1、领导科学基础答案第 1 题(判断题)处于僵化阻碍阶段的领导者其领导行为必然会失败。 正确错误第 2 题(多选题)领导者为达到不同的目的而采取的领导方式可以划分为三类：( ) 目标达成型关心型群体维持型两者兼备型第 3 题(多选题)领导生态系统由以下几个方面共同构成：() 领导者政治因素被领导者领导环境第 4 题(单选题)领导环境对领导主体的影响是主要的，因为() 决定了领导主体“物竞天择，适者生存”影响着领导者的风格被领导者只能被动地接受第 5 题(单选题)路径目标理论是于 1968 年首先由（）提出的( ) 戴文斯爱特森耶特曼汉而瑞克第 6 题(多选题)亨利 .法约尔认为所有大企业高级领导应
2、具备的 7 个素质，共同的因素有（） 身体健康有智慧道德品质好管理能力强第 7 题(单选题)领导权变理论的贡献一是它使领导具有更强的艺术化色彩；二是（） 它使对领导的判断不再局限于道德标准它使领导具有更高的管理水平它使领导具有更大的影响力它使领导具有更好的道德修养第 8 题(多选题)雷定的四种领导方式其中包括：() 献身型关心型离心型协商型第 9 题(判断题)菲德勒的领导理论属于领导特质理论。 正确错误第 10 题(单选题)领导活动的内容包括引导、指挥、组织、 协调、控制与() 教育管理学习执行第 11 题(单选题)人格权威则与领导者的（）密切相关。（） 自身素质家庭背景管理水平道德修养第 1
3、2 题(判断题)人格性权威带动的是被领导者自觉服从和主动追随。 正确错误第 13 题(多选题)豪斯提出的领导方式包括：() 指令型支持型协商型参与型第 14 题(多选题)非职位权力包括() 专长权参考权背景权感情权第 15 题(单选题)1966 年最早提出生命周期理论的是（） 科曼豪斯利克特耶顿第 16 题(单选题)领导生态系统的构成要素为领导者、被领导者与（） 领导环境领导理论领导行为领导水平第 17 题(单选题)非职位权力不包括（） 专长权参考权背景权感情权第 18 题(多选题)无效能的领导者行为风格为( ) 专制者妥协者传教士冷漠者第 19 题(多选题)未来的领导者获取权利的可能性有()
4、 专门技术、特殊的知识和技能的能力人际关系和与人交往的能力无形的个人威信领袖魅力第 20 题(单选题) （） 是目前我们的现状同我们想要达到的状况之间的桥梁。 计划领导组织协调第 21 题(判断题)领导的替代品是指通过利用其他资源来代替领导者，从而使领导角色成为多余的因素。 正确错误第 22 题(单选题)未来领导者的责任不包括() 管理危机创建学习型组织培养众多未来领导者领导分散型组织第 23 题(多选题)美国管理学家彼特把难以胜任领导者的品质归结为：（ ） 第 1 题(单选题)“软专家”是指管理专业的（ ） 专门管理人才高层管理人才中层管理人才基层管理人才对别人麻木不仁背信弃义目光短浅，缺乏
5、战略头脑有积极向上的进取心第 24 题(判断题)所谓权变，就是指行为主体根据环境因素的变化而适当调整自己的行为，以期达到理想效果。 正确错误第 25 题(多选题)有效能的领导者行为风格为：() 独裁者开发者经营者官僚者第 2 题(判断题)柔性化就是要使组织走出两种对立压力的困境 组织的控制欲望和员工的自主性意识两方面的压力。 （ ） 正确错误第 3 题(判断题)组织文化是特定组织在处理适当外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现和发展起来的基本假设的规范。（ ） 正确错误第 4 题(单选题)矩阵型组织结构形式和事业部制组织结构形式综合发展成 ( ) 超事业部制直线职能制混合制多维
6、立体型组织领导结构第 5 题(多选题)在定义组织的抱负时，怎样吸引员工的注意力和兴趣：( ) 与组织密切相关适当放权创造动力捕捉员工的注意力和兴趣第 6 题(判断题)多维立体型组织结构形式主要适用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司（ ） 正确错误第 7 题(多选题)资源是组织存在的基础。任何一个组织都会有下列资源：( ) 人力资源金融资源物质资源信息资源关系资源时间资源第 8 题(多选题)英国心理学家罗伯特H罗森与保罗.B. 布朗在最近的研究中指出,作为企业的领导者，必须具备除前瞻性、参与意识、多样性、创造性之外的哪些素质。( ) 获得信任求知欲笃实精神领导能力第 9 题(单选题)创新思维是创新
7、的关键，领导者的基本职责之一是( ) 培养创新能力提高学习力提高执行力培养敏锐的洞察力第 10 题(单选题)分立制又称（ ） 独立制一体制混合制集权制第 11 题(多选题)创新能力的培育要从以下那几个方面培养：( ) 坚持终身学习培养广泛的兴趣要培养创新思维能力培养敏锐的洞察力要富有独立意识和坚定的信心第 12 题(单选题)领导体制对领导系统的影响是（ ） 全局性的局部性的小范围的较大范围的第 13 题(多选题)领导者担负的是决策、组织、协调和指挥等重要的社会角色，这必然要求领导者具有高于一般人的基本素质。因此，领导者的素质具有以下特征：( ) 阶级性综合性动态性层次性第 14 题(多选题)领
8、导者在内部沟通中的角色有：( ) 信息收集者信息的控制者与传播者协调者公关者第 15 题(多选题)威廉姆森提出的组织设计和创新的原则是( ) 资产专用性原则外部性原则内部性原则等级分解原则第 16 题(单选题)以一个系统或单位的指挥、监督和控制方式为标准，可将领导体制划分为：( ) 职能制与层级制超事业部制一体制分立制第 17 题(多选题)组织领导者在组织中具有特殊的地位和角色，决定了领导者的思维活动与一般人相比应当体现出以下几个方面的特性： ( ) 独立性、广阔性统一性深刻性、创造性逻辑性灵活性和敏捷性第 18 题(判断题)团队的业绩是集体战斗果实。 （ ） 正确错误第 19 题(单选题)思
9、想道德素质，主要是指人的思想意识形态和品质，他不包括( ) 世界观思想品德心理素质人生观第 20 题(判断题)组织的核心价值是经常会发生变化的，一般有三个到四个，不会超过五个，因为核心价值必须是经得起检验的。（ ） 正确错误第 21 题(单选题) 由于战略创造的( )，不仅加强了组织的竞争优势，而且使组织的竞争优势具有可持续性.创造性灵活性适应性可变性第 22 题(单选题)领导者的政治素养，是指领导者在政治上应当具备的基本素质，它不包括以下那个方面：( ) 要有坚定正确的政治方向要有较高的政治警觉性要有正确的政治立场要有较高的政治鉴别力第 23 题(单选题)领导体制的灵魂是( ) 决策中心咨询
10、系统执行系统监控系统第 24 题(多选题)领导者的道德素质是指领导者在领导活动中自觉遵守社会规范，恪守领导活动职业道德的素质，主要包括以下几个方面：( ) 正直廉洁责任感宽容和严于律己真诚信赖他人第 25 题(多选题)为了获得满意的处理结果，避免给组织造成损失或者把损失减少到最低程度，领导者在处理危机时必须遵循以下的原则： ( ) 勇敢面对原则灵活机动的原则坚持原则当机立断原则第 1 题(多选题)决策的基本过程包括（ ） 确定目标提出方案分析判断做出决定第 2 题(多选题)豪斯把魅力型领导者的行为总结为以下方面：（ ） 树立榜样进行形象塑造明确目标阐明较高的期望和表明信心激发动机第 3 题(单
11、选题)领导力发展的第五个层次是指（ ） 做人成就认同职位育才第 4 题(判断题)决策是组织领导的基本职能。 （ ） 正确错误第 5 题(多选题)工作分析信息收集方法有（ ） 访谈法观察法问卷调查法工作日志法关键事件法第 6 题(单选题)1939 年提出头脑风暴法的是美国著名工程学家（ ）。 奥斯本弗雷德?史密斯鲁迪?朱利安尼詹姆斯?库泽斯第 7 题(判断题)头脑风暴法的实质是专家集体智能结构效应的发挥。 （ ） 正确错误第 8 题(单选题)科学决策的首要原则是（ ） 实事求是原则信息化原则战略性原则对比择优原则第 9 题(单选题)根据信息的载体分类，沟通可分为（ ）A 语言沟通和非语言沟通 B
12、 正式沟通和非正式沟通 C 为上行沟通、下行沟通和平行沟通 D 单向沟通和双向沟通 语言沟通和非语言沟通正式沟通和非正式沟通为上行沟通、下行沟通和平行沟通单向沟通和双向沟通第 10 题(单选题)提出情境领导方式的是（ ）。 肯尼斯.布兰查德和保罗赫塞尔本尼斯康格卡纳果第 11 题(多选题)招聘应遵循以下原则：( ) 公平竞争原则少而精原则在大范围内寻找原则宁缺毋滥原则第 12 题(多选题)领导方式的特点（ ） 相对稳定性抽象性突发性关键性第 13 题(单选题)公仆式领导方式的本质特征是（ ）。 服务意识专业意识自我意识学习意识第 14 题(多选题)整分合原理要求领导者要做到（ ） 对任务要有一
13、个整体的了解进行计划的制定对任务进行分解进行强有力的组织管理第 15 题(单选题)提出公仆式领导方式的是（ ）。 罗伯特?K 格林里夫豪斯本尼斯康格第 16 题(多选题)根据詹姆斯?库泽斯（James Kouzes)和巴里?波斯纳（Barry Posner)的研究，富有领导力的领导者具有以下共同行为特性（ ） 以身作则共启愿景挑战现状使众人行激励人心第 17 题(判断题)咨询是现代智囊系统的重要功能之一。 （ ） 正确错误第 18 题(判断题)招聘工作是组织挑选求职者的过程，因此它是单方面决策的过程。（ ） 正确错误第 19 题(单选题)领导决策的第一要素是（ ） 决策者即决策的主体决策目标决
14、策备选方案决策情景第 20 题(多选题)对于任何组织来说，其目标可分为以下几个层次（ ） 最高目标总目标职能目标单元目标工作目标第 21 题(多选题)智囊系统具有哪些功能( ) 代替领导者决策的功能宣传和传播功能决策咨询功能综合认识功能培养和输送人才的功能第 22 题(单选题)实现领导效能的核心是（ ） 领导力执行力学习力决策力第 23 题(判断题)组织目标只能分为三个层次：最高目标、总目标与工作目标。 （ ） 正确错误第 24 题(多选题)当前的报酬系统主要有：( ) 岗位工资制谈判工资制年薪制股权制第 25 题(单选题)许多经济学家所强调的除正规教育以外的一种重要人力资本投资方式是( )
15、培训开发培训与开发专家授课(单选题)强调领导行为的方式与回应，是哪一种领导理论的主要内容？ 题(单选题) 试图从领导者、 被领导者与领导环境之间相互关系中确立有效的领导力模式，是哪一种领导理论的主要内容？ 题(单选题) 对于领导者来说， （）是第一位的。 D.本尼斯第 12 题( 多选题)莱温的三种领导类型是 D.崇拜型领导 第14 题(多选题)领导的特点，一般包括 D.服务性或共享性 第 19 题(判断题)菲德勒的领导理论属于领导特质理论。 B.错误 第 20 题(判断题)与传统的垂直管理模式中领导者的作用相比，共享领导力把领导者的作用从“控制” 更多地转向为“推动” ，把团队成员卷入到决策
16、过程中。 B.错误第 21 题(判断题)权变理论的基本观点认为, 不存在一成不变,普遍适用的最佳管理理论和方法, 组织 管理应根据组织所处的内部和外部条件随机应变。 B.错误 第 22 题(判断题)在行政组织里，被领导者应该首先要清楚领导者的期望是怎样，而不是盲目的服从， 毫无头绪的执行任务。 B.错误第 24 题(判断题)在领导者与被领导者矛盾体中，领导者运用组织法定权与个人影响权对被领导者施加 作用，但是被领导者完全是“受动的” 。 B.错误第 25 题(判断题)做一个优秀的被领导者必须明白：不管是一位能干的上级，还是一位平庸的上级，推 动上级出成效是使自己出成效的最佳途径。 B.错误第
17、26 题(判断题) 智商与情商是领导者综合素质的最基本要素，对领导者的行为发挥着根本性影响，对 领导力的产生与提高起着关键性的作用。 B.错误第 27 题( 判断题) 从对象来看，领导的对象一般是人，而管理的对象则可能既包括人也包括财、物、信 息和技术等。 B.错误第 28 题(判断题)追随者与领导者在人格上是平等的。 题(单选题)领导活动中领导者与被领导者的关系是 题(单选题)试图从领导者、被领导者与领导环境之间相互关系中确立有效的领导力模式，是哪一种领导理论的主要内容？ D.领导方格理论第 12 题( 多选题) 利克特提出了的领导方式和风格有 D.参与型 第 14 题(多选题) 美国领导力
18、的作者库泽斯和波斯纳在过去的 20 年中分三个不同阶段对 7500 D.鼓舞人心第 16 题(多选题)于被领导者的地位和作用，下列说法正确的有 D.被领导者在领导活动中不是主人翁，处于被动服从地位第 19 题( 判断题) 在我国，集体领导制、常委分工、各管一摊等形式，可以说是内部领导力共享的形式。 B.错误第 20 题(判断题)在领导者与被领导者矛盾体中，领导者运用组织法定权与个人影响权对被领导者施加作 用，但是被领导者完全是 “受动的” 。 B.错误 第 21 题( 判断题) 领导力就是影响力。 B.错误 第 22 题( 判断题)领导特质理论也被称为“伟人论” 。 B.错误第 23 题(判断
19、题)从对象来看，领导的对象一般是人，而管理的对象则可能既包括人也包括财、物、信息 和技术等。 B.错误第 24 题(判断题)在共享领导的过程中，领导就是一种指引。 B.错误 第 25 题(判断题)做一个优秀的被领导者必须明白：不管是一位能干的上级，还是一位平庸的上级，推动 上级出成效是使自己出成效的最佳途径。 B.错误第 26 题(判断题) 与传统的垂直管理模式中领导者的作用相比，共享领导力把领导者的作用从“控制”更多 地转向为“推动” ，把团队成员卷入到决策过程中。 B.错误第 27 题( 判断题) 智商与情商是领导者综合素质的最基本要素，对领导者的行为发挥着根本性影响，对领 导力的产生与提
20、高起着关键性的作用。 B.错误第 28 题(判断题)被领导者应具有服务性，主要服务于领导者，这是被领导者的本质特性，也是一名被领 导者应该具备的基本职业特性。 B.错误图示说明 -恭喜，答对了！ -抱歉，答错了！ -您选择了此项 题( 单选题) 试图从领导者的外在行为及其方式风格中找到领导者应有的能力特征，阐明领导行为 的效率，是哪一种领导理论的主要内容？ 题(单选题) 领导活动中领导者与被领导者的关系是 题( 单选题)强调领导行为的角色及创新，领导者本身在了解成员的前提下建立组织共同奋斗的愿 景，是哪一种领导理论的主要内容？ 题(单选题) 下列关于追随者与被领导者之间的关系，说法正确的是 题
21、( 单选题)领导的哪种素质不仅决定着领导者自身的发展方向，而且也决定领导活动的性质，是领导者素质的根本和核心？ 题( 单选题)强调领导行为的方式与回应，是哪一种领导理论的主要内容？ 题(单选题) 哪种类型的领导者重视非人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观？ D.战略型领导者第 10 题(单选题) 下列对“被领导者有服从上级决定和命令的义务”的说法，错误的是 D.被领导者应该无条件的服从领导的一切决定和命令 第11 题(多选题) 利克特提出了的领导方式和风格有 D.参与型 第 12 题( 多选题) 于被领导者的地位和作用，下列说法正确的有 D.被领导
22、者在领导活动中不是主人翁，处于被动服从地位第 13 题(多选题) 领导权变理论认为领导效能取决于 D.领导环境第 14 题( 多选题)在领导活动主体中被领导者要树立哪些方法观？ D.拒绝执行上级领导违法违纪的决定和命令第 15 题( 多选题)领导的特点，一般包括 D.服务性或共享性第 16 题(多选题) 追随者的主要特征有 D.敢于承担责任 第 17 题(多选题)与传统式领导模式相比，现代型领导的优势主要表现在 D.更加注重领导个体的基本特质 第 19 题(判断题)在 20 世纪 30 年代，美国哈佛大学管理学研究者梅奥领导的霍桑实验研究被认为对于 领导的科学研究具有开创性意义。 B.错误第
23、20 题 (判断题) 领导就是某个人的权力或专利。 B.错误 第 21 题(判断题)在领导的双重属性中，自然属性占据着主导地位，决定甚至改变社会属性，使其发生 某种形式上的变化。 B.错误第 22 题(判断题)权变理论的基本观点认为, 不存在一成不变,普遍适用的最佳管理理论和方法, 组织 管理应根据组织所处的内部和外部条件随机应变。 B.错误第 23 题(判断题)在领导者与被领导者矛盾体中，领导者运用组织法定权与个人影响权对被领导者施加 作用，但是被领导者完全是“受动的” 。 B.错误第 24 题(判断题)由于被领导者与领导者之间存在共同的组织利益，且被领导者受领导者权威的威慑， 因此被领导者
24、对领导者的监督常常呈现出“名不正，言不顺，气不足，力不够”的疲劳状态，所以被领导 者还是不应该监督领导者。 B.错误 第 25 题(判断题) 智商与情商是领导者综合素质的最基本要素，对领导者的行为发挥着根本性影响，对 领导力的产生与提高起着关键性的作用。 B.错误第 26 题(判断题)追随者与领导者在人格上是平等的。 B.错误 第 27 题(判断题)在共享领导的过程中，领导就是一种指引。 B.错误第 28 题(判断题)领导特质理论也被称为“伟人论” 。 B.错误一、单选1、一般说来，奖励的频率和奖励的强度呈现出（ ）。A.正向相关关系B.反向相关关系C.反向相关关系D.反向无关关系2、彼得?P
25、?德鲁克认为： “开会就不能工作，工作就不能开会，谁也不能同时开会和工作。这意味着（ ）。A.开会要计算成本B.开会要讲究效率C.开会主题要明确D.开会准备要充分3、苹果公司的创始人乔布兹归纳苹果公司的激励艺术的时候说：我没雇用真正能干的人，并且创造一种人们可犯错误并能从错误中得到成长的环境。这说明领导者在激励的时候应该注意（ ）。A.激励解决问题的坚定方案B.激励开拓进去、冒险精神C.激励行动果断D.激励独创精神4、领导者正确的授权有很多的优点，以下不属于授权的优点的是（ ）。A.正确的授权可以减少领导工作负担B.正确的授权是对下属的一种信任C.正确的授权有利于“发现人才、锻炼人才、培养人才
26、”D.正确的授权会分散领导的权威5、洞察需要A.激励解决问题的坚定方案B.激励开拓进去、冒险精神C.激励行动果断D.激励独创精神6、俗话云：“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑”，这说的是危机处理要做到（ ）。A.把下属群众利益放在首位B.“言”、“行”具佳C.“上”、“下”一致D.“诺”、“拒”并用7、（ ）的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬，希望好的行为再次出现。A.正面B.反面C.侧面D.消极8、领导科学作为一门学科，主要产生于（ ）。A.20 世纪 30 年代B.20 世纪 40 年代C.20 世纪 50 年代D.20 世纪 60 年代9、危机管理这一概念是美国学者于
27、（ ）提出的，是指组织为了预防、摆脱、转化危机而采取的一系列维护组织正常运行、使组织脱离逆境、避免或减少损失将危机化解为转机进而促进组织发展的一种积极主动的组织管理过程。A.20 世纪 50 年代B.20 世纪 60 年代C.20 世纪 70 年代D.20 世纪 80 年代10、协调的分类众多，一般来讲，可以分为事务协调、政策协调、计划协调以及（ ）协调。A.授权B.口头C.战略D.宏观11、基层领导协调的基本方法包括动态平衡法、彼此谦让法、（ ）和发泄愤怒法。A.冷处理法B.热处理法C.肯定法D.消极处理12、东方航空公司曾经实行过这样的计划，允许作业人员对直接影响他们工作的决策有更多的发言
28、权，在实行这项决定后，仅仅机械技工的生产力就有很大的提高，价值合计 5000 万美元，这里东航的领导者使用的是（ ）。A.榜样激励法B.目标激励法C.情感激励法D.参与管理法13、英国邓洛普公司总裁雷伊?杰第斯曾经说过： “数百年来的战争史中，我们发现，将领的才能对战役的输赢有着极大的影响力，即使在武器进步的现代战争中亦然。竞争激烈的商业战场正如战场，领导者正如战场的将军。”关于这句话的意思表述正确的是（ ）。A.一个组织要生存下来，不需要有杰出的领导者来为组织把握方向B.因为领导对将来的预测无法做到完全正确，所以对提高组织的环境应变能力没有很大的作用C.领导是一个组织存在和发展的必然要求D.
29、领导的存在是社会组织复杂化的必然结果14、按照（ ）划分，可以分为政治型领导者、行政型领导者、业务型领导者等。A.领导者的层次B.领导者对职权的运用方式C.领导者与职位的关系D.工作的性质和对象15、（ ）的特点是，突破传统的“顺理成章”的思维定势，以反常的思维方式来寻求解决问题的良策。A.定向思维B.定向思维C.传统思维D.协调思维二、多选题1、完整的领导过程一般说来包括下列哪些要素（ ）。A.领导者B.追随者C.领导手段D.领导目标E.领导环境2、头脑风暴法的基本原则是（ ）。A.严格限制问题范围，明确具体要求以便使注意力集中B.不能对别人的意见提出怀疑和批评，要研究任何一种设想，而不管这
30、种设想是否适当和可行C.发言要精炼，不要详细论述。冗长的发言将有碍产生富有成效的创造性气氛D.不允许参加者使用事先准备好的发言稿，提倡即席发言E.支持和鼓励参加者解除思想顾虑，创造一种自由的气氛，激发参加者的积极性3、决策权集中在统治者手中，下属完全处于消极受命的被动地位A.独裁式领导者B.参与式领导者C.放任式领导者D.正式领导者E.非正式领导者4、竞争上岗法是我国近几年来采用的一种选拔人才的方法，这种方法的优点是（ ）。A.使晋升人选的范围扩大，有利于组织在更大范围内选拔人才B.方有利于优秀人才脱颖而出C.提高了工作的透明度D.强化了民主监督E.打破了论资排辈和平衡照顾的格局5、领导者在依
31、据下属职权范围充分授权的同时，必须对所授之权实施有效的控制和监督，控制权力的途径有（ ）。A.指明下属行使权力的范围B.监督下属行使权力的方向C.检查下属行使权力的结果D.保留收回权力的权力6、阻碍有效沟通的个人因素包括（ ）。A.高高在上、自以为是B.先入为主、不善于倾听C.缺乏反馈D.沟通的位差损耗效应7、非正式领导者A.非正式领导者B.重要追随者C.利益追随者D.一般追随者E.组织内追随者8、按照决策的性质和方式，我们可以将决策的类型分为（ ）。A.集体决策B.个人决策C.程序性决策D.战略决策E.战术决策9、高效沟通的技巧包括（ ）。A.清晰、简洁地发送信息B.积极倾听C.积极反馈D.
32、强硬表达自己的观点10、决策目标是决策所要希望达到的状态，领导者在制定决策目标的时候要尽量做到（ ）。A.目标要科学，符合客观规律和基层组织的实际情况B.目标要切实可行C.要正确处理好多目标之间的关系，特别是互相冲突的目标之间的关系D.要具备胆识和魄力E.要认真计算每个目标的成本11、关于领导与管理的联系，下列说法正确的是（ ）。A.管理是从领导中分化出来的B.领导活动与管理活动在现实的生活中，具有较强的复合性和相容性C.管理中包含着领导，一个成功的管理者缺乏鼓动和引导能力，也就不会成功D.管理中包含着领导，一个成功的管理者缺乏鼓动和引导能力，也就不会成功E.管理中包含着领导，一个成功的管理者
33、缺乏鼓动和引导能力，也就不会成功12、下列关于领导者的描述正确的是：（ ）。A.致力于实现领导过程的人就是领导者B.领导者在组织中扮演的角色地位高于其他成员，控制着更多的信息和资源，因而对下属成员有较强的影响力C.领导者通常是个人，当然也可以是集体D.领导者在组织中逐渐处于核心地位，成为领导活动中最基本的领导要素E.决定了领导效能13、成功的主持会议要注意（ ）。A.会议要准时开始B.正确运用开场白C.灵活掌控会议进程D.打破会议开场的冷场E.控制好离题的发言14、下列关于信息渠道法的说法，正确的是（ ）。A.是信息网络社会选拔人才的一种特色的方法B.通过建立人才信息网络，实现人才在更大范围内
34、的流动C.可以大大提高人才的利用率D.可以使人才资源得到最优配置，极大的提高工作效率E.是中国古代的一种创举15、领导者的信任对下属是一种巨大的激励力量，具体体现在（ ）。A.使下属产生安全感，增强工作的自信心B.使下属对组织产生归属感和认同感C.使下属产生责任感，极大的激发下属的工作主动创造性D.增强下属克服困难的勇气和力量E.增强下属大胆独立去开展工作的信心16、全面的危机管理主要包括哪些方面的内容（ ）。A.危机预控B.危机处理C.危机总结D.危机防范E.危机隔离17、领导者授权也应注意的细节问题，主要包括（ ）。A.决定什么事要授权出去B.说明清楚你要的结果C.清楚界定下属的责任D.沟通下属的职责E.设定时程，订定后续时间表
