1、流 程 化 管 理,提 纲,推行流程化管理的背景 推行流程化管理的目的 推行流程化管理的策略 推行流程化管理的规划 推行流程化管理的近期活动,推行流程化管理的背景,通过多年努力与积累,卓翼科技已经发展成为中国电子制造服务外包行业的领军企业,并进入高速成长期,推行流程化管理的背景,从外部环境来看,市场提供了快速成长机会,同时卓翼科技也面临来自客户、竞争及原材料市场等多方面的挑战,推行流程化管理的背景,未来三年伴随着公司高速成长,业务量、人员数、产品数都将数以倍计增长,对公司管理能力提出了严峻的挑战,推行流程化管理的目的,建立一套横向打通,纵向集成的一体化流程体系是实现企业发展从依靠个人到依靠组织
2、的转变的核心,7,推行流程化管理的策略-流程管理在公司运营管理中的位置,流程管理委员会 组长:CEO 副组长:COO 组员:各部门第一负责人,组织架构,流程管理部,流程优化子项目组1 项目经理:流程主导部门负责人 执行经理:流程主导对应室经理 项目秘书:协助项目经理开展及 跟进工作,同时定期向项目执行 办公室汇报项目进度。 项目成员:该流程涉及相关部门 至少确定1名业务骨干加入。,流程优化子项目组2 项目经理:流程主导部门负责人 执行经理:流程主导对应室经理 项目秘书:协助项目经理开展及 跟进工作,同时定期向项目执行 办公室汇报项目进度。 项目成员:该流程涉及相关部门 至少确定1名业务骨干加入
3、。,流程优化子项目组n 项目经理:流程主导部门负责人 执行经理:流程主导对应室经理 项目秘书:协助项目经理开展及 跟进工作,同时定期向项目执行 办公室汇报项目进度。 项目成员:该流程涉及相关部门 至少确定1名业务骨干加入。,决策指导,组织管理,优化执行,推行流程化管理的策略-流程管理的组织形式,推行流程化管理的策略-流程体系闭环管理模式,流程持续改进,流程优化,流程实施推广,对流程总体结构进行全面梳理,以问题为导向,对关键流程进行优化改进。 根据需要开展流程关键点的配套设计,包括表单、模板、标准规范、组织职能、岗位职责等。,流程E化:通过IT固化流程运作,保障流程执行。 实施试点:流程的实施试
4、点,根据试点情况对流程及配套措施进行修正、深化; 全面推广:通过流程培训和文化宣导,进行流程全面推广。,应用专业的流程管理评估体系对企业流程管理水平、流程运作情况、流程绩效等各方面进行监控、评估和改进,全面推进、重点突破,定期检查、持久成功,点面结合,切实落地,推行流程化管理的策略-流程管理项目的运作模式,推行流程化管理的规划,2012年,2013年,2014年,2015年,推行流程化管理的近期活动流程体系建设项目,以方法为导向的项目运作,以结果为导向的范围确定,最佳实践借鉴;知识转移;能力培养,2 流程现状分析,2.1 现状调研,2.2 文件阅读,2.3 业务模式理解,2.4 现状诊断,3 流程梳理与优化,3.2 关键问题描述与分析,3.3 流程梳理与优化,3.4 流程文件编写与确认,5新旧流程切换,5.2 后续行动计划设计,5.1 流程管理制度设计,6 项目关闭,6.1 子项目小组成果汇报与评审,1 项目启动,下一阶段重点工作,3.1 子项目小组成立与启动,4IT方案设计,4.1 需求提出确认,4.2 方案开发验证,4.3 方案发布实施,推行流程化管理的近期活动流程体系建设项目,Thank you ,