲分得很清楚,尽量别在下班的时间用公事来打扰他,以免自讨没趣。美国老板:开放、富有人情味,天生的管理者建议:1、美国老板非常看重一个人的能力并尊重个性。要获得美国老板的赏识,最佳的捷径不是去巴结他,而是充分展现你的才华,把工作做到最好。2、 美国老板更喜欢积极主动

34、的人,不要等着老板来找你干活,要自己主动干工作。3、 美国人非常看重诚实的本质。所以千万不要撒谎,有时候主动承认错误或说出事实的效果要比推卸责任或找借口好的多。4、 在美国人眼中,隐私权是神圣不可侵犯的,切忌打探或谈论老板隐私;同事之间也不要说长道短,这只会惹你的上司反感。5、 美国老板在尊重宣扬个性的同时,还很看重团队合作的精神,别让自己成为寂寞的鸵鸟,要学会“好东西大家分享“。6、 美国老板通常都很有人情味,可以好好加以利用噢,就看你够不够聪明了!日本老板:以身作则的拼命三郎建议:1、 日本人历来崇尚拼命三郎的工作精神,不但这样要求下属,还以身作则,所以你可得做好心理和生理上的双重准备。2

35、、 日本老板很看重员工的工作责任感,要努力把自己塑造成富有责任心、工作第一的铁人形象,才能博得老板青睐有加哦!3、 日本是个注重礼仪的国家,记住礼多人不怪。4、 在日本公司里,上下级及尊卑观念很强,对你的上司应表现出应有的尊重和服从。在意见相左时也要牢记“服从第一“。5、日本公司多有“重男轻女“的现象和倾向,所以女性员工在工作中尤其要学会化解压力,认清形势,在恰当的时机,以自己的才干和实力令你的同事和上司对你刮目相看。避免被当“花瓶“看待。德国老板:完美主义者建议:1、 德国人以近乎苛刻的守时而闻名,作一名好的员工,就要时刻记得遵守时间,不能迟到,也不要提前。2、 德国老板的原则性很强,计划好

36、的事情轻易不会改变,当下属的要学会把灵活性与老板的原则性相结合。3、 德国人大都是完美主义者,这体现在对自身和工作的要求上,而他们也会欣赏完美主义者,所以在工作时要力求做到尽善尽美。4、德国以其深的哲学思想而文明于世,他们尊敬深刻的思想。不妨多涉猎一下德国的哲学,武装一下自己的思想,这不但更利于你理解老板的思维,也更易于得到老板赏识。定律六:千万不要在背后议论你的上司,不要卷入上司的个人生活在职场中,你应当明白的一个道理就“将工作与生活分开“。在生活中,不喜欢的人你可以不于理睬,但在工作中,即使你的上司真的很糟,你也努力合作与配合。不要参与议论。此外,不要知道太多的上司隐私。定律七:学会理解你

37、的上司作为刚毕业的大学生,你的上司很可能是一个中层主管,一方面他要维护部门的权益,另一方面他要执行上级的命令,很容易陷入两难情境。学会理解他人是保持好心情、建立和谐人际关系的一个重要砝码。职场的人际关系法则多多,其实,“做好你的工作“,这是一切法则的基本前提。坦诚面对你的上司、积极主动的配合,完善自己将会使你在职场中的人际关系畅通无阻。不同的文化有不同的风格。总而言之,无论与哪国的老板相处,我们都应记住以下八项注意:1心态要正,保持以工作为重的思维方式,在乎工作成果而非靠个人关系。2主动沟通以解决问题,别指望通过暗示等让他们了解。但沟通不是抱怨和诉苦,最好能在沟通时写明问题所在和可行的解决方案。3发掘并学习老板的优点,改变自己以适应环境。4避免与老板在利益上“过密” ,尤其当老板的利益与公司的利益相违背时,最好不要帮他,否则连累自己。5信守承诺,答应老板的事一定要按时做好。6守时,特别是跟外方老板去参加客户会议,没有任何理由可以迟到。7善于变通,增加自身的可塑性,不要做老板眼里的鸡肋。8权衡利弊决定进退,如果无论怎样努力调整,还是关系紧张,那要权衡一下目前职务的待遇、前途和所受的压力孰轻孰重,主动离开不是丢脸的事.

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