1、竞品分析报告分析对象：以目前市场上三个主打竞品品牌为主分析其三款直接竞品，型号分别是：好记星 N707、诺亚舟优学派 U18、读书郎 G50。本文首先从现有的三大竞争品牌的竞争环境入手，分析了现有市场产品区域同质化的产品基础属性，包括了硬件特性和软件特性部分。然后分析各品牌机型存在差异化的核心卖点，总结出各品牌的主要优势。最后本文提出了如何在同质化市场中脱颖而出的几点建议。1、 现有竞争环境分析（1）趋于同质化的产品基础属性1、硬件特性部分为对比出三大竞品品牌学生平板的硬件属性发展趋势，笔者各选择了每款产品的两个最新型号产品进行对比观察，如上表。通过参数不难看出，在硬件方面，各个品牌的突破口并
2、不大，近几款产品更变的部分仅存在屏幕尺寸方面以满足小巧便携或者大方观感的特性；电池的续航能力也全部都在稳步提升，超长待机的电池容量也最终将会统一市场。表 1 产品硬件特性列表步步高 读书郎 诺亚舟 好记星类别H7 H8 G12 G50 U9 U16 M18 N707尺寸 8 寸 8 寸 9 寸 10 寸 8 寸 8 寸 8 寸 7 寸分辨率 1024*761024*7681024*6001024*6001024*7681024*7681024*7681024*768触屏 电容屏 电容屏 电容屏 电容屏 电容屏 电容屏 电容屏 电容屏电池容量2100MA3280MA4000MA6000MA480
3、0MA4800MA6700MA6700MA内存 8G 8G 8G 16G 8G 8G 8G 8G几大品牌中，读书郎 G50 以其四核 CPU 处理器的卓越配置在运行速率的体验上略显出众，1080P 超强解码能力让其他品牌望其项背，10 寸超大显示屏提供了 178的全能视角和舒适度，在硬件水平上略显出色。经过个人评估，在好记星 N707、诺亚舟优学派 U18、读书郎 G50 这三款机型中，屏幕观感和分辨率效果最佳的排序是：读书郎 G50好记星 N707诺亚舟优学派 U18.页面的流畅度最佳的排序是：好记星 N707读书郎 G50诺亚舟 U18.结论：硬件特性方面差别不大，同质化倾向较重。2、软件
4、特性部分表 2 产品软件特性列表产品 软件特性步步高H7 同步学习 同步学生的学、练、考三大环节，帮助学生掌握知识点，提升解题能力，轻松应对考试。 密卷点评 精讲每套考试卷，轻松应对中高考； 权威视频 黄冈中学合作，正版教师授课视频。 绿色环境 在 H6 的功能基础上，提供绿色上网功能，受到家长普遍欢迎； 视频搜学 三重过滤，在线下载。H8 扫描笔在 H7 的基础上提高搜学效率，扫描笔一扫解决作业难题； 学习诊断 快速追溯薄弱环节，针对性推送练习。读 G 同步学习 教学内容全面，具有 9 门功课的同步辅导；书郎12 权威视频 教材资源丰富，来自北京海淀等名校的老师们共同打造视频授课； 兴趣教学
5、 采用赛尔号的兴趣教学法，增强孩子读书积极性； 开放环境 读书郎智能平板电脑 G12 最大的亮点在于支持 WIFI 无线上网；通过商城下载各种应用； 类在线答疑 可以与名师进行在线非即时非语音答疑；G50 同步学习 以五年高考三年模拟为主打的权威同步教辅； 权威视频 新一代网校通，打出黄冈网校的宣传卖点； 宠物设计 伴读书童的形象设计。诺亚舟U9 同步学习 九门功课同时学，娱乐学习两不误； 权威视频 微视频的制作目前达到质量上佳； 权威词典 独家收录牛津高阶词典； 开放环境 可以支持 WIFI 和外接 3G 网卡双上网方式； 双平台（诺亚平台和安卓平台） ； 家长管理 诺亚舟 U6 还开放了家
6、长管理中心，随时查看孩子学习进度，了解学习难点，让辅导更有方向。U18 UI 设计翻页式样翻书界面； 自定义界面 比较独特的自定义界面，场景多变，清新自然； 宠物设计 小黄鸡的形象设计，打造了一款简易的人机交互工具。好记星M18 同步学习 教学内容全面，具有 9 门功课的同步辅导； 在线答疑 主要亮点为名师在线答疑，但此部分为后期收费服务； 查漏补缺 查缺补漏，名卷透析功能； 绿色环境 海量学习娱乐资源，智能学习工具，纯净专属社区，绿色使用环境。M707 小巧便携 7 寸便携式小巧外形，性价比出众； 在线答疑 延续 M18 在线答疑的热度，开放在线即时语音答疑和在线文字答疑两种答疑模式。通过上
7、表不难看出，目前几大品牌的学生平板在软件性能上具有几大趋同方向：1、 教学资源共享（黄冈等名校视频） ；2、 教材同步辅导（多门功课多维同步）3、 即时解决学习难题（智能搜学、人工答疑等）4、 海量试题资源整合（密卷点评、学练考等）5、 权威教辅收录（教材全解 、 三年高考五年模拟等）6、 权威词典集合（牛津高阶独家收录、朗文词典等）（二） 、差异化的优劣势分析1、直观差异（三大品牌核心特色优势）（1）好记星加分宝系列 真人在线答疑继续独领风骚凭借 M16、M18 推出的在线答疑 工具在学生平板市场上引起了热烈的反响，好记星今年相继推出了 “加分宝“ 系列 N707、N808 及 N717，继
8、续以在线答疑为主打卖点，加强了该功能的良好体验以及营销攻势。目前其在线真人答疑技术基本做到同类竞品中相对成熟的地步。其早期提出的头三个月免费答疑，后期付费的付费方式在遭遇消费者对高价购买产品后仍需二次消费的质疑后，现在调整为终身免费答疑，付费用户优先排队的体验方式。虽然其他几个竞品品牌也相继推出了“类在线答疑”的相关功能，但其目的无非是在销售说辞中强占制高点，其真实体验是无法与好记星相比的，只能做到：在线非即时文字答疑或在线非即时图片答疑。目前市场上甚至出现了许多专业在线答疑的应用，如爱考拉，答疑时对方教师用手写解答过程拍照回复的方式进行答疑，严重影响了答疑体验的及时性和舒适性，目前注册用户只
9、有千余人，可见盲目的跟风并不能分割这个市场。好记星沿用的名师实时语音答疑这一致胜的独家特色，旨在给用户带来在线一对一真人互动辅导的生动体验，该项技术后期维护投资巨大，不易被复制，具有一定的绝对优势，占领了这一领域的前端市场。关于在线答疑这一技术的界定，网上有评论这样定义它：“这种在线交流和互动的教育产品的科技实现，其实是未来势头强劲的在线教育市场的一个缩影。 ”（2）读书郎 G50大屏高配， “网校”概念下的旗舰产品在硬件配置的讨论中已经提到读书郎这一型号新品的超高配置，四核处理器的超高速率和 1080P 解码超强能力，但是可能是由于屏幕太大的原因，实际上读书郎搭载的许多名师视频清晰度极低，甚
10、至不及一些配置一般的产品。除了硬件上的追求卓越，读书郎 G50 打出了“新一代网校通”的口号，乍一听以为往在线教育的方向上更进了一步，不过可惜换汤不换药，黄冈网校究其本质是将视频教学、电子课件、同步教材和在线答疑整合为一体的网络学习平台。笔者进一步跟进黄冈网校背后的师资基地，发现授权的只是一家名叫“黄冈华夏名师网”的网络中心，号称是“以黄冈名师为基础、汇集全国各地名校名师资源的在线学习类教育门户网站” ，是“学习机、点读机、学生电脑等手持学习设备行业最大最专业的资源提供商” ，因此其师资的权威性不得不有些让人质疑。不过“网校通”这个新潮的定位还是为其打开了不少市场。（3）诺亚舟优学派 U18面
11、向低龄用户的个性化平板这款优学派 U18 最大的特色便是其个性化的自定义界面，与其他几款常规的安卓界面形成了差异化。主题界面由春夏秋冬四个主题组成，主题之间以翻页的动画形式切换，不过由于这类动画占取了电脑较大内存因此翻页操作时显得很卡，不够流畅。主题界面上有一个鲜明的动漫形象 小黄鸡，可以通过语音进行快速启动和简单的人机互动，该功能是一个非常不错的亮点。不过差异的不一定是优质的，在用户乍一看觉得新奇好玩的体验背后，隐藏的是审美疲劳后对该界面繁琐设计的吐槽。虽然自定义的个性界面显得独有特色，但是太过单一的卡通动漫造型，对中学用户来说未免太过幼稚，同时界面风格不够简约，许多应用设置没有给人清晰明了
12、之感。不过诺亚舟优学派的受众定位本来就面向低幼龄的小学用户，因此延续卡通动漫路线对其还是可行之举。2、细节差异（1） 【读书郎 G50】 网校独家收录曲一线三年高考五年模拟的权威练习以三年高考五年模拟为主打教辅的读书郎 G50 紧贴教材，根据学习进度展开同步训练和模拟备考，每部分知识点包括知识清单、链接高考、基础过关和三年模拟等专项训练版块，由易到难结构清晰，除此之外，每部分的学习设计有已学时间/计划时间，如学习因式分解这一知识点推荐学习时间 40 分钟，已学时间 分钟，该设计有助于学生合理分配时间，提高学习效率。 网校版块设置“我的助教”追踪分析学习成绩和掌握程度，特设家长信箱专门查看孩子学
13、习进程与进步情况。 网校在线答疑，可“举手”催答步步高 G50 号称的“在线答疑”功能其实属于“类在线答疑”的范畴，即在线非实时答疑，并且属于文字答疑，并非语音答疑这种真人互动形式，体验算不上上佳，但是在排队等待答疑的时候，页面上有一个手掌形的小按键“举手”功能，如果一直没有收到老师的答疑，可以点击此处进行催促，类似于淘宝上催促卖家发货的功能，个人觉得有新意。 网校配餐式学习课前预习+ 课后巩固 +查漏补缺 +解决难题+阶段评估/曲一线全解+曲一线全练，更加重视学生学习阶段的全方位多角度配套服务练习。 中小学界面风格差异专为小学定制的卡通界面生动趣味，尤其是伴学书童这一形象设计和简易动画，非常
14、适合小学生用户的喜好。 快捷工具的获取不同于许多平板的工具软件都和其他应用放在一起，读书郎 G50 的屏幕最下端有个箭头样式的标记，点开便是万年历、计算器、搜索、记事本这四大常用工具。值得一提的是“记事本”这个工具，比较接近常见的“草稿纸”工具，在步步高 H8 中，草稿纸工具是嵌入在所有练习、考卷软件当中的，但是读书郎安装草稿纸的位置无需在所有练习应用中全部嵌入，轻点屏幕下端箭头即可，减少了不少内存。（2） 【诺亚舟优学派 U18】 沿袭双平台系统诺亚平台与安卓平台的切换，实现了家长对学生使用电脑的监管和可控。实际效果有多大我们不得而知。 教学视频制作精良纵观几大品牌的教学视频制作水准，诺亚舟
15、优学派 U18 的教学视频制作水平称得上上游，不仅图像清晰度高，而且教师普遍呈年轻化，教学有激情、有趣味，视频的制作配有动画图解，生动有趣。 小黄鸡人机交互设计工具小黄鸡形象憨态可掬，可以进行多种操作，如：回答它的问题、让它学说话、执行简单的命令以及快速启动项目等等。这种始终保持在主界面上的简易的人机交互工具非常亲切可感，给人印象深刻，并且形成了一个各种软件整合后的快速入口，用语音指令便可以快速进入。这让人不禁想起苹果系统中的 Siri 贴身管家和谷歌的 Voice Action，其交互性的对话、表演、服务方式在小黄鸡身上有少量的体现，也给用户带来不错的体验，也许可以启发一个新品类的诞生。 文
16、科知识的渗透几大品牌的内容方面都偏重理科知识的学习辅导，文科方面的辅助练习非常少，但是在诺亚舟的应用软件里，有不少都是针对英语、语文的趣味学习应用，尤其是在作文、造句等方面制作了许多专项趣味练习，如作文魔方、造句高手、小试牛刀等等。 UI 设计在界面的 UI 设计上，虽场景丰富，但是制作略显粗糙，2.5D 的立体前景造型加上后景仿真图景的贴加，显得很不搭调。这种设计水准联想到诺亚舟云学习中的许多动画游戏应用，如“宝瓶收妖背单词”等等，动画制作工艺都非常低劣，只能满足最基础的需要。不过一些小的动画细节还是让人会心一笑，例如点击天空会有雪花、树叶纷纷掉落，增强了审美的趣味性。（3） 【好记星 N7
17、07】 强大的网络营销在查询资料过程中，笔者对比了几个主打产品的营销方式，发现在网络营销方面好记星的确略胜一筹。首先，一部妙趣横生的“加分宝”系列动画短片在网络平台上进行播放，制作水平上佳，动画风格类似于网络流行的飞碟说式科普短片，从需求到功能都做了详细的解说，让人忍俊不禁中深入了解了产品的卖点。其次，网络软文的撰写和微博漫画转载也吸引了许多用户的目光，创意新奇，转载量大，传播面广。 （如右图）2、 如何在区域同质化的市场环境中脱颖而出在几乎并驾齐驱的几大趋势之下，对于消费者来说选择的指向性非常不明朗，许多资源和功能基本无差异，销售说辞也都炮击同处。因此，做出功能和内容上的差异化是学生平板电脑
18、迫切需要发展的方向。应对同质化的竞争市场，笔者做出几种粗略的判断，瑾恭一笑：1.“别让我思考”之界面设计对于惰性的大多数用户来说，什么样的界面才是最好的，并非是足够复杂，信息量足够大，而是能够在最短的时间内让其获得想要的信息，即快速看懂你的意图。因此做好的界面，便是让用户一秒钟明白如何获得自己需要的应用。2.人机交互，未来之躯在这篇报告中，笔者对人机交互这一系统的谈及是浅尝辄止的，诺亚舟的小黄鸡也是非常不成熟的。纵观学生学习工具一路的变迁，从录音机到复读机到点读机再到平板电脑，人与机的关系是逐渐亲密起来的，因此我们不仅应该满足如同小黄鸡这一娱乐的需要，也应该思考如何满足学习的需要，利用我们的内
19、容资源，让人机交互、智能互动变成可能。3.精良的 APP未来的学生平板，硬件将逐渐被弱化，APP 的重要性将被凸显。建立属于步步高自己的 APP 帝国，是我们未来要努力发展的方向。在此浅提几个想法： 碎片化学习宝 针对学生没时间使用学生平板的需求许多学生课业负担过重，本来课余时间没有很多，一想到打开学生平板，便有大量的同步练习和试卷向自己涌来，于是便会更加抵触。碎片化学习宝，将知识内容分解，分割成十分钟至十五分钟的“温故时刻” 、 “预习时刻” 、 “单词速递” 、 “完型时间”等等，轻松减压。 主观题录入练习宝针对使用学生平板不好操作大题的需求许多学生平板在大题录入的过程中很麻烦，因此做一个
20、应用来配合扫描笔满足大题录入的需求，如果可以让扫描笔识别手写体的大题过程，或者用语音的方式来专门解决大题录入的问题，可能会增强电子产品对传统试卷的替代性。 分段推送课程表 针对学生对于平板资源不能合理使用的需求许多学生购买学生平板后，可能对于许多功能的应用还不足 40%，造成这样的现象一可能是没时间，二可能是不会合理分配学习这些资源。设计一个课程表，在开机后首页显示，这个课程表不是简单意义上的课程列表，而是根据用户的学习进度，为其建议每天的课程学习，学习的内容则是将学习电脑上的资源整合，如视频、试卷、同步练习等等，不断推送这些学习通知，只需点开通知便可以答题，如果拒绝答题它还会继续推送。如果课
21、程表推送的学习内容与自己的学习进度不符，还可以手动更改学习进度。 英语作文评分批改应用针对学生文科辅导应用不足的需求在 H8 体验报告中，笔者曾建议过关于作文批改软件的开发，经过网上调查，目前已有专门制作该类批改作文应用的网站，叫做极智批改网，研发了口语和写作的评改控件，用标准化批改流程，融合了先进的数据挖掘模型，为个人、高校以及企事业单位提供专业、地道、高效的写作批改与口语批改服务。如能纳为己用，是个不错的方式。4.寻找“增值”部分纵观各大品牌，在硬件上的设计都趋于成熟，能够突破的空间不大，那么寻找硬件的“增值”部分就显得更加迫切。例如步步高新品 H8 的扫描笔就做出了不错的尝试，人无我有，科技的嫁接让产品从硬件上做到了无可比拟的优越性。5.解决当下棘手问题目前各品牌学生平板都面临着海量教材资源下载非常繁琐的问题，那么是否可以在扫描笔的应用上彻底改良这一难题。如果可以免去下载，便可以极大地为用户提供便利。例如万利达点读笔内置 TF 卡，采用二维码扫描技术，将几本教材下载进去，使用时只需一扫便可以识别是哪本书的内容，然后便自动提取，自动点读，无需另外下载教材。相关链接：http:/
